RSA Help Desk Live Verify

Proteja a todos los usuarios con una verificación de identidad sin contraseña y resistente a la suplantación de identidad.

RSA Help Desk Live Verify protege a todos los usuarios, incluidos contratistas, socios y empleados sin acceso a un autenticador, frente a amenazas basadas en IA, deepfakes, ingeniería social, ransomware y estafas de soporte técnico.

Protección bidireccional, diseñada para un futuro sin contraseñas

La ingeniería social, las falsificaciones y las estafas de soporte técnico dirigidas a los servicios de asistencia de TI pueden costar a las organizaciones cientos de millones de dólares en pérdidas y multas. RSA Help Desk Live Verify elimina esta amenaza con la verificación bidireccional que confirma ambos lados de cada llamada, sin compartir credenciales.

Ahora, los contratistas, socios, trabajadores temporales y empleados sin acceso a un autenticador pueden realizar la verificación a través de ID Dataweb utilizando el documento de identidad oficial, el permiso de conducir, el pasaporte, etc., sin necesidad de inscribirse.

Beneficios

Seguridad real, verificada en ambos sentidos

Seguridad simplificada

RSA Help Desk Live Verify detiene las amenazas antes de que comiencen, desarrolla la madurez Zero Trust de las organizaciones, reduce los riesgos y resuelve las solicitudes de asistencia más rápidamente.

Proteger todas las interacciones de asistencia, en todas partes

Proteja a todos los usuarios (empleados y no empleados por igual) con una verificación coherente y sin fricciones para cada interacción de help desk y flujo de trabajo de alto riesgo. Desde transferencias bancarias y cambios en los registros de RR. HH. hasta recuperación de VPN, integre RSA Help Desk Live Verify en cualquier interacción en la que el riesgo de suplantación de identidad sea mayor.

Mejor experiencia, equipos más felices

RSA Help Desk Live Verify minimiza los tiempos de espera y elimina la frustración de los usuarios. La solución permite a los usuarios y administradores confiar mutuamente con interacciones de verificación bidireccionales y seguras, lo que mejora la productividad y la satisfacción de los usuarios.

Parte de una plataforma de identidad completa

RSA Help Desk Live Verify forma parte de RSA Unified Identity Platform. La capacidad se combina con inteligencia de identidad automatizada, autenticación, acceso, gobernanza y ciclo de vida para ayudar a las organizaciones a detener las estafas de soporte técnico, prevenir el ransomware y detener las violaciones de datos antes de que comiencen.