Produkt- und Kundensupport von RSA
End-to-End-Support für branchenführende Produkte
Produkt- und Kundensupportservices von RSA
Wir bieten eine umfassende Palette globaler Support-Dienstleistungen, um die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen. Dazu zählen Optionen für Selfservice- und personalisierten Support.
Kundenleitfaden für den technischen Support von RSA
Verstehen und maximieren Sie die Vorteile Ihres RSA-Kundensupport- und Wartungsvertrages
Personalisierte Support Services
Erhalten Sie den hochkarätigen technischen Service und Programmsupport, den Sie zur Bewältigung der Risiko- und Sicherheitsherausforderungen Ihrer Organisation benötigen. Unsere personalisierten Support Services ergänzen RSA Link und erweiterte Wartungsverträge.
RSA Link
Erhalten Sie schnelle, präzise Antworten auf Ihre Fragen von RSA-Experten und der RSA-Kundencommunity. Die Onlinecommunity und das Supportportal RSA Link dienen als zentrale Anlaufstelle für alle RSA-Produktinformationen, darunter Produktlizenzen, Dokumentation, Downloads und Trainings.
Support über den Lebenszyklus der Produktversion
Erfahren Sie, welche RSA-Produkte das Ende des primären Supports erreicht haben.
Produktsicherheit und Reaktion auf Schwachstellen
Erfahren Sie mehr über unsere Prozesse, mit denen wir die Sicherheit unserer Produkte gewährleisten und gemeldete Sicherheitslücken beheben.
Gewährleistung und Ersatzteile
Hier finden Sie Informationen über die RSA SecurID <135>®</135>-Geräterückgabegarantie, die RSA-Software-Garantierichtlinien und den Ersatz und die Entsorgung von RSA SecurID Token.