RSA 헬프 데스크 라이브 검증은 이제 인증기 유무에 관계없이 모든 사용자 또는 워크플로우를 확인합니다.

2026년 6월 15일

RSA 헬프데스크 라이브 검증은 인증자가 없는 계약자, 파트너 및 직원에게 양방향 기능을 확장하여 정부 기관, 금융 서비스 및 고수준 보안 보장 조직의 확장된 인력 범위 격차를 해소합니다.

라스베이거스, 2026년 6월 15일-RSA는 오늘 새로운 RSA 헬프 데스크 실시간 확인 등록된 인증자가 없는 사용자에 대한 적용 범위를 확장하여 소셜 엔지니어링 공격을 차단하는 기능입니다. 다음에서 발표 아이덴티버스 2026, 이 릴리스를 통해 금융 서비스, 정부 기관 및 고수준 보안 보장 조직은 정부 발급 신분증, 운전면허증, 여권 등으로 등록된 인증자 없이도 계약자, 파트너, 임시 직원 및 사용자를 인증할 수 있습니다. 사용자가 하나의 자격 증명을 공유하지 않고도 인증할 수 있는 이 새로운 기능은 RSA 전략을 발전시켜 다음을 제공합니다. 비밀번호 없는 인증 모든 사용자, 사용 사례 및 환경에 맞게 설정할 수 있습니다.

IT 헬프데스크를 겨냥한 사회공학 공격으로 인해 기업들은 수억 달러에 달하는 손실과 벌금을 감당해야 했으며, 특히 금융 서비스 업체, 정부 기관 및 보안 수준이 매우 높은 조직들이 이러한 공격으로 인해 가장 심각한 위험에 직면해 있습니다. RSA 헬프 데스크 실시간 확인 는 특허 출원 중인 양방향 신원 확인을 사용하여 PIN, 비밀번호 또는 개인 정보를 공유하지 않고 헬프 데스크 직원과 사용자를 모두 인증함으로써 이 문제를 해결합니다.

다음을 통해 제공 RSA® ID Plus, 업계에서 가장 안전한 ID 및 액세스 관리(IAM) 보안 플랫폼인 RSA 헬프데스크 라이브 베리파이브 업데이트는 직속 직원을 넘어 계약자, 파트너, 임시 직원 및 등록된 인증자가 없는 사용자까지 보호 범위를 확장합니다. 새로운 ID 확인 기능은 다음을 기반으로 합니다. ID Dataweb, 를 사용하면 등록된 인증서가 없는 사용자도 정부 발급 문서 및 기타 신분증을 통해 신원을 확인할 수 있습니다. 조직은 또한 RSA ID Plus / ID 데이터웹 통합 를 사용하여 안전한 등록, 신원 확인 및 기타 워크플로우를 통해 처음부터 신규 사용자의 신원을 보장할 수 있습니다.

이 업데이트는 또한 RSA 헬프데스크 라이브 확인을 헬프데스크 이상으로 확장합니다. 동일한 인증 워크플로로 권한 에스컬레이션, VPN 복구 및 인사 변경을 처리할 수 있습니다. 새로운 기능을 통해 정부 기관은 정부 관리 장치에 의존하지 않고도 계약업체 및 제3자를 인증할 수 있습니다. 금융 서비스는 이 워크플로를 사용하여 전신 송금, 실시간 결제 승인, 고액 금융 거래 등을 안전하게 처리할 수 있습니다.

“헬프데스크 사기, 소셜 엔지니어링 공격, 딥페이크, MFA 우회 공격은 기술을 공격하는 것이 아니라 사람을 공격합니다.”라고 RSA의 최고 제품 및 전략 책임자인 짐 테일러(Jim Taylor) 사장은 말합니다. “RSA 헬프데스크 라이브 검증의 최신 버전은 금융 서비스, 정부 기관 및 기타 고수준 보안 보장 조직에 모든 워크플로우를 보호하고 모든 사용자를 확인할 수 있는 범용 솔루션을 제공하여 이러한 공격이 시작되기 전에 차단합니다.”라고 말합니다.”

“계정 액세스 및 데이터 보호 문제에 직면한 업계에 실시간 신원 확인, 사기 방지 및 위험 관리 솔루션을 제공하는 선도적인 업체인 ID 데이터웹의 채널 영업 엔지니어인 코너 라이트는 ”신원 확인은 등록 후가 아니라 중요한 순간에 빠르고 정확해야 하며 IT 개입 후가 아니라 바로 사용할 수 있어야 합니다.“라고 말합니다. ”RSA 헬프데스크 라이브 베리파이브와의 통합으로 기존 솔루션이 항상 경계 밖에 두었던 사용자를 포함하여 모든 사용자를 위해 조직에서 매일 사용하는 워크플로에 정부 지원 신원 확인을 직접 적용할 수 있게 되었습니다."

Identiverse 참석자는 다음에서 RSA 헬프 데스크 라이브 검증 개선 사항을 미리 확인할 수 있습니다. 부스 #451. 참석자들은 RSA 수석 제품 매니저인 난디니 V의 라이브 연설 세션에도 초대됩니다, 로그에서 활용까지: 신원 데이터(원격 측정)가 신뢰에 대해 알려주는 것들 6월 18일 목요일 오전 10:15~10:40에 진행됩니다. 세션 참석자들은 텔레메트리가 제품 채택을 나타내는 신호인 제품 개발을 재구성하는 방법과 디자인, 위험 관리 및 고객 경험을 안내하기 위해 ID 데이터를 해석하는 실용적인 프레임워크에 대해 알아볼 수 있습니다.

RSA 헬프데스크 실시간 확인의 새로운 기능

인증서가 없는 사용자를 위한 ID 인증. RSA 모바일 인증기가 없는 계약자, 파트너, 임시 직원 및 사용자를 운전면허증이나 여권 등 정부 발급 신분증으로 인증할 수 있습니다. 인증기가 필요하지 않습니다. 자격 증명을 공유하지 않습니다.
모든 민감한 워크플로우 보호. 송금, 권한 에스컬레이션, VPN 복구, 인사 변경, 액세스 요청 승인은 모두 동일한 RSA 헬프 데스크 라이브 확인 플로우로 보호할 수 있습니다.

RSA 헬프 데스크 라이브 주요 사용 사례 확인

금융 기관. 송금 승인, 실시간 결제 승인, 계정 액세스 요청은 모두 신원 확인이 사기 노출을 직접적으로 줄여주는 민감한 상호작용을 수반합니다.
정부 및 고수준 보안 보장 환경. 엄격한 신원 확인 요구 사항이 있는 환경에서 운영되는 기관 및 계약업체는 정부 관리 디바이스를 사용하는 사용자뿐만 아니라 전체 신원 경계에 걸쳐 작동하는 확인 모델을 통해 이점을 얻을 수 있습니다.
확장된 인력을 보유한 조직. 계약자, 파트너 또는 임시 직원이 헬프 데스크와 상호 작용하거나 민감한 워크플로우에 관여하는 경우, 지금까지는 검증 공백이 발생했습니다. RSA 헬프데스크 라이브 검증은 이를 위해 만들어졌습니다.

유효성

2026년 6월 릴리스의 일부로 2026년 6월에 비공개 미리 보기가 시작되며, 2026년 늦여름에 일반 출시될 예정입니다. 기존 RSA ID Plus 가격이나 패키징은 변경되지 않습니다. 비공개 미리 보기 액세스에 관심이 있는 조직은 RSA 계정 관리자에게 문의하세요.

리소스

Identiverse 부스 #451에서 RSA 데모 예약하기
RSA 헬프데스크 라이브 검증이 검증 격차를 줄이는 방법에 대해 자세히 알아보세요.
Identiverse의 라이브 RSA 발표 세션에 참여하세요.
RSA ID 플러스에 대해 자세히 알아보기
RSA Risk AI 데이터시트
RSA Mobile Lock 데이터시트

RSA 정보

RSA는 정부 기관, 금융 및 고수준 보안 보장 조직을 위한 ID 표준입니다. RSA는 위협을 방지하고, 액세스를 보호하고, 운영을 유지하고, 규정 준수를 능가하는 데 필요한 ID 인텔리전스, 인증, 액세스, 거버넌스 및 수명주기 기능을 제공합니다. 9,000개 이상의 보안 우선 조직이 온프레미스, 하이브리드 및 멀티클라우드 환경에서 6천만 개 이상의 ID를 관리하기 위해 RSA를 신뢰하고 있습니다. 자세한 내용은 다음 웹사이트를 방문하세요. 영업팀에 문의, 파트너 찾기, 를 클릭하거나 RSA에 대해 자세히 알아보세요.