RSA Help Desk Live Verify

Bei mehr als vier von fünf Datenschutzverletzungen (81%) werden Zugangsdaten kompromittiert, und Social-Engineering-Angriffe auf Helpdesks haben drastisch zugenommen. Jüngste Vorfälle unterstreichen diese Bedrohung: Betrug im technischen Support führte allein im Jahr 2025 zu Verlusten in Höhe von fast $600 Millionen, IT-Helpdesks im Gesundheitswesen sahen sich mit ausgeklügelten Betrugsmaschen konfrontiert, und der Cyberangriff auf MGM Resorts beruhte auf Social Engineering, das auf Helpdesk-Mitarbeiter abzielte.

Der Schutz Ihres Unternehmens erfordert mehr als nur Vertrauen. Es erfordert sichere, überprüfte Interaktionen, die über den reinen Phishing-Schutz hinausgehen und den gesamten Identitätslebenszyklus berücksichtigen, um vor Angriffen zur Umgehung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) zu schützen.

RSA Help Desk Live Verify (zum Patent angemeldet) ist eine der Kernkomponenten von RSA® ID Plus, Die RSA Help Desk Live Verify ist die umfassendste Plattform für sicheres passwortloses Zugriffsmanagement in der Branche. RSA Help Desk Live Verify ergänzt die sichere Registrierung, Identitätswiederherstellung und ID-Verifizierung, indem es kritische Helpdesk-Interaktionen über alle Benutzer-Touchpoints hinweg schützt.

• Bidirektionales Vertrauen: Die gegenseitige Authentifizierung stellt sicher, dass Helpdesk-Teams und Benutzer die Identität des jeweils anderen verifizieren können, wodurch die Bedrohung durch Identitätswechsel und Betrug im technischen Support vermieden wird.
• Keine gemeinsamen Geheimnisse. Völlig passwortlos: Benutzer müssen keine PINs oder persönlichen Geheimnisse an Administratoren weitergeben, um ihre Identität zu verifizieren. Die passwortlose Authentifizierung beseitigt Schwachstellen, reduziert Risiken und bietet reibungslose Interaktionen, die Benutzer sicher vor Malware, Trojanern, Ransomware und Phishing schützen.
• Intelligente Bedrohungserkennung in Echtzeit: Sofortige Identifizierung von Bedrohungen durch Adaptive Access-Funktionen und kontinuierliche Erkennung von Anomalien mit RSA® Risiko AI. Intelligente Richtlinien sichern Support-Workflows proaktiv gegen Betrug und risikoreiches Verhalten und schützen mobile Authentifizierungsprozesse vor Malware, Trojanern und mehr mit RSA® Mobiles Schloss.
• Entwickelt für Ihre Arbeitsabläufe: RSA ID Plus bietet eine umfassende Reihe von API-Aufrufen zur nahtlosen Integration von RSA Help Desk Live Verify in bestehende Helpdesk-Frameworks oder benutzerdefinierte Workflows. Diese Integration erleichtert kontrollierte und sichere Verifizierungsprozesse, verbessert die betriebliche Effizienz und ermöglicht es Organisationen, starke Sicherheit direkt in ihre bestehende Infrastruktur einzubetten.

RSA Help Desk Live Verify sichert Interaktionen unabhängig vom Standort: Egal, ob die Benutzer im Büro, per Fernzugriff oder im Außendienst arbeiten, die Lösung bietet eine einfache und sichere Möglichkeit, Identitäten zu gewährleisten. RSA Help Desk Live Verify schützt auch risikoreiche, hochwertige Transaktionen, die nach der Anmeldung stattfinden können, wie z. B. Überweisungen und Echtzeitzahlungen, durch kontextbezogene, intelligente Verifizierung.

Besser arbeiten. Sicherer sein.

RSA Help Desk Live Verify bietet Identitätsüberprüfung in Sekundenschnelle. Verbringen Sie weniger Zeit mit Warten und erhalten Sie die Helpdesk-Lösung, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen. Die Lösung trägt dazu bei, das Vertrauen und die Sicherheit des Unternehmens mit einem nahezu sofortigen Prozess zu stärken.

Gebaut für Vertrauen. Entwickelt für Einfachheit.

RSA Help Desk Live Verify ist bei jedem Schritt sicher, kennwortlos und intelligent anpassbar. Es verändert Ihre Helpdesk-Interaktionen und bietet außergewöhnliche Sicherheit, nahtlose Einfachheit und verbesserte Produktivität.

RSA Help Desk Live Verify erhalten

Stoppen Sie Helpdesk-Betrug, bevor er beginnt. Kontaktieren Sie uns heute um zu erfahren, wie Sie RSA Help Desk Live Verify einsetzen können, oder um eine auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Demo zu erhalten.