Video dimostrativi di RSA Help Desk Live Verify

Gli help desk IT hanno bisogno di aiuto

RSA Help Desk Live Verify (in attesa di brevetto) aiuta a mantenere le organizzazioni al sicuro da ransomware, social engineering e truffe di assistenza tecnica. Parte di RSA ID Plus, Questa funzione, prima nel suo genere, utilizza la verifica bidirezionale dell'identità per garantire che sia gli utenti che il personale IT siano chi dicono di essere, proteggendo gli aggressori dall'impersonare gli utenti o gli agenti dell'help desk.

Continuate a leggere per maggiori informazioni su Verifica in tempo reale dell'help desk RSA, Perché la soluzione è importante e guardate i nostri video dimostrativi per vedere le funzionalità in azione:

Perché le organizzazioni devono fermare le truffe dell'assistenza tecnica?

Organizzazioni come Scattered Spider si rivolgono agli help desk IT per una serie di motivi:

È più facile ingegnerizzare socialmente un operatore umano che violare l'autenticazione a più fattori (MFA).
Gli help desk IT hanno un ampio margine di manovra in materia di cybersecurity e possono creare nuovi account, reimpostare le password, sospendere l'MFA o intraprendere altre azioni che possono influenzare la postura di sicurezza di un'organizzazione e precedere un attacco ransomware.
Le truffe dell'assistenza tecnica possono causare danni significativi. Le vittime degli attacchi agli help desk IT includono Marks & Spencer che ha perso centinaia di milioni di dollari. Scattered Spider ha usato la stessa tattica su MGM Resorts e Caesars Entertainment Group help desk e lanciare attacchi ransomware che costano centinaia di milioni di dollari in perdite e multe. Gli attori delle minacce hanno preso di mira anche assistenza sanitaria Help desk IT.

Dimostrazioni di verifica dal vivo dell'Help Desk RSA

Le seguenti demo mostrano tre diversi scenari in cui RSA Help Desk Live Verify può stabilire una fiducia reciproca sia per gli utenti finali che per gli amministratori: