RSA Help Desk Live Verify

Proteja su servicio de asistencia con una verificación de identidad sin contraseña y resistente al phishing

RSA Help Desk Live Verify previene las amenazas impulsadas por IA, la ingeniería social, el ransomware y las estafas de soporte técnico.

Protección bidireccional para un futuro sin contraseñas

Su help desk necesita ayuda: las estafas de ingeniería social y soporte técnico dirigidas a los help desks de TI pueden costar a las organizaciones cientos de millones de dólares en pérdidas y multas. RSA Help Desk Live Verify defiende a las organizaciones de esta creciente amenaza: la capacidad de garantía bidireccional protege todas las interacciones del servicio de asistencia, garantiza las identidades de los usuarios en tiempo real y ayuda a las organizaciones a avanzar hacia la confianza cero.

Beneficios

Seguridad real, verificada en ambos sentidos

Seguridad simplificada

RSA Help Desk Live Verify detiene las amenazas antes de que se inicien, desarrolla la madurez Zero Trust de las organizaciones, reduce los riesgos y resuelve las solicitudes de asistencia más rápidamente.

Proteja cada interacción de asistencia, en cualquier lugar

Proteja a todos los empleados, ya trabajen sobre el terreno, de forma remota o en una oficina, con una autenticación coherente y sin fricciones para cada interacción con el servicio de asistencia. Proteja las acciones confidenciales, como las transferencias bancarias y los pagos en tiempo real, con una verificación inteligente y adaptada al contexto.

Mejor experiencia, equipos más felices

RSA Help Desk Live Verify minimiza los tiempos de espera y elimina la frustración de los usuarios. La solución permite que los usuarios y los administradores del servicio de asistencia confíen los unos en los otros mediante interacciones de verificación bidireccionales y seguras, lo que mejora la productividad y la satisfacción de los usuarios.

Parte de una plataforma de identidad completa

RSA Help Desk Live Verify forma parte de RSA Unified Identity Platform. La capacidad se combina con inteligencia de identidad automatizada, autenticación, acceso, gobernanza y ciclo de vida para ayudar a las organizaciones a detener las estafas de soporte técnico, prevenir el ransomware y detener las violaciones de datos antes de que comiencen.