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Die bidirektionalen Funktionen von RSA Help Desk Live Verify wurden auf Auftragnehmer, Partner und Mitarbeiter ohne Authentifikator ausgeweitet, um die Lücke in der Abdeckung von Mitarbeitern in Behörden, Finanzdienstleistern und Unternehmen mit hohem Sicherheitsbedarf zu schließen.

LAS VEGAS, 15. Juni 2026-RSA kündigte heute neue RSA Help Desk Live Verify Funktionen, die Social-Engineering-Angriffe verhindern, indem sie die Abdeckung für Benutzer ohne registrierten Authentifikator erweitern. Angekündigt auf der Identiversum 2026, Die neue Version ermöglicht es Finanzdienstleistern, Behörden und Organisationen mit hohem Sicherheitsstandard, Auftragnehmer, Partner, temporäre Mitarbeiter und Benutzer ohne registrierten Authentifikator mit staatlich ausgestellten Ausweisen, Führerscheinen, Pässen und mehr zu verifizieren. Die neue Funktion, die es Benutzern ermöglicht, sich zu authentifizieren, ohne einen einzigen Berechtigungsnachweis zu teilen, bringt die RSA-Strategie voran, Folgendes zu bieten passwortlose Authentifizierung für jeden Benutzer, jeden Anwendungsfall und jede Umgebung.

Social-Engineering-Angriffe auf IT-Helpdesks haben Unternehmen Verluste und Bußgelder in Höhe von Hunderten von Millionen Dollar verursacht, wobei Finanzdienstleister, Behörden und Organisationen mit hohen Sicherheitsanforderungen den größten Risiken durch diese Angriffe ausgesetzt sind. RSA Help Desk Live Verify behebt dieses Problem durch die zum Patent angemeldete bidirektionale Identitätsüberprüfung, mit der sowohl Helpdesk-Mitarbeiter als auch Benutzer authentifiziert werden können, ohne dass eine PIN, ein Passwort oder persönliche Daten weitergegeben werden müssen.

Angeboten durch RSA® ID Plus, Das Update von RSA Help Desk Live Verify erweitert diesen Schutz über die unmittelbare Belegschaft hinaus und schließt nun auch Auftragnehmer, Partner, Zeitarbeiter und Benutzer ohne registrierten Authentifikator ein. Die neue ID-Verifizierungsfunktion, angetrieben von ID Dataweb, ermöglicht es Benutzern, die keinen registrierten Authentifikator besitzen, ihre Identität anhand eines amtlichen Dokuments und anderer Identifizierungsformen zu überprüfen. Organisationen können auch die RSA ID Plus / ID Dataweb Integration für sichere Registrierung, Identitätsüberprüfung und andere Arbeitsabläufe, um die Identität neuer Benutzer von Anfang an sicherzustellen.

Das Update erweitert RSA Help Desk Live Verify auch über den Helpdesk hinaus. Der gleiche Verifizierungsworkflow kann Privilegieneskalationen, VPN-Wiederherstellung und HR-Änderungen abdecken. Die neue Funktionalität ermöglicht es Behörden, Auftragnehmer und Dritte zu authentifizieren, ohne auf von der Regierung verwaltete Geräte angewiesen zu sein. Finanzdienstleister können den Workflow unter anderem zur Sicherung von Überweisungen, Echtzeit-Zahlungsgenehmigungen und hochwertigen Finanztransaktionen nutzen.

“Helpdesk-Betrug, Social-Engineering-Angriffe, Deepfakes und MFA-Bypass-Angriffe greifen nicht die Technik an, sondern die Menschen”, sagt Jim Taylor, RSA President, Chief Product and Strategy Officer. “Die neueste Version von RSA Help Desk Live Verify stoppt diese Angriffe, bevor sie beginnen, indem sie Finanzdienstleistern, Behörden und anderen Organisationen mit hohem Sicherheitsbedürfnis eine universelle Lösung für die Sicherung jedes Workflows und die Verifizierung jedes Benutzers bietet.”

“ID-Verifizierung muss schnell, genau und in dem Moment verfügbar sein, in dem es darauf ankommt - nicht nach der Registrierung, nicht nach einem IT-Eingriff”, sagte Connor Wright, Channel Sales Engineer bei ID Dataweb, einem führenden Anbieter von Echtzeit-Identitätsüberprüfung, Betrugsprävention und Risikomanagement-Lösungen für Branchen, die mit Herausforderungen beim Kontozugriff und Datenschutz konfrontiert sind. “Unsere Integration mit RSA Help Desk Live Verify bringt die von der Regierung unterstützte Identitätsüberprüfung direkt in die Arbeitsabläufe, die Unternehmen jeden Tag für jeden Benutzer verwenden, einschließlich derer, die bei herkömmlichen Lösungen immer außen vor blieben.”

Identiverse-Teilnehmer sind herzlich eingeladen, eine Vorschau auf diese RSA Help Desk Live Verify-Erweiterungen unter Stand #451. Die Teilnehmer sind auch eingeladen, die Live-Sitzung von RSA Principal Product Manager Nandini V. zu besuchen, Von Protokollen bis zu Hebelwirkung: Was uns Identitätsdaten (Telemetrie) wirklich über Vertrauen verraten am Donnerstag, 18. Juni, 10:15-10:40 Uhr. Die Teilnehmer werden erfahren, wie Telemetrie die Produktentwicklung umgestalten kann, welche Signale auf die Produktakzeptanz hindeuten und wie man Identitätsdaten interpretieren kann, um Design, Risikomanagement und Kundenerfahrung zu steuern.

Was ist neu bei RSA Help Desk Live Verify?

  • ID-Überprüfung für Benutzer ohne Authentifikator. Verifizieren Sie Auftragnehmer, Partner, temporäre Mitarbeiter und Benutzer ohne ihren RSA Mobile Authenticator mit einem von der Regierung ausgestellten Ausweis, einschließlich Führerschein oder Reisepass. Kein Authentifikator erforderlich. Keine Weitergabe von Anmeldedaten.
  • Sichert jeden sensiblen Arbeitsablauf. Überweisungen, Privilegieneskalationen, VPN-Wiederherstellung, HR-Änderungen und Genehmigungen von Zugriffsanfragen können alle mit demselben RSA Help Desk Live Verify-Flow gesichert werden.

RSA Help Desk Live Verify Schlüssel Anwendungsfälle

  • Finanzinstitute. Überweisungsgenehmigungen, Echtzeit-Zahlungsgenehmigungen und Kontozugriffsanfragen sind allesamt sensible Interaktionen, bei denen die Identitätssicherung das Betrugsrisiko direkt reduziert.
  • Behörden und Umgebungen mit hohem Sicherheitsniveau. Agenturen und Auftragnehmer, die in Umgebungen mit strengen Anforderungen an die Identitätssicherung arbeiten, profitieren von einem Verifizierungsmodell, das für Benutzer über die gesamte Identitätsgrenze hinweg funktioniert, nicht nur für solche mit von der Regierung verwalteten Geräten.
  • Organisationen mit erweiterter Belegschaft. Wenn Auftragnehmer, Partner oder Zeitarbeiter mit Ihrem Helpdesk interagieren oder an sensiblen Arbeitsabläufen beteiligt sind, stellen sie in der Vergangenheit eine Verifizierungslücke dar. RSA Help Desk Live Verify ist für diese Fälle konzipiert.

Verfügbarkeit

RSA Help Desk Live Verify mit ID-Verifizierung wird als Teil der Veröffentlichung im Juni 2026 in die Private Preview aufgenommen, wobei die allgemeine Verfügbarkeit für den Spätsommer 2026 geplant ist. Es gibt keine Änderungen an den bestehenden RSA ID Plus Preisen oder Paketen. Organisationen, die sich für einen Private Preview-Zugang interessieren, sollten ihren RSA Account Manager kontaktieren.

Ressourcen

Buchen Sie Ihre Demo mit RSA am Identiverse-Stand #451
Weitere Informationen darüber, wie RSA Help Desk Live Verify die Verifizierungslücke schließt
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RSA Risk AI Datenblatt
RSA Mobile Lock-Datenblatt

Über RSA

RSA ist der Identitätsstandard für Regierungsbehörden, Finanzinstitute und Organisationen mit hohem Sicherheitsbedarf. RSA bietet die Identitätsintelligenz, die Authentifizierung, den Zugriff, die Governance und die Lebenszyklusfunktionen, die erforderlich sind, um Bedrohungen zu verhindern, den Zugriff zu sichern, den Betrieb aufrechtzuerhalten und die Compliance zu übertreffen. Mehr als 9.000 sicherheitsbewusste Unternehmen vertrauen RSA bei der Verwaltung von mehr als 60 Millionen Identitäten in lokalen, hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen. Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Website unter Kontaktverkäufe, einen Partner finden, oder erfahren Sie mehr über RSA.

Kontakt

teamrsa@axicom.com

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