RSA Help Desk Live Verify ora verifica qualsiasi utente o flusso di lavoro, con o senza autenticatore
Le funzionalità bidirezionali di RSA Help Desk Live Verify sono state estese ad appaltatori, partner e dipendenti senza autenticatore, colmando il gap di copertura della forza lavoro estesa per agenzie governative, servizi finanziari e organizzazioni ad alta sicurezza.
LAS VEGAS, 15 giugno 2026-RSA ha annunciato oggi nuovi Verifica in tempo reale dell'help desk RSA che bloccano gli attacchi di social engineering estendendo la copertura agli utenti che non dispongono di un autenticatore registrato. Annunciato a Identiverse 2026, La release consente a servizi finanziari, agenzie governative e organizzazioni ad alta sicurezza di verificare appaltatori, partner, dipendenti temporanei e utenti senza un autenticatore registrato con documenti d'identità rilasciati dal governo, patenti di guida, passaporti e altro ancora. La nuova funzionalità, che permette agli utenti di autenticarsi senza condividere una singola credenziale, porta avanti la strategia di RSA di fornire autenticazione senza password per ogni utente, caso d'uso e ambiente.
Gli attacchi di ingegneria sociale ai servizi di assistenza IT hanno causato alle organizzazioni perdite e multe per centinaia di milioni di dollari, e i settori dei servizi finanziari, le agenzie governative e le organizzazioni ad alto livello di sicurezza sono esposti ad alcuni dei rischi più gravi derivanti da questi attacchi. Verifica in tempo reale dell'help desk RSA risolve questo problema utilizzando la verifica bidirezionale dell'identità, in attesa di brevetto, per autenticare sia il personale dell'help desk che gli utenti senza condividere PIN, password o dati personali.
Offerto tramite RSA® ID Plus, L'aggiornamento di RSA Help Desk Live Verify, la piattaforma di sicurezza per la gestione delle identità e degli accessi (IAM) più sicura del mercato, estende la protezione al di là della forza lavoro immediata, includendo ora appaltatori, partner, dipendenti temporanei e utenti senza autenticatore registrato. La nuova funzionalità di verifica dell'ID, alimentata da ID Dataweb, consente agli utenti che non dispongono di un autenticatore registrato di verificare la propria identità attraverso un documento rilasciato dal governo e altre forme di identificazione. Le organizzazioni possono anche utilizzare il Integrazione RSA ID Plus / ID Dataweb per l'iscrizione sicura, la verifica dell'identità e altri flussi di lavoro per garantire l'identità dei nuovi utenti fin dall'inizio.
L'aggiornamento estende inoltre RSA Help Desk Live Verify oltre l'help desk. Lo stesso flusso di lavoro di verifica può affrontare le escalation dei privilegi, il ripristino delle VPN e le modifiche alle risorse umane. La nuova funzionalità consente alle agenzie governative di autenticare appaltatori e terze parti senza affidarsi a dispositivi gestiti dal governo. I servizi finanziari possono utilizzare il flusso di lavoro per proteggere i bonifici bancari, l'approvazione dei pagamenti in tempo reale e le transazioni finanziarie di alto valore, tra le altre azioni.
“Le frodi all'help desk, gli attacchi di social engineering, i deepfake e gli attacchi di bypass MFA non attaccano la tecnologia, ma le persone”, ha dichiarato Jim Taylor, Presidente, Chief Product and Strategy Officer di RSA. “La nuova versione di RSA Help Desk Live Verify blocca questi attacchi prima che inizino, offrendo a servizi finanziari, agenzie governative e altre organizzazioni ad alta sicurezza una soluzione universale per proteggere qualsiasi flusso di lavoro e verificare qualsiasi utente”.”
“La verifica dell'identità deve essere veloce, accurata e disponibile nel momento in cui è importante, non dopo l'iscrizione, né dopo l'intervento dell'IT”, ha dichiarato Connor Wright, Channel Sales Engineer di ID Dataweb, fornitore leader di soluzioni per la verifica dell'identità in tempo reale, la prevenzione delle frodi e la gestione del rischio per i settori che devono affrontare le sfide dell'accesso agli account e della protezione dei dati. “La nostra integrazione con RSA Help Desk Live Verify inserisce la verifica dell'identità sostenuta dal governo direttamente nei flussi di lavoro che le organizzazioni utilizzano ogni giorno, per ogni utente, compresi quelli che le soluzioni tradizionali hanno sempre lasciato fuori dai confini”.”
I partecipanti a Identiverse sono invitati a vedere in anteprima questi miglioramenti di RSA Help Desk Live Verify all'indirizzo Stand #451. I partecipanti sono inoltre invitati a partecipare alla sessione di interventi dal vivo di Nandini V, Principal Product Manger di RSA, Dai registri alla leva: Cosa ci dicono davvero i dati sull'identità (telemetria) sulla fiducia giovedì 18 giugno, dalle 10:15 alle 10:40. I partecipanti alla sessione impareranno come la telemetria può rimodellare lo sviluppo del prodotto, quali segnali indicano l'adozione del prodotto e i quadri pratici per interpretare i dati sull'identità per guidare la progettazione, la gestione del rischio e l'esperienza del cliente.
Cosa c'è di nuovo in RSA Help Desk Live Verify
- Verifica dell'ID per gli utenti senza autenticatore. Verificate appaltatori, partner, dipendenti temporanei e utenti che non dispongono dell'autenticatore mobile RSA con un documento d'identità rilasciato dal governo, tra cui patenti di guida o passaporti. Non è necessario l'autenticatore. Nessuna credenziale condivisa.
- Proteggete qualsiasi flusso di lavoro sensibile. Trasferimenti di denaro, escalation di privilegi, ripristino di VPN, modifiche alle risorse umane e approvazioni di richieste di accesso possono essere protetti con lo stesso flusso di RSA Help Desk Live Verify.
Casi d'uso della chiave RSA Help Desk Live Verify
- Istituzioni finanziarie. L'autorizzazione dei bonifici, l'approvazione dei pagamenti in tempo reale e le richieste di accesso al conto corrente comportano interazioni delicate in cui la garanzia dell'identità riduce direttamente l'esposizione alle frodi.
- Ambienti governativi e ad alta affidabilità. Le agenzie e gli appaltatori che operano in ambienti con requisiti rigorosi di garanzia dell'identità traggono vantaggio da un modello di verifica che funziona per gli utenti in tutto il perimetro dell'identità, non solo per quelli con dispositivi gestiti dal governo.
- Organizzazioni con forza lavoro estesa. Se appaltatori, partner o lavoratori temporanei interagiscono con l'help desk o sono coinvolti in flussi di lavoro sensibili, storicamente rappresentano un gap di verifica. RSA Help Desk Live Verify è stato creato per questo.
Disponibilità
RSA Help Desk Live Verify con ID Verification entra in Private Preview come parte della release di giugno 2026, con disponibilità generale prevista per la fine dell'estate 2026. Non sono previste modifiche ai prezzi o al packaging di RSA ID Plus. Le organizzazioni interessate all'accesso alla Private Preview devono contattare il proprio Account Manager RSA.
Risorse
Prenotate la vostra demo con RSA presso lo stand #451 di Identiverse.
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Scheda tecnica RSA Risk AI
Scheda tecnica RSA Mobile Lock
Informazioni su RSA
RSA è lo standard di identità per le agenzie governative, la finanza e le organizzazioni ad alta sicurezza. RSA fornisce le funzionalità di identity intelligence, autenticazione, accesso, governance e ciclo di vita necessarie per prevenire le minacce, proteggere l'accesso, mantenere le operazioni e superare la conformità. Oltre 9.000 organizzazioni orientate alla sicurezza si affidano a RSA per gestire più di 60 milioni di identità in ambienti on-premise, ibridi e multi-cloud. Per ulteriori informazioni, visitate il nostro sito web contattare le vendite, trovare un partner, o per saperne di più su RSA.
