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Ebene der Unterstützung
Erweitert
Prämie
Ebene der Unterstützung
24×7* (je nach Schweregrad) für Probleme des Schweregrads 1
24×5 für andere Schweregrade
24×7 für alle Schweregrade
Erste Reaktion
1 Stunde
30 Minuten
Direktverbindung Überspringen Sie die Warteschleife und verbinden Sie sich direkt mit einem dedizierten Pool von erfahrenen RSA-Supporttechnikern.
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Benannte Support-Kontakte
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Frühzeitige Benachrichtigung über Lösungsaktualisierungen