Las filtraciones de datos de Marks & Spencer, Co-Op, Christian Dior y MGM han demostrado lo vulnerable que puede ser el servicio de asistencia a la ingeniería social y lo costosas que pueden llegar a ser las filtraciones del servicio de asistencia.
Su servicio de asistencia podría ser el eslabón más débil de la estrategia de su organización. En el sector minorista, donde la velocidad y el acceso de los clientes lo son todo, el personal del servicio de asistencia es un objetivo frecuente de la ingeniería social, y los atacantes lo saben.
Únase a este seminario web exclusivo de RSA para aprender a detener las infracciones de los servicios de asistencia antes de que comiencen con estrategias de prioridad de la identidad diseñadas específicamente para el sector minorista. Con el recién anunciado RSA Help Desk Live Verify, esta sesión explorará la anatomía de las recientes brechas de Help Desk, incluyendo (M&S), por qué los Help Desk están expuestos a estos ataques, las mejores prácticas para evaluar y fortalecer su postura de identidad actual, y más.
