ここ数年、クラウドの導入ペースは加速している。 加速.多くの企業は、パンデミック（世界的大流行）の中でリモートワークを可能にするために、明白かつ直接的な必要性からクラウドに移行した。また、「いつかは」クラウドを導入しようと計画していた企業も、クラウド導入のタイミングを早める必要があったようだ。2020年初頭のはるか以前からクラウドを利用していた企業は、テクノロジーを導入したことで恩恵を受けたが、すぐに戦略を練り直さなければならなかった。クラウドは、すべてのビジネスを対面式で行うことができなくなるなど、新たなビジネスモデルがもたらすジレンマを解決するのに役立つだろうか？
このようなシナリオを見ると、クラウドはゴールとしてではなく、旅として考えるのが最も適していることがわかる。クラウドでの運用が可能なのか、あるいはそうすべきなのかを検討している、まさにその旅の始まりにいる人々もいれば、SaaSのベテランとしてその道をはるかに進んでいる人々もいる。しかし、どのような組織であっても、クラウドを活用することで、次のステップに進むことができる。 クラウド成熟度, パンデミックのような出来事は、クラウド戦略のすべてを疑わせる可能性がある。
先日のアーガイル・デジタル イベント, クラウド・コンピューティングの最高製品責任者であるジム・テイラーは、組織のクラウド戦略をどのように考え、設定し、適応させるかについて議論した。彼は、どのような状況であっても、思考と意思決定の指針となり、正しい方向へと確実に導くことができる3つの常識的原則を概説した：
業務を簡素化し、コストを削減するクラウド・コンピューティングは、そのメリットそのものが重要なのではありません。クラウドは、例えば生産的で俊敏な労働力の強化であれ、柔軟なグローバル・サプライチェーンの構築であれ、あなたが追求したいこと、達成したいことが何であれ、それをより効果的で効率的な方法で実現することを支援します。クラウド・オペレーションに関する意思決定がそのような現実を踏まえたものであれば、パンデミックや隕石、火星からの侵略といった状況に翻弄されても、軌道を維持することができる。
クラウドによって組織がどのように目標を達成できるかを考えるとき、その目標は常に変化することを知っておいてほしい。その変化は、外部的な出来事（上記の#1を参照）によって強制されることもあれば、内部的な取り組みによって引き起こされることもある。(例えば、パンデミックでは、インフラの簡素化とコスト削減のために慎重に計画された戦略的なクラウド構想が、リモートワーク全体を迅速に立ち上げるという戦術的な必要性に取って代わられた)。どの程度、あるいはどの程度突然に アダプト, あるいは、特定のステップを再優先する必要があるかどうかにかかわらず、クラウドによって迅速かつコスト効率よく、適切な規模で実行し続けることができるということは不変であるべきだ。
当たり前のことのように聞こえるかもしれないが、特定の状況にどのように適用するかを考えながらテクノロジーに投資するのは決して良いアイデアではない。しかし、ベンダーが、あなたが対処しようとしているビジネス上の問題や、クラウドで解決しようとしている問題を、明確かつ具体的に理解していない場合、まさにそのようなことが起こる。真のパートナーになることを望むベンダーを特定し、そのベンダーと協業することを優先しましょう。ベンダーは、貴社のビジネスを学び、貴社の戦略的方向性を理解し、貴社の具体的なニーズを満たすソリューションを構築します。このような目標に基づいた強力なベンダーとの関係は、長年にわたって両者に利益をもたらすことができる。
結局のところ、クラウドへの最初の移行が最後の移行になることはない。ニーズが変化し、テクノロジーが進歩するにつれて、クラウドを最大限に活用できるよう支援する担当者が、組織全体を通してあなたのそばで働いていることを確認してください。
