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Introdução

Sua privacidade é importante para a RSA Security LLC, por isso desenvolvemos esta Política de Privacidade que descreve nossa prática de privacidade sobre como processamos, coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais, bem como seus direitos de privacidade de acordo com determinadas leis de privacidade. Podemos fornecer informações adicionais sobre privacidade de dados por meio de avisos de privacidade complementares.

Nesta Política de Privacidade, "RSA", "nosso", "nos" ou "nós" refere-se à RSA Security LLC e suas afiliadas relevantes envolvidas na coleta, uso, compartilhamento ou processamento de seus dados pessoais.

A RSA tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança de todos os dados pessoais que coletamos quando você acessa, usa ou interage conosco por meio de nossos sites, comunicações de marketing e dados pessoais que processamos para prestar serviços a nossos clientes. Recebemos dados pessoais limitados de nossos clientes.

Esta Política de Privacidade não se aplica a:

  • clientes com um adendo de processamento de dados (DPA) em vigor, que descreve como processamos os dados pessoais de nossos clientes.
  • dados que não são pessoais, que incluem dados anônimos e agregados; e,
  • informações relacionadas aos nossos candidatos a emprego.

Esta Política de Privacidade destina-se a ser aplicada na medida em que a RSA processa seus dados como controladora de dados. Ela não se aplica quando a RSA processa seus dados como um processador de dados em nome de nossos clientes. Também não se aplica a informações que tenham sido agregadas, desidentificadas ou pseudonimizadas.

1. Informações que coletamos

Coletamos "dados pessoais", o que significa informações relacionadas a um indivíduo que pode ser identificado, direta ou indiretamente, por referência a um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização ou um identificador on-line.

1.1 Informações coletadas do usuário

Os tipos de informações que coletamos sobre o usuário dependem do uso que ele faz de nossos produtos e serviços e das formas como interage conosco, e incluem informações que obtemos de terceiros. Isso pode incluir informações sobre:

  • Informações de contato, como seu nome, país, endereço de e-mail, número de telefone, fuso horário, endereço de correspondência.
  • Informações comerciais, como seu cargo, nível do cargo, cargo/função e outras informações comerciais ou da empresa.
  • Informações de interesse, como produtos ou serviços que você compra e as atividades associadas à sua conta e preferências.
  • Informações de formulários da Web fornecidas por você em nossos formulários da Web (os formulários que você optar por preencher indicarão se as informações solicitadas são obrigatórias ou voluntárias).
  • As informações de cookies e rastreamento enquanto você interage em nossos sites incluem o tipo de navegador, o endereço IP, o Pixel ID, o número de identificação exclusivo do dispositivo, o sistema operacional, o tipo de dispositivo e as informações de versão, as configurações de idioma, as páginas da Web que você visualiza, o tempo que você passa nas páginas, o URL do site que o encaminhou para nossas páginas, suas informações geográficas derivadas do seu endereço IP, outras informações técnicas e quaisquer hiperlinks ou anúncios que você selecionar.
  • Informações de referência do navegador sobre os sites que o levaram a nos visitar.
  • Relatórios de erros e informações de desempenho dos produtos e quaisquer problemas que você tenha, incluindo relatórios de erros.
  • Informações de consumo de conteúdo sobre o conteúdo de mídia (por exemplo, TV, aplicativos e jogos) que você acessa por meio de nossas ofertas.
  • Informações de feedback e classificações que você nos fornece, como feedback de pesquisas com clientes e avaliações de produtos que você escreve, a menos que sejam anônimas.
  • As informações de fontes de terceiros podem incluir dados pessoais para complementar as informações que coletamos sobre você.
  • Sites e links de terceiros. Podemos fornecer links para outros sites que, se você clicar neles, poderão coletar informações sobre você e direcioná-lo a esses sites. As práticas de informações desses sites de terceiros vinculados ao nosso site são cobertas pelas políticas/declarações de privacidade dos próprios terceiros e recomendamos que você as leia.
  • Credenciais, como dicas de senha e informações de segurança semelhantes, usadas para autenticação e acesso ao MyAccount.
  • Informações demográficas, como sua idade, gênero, país, interesses e preferências.
  • Informações de pagamento para processar pagamentos, como o número de seu instrumento de pagamento (como o número de um cartão de crédito) e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento.
  • Informações sobre solução de problemas e ajuda Quando você entra em contato com a RSA para obter suporte técnico ou serviços de suporte ao cliente, as conversas telefônicas ou sessões de bate-papo com nossos representantes podem ser monitoradas e gravadas.
  • Informações necessárias para que possamos prestar serviços a você.
  • Quaisquer outros dados pessoais que você decida compartilhar conosco.
1.2 Categorias especiais de dados pessoais

Não coletamos intencionalmente categorias especiais de dados pessoais, que incluem informações confidenciais, como

  • Origem racial ou étnica
  • Opiniões políticas
  • Crenças religiosas ou filosóficas
  • Filiação a um sindicato
  • Dados genéticos
  • Dados biométricos
  • Saúde ou condição física ou mental
  • Vida sexual ou orientação sexual

Você não é obrigado a fornecer nem deve divulgar essas informações, pois não temos a intenção de processar informações confidenciais. Entretanto, se divulgar, você reconhece que consente com a coleta e o processamento dessas categorias especiais de dados.

2. Como coletamos seus dados pessoais

Os tipos de dados pessoais que coletamos sobre o usuário dependem do uso que ele faz de nossos produtos e serviços e das formas como interage conosco.

2.1 Dados pessoais coletados diretamente do usuário

Solicitamos e coletamos seus dados pessoais nos seguintes casos:

  • Quando você manifesta interesse em nossos produtos e serviços e solicita informações adicionais; quando solicita uma demonstração; quando solicita suporte ao cliente; quando usa nossa página Fale conosco; quando se registra para receber nossas comunicações; quando participa de um programa ou de uma pesquisa; quando faz download de conteúdo de nossos sites; quando é um usuário autorizado de nossos produtos e serviços.
    • Podemos coletar seu nome, cargo, nome da empresa, endereço, país, número de telefone, endereço de e-mail, nome de usuário e senha.
  • Quando você faz uma compra usando nossos sites.
    • Podemos coletar seu nome, cargo, nome da empresa, endereço, país, número de telefone, endereço de e-mail e informações financeiras para cobrança e pagamento, como nome e endereço de cobrança, instrumento de pagamento, como número do cartão de crédito e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento ou informações da conta bancária.
  • Quando você se inscreve em um de nossos eventos.
    • Podemos coletar seu nome, cargo, nome da empresa, endereço, país, número de telefone, endereço de e-mail e informações financeiras para cobrança e pagamento, como nome e endereço de cobrança, instrumento de pagamento, como número do cartão de crédito e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento ou informações da conta bancária. Se você participar de um evento presencial e receber um crachá, poderemos escanear o crachá e acessar suas informações, como nome, cargo, nome da empresa, endereço, país, número de telefone e endereço de e-mail. Também podemos coletar sua imagem.
  • Quando você se comunica conosco por telefone.
    • Podemos coletar informações para verificar sua identidade e gravar a chamada para fins de treinamento, de acordo com as leis aplicáveis.
  • Quando você visita nossos escritórios.
    • Podemos coletar nome, cargo, nome da empresa, endereço, país, número de telefone, endereço de e-mail, hora e data de sua chegada. Também podemos coletar sua imagem.
  • Quando você interage com nossos sites ou e-mails.
    • Podemos coletar informações sobre seu dispositivo, seu uso de nossos sites e/ou e-mails usando cookies, web beacons ou outras tecnologias semelhantes.
  • Quando você interage com nossos produtos e serviços.
    • Podemos coletar informações sobre o histórico da conta e as atividades associadas à sua conta, como informações sobre seu dispositivo e seu uso de nossos produtos e serviços por meio de arquivos de registro e outras tecnologias.
  • Quando você preenche voluntariamente um formulário da Web, participa de uma pesquisa, responde a um questionário ou compartilha dados conosco em outra forma de pesquisa.
    • Podemos coletar informações que você opte por fornecer voluntariamente e quaisquer informações obrigatórias que solicitemos.

Caso forneça dados pessoais relacionados a outro indivíduo, você declara que tem autoridade para fazê-lo e, quando necessário, declara que obteve o consentimento necessário para compartilhar esses dados. Você reconhece que os dados pessoais do outro indivíduo podem ser usados de acordo com esta Política de Privacidade.

Se você acredita que seus dados pessoais foram fornecidos indevidamente a nós ou se deseja exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo endereço privacy@rsa.com.

2.2 Dados pessoais coletados de terceiros

Podemos coletar seus dados pessoais de outras fontes, como informações publicamente disponíveis e fontes de terceiros das quais adquirimos dados pessoais. As fontes de terceiros podem mudar ao longo do tempo e podem incluir:

  • Corretores de dados de quem compramos dados demográficos para complementar os dados pessoais que coletamos sobre você
  • Serviços de comunicação, incluindo provedores de e-mail e redes sociais, quando você nos der permissão para acessar suas informações a partir desses serviços ou redes de terceiros
  • Parceiros com os quais oferecemos produtos e serviços de marca conjunta ou com os quais participamos de atividades de marketing conjuntas.

Os dados pessoais podem incluir identificadores, informações profissionais ou relacionadas a empregos, informações sobre educação, informações comerciais, informações visuais, informações sobre atividades na Internet, perfis de mídia social e inferências sobre preferências e comportamentos. Podemos combinar informações de outras fontes com os dados pessoais fornecidos por você.

Esses dados nos ajudam a manter nossos registros atualizados, identificar novos clientes e criar publicidade personalizada para produtos e serviços que possam ser de seu interesse.

3. Dados de dispositivo e de uso que processamos

Usamos ferramentas de coleta de informações, como cookies, web beacons, pixels e tecnologias semelhantes para coletar automaticamente informações que possam conter seus dados pessoais quando você usa nossos sites e serviços ou interage com os e-mails que lhe enviamos.

3.1 Coleta automática

A maioria dos sites coleta automaticamente dados sobre você quando você visita o site. Essas informações podem incluir:

  • Identificadores
  • Informações comerciais
  • Endereço IP
  • Informações do servidor proxy
  • Informações sobre dispositivos e aplicativos
  • Números de identificação
  • Localização
  • Tipo de navegador
  • Plug-ins
  • Integrações
  • Provedor de serviços de Internet
  • Operadora de celular
  • Páginas e arquivos visualizados
  • Pesquisas
  • Site, aplicativo ou anúncio de referência
  • Informações de configuração do sistema
  • Preferências de publicidade
  • Preferências de idioma
  • Carimbos de data e hora de seu uso
  • Frequência de visitas aos sites

Usamos essas informações para analisar tendências gerais, ajudar-nos a melhorar nossos sites, oferecer uma experiência personalizada aos usuários do site e proteger e manter nossos sites.

Também coletamos informações automaticamente como parte de seu uso de nossos produtos e serviços. Essas informações podem incluir:

  • Identificadores
  • Informações comerciais
  • Endereço IP
  • Informações do servidor proxy
  • Número do dispositivo móvel
  • Número de identificação do dispositivo
  • Número de identificação do aplicativo
  • Localização
  • Tipo de navegador
  • Provedor de serviços de Internet
  • Operadora de celular
  • Páginas e arquivos visualizados
  • Interações com sites e páginas da Web
  • Informações de pesquisa
  • Tipo e versão do sistema operacional
  • Informações de configuração do sistema
  • Dados e registros de data e hora de seu uso
  • Detalhes dos produtos e versões de produtos que você usa

Usamos essas informações para manter a segurança de nossos sites e de nossos produtos e serviços, fornecer a funcionalidade necessária, melhorar o desempenho dos serviços, avaliar e melhorar a experiência do cliente e do usuário, validar que você é um usuário autorizado, analisar a conformidade com os termos de uso, identificar oportunidades futuras de desenvolvimento de serviços, avaliar as necessidades e os requisitos de capacidade e identificar oportunidades para o cliente.

Os dados de dispositivo e uso são usados principalmente para identificar os usos exclusivos de nossos sites, em vez de identificar indivíduos específicos, a menos que a identidade seja necessária para fins de segurança ou para fornecer serviços ao indivíduo.

3.2 Tecnologias de rastreamento

Nossos sites, serviços on-line, aplicativos interativos, mensagens de e-mail e anúncios podem usar tecnologias de rastreamento, como web beacons, pixels, tags e cookies, para nos ajudar a personalizar sua experiência, entender melhor suas preferências, informar-nos quais partes de nossos sites você visitou, facilitar e medir a eficácia de nossos anúncios baseados em interesses e serviços da Web e coletar informações sobre o uso de nossos sites e as interações com nossos e-mails.

Web beacons e pixels são usados em nossos sites e em nossos e-mails para ajudar a fornecer cookies, coletar dados de uso e desempenho, operar e melhorar nossos sites e e-mails de marketing.

Cookies são identificadores alfanuméricos que são armazenados no armazenamento local do seu dispositivo por meio do navegador da Web para fins de manutenção de registros. Alguns cookies nos permitem facilitar sua navegação em nossos sites e serviços, melhorar e personalizar sua experiência de navegação e inferir suas preferências de navegação, enquanto outros são usados para permitir um processo de login mais rápido ou para rastrear suas atividades on-line ao longo do tempo e em nossas páginas da Web.

Usamos cookies baseados em sessão e persistentes.

  • Os cookies baseados em sessão só existem durante uma única sessão e desaparecerão do seu dispositivo quando você fechar o navegador ou desligar o dispositivo. Usamos cookies de sessão para permitir que nossos sistemas o identifiquem de forma exclusiva durante uma sessão ou enquanto você estiver conectado aos sites ou aos nossos serviços. Isso nos permite processar suas transações e solicitações on-line e verificar sua identidade após o login, conforme você navega em nossas páginas da Web e serviços.
  • Os cookies persistentes permanecerão em seu dispositivo mesmo depois que você fechar o navegador ou desligar o dispositivo. Usamos cookies persistentes para rastrear informações agregadas e estatísticas sobre a atividade do usuário em nossos sites.

Há quatro categorias de cookies:

  • Estritamente necessário: Esses cookies permitem as principais funcionalidades do site. O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies.
  • Funcionalidade: Os cookies de funcionalidade são usados para lembrar as informações do visitante no site, por exemplo, idioma, fuso horário, conteúdo aprimorado.
  • Publicidade: Os cookies de publicidade rastreiam sua atividade em nossos sites para entender seus interesses e mostrar marketing personalizado.
  • Analytics: esses cookies ajudam a melhorar nosso site, analisando e relatando informações sobre como os visitantes o utilizam.
3.3 Desativação de cookies em seu navegador

Além de usar nossas Configurações de privacidade, você pode desativar a coleta de dados de uso e de dispositivos não essenciais em seu navegador da Web. Dependendo de suas preferências pessoais, você pode editar as opções do navegador usando a função "Ajuda" na barra de ferramentas do navegador. Você pode impedir que seu computador aceite novos cookies, fazer com que o navegador o notifique quando receber um novo cookie ou desativar todos os cookies. Entretanto, é importante observar que, se você bloquear ou excluir os cookies que usamos em nossos sites, ainda poderá navegar em determinadas áreas dos sites, mas alguns recursos poderão não funcionar corretamente.

3.4 Objetos de armazenamento local flash

Podemos usar Flash Local Storage Objects (Flash LSOs) para armazenar suas preferências no site e personalizar sua visita. Os Flash LSOs são diferentes dos cookies de navegador devido à quantidade e ao tipo de dados armazenados. Normalmente, não é possível controlar, excluir ou desativar a aceitação de todos os Flash LSOs por meio do navegador da Web.
Para obter mais informações sobre Flash LSOs e saber como gerenciar suas configurações para Flash LSOs, vá para a página de ajuda do Adobe Flash Player.

3.5 Imagens invisíveis

As imagens invisíveis são pequenos gráficos com um identificador exclusivo, com função semelhante à dos cookies. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no armazenamento local do seu dispositivo, essas imagens são incorporadas de forma invisível em páginas da Web e de aplicativos.

Podemos usar imagens invisíveis, que também são conhecidas como web beacons, web bugs ou pixel tags em conexão com nossos sites e ofertas de serviços para, entre outras coisas, rastrear as atividades dos visitantes do site e dos usuários de aplicativos, ajudar-nos a gerenciar o conteúdo e compilar estatísticas sobre o uso do site.

Nós e nossos provedores de serviços terceirizados também usamos imagens invisíveis em e-mails HTML para nossos clientes para nos ajudar a monitorar as taxas de resposta de e-mail, identificar quando nossos e-mails são visualizados e monitorar se nossos e-mails são encaminhados.

3.6 Publicidade comportamental ou baseada em interesses

Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados podemos usar informações sobre sua visita a nossos sites, como páginas visitadas, itens visualizados e suas respostas a nossos anúncios e e-mails. Essas informações nos permitem tornar os anúncios que você vê mais relevantes para você. Para atualizar suas preferências, você pode clicar em "cancelar inscrição" em qualquer comunicação de marketing por e-mail que lhe for enviada.

Pode levar até dez (10) dias úteis para que suas preferências de e-mail entrem em vigor.

Você também pode visitar as páginas de desativação para desativar muitas redes de publicidade de terceiros por meio de vários sites de associações comerciais, como:

No entanto, o uso dessas páginas de exclusão não significa que você não receberá mais publicidade por meio de nossos sites ou serviços ou em outros sites de terceiros.

3.7 Redes de publicidade de terceiros

Ocasionalmente, podemos fornecer informações a anunciantes de rede não afiliados, inclusive seus dados pessoais. Esses anunciantes de rede fornecem anúncios em nossos sites, aplicativos e em sites e mídias de outras partes, como plataformas de redes sociais.

Nosso uso compartilhado de seus dados pessoais com esses anunciantes de rede nos permite oferecer os produtos e serviços que serão de seu maior interesse. Provedores de rede de anúncios não afiliados, anunciantes de rede, patrocinadores e/ou serviços de medição de tráfego podem usar cookies, JavaScript, web beacons, Flash LSOs e outras tecnologias de rastreamento para medir a eficácia de seus anúncios e personalizar o conteúdo publicitário para você. Os cookies e as tecnologias de outras partes são regidos pela política de privacidade específica de cada empresa, e não por esta Política de Privacidade.

Quando trabalhamos com redes de publicidade de terceiros, exigimos que eles restrinjam o processamento de dados apenas ao necessário para nos fornecer os serviços de publicidade que solicitamos.

Os usuários do site localizados nos Estados Unidos podem saber mais sobre como desativar e desativar muitas redes de publicidade de terceiros por meio de vários sites de associações comerciais, como:

No entanto, isso não significa que você não receberá mais publicidade em nossos sites, serviços ou em outros sites de terceiros.

3.8 Uso entre dispositivos

Nós e nossos provedores de serviços terceirizados, incluindo o Google, podemos usar as informações que coletamos sobre você, seja diretamente de nosso site, de nossos aplicativos móveis, por meio de seu dispositivo ou de terceiros, para ajudar a nós e a nossos provedores de serviços terceirizados a identificar outros dispositivos que você usa, como um telefone celular, tablet ou outro computador.

Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados também podemos utilizar as informações de uso entre dispositivos que aprendemos sobre você para veicular publicidade direcionada em seus dispositivos e enviar e-mails.

Para desativar o uso de dispositivos cruzados, você pode desativar a publicidade de terceiros (consulte a Seção 3.7). No entanto, se você optar por desativar esses cookies de publicidade, sua desativação será específica para o navegador da Web, aplicativo ou dispositivo a partir do qual você acessou a desativação. Se você usar vários dispositivos ou navegadores da Web, precisará desativar cada dispositivo e cada navegador em cada dispositivo que usar.

3.9 Opção de não rastreamento

Alguns navegadores da Internet oferecem a opção "Não rastrear", que permite informar aos sites que você não deseja que suas atividades on-line sejam rastreadas. Atualmente, não há um padrão comum no setor, portanto, reconhecemos esses sinais de "Não rastrear" em nossos sites. Levamos a privacidade e suas preferências a sério e continuaremos a monitorar os desenvolvimentos do Do Not Track e a adoção de um padrão.

No entanto, você pode desativar determinados rastreamentos clicando em "Configurações de privacidade" na parte inferior do nosso site, localizado em: RSA.com, desativando os cookies no seu navegador (consulte a Seção 3.3) ou optando por não receber publicidade (consulte as Seções 3.6 e 3.7).

3.10 Mídia social

Somos responsáveis pelo conteúdo que publicamos usando plataformas de mídia social, mas não somos responsáveis por gerenciar as plataformas de mídia social ou os dados que elas coletam e processam. Nossos sites têm plug-ins de compartilhamento de mídia social. Esses widgets podem permitir que você publique informações sobre suas atividades em nossos sites em plataformas externas e redes sociais. Você também poderá curtir ou compartilhar informações que publicamos em nossos sites ou em nossas páginas de mídia social de marca. Se as páginas de mídia social forem hospedadas pelas plataformas individuais e você clicar no site a partir de nossos sites, a plataforma poderá receber informações mostrando que você visitou nossos sites. Se você estiver conectado ao site de mídia social no momento em que clicar nele, o site de mídia social poderá vincular sua visita aos nossos sites ao seu perfil de mídia social.

3.11 Informações sobre telefonia

Se você usar recursos de nossos serviços em seu dispositivo móvel, poderemos coletar informações de registro de telefonia, inclusive números de telefone, hora e data das chamadas, duração da chamada e informações de roteamento de SMS. Podemos coletar informações de eventos do dispositivo, como atividade do sistema, configurações de hardware e idioma do navegador. Também podemos coletar informações de localização por meio de GPS, endereço IP, pontos de acesso WiFi e torres de celular, além de outros sensores que nos fornecem informações sobre dispositivos próximos.

4. Objetivos e bases legais para o processamento de dados pessoais

Coletamos e processamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Para fornecer e promover nossos sites, produtos e serviços. Processaremos seus dados pessoais para cumprir nossas obrigações nos termos de qualquer contrato que tenhamos com você ou seu empregador para o uso de nossos sites e serviços.
    • Se não houver contrato, a base legal para o processamento de seus dados pessoais é operar e administrar nossos sites e serviços para fornecer a você acesso ao conteúdo.
  • Para fornecer e promover a segurança de nossos sites. Processaremos seus dados pessoais quando rastrearmos seu uso de nossos sites e serviços; quando criarmos dados agregados, não identificados e pseudonimizados; quando verificarmos contas e atividades; quando investigarmos atividades suspeitas; quando aplicarmos nossos termos e condições e políticas.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é promover a segurança e a proteção de nossos sites, serviços, sistemas e aplicativos e proteger nossos direitos e os direitos de terceiros.
  • Para gerenciar usuários. Processaremos seus dados pessoais quando você se registrar para uma conta conosco, para estabelecer e gerenciar a conta do usuário e para permitir que cumpramos nossas obrigações com você de acordo com o contrato ou os termos e condições aplicáveis.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é permitir que confirmemos e autentiquemos sua identidade e evitemos o acesso não autorizado a áreas restritas de nossos sites.
  • Para fornecer suporte. Processaremos seus dados pessoais quando você solicitar suporte técnico ou serviços de suporte ao cliente para analisar relatórios de erros, informações de desempenho dos produtos e os problemas que você enfrenta, além de solucionar problemas e fornecer informações de ajuda.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é permitir que confirmemos o problema e forneçamos a assistência necessária para resolvê-lo.
  • Para responder às suas solicitações. Processaremos seus dados pessoais quando você preencher um formulário "Fale conosco", solicitar uma demonstração ou entrar em contato conosco de qualquer outra forma, incluindo chatbot, e-mail ou telefone.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é o cumprimento de nossas obrigações com você, o atendimento de suas solicitações e a comunicação com você.
  • Para gerenciar pagamentos. Processaremos seus dados pessoais quando você fizer uma compra e nos fornecer informações financeiras.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é a cobrança de pagamentos, conforme necessário, de acordo com os contratos que temos com você.
  • Para gravar conversas telefônicas e sessões de bate-papo. Processaremos seus dados pessoais se você nos telefonar e monitorarmos e gravarmos a chamada ou se você abrir uma sessão de bate-papo e monitorarmos e gravarmos a conversa.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é para fins de treinamento, garantia de qualidade e administrativos. Obteremos seu consentimento prévio ou permitiremos que você se oponha à gravação de uma chamada telefônica, se exigido pela legislação aplicável.
  • Para enviar comunicações. Processaremos seus dados pessoais para lhe enviar informações de marketing, recomendações de produtos e outras comunicações, como boletins informativos ou notificações push.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é fornecer informações sobre promoções, notícias ou eventos para fins de marketing direto.
  • Para gerenciar o registro de eventos. Processaremos seus dados pessoais para planejar e organizar eventos para os quais você se inscreve ou participa, incluindo o envio de comunicações para você.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é o cumprimento de nossas obrigações com você.
  • Para desenvolver e aprimorar nossos sites e serviços. Processaremos seus dados pessoais para analisar tendências e rastrear seu uso e interações com nossos sites, conforme necessário.
    • A base legal para o processamento dos seus dados pessoais é o nosso interesse legítimo em desenvolver e aprimorar nossos sites e serviços e fornecer aos usuários conteúdo e ofertas de serviços mais relevantes.
  • Para avaliar e melhorar a experiência do usuário. Processaremos seu dispositivo e o uso de dados, que podem estar associados aos seus dados pessoais, e as informações de consumo de conteúdo sobre conteúdo de mídia, como televisão, aplicativos e jogos que você acessa por meio de nossos produtos.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é analisar tendências, avaliar e aprimorar a experiência do usuário e melhorar nossos sites e ofertas de serviços.
  • Para avaliar os requisitos de capacidade. Processaremos seus dados pessoais para avaliar os requisitos de capacidade de nossos serviços.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é garantir que tenhamos a capacidade necessária para nossas ofertas de serviços.
  • Para verificar a conformidade com nossos termos de uso. Processaremos seus dados pessoais para validar que você é um usuário autorizado e para garantir a conformidade com os termos que concedem seu uso.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é garantir a adesão aos termos relevantes.
  • Para identificar oportunidades para os clientes. Processaremos seus dados pessoais para avaliar novas oportunidades para nossos clientes.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é garantir que atendamos às demandas de nossos clientes e à sua experiência de usuário.
  • Para exibir anúncios e conteúdo personalizados. Processaremos seus dados pessoais para fazer anúncios e fornecer outros conteúdos personalizados com base em seus interesses e atividades.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é personalizar sua experiência conosco e fazer recomendações apropriadas.
  • Para administrar pesquisas e conduzir pesquisas. Processaremos seus dados pessoais para realizar pesquisas de mercado, obter análises de produtos e coletar informações de feedback e classificações como parte de uma pesquisa com clientes.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é melhorar nossos produtos e serviços e atender às metas e ao objetivo da pesquisa.
  • Para cumprir obrigações legais. Processaremos seus dados pessoais para cooperar com autoridades públicas e governamentais, tribunais ou autoridades regulatórias para cumprir nossas obrigações legais de acordo com as leis aplicáveis, proteger nossos direitos, proteger contra uso indevido ou abuso de nossos sites ou serviços, proteger a propriedade pessoal, proteger a segurança de terceiros, buscar soluções disponíveis para nós, limitar nossos danos, cumprir procedimentos judiciais ou ordens judiciais ou processos legais, responder a solicitações legais e realizar auditorias.
    • A base legal para o processamento de seus dados pessoais é o cumprimento das leis, regras e regulamentos aplicáveis.

Quando exigido por lei, obteremos seu consentimento prévio para usar e processar seus dados pessoais, ou nos basearemos em outra base legal autorizada, como a execução de um contrato ou um interesse legítimo.

5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossos parceiros comerciais, que incluem:

  • Afiliadas. Compartilharemos seus dados pessoais com nossas afiliadas na medida em que isso for necessário com base no contrato da afiliada com você.
  • Prestadores de serviços. Compartilharemos seus dados pessoais com nossos prestadores de serviços contratados que fornecem serviços como hospedagem, e-mail, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), TI e administração de sistemas, processamento de cartões de crédito e pagamentos, pesquisa e análise e suporte ao cliente.
  • Consultores profissionais. Compartilharemos seus dados pessoais com nossos consultores profissionais, como advogados, banqueiros, auditores e seguradoras, na medida em que formos legalmente obrigados a compartilhar ou tivermos um interesse legítimo em compartilhar seus dados pessoais.
  • Redes e sites de terceiros. Compartilharemos seus dados pessoais com redes de mídia social e sites de publicidade para que possamos comercializar e anunciar em plataformas de terceiros.
  • Contas de terceiros. Compartilharemos seus dados pessoais se você conectar suas contas de terceiros por meio de nossos produtos, a fim de autenticá-lo e atender a quaisquer solicitações feitas por meio da conta de terceiros.
  • Terceiros em uma transação corporativa. Compartilharemos seus dados pessoais se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição, reorganização, dissolução ou outra mudança corporativa.

6. Transferências internacionais de dados pessoais

Podemos coletar, transferir e armazenar seus dados pessoais nos Estados Unidos. Também podemos coletar, transferir e armazenar seus dados pessoais em outros países. Isso inclui países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) e países com leis que não tenham sido determinadas para fornecer um nível adequado de proteção de acordo com as leis da União Europeia (UE) ou de outras jurisdições.

Isso significa que seus dados pessoais podem ser processados fora de sua jurisdição, em países que não estão sujeitos a uma decisão de adequação da Comissão Europeia com base no Artigo 45 do Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR) ou autoridade reguladora. No entanto, garantiremos que seus dados pessoais estejam sujeitos a um nível adequado de proteção e segurança por meio da celebração de acordos apropriados, incluindo as cláusulas contratuais padrão do Reino Unido e as cláusulas contratuais padrão da UE, ou um mecanismo alternativo para a transferência de seus dados pessoais.

7. Dados das crianças

Nossos sites, produtos e serviços não são destinados a crianças. Não coletamos nem processamos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de dezesseis (16) anos de idade. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais sem o seu consentimento, entre em contato conosco pelo endereço privacy@rsa.com e tomaremos as medidas necessárias para excluir os dados pessoais dele de nossos sistemas.

8. Retenção de dados

Reteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para os fins da RSA. Manteremos seus dados pessoais por diferentes períodos de tempo, dependendo da categoria de dados pessoais para a qual foram coletados. Alguns dados pessoais podem ser excluídos automaticamente e outros serão retidos por mais tempo, de acordo com a finalidade original de sua coleta, pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações ou conforme exigido por lei.

Quando o período de retenção expirar, excluiremos seus dados pessoais. Se houver dados que não possam ser completamente excluídos por motivos técnicos, implementaremos medidas apropriadas para impedir qualquer processamento posterior desses dados.

9. Seus direitos

Você pode ter certos direitos relacionados aos seus dados pessoais, sujeitos às leis de proteção de dados. Esses direitos podem incluir:

  • Acesso a seus dados pessoais
  • Informações sobre nosso processamento de seus dados pessoais
  • Retificação de dados pessoais imprecisos
  • Apagamento ou exclusão de seus dados pessoais
  • Restrições ao nosso processamento de seus dados pessoais
  • Objeção ao nosso processamento de seus dados pessoais
  • Optar por não receber determinadas divulgações de seus dados pessoais
  • Nenhuma retaliação ou discriminação pelo exercício de seus direitos
  • Não estar sujeito a decisões baseadas exclusivamente em processamento automatizado
  • Retirada do consentimento para processamento futuro

Atualmente, não usamos a tomada de decisão automatizada em nossos sites ou serviços.

9.1 Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo endereço privacy@rsa.com.

Seus dados pessoais poderão ser processados por nós quando respondermos a esses direitos. Tentamos responder a todas as solicitações legítimas dentro de trinta (30) dias, a menos que a lei exija o contrário, e entraremos em contato se precisarmos de informações adicionais para atender à sua solicitação ou verificar sua identidade. Às vezes, pode levar mais de trinta (30) dias, considerando o número e a complexidade das solicitações que recebemos. Entraremos em contato se precisarmos de mais tempo para atender à sua solicitação.

Alguns usuários autorizados podem atualizar suas configurações e perfis fazendo login em suas contas.

Esteja ciente de que sua solicitação não garante acesso completo ou remoção abrangente, pois a lei pode não permitir ou exigir a remoção em determinadas circunstâncias.

9.2 Seus direitos sobre os dados do cliente

Podemos processar seus dados pessoais se forem enviados por ou para um cliente de nossos produtos e serviços. Somos o processador em nome do nosso cliente, que é o controlador. Não somos responsáveis e não temos controle sobre as práticas de privacidade e segurança de dados de nossos clientes, que podem ser diferentes das práticas da nossa Política de Privacidade.

Se seus dados tiverem sido enviados a nós por um cliente ou em nome dele e você desejar exercer quaisquer direitos que tenha sobre seus dados pessoais de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, entre em contato diretamente com nosso cliente.

Só podemos acessar seus dados pessoais com base nas instruções de nossos clientes. Se desejar fazer sua solicitação para exercer seus direitos conosco, forneça-nos o nome do cliente que nos enviou seus dados. Encaminharemos a solicitação a esse cliente e forneceremos todo o suporte necessário para que ele responda à sua solicitação em um prazo razoável.

9.3 Suas preferências para comunicações por e-mail e SMS

Você tem opções sobre como entraremos em contato com você com ofertas de marketing e sobre outros usos de suas informações. Para atualizar suas preferências, você pode:

  • Clique em "cancelar inscrição" em qualquer comunicação de marketing por e-mail que enviarmos a você ou clique aqui.
  • Visite nosso Preference Management Center para selecionar suas opções.

Lembre-se de que pode levar até 10 dias úteis para que suas preferências de e-mail entrem em vigor.

Optar por não receber comunicações de marketing não o impedirá de receber comunicações comerciais importantes relacionadas ao seu relacionamento atual conosco, como informações sobre seus produtos ou serviços, inscrições em eventos, anúncios de serviços ou informações de segurança.

10. Como protegemos seus dados pessoais

Tomamos medidas organizacionais, técnicas e físicas adequadas para ajudar a proteger contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração e divulgação não autorizada ou acesso aos dados pessoais que coletamos e processamos. A maneira como fazemos isso inclui:

  • Usar criptografia ao coletar ou transferir dados confidenciais, como informações bancárias ou de cartão de crédito
  • Projetar nossas proteções de segurança de dados para garantir a segurança, a integridade, a disponibilidade e a resiliência contínuas dos sistemas e serviços de processamento
  • Limitar o acesso físico às nossas instalações
  • Limitar o acesso aos dados pessoais que coletamos sobre você
  • Garantir que nossos parceiros de negócios tenham medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para manter seus dados pessoais protegidos
  • Destruição, pseudonimização ou desidentificação de dados pessoais, conforme exigido por obrigações contratuais e pela lei

Seguimos os padrões geralmente aceitos para proteger seus dados pessoais. Entretanto, nenhum método de coleta, armazenamento ou transmissão é 100% seguro. Você é o único responsável por proteger sua senha, limitar o acesso a seus dispositivos e sair dos sites após suas sessões.

Recomendamos que você mantenha a confidencialidade das senhas que usa e tenha cuidado para evitar golpes de "phishing", em que alguém pode enviar um e-mail que parece ser da RSA solicitando suas informações pessoais. A RSA não solicitará sua ID ou senha por e-mail.

11. Sites vinculados

Para sua conveniência, pode haver hiperlinks em nossos sites que levam a outros sites. Não somos responsáveis e esta Política de Privacidade não se aplica às práticas de privacidade de quaisquer sites vinculados ou de quaisquer empresas que não sejam de nossa propriedade ou controle. Os links de sites podem coletar informações além das informações que coletamos.

Não endossamos nenhum desses sites vinculados, seus produtos, serviços ou qualquer conteúdo de seus sites. Recomendamos que você procure e leia a Política de Privacidade de cada site vinculado que visitar para entender como as informações coletadas sobre você são usadas e protegidas.

12. Divulgações da Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia

A Lei de Direitos de Privacidade da Califórnia (CPRA) exige que as empresas divulguem se vendem dados pessoais, que a CPRA chama de "informações pessoais". Para os fins desta Seção 12, "dados pessoais" incluem todas as "informações pessoais", conforme definido pela CPRA.

Como uma empresa coberta pela CPRA, não vendemos dados pessoais em troca de dinheiro. Poderemos compartilhar dados pessoais com terceiros ou permitir que eles coletem dados pessoais de nossos sites ou serviços se forem afiliados, terceiros autorizados por nós ou parceiros comerciais que tenham concordado com nossas exigências contratuais relativas à retenção, ao uso e à divulgação de dados pessoais, ou se você usar nossos produtos ou serviços para interagir com terceiros ou nos instruir a divulgar seus dados pessoais a terceiros.

Se houver algum conflito entre esta Seção 12 e o restante de nossa Política de Privacidade, os termos da Seção 12 prevalecerão em relação aos dados pessoais dos residentes da Califórnia que estão sujeitos à CPRA.

12.1 Categorias de dados pessoais divulgados

A CPRA exige que detalhemos as categorias de dados pessoais que divulgamos para determinados fins comerciais. Nos últimos doze (12) meses, podemos ter coletado as seguintes categorias de dados pessoais listadas:

  • Identificadores: nome, endereço de correspondência, endereço de e-mail, endereço IP e outros identificadores semelhantes
  • Informações comerciais: registros de produtos e serviços adquiridos e outros históricos ou tendências de consumo
  • Informações sobre atividades na Internet ou na rede: histórico de navegação ou pesquisa, interação com nossos sites
  • Dados de geolocalização: localização física de um dispositivo conectado à Internet
  • Informações financeiras: número da conta bancária, número do cartão de crédito e outros dados financeiros semelhantes
  • Informações profissionais e relacionadas ao emprego: histórico profissional, cargos
  • Inferências extraídas de qualquer uma dessas categorias
12.2 Objetivos comerciais

Nos últimos 12 (doze) meses, podemos ter coletado e processado seus dados pessoais para vários fins comerciais, inclusive:

  • Execução de serviços profissionais
  • Venda de um produto
  • Detecção de incidentes de segurança e proteção contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais
  • Depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade
  • Realização de atividades para verificar ou manter a qualidade ou a segurança de nossos produtos e serviços e para melhorar, atualizar ou aprimorar nossos produtos e serviços

Nos últimos 12 (doze) meses, podemos ter compartilhado seus dados pessoais com nossas afiliadas, vendedores e fornecedores que prestam serviços em nosso nome e outros terceiros, como parceiros comerciais, redes de publicidade, provedores de serviços de Internet, provedores de análise de dados, sistemas operacionais e plataformas, provedores de serviços de verificação de identidade, órgãos reguladores e autoridades governamentais.

12.3 Direitos CPRA

As leis da Califórnia concedem aos residentes do estado determinados direitos, sob certas circunstâncias, em relação a seus dados pessoais:

  • Direito de recusar a venda: não vendemos seus dados pessoais em troca de dinheiro. No entanto, compartilhamos dados pessoais, o que pode ser considerado uma "venda" de acordo com a definição fornecida pela CPRA. Você tem o direito de nos instruir a não vender seus dados pessoais, notificando-nos em privacy@rsa.com. Você também tem o direito de optar por não receber publicidade direcionada quando optar por não vender informações pessoais. Ainda assim, poderemos usar dados pessoais agregados, pseudonimizados e desidentificados que não identifiquem você ou qualquer indivíduo. Também poderemos reter seus dados pessoais conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais, para fazer cumprir contratos e para resolver disputas.
  • Direito de acesso: você pode solicitar a divulgação sobre nossa coleta e uso de seus dados pessoais nos últimos 12 (doze) meses. Isso inclui as categorias de dados pessoais que vendemos ou divulgamos para fins comerciais sobre você e as categorias de terceiros a quem os dados pessoais foram vendidos ou divulgados. Isso inclui seu direito de solicitar a divulgação de partes específicas de seus dados pessoais, como:
    • As categorias de dados pessoais que coletamos sobre você
    • As categorias ou fontes das quais coletamos os dados pessoais
    • A finalidade comercial ou de negócios para a coleta ou venda dos dados pessoais
    • As categorias de terceiros com os quais compartilhamos dados pessoais
    • As partes específicas dos dados pessoais que coletamos sobre você
    • As categorias de dados pessoais que divulgamos sobre você para fins comerciais
    • As categorias de dados pessoais que vendemos sobre você
    • As categorias de terceiros a quem vendemos os dados pessoais

    As informações podem ser entregues por correio ou eletronicamente. Se forem fornecidas eletronicamente, elas serão portáteis e estarão em um formato prontamente utilizável para que você possa transmiti-las a outra entidade ou pessoa.

  • Direito de solicitar a exclusão: você pode solicitar a exclusão de quaisquer dados pessoais que tenhamos coletado de você. Não excluiremos os dados pessoais se isso criar problemas com a conclusão de uma transação ou com o cumprimento de uma obrigação legal. Esse direito de solicitar a exclusão está sujeito ao nosso direito de manter seus dados pessoais para fins específicos permitidos pela CPRA.
  • Direito à não discriminação: nunca discriminaremos você negando bens ou serviços ou fornecendo um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços se você exercer qualquer um desses direitos que lhe foram concedidos.
  • Direito de corrigir imprecisões: você pode solicitar que uma empresa que mantenha informações pessoais imprecisas sobre o consumidor corrija essas informações pessoais imprecisas, levando em conta a natureza das informações pessoais e os objetivos do processamento das informações pessoais.
  • Direito de uso limitado: você pode limitar a forma como suas informações pessoais confidenciais são usadas e com quem elas são compartilhadas.
12.4 Como lidamos com suas solicitações

Como parte do processamento de sua solicitação, solicitaremos que você forneça determinados dados pessoais para verificar sua identidade de acordo com as exigências da CPRA. Essas informações podem incluir seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone, número da conta e a natureza do seu relacionamento conosco.

Você também pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Para atender a essa solicitação, solicitaremos os dados pessoais mencionados acima para fins de verificação de identificação, bem como o nome e o sobrenome, o endereço de e-mail e o número de telefone do seu agente autorizado.

Assim que verificarmos sua solicitação, faremos o possível para responder dentro de 45 (quarenta e cinco) dias. Se precisarmos de mais tempo, informaremos o motivo e o período de extensão por escrito. Se não pudermos atender à sua solicitação, responderemos por escrito com os motivos.

Qualquer divulgação abrangerá apenas o período de doze (12) meses anterior ao recebimento da solicitação.

Não cobramos nenhuma taxa para processar ou responder à sua solicitação, a menos que haja solicitações excessivas, repetitivas ou manifestamente infundadas. Se determinarmos que sua solicitação justifica uma taxa, informaremos o motivo, por escrito, juntamente com uma estimativa de custo antes de concluir sua solicitação.

Você só poderá fazer uma solicitação de acesso a dados pessoais até duas (2) vezes em um período de doze (12) meses.

12,5 Residentes com menos de 18 anos

Se você for residente da Califórnia com menos de dezoito (18) anos de idade e tiver se registrado em uma conta conosco, poderá solicitar a remoção do conteúdo ou das informações que publicou em nossos sites. Essa solicitação não garante que removeremos completamente o conteúdo ou as informações, pois parte do seu conteúdo pode ter sido republicado por outro usuário. Se você for residente da Califórnia e tiver menos de 13 (treze) anos de idade, deverá obter a permissão de um dos pais ou responsável para fazer a adesão.

13. Alterações a esta Política de Privacidade

Atualizaremos esta Política de Privacidade periodicamente para refletir as alterações em nossas práticas, tecnologias e requisitos legais. Atualizaremos a data de vigência no final deste documento.

Se fizermos uma atualização relevante, poderemos avisá-lo antes que a atualização entre em vigor, publicando um aviso em nossos sites ou entrando em contato diretamente com você. Solicitaremos seu consentimento para essas alterações quando exigido pela legislação aplicável, se possível.

Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre nossa coleta, processamento e compartilhamento de seus dados pessoais.

O fato de acessar ou usar o Site de qualquer maneira será considerado como aceitação desta Política de Privacidade.

14. Ferramenta de triagem da COVID-19 e câmera de visão térmica

Para ajudar a reduzir o risco de infecções por COVID-19 e manter nossas comunidades seguras, todos os funcionários da RSA, trabalhadores contingentes e visitantes devem preencher uma pesquisa diária de saúde e passar por uma triagem de temperatura corporal térmica para ter acesso às instalações da RSA. A câmera de visão térmica mede a temperatura do seu corpo de forma anônima e a RSA não retém a temperatura do seu corpo. Se sua temperatura corporal for igual ou superior a 100 graus Fahrenheit, sua entrada será negada e/ou você será solicitado a deixar as instalações da RSA.

A ferramenta de triagem da pesquisa de saúde, disponível por meio de um aplicativo ou portal da Web, coleta seu nome, endereço de e-mail e determinados dados de saúde que você fornece voluntariamente. Essas informações serão mantidas em seu dispositivo e não serão compartilhadas com a RSA, a menos que você informe que é positivo para COVID-19. Nesse caso, a ferramenta notificará a equipe apropriada da RSA, e seu endereço de e-mail será retido por até 30 dias (sujeito às leis locais) para que a RSA possa entrar em contato com você ao tomar as medidas apropriadas para proteger a saúde e a segurança das pessoas nos locais físicos da RSA. Seu status positivo para COVID-19 será compartilhado com a equipe da RSA e com as autoridades de saúde pública aplicáveis (conforme exigido por lei). Seu status também será compartilhado de forma anônima com indivíduos potencialmente infectados para fins de rastreamento de contatos.

15. Notificação de preocupações com violação de direitos autorais

Se algum usuário acreditar que seu trabalho protegido por direitos autorais foi copiado e está acessível nos sites da RSA de uma forma que constitua violação de direitos autorais, envie uma notificação para:

RSA Security LLC
Attn: RSA Legal
176 Middlesex Turnpike
Bedford, MA 01730
E-mail: Legalnotices@rsa.com

Os avisos devem incluir cada um dos seguintes itens:

  1. A assinatura eletrônica ou física do proprietário do direito exclusivo que supostamente foi violado ou a assinatura eletrônica ou física de alguém autorizado a agir em nome do proprietário;
  2. Identificação do trabalho protegido por direitos autorais que se alega ter sido violado ou, se vários trabalhos protegidos por direitos autorais em um único site on-line forem cobertos por uma única notificação, uma lista representativa de tais trabalhos nesse site;
  3. Identificação do material, supostamente infrator ou objeto de atividade infratora, para o qual a desativação do acesso ou remoção é solicitada, e informações razoavelmente suficientes para nos permitir localizar o material;
  4. Se a infração alegada for em razão de armazenamento intermediário e temporário, ou cache, de material, inclua também uma declaração confirmando que o material infrator foi removido do site de origem ou que o acesso a ele foi desativado ou que um tribunal ordenou que o material fosse removido ou que o acesso a esse material fosse desativado;
  5. Se a infração alegada for decorrente de referência ou link de usuários para um local on-line que contenha material ou atividade infratora, usando ferramentas de localização de informações, então, em vez da identificação nos termos dos parágrafos (3) ou (4), forneça a identificação da referência ou link para o material ou atividade alegada que deve ser removido ou cujo acesso deve ser desativado, e informações razoavelmente suficientes para nos permitir localizar essa referência ou link;
  6. Informações razoavelmente suficientes para permitir que entremos em contato com você, como endereço, número de telefone e, se disponível, um endereço de correio eletrônico no qual você possa ser contatado;
  7. Uma declaração de que você acredita de boa fé que o uso do material da maneira reclamada não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e,
  8. Uma declaração de que as informações contidas na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio, de que você está autorizado a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente foi violado.

16. Política de uso aceitável

16.1 Em geral

A Política de Uso Aceitável ("PUA") da RSA e de suas afiliadas tem como objetivo promover o uso responsável da infraestrutura, das redes, das ofertas baseadas em nuvem, dos sistemas, dos serviços, dos sites, das instalações e dos produtos da RSA (coletivamente, a "Infraestrutura e os Serviços da RSA") por nossos clientes e outros usuários. Os usuários concordam em ficar vinculados aos termos desta PUA. A RSA reserva-se o direito de modificar esta PUA a seu critério e a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor quando publicadas e espera-se que os usuários consultem esta página periodicamente para tomar conhecimento de quaisquer alterações que fizermos, pois elas são legalmente vinculantes para cada usuário. O uso dos sites da RSA pelos usuários após a realização das modificações constitui aceitação de nossas modificações.

16.2 Suspensão; rescisão

Se a RSA determinar que algum Usuário violou qualquer parte desta PUR, a RSA poderá encerrar o uso do site pelo Usuário. A RSA suspenderá o serviço por violação da PUA na base mais limitada que a RSA determinar ser razoavelmente prática, de acordo com as circunstâncias, para resolver a violação subjacente. A RSA tentará notificar o Usuário antes de suspender o serviço por violação da PUA (que pode ser por e-mail ou qualquer outra notificação). No entanto, a RSA pode suspender o serviço sem aviso prévio se a RSA tomar conhecimento de uma violação desta PUA ou de qualquer lei ou regulamento aplicável que exponha a RSA a responsabilidade criminal ou civil, ou que exponha a RSA ou qualquer propriedade de terceiros a danos. Os danos podem incluir, mas não se limitam a, risco de ter um ou mais endereços IP colocados em listas negras. A RSA pode tomar qualquer outra medida que considere apropriada de acordo com as circunstâncias para eliminar ou impedir violações repetidas. A RSA não se responsabiliza por nenhum tipo de dano que os Usuários ou terceiros possam sofrer em decorrência, no todo ou em parte, do exercício dos direitos da RSA nos termos desta PUA. Esta exclusão de responsabilidade não inclui a responsabilidade da RSA por morte ou danos pessoais causados por sua negligência, ou qualquer outra responsabilidade que a RSA não possa excluir ou limitar por lei.

17. Aplicativo móvel da RSA

Para saber mais sobre as informações que podemos processar durante o uso de nosso aplicativo móvel, clique aqui.

18. Autenticação por mensagem de texto (SMS) RSA

Para saber mais sobre as informações que podemos processar durante o uso da autenticação por senha de uso único (OTP) baseada em mensagens de texto, clique aqui.

19. Diversos

Para saber mais informações importantes sobre os Termos de Uso deste site, clique aqui.
Este site pode conter links ou quadros de outros sites, que podem ou não ser afiliados à RSA. Esses links e quadros estão disponíveis com o único objetivo de oferecer mais benefícios aos usuários. A inclusão desses links e frames não significa que a RSA tenha conhecimento, concorde ou seja responsável por eles ou por seu conteúdo. Portanto, a RSA não pode ser responsabilizada por qualquer perda ou dano sofrido como resultado do uso desses links ou frames.

20. Como entrar em contato conosco

Para exercer seus direitos em relação aos seus dados pessoais, ou se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, envie um e-mail para privacy@rsa.com ou escreva para:
RSA Security LLC
Atenção: Departamento Jurídico - Privacidade
176 Middlesex Turnpike Bedford, MA 01730 EUA

Esteja ciente de que sua solicitação pode ter limitações, de acordo com a legislação aplicável.

Data de vigência: 12 de janeiro de 2023.

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