RSA 리소스 / 데이터 시트 RSA 고객 지원 계층 데이터시트를 다운로드하여 RSA 고객 지원 등급과 고객이 글로벌 사이버 보안 전문가 팀을 이용할 수 있는 방법에 대해 자세히 알아보세요. 지원 계층 향상된 프리미엄 지원 계층 심각도 1 문제의 경우 24시간 연중무휴*(심각도 수준에 따라 정의됨) 기타 심각도의 경우 24×5 모든 심각도에 대해 연중무휴 24시간 초기 응답 1시간 30분 직접 연결통화 대기열을 건너뛰고 선임 RSA 지원 엔지니어로 구성된 전용 풀에 바로 연결하세요. – 명명된 지원 연락처 – 솔루션 조기 업데이트 알림 – 제품 로드맵 검토 – 언어 English 영어, 프랑스어, 스페인어, 아랍어, 독일어(최선의 노력). 추천 대상: 성장하는 팀 규제 대상 조직 연중무휴 24시간 운영되는 조직 지원 계층 - 강화 지원 계층 심각도 1 문제의 경우 24시간 연중무휴*(심각도 수준에 따라 정의됨) 기타 심각도의 경우 24×5 초기 응답 1시간 직접 연결통화 대기열을 건너뛰고 선임 RSA 지원 엔지니어로 구성된 전용 풀에 바로 연결하세요. – 명명된 지원 연락처 – 솔루션 조기 업데이트 알림 – 제품 로드맵 검토 – 언어 English 추천 대상: 성장하는 팀 지원 계층 - 프리미엄 지원 계층 모든 심각도에 대해 연중무휴 24시간 초기 응답 30분 직접 연결통화 대기열을 건너뛰고 선임 RSA 지원 엔지니어로 구성된 전용 풀에 바로 연결하세요. 명명된 지원 연락처 솔루션 조기 업데이트 알림 제품 로드맵 검토 언어 영어, 프랑스어, 스페인어, 아랍어, 독일어(최선의 노력). 추천 대상: 규제 대상 조직 연중무휴 24시간 운영되는 조직 지금 다운로드 공유: X에서 데이터 시트 공유 LinkedIn에서 데이터 시트 공유 다음에도 관심이 있을 수 있습니다... 데이터 시트 ID Plus: DS100 인증기 지금 읽기 솔루션 요약 제로 트러스트: ID 및 액세스 관리가 길을 여는 방법 지금 읽기 솔루션 요약 MFA: 유연성과 보안 사이에서 균형 잡기 지금 읽기 RSA 제품에 대해 자세히 알아보기 ID Plus Governance & Lifecycle SecurID