Meja bantuan TI membutuhkan bantuan
RSA Help Desk Live Verify (menunggu paten) membantu menjaga organisasi tetap aman dari ransomware, rekayasa sosial, dan penipuan dukungan teknis. Bagian dari RSA ID Plus, Fitur pertama dari jenisnya ini menggunakan verifikasi identitas dua arah untuk memastikan bahwa pengguna dan staf TI adalah orang yang sebenarnya, melindungi dari penyerang yang menyamar sebagai pengguna atau agen meja bantuan.
Baca terus untuk informasi lebih lanjut tentang Verifikasi Langsung Meja Bantuan RSA, mengapa solusi ini penting, dan tonton video demo kami untuk melihat kemampuannya dalam aksi:
Mengapa organisasi perlu menghentikan penipuan dukungan teknis?
Organisasi seperti Scattered Spider menargetkan meja bantuan TI karena sejumlah alasan:
- Lebih mudah untuk merekayasa operator manusia secara sosial daripada membobol otentikasi multi-faktor (MFA)
- Meja bantuan TI memiliki keleluasaan keamanan siber yang luas dan dapat membuat akun baru, mengatur ulang kata sandi, menangguhkan MFA, atau melakukan tindakan lain yang dapat memengaruhi postur keamanan organisasi dan mendahului serangan ransomware
- Penipuan dukungan teknis dapat menyebabkan kerugian yang signifikan. Korban serangan meja bantuan TI meliputi Marks & Spencer yang kehilangan ratusan juta dolar. Scattered Spider menggunakan taktik yang sama pada MGM Resorts dan Caesars Entertainment Group meja bantuan dan meluncurkan serangan ransomware yang menelan biaya ratusan juta dolar kerugian dan denda. Para pelaku ancaman juga telah menargetkan perawatan kesehatan Meja bantuan TI.
Demo Verifikasi Langsung Meja Bantuan RSA
Demo berikut ini menunjukkan tiga skenario berbeda di mana RSA Help Desk Live Verify dapat membangun rasa saling percaya bagi pengguna akhir dan admin:
- Di kantor
- Jarak jauh atau di lokasi
- Verifikasi dua arah
Verifikasi Langsung Meja Bantuan RSA - Dalam kasus penggunaan di kantor
Verifikasi Langsung Meja Bantuan RSA - Kasus penggunaan jarak jauh atau di lokasi
Verifikasi Langsung Meja Bantuan RSA - Verifikasi dua arah
Pelajari lebih lanjut tentang Verifikasi Langsung Meja Bantuan RSA
Ingin mempelajari lebih lanjut tentang RSA Help Desk Live Verify? Hubungi kami atau mulai uji coba ID Plus gratis Anda hari ini.