Su privacidad es importante para nosotros, por lo que hemos desarrollado esta Declaración de Privacidad que describe nuestra práctica de privacidad sobre cómo procesamos, recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal, así como sus derechos de privacidad bajo ciertas leyes de privacidad.
Esta Declaración de Privacidad ("Declaración de Privacidad") se aplica a RSA Security LLC ("RSA" "nosotros" o "nuestro").
Visión general de nuestras prácticas de privacidad
Información que recopilamos sobre usted
Recopilamos su información personal directamente de usted a través de sus interacciones, uso y experiencias con nuestro sitio web, productos y servicios. También obtenemos su información indirectamente de nuestros socios comerciales y de terceras fuentes. Para más información sobre los tipos y fuentes de información que recopilamos sobre usted, consulte: Información que recopilamos sobre usted
Aplicación móvil SecurID
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Autenticación por mensaje de texto (SMS) SecurID
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Cómo utilizamos y compartimos su información
Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros productos y servicios, mejorar nuestros productos y servicios, adaptar su experiencia como cliente de RSA, personalizar nuestros productos y servicios y hacerle recomendaciones, publicitarnos y comercializar con usted, y para cumplir con la legislación aplicable. Además, utilizamos su información para ayudar a mejorar la seguridad de nuestro sitio web, productos y servicios, lo que incluye detectar, prevenir y responder al fraude y a los riesgos de seguridad que podrían perjudicarle a usted o a RSA. Podemos compartir su información personal con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales para que realicen trabajos para nosotros, como completar cualquier transacción, proporcionarle la información más reciente sobre nuestros productos y servicios y ofrecerle nuestras últimas promociones. Para más información, consulte Cómo utilizamos y compartimos su información.
Nuestro uso de cookies y otras tecnologías
Los sitios web, servicios en línea, aplicaciones interactivas, mensajes de correo electrónico y anuncios publicitarios de RSA pueden utilizar cookies y tecnologías similares para ayudarnos a adaptar su experiencia, comprender mejor sus preferencias, indicarnos qué partes de nuestros sitios web ha visitado, facilitar y medir la eficacia de nuestros anuncios basados en intereses y búsquedas en la web. También utilizamos balizas web para ayudar a entregar cookies y recopilar datos de uso y rendimiento. Usted tiene opciones sobre cómo RSA y nuestros Socios Comerciales llegan a usted haciendo referencia a los Anuncios y Correos Electrónicos. Para obtener más información, consulte Nuestro uso de cookies y otras tecnologías.
Acceso, supresión y actualización de sus datos
Puede ejercer sus Derechos de Privacidad del Consumidor en relación con su información personal enviando un correo electrónico a privacy@rsa.com.
Contacte con nosotros
Para más información, consulte Sus derechos de privacidad como consumidor. Si tiene alguna pregunta, duda o queja sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacy@rsa.com o escríbanos a:
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Consideraciones especiales para los residentes en California
Como residente de California, usted tiene ciertos derechos de privacidad del consumidor que puede conocer y ejercer como se describe aquí. Si desea obtener más información sobre las categorías de datos personales que recopilamos sobre usted y sobre cómo compartimos sus datos personales con nuestros socios comerciales, haga clic aquí. No "vendemos" su información personal a ningún socio comercial, tal y como se define actualmente en la Ley de Protección del Consumidor de California.
Sus opciones de marketing
Usted tiene opciones sobre la forma en que RSA se pone en contacto con usted con ofertas de marketing y sobre otros usos de su información. Para obtener más información sobre sus opciones, consulte Sus opciones de marketing y Nuestro uso de cookies y otras tecnologías.
Socio comercial
Se refiere a cualquier contratista, proveedor, prestador de servicios, procesador de tarjetas de débito o crédito con el que tengamos una relación comercial para ofrecerle nuestras ofertas, productos, servicios, procesar su pago, predecir mejor y ofrecerle contenidos y ofertas de marketing que puedan interesarle.
Cambios en esta declaración de confidencialidad
Es posible que modifiquemos esta Declaración de Privacidad cuando sea necesario para ofrecer una mayor transparencia o en respuesta a:
- Comentarios de nuestros clientes, reguladores, industria u otras partes interesadas.
- Cambios en nuestras prácticas de privacidad, productos o servicios. Cambios en la legislación aplicable en materia de privacidad.
- Si se producen cambios sustanciales en la Declaración de Privacidad, revisaremos la fecha de "última actualización" que figura al pie de la declaración.
Le recomendamos que revise periódicamente esta Declaración de Privacidad para saber cómo RSA protege su información.
Contenido de esta declaración de confidencialidad
Esta declaración de privacidad se aplica a la información personal, que definimos como cualquier información relativa a una persona identificada o identificable que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un número de identificación o a uno o más factores específicos de su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.
Esta declaración de privacidad se aplica a toda la información personal que recopilamos cuando usted accede o utiliza nuestros sitios web, productos, servicios o interactúa de cualquier otro modo con nosotros o nuestros representantes. Esta declaración no se aplica a los datos que no sean información personal, incluidos los datos anónimos, desidentificados o agregados.
Información que recopilamos
El tipo de información que recopilamos sobre usted depende del uso que haga de nuestros productos y servicios y de la forma en que interactúe con nosotros. Puede incluir información sobre:
- Cómo utiliza o visita nuestros sitios web, cuentas con RSA o aplicaciones.
- Cómo utiliza nuestros servicios y productos e interactúa con nosotros.
- Información de contacto, facturación y otros datos que nos facilite.
- Mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.
- Personalizar nuestros productos y servicios y hacer recomendaciones.
- Publicitarnos y comercializar con usted, lo que incluye el envío de comunicaciones promocionales, publicidad dirigida y presentarle ofertas relevantes.
También obtenemos información de terceros. Protegemos la información obtenida de terceros de acuerdo con las prácticas de privacidad descritas en esta Declaración de Privacidad. Estas fuentes de terceros varían con el tiempo y pueden incluir:
- Corredores de datos a los que compramos datos demográficos para complementar la información que
- sobre usted.
- Servicios de comunicación, incluidos proveedores de correo electrónico y redes sociales, cuando usted autorice el acceso a su información en dichos servicios o redes de terceros.
- Socios con los que ofrecemos productos o servicios de marca compartida o participamos en actividades de marketing conjuntas.
- Fuentes de acceso público, como las bases de datos gubernamentales abiertas.
La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- Datos de contacto como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y números de teléfono de contacto.
- Información sobre empleo como su cargo y otra información comercial o empresarial.
- Credenciales como sus contraseñas, sugerencias de contraseñas e información de seguridad similar utilizada para la autenticación y el acceso a MiCuenta.
- Información demográfica como su edad, sexo, país, intereses y preferencias;
- Información del formulario web que usted facilite en nuestros formularios web (en los formularios que usted decida cumplimentar se indicará si la información solicitada es obligatoria o voluntaria);
- Información de pago para procesar los pagos, como el número de su instrumento de pago (por ejemplo, el número de una tarjeta de crédito) y el código de seguridad asociado a su instrumento de pago.
- Información sobre el historial de la cuenta relacionadas con los productos o servicios que adquiere y las actividades asociadas a su cuenta.
- Cookies e información de seguimiento como la dirección IP, el identificador del dispositivo, los datos de localización, el tipo e idioma del navegador, las horas de acceso, el Localizador Uniforme de Recursos (URL), otros identificadores únicos y otros datos técnicos que puedan identificar de forma exclusiva su dispositivo, sistema o navegador.
- Buscar información histórica sobre los sitios web que visita.
- Informes de errores e información sobre el rendimiento de los productos y cualquier problema que experimente, incluidos los informes de errores.
- Solución de problemas y ayuda información cuando se pone en contacto con RSA para obtener asistencia técnica o servicios de atención al cliente, las conversaciones telefónicas o sesiones de chat con nuestros representantes pueden ser controladas y grabadas.
- Información sobre el consumo de contenidos sobre contenidos multimedia (por ejemplo, televisión, aplicaciones y juegos) a los que acceda a través de nuestros productos.
- Información sobre opiniones y valoraciones que nos proporcione, como los comentarios de las encuestas a clientes y las reseñas de productos que escriba.
Cómo utilizamos y compartimos su información
Utilizamos y compartimos su información para
- Suministrar y mantener nuestros productos y servicios.
- Establezca y mantenga su cuenta.
- Medir el riesgo de crédito y de pago.
- Proporcionar servicios e información relacionados con las cuentas.
- Ayudarle con cuestiones o preguntas de atención al cliente y soporte técnico.
- Ayudarnos a mejorar y personalizar nuestros productos y servicios.
- Predecir mejor el contenido y las ofertas de marketing que puedan interesarle, lo que incluye enviar comunicaciones promocionales, orientar la publicidad y presentarle ofertas relevantes.
- Autentificarte.
- Detectar y prevenir el fraude.
- Gestionar y proteger nuestras redes, servicios y clientes.
- Cumplir nuestras obligaciones legales e investigar.
Nuestro uso de cookies y otras tecnologías
- Galletas. Las cookies son identificadores alfanuméricos que transferimos al disco duro de su dispositivo a través de su navegador web con fines de registro. Algunas cookies nos permiten facilitarle la navegación por nuestro sitio web y nuestros servicios, mientras que otras se utilizan para agilizar el proceso de inicio de sesión o para permitirnos hacer un seguimiento de sus actividades en nuestro sitio web y nuestros servicios. Existen dos tipos de cookies: de sesión y permanentes.
- Cookies de sesión. Las cookies de sesión sólo existen durante una sesión en línea. Desaparecen de su dispositivo cuando cierra el navegador o apaga el dispositivo. Utilizamos cookies de sesión para permitir que nuestros sistemas le identifiquen de forma exclusiva durante una sesión o mientras está conectado al sitio web y a los servicios. Esto nos permite procesar sus transacciones y solicitudes en línea y verificar su identidad, una vez que haya iniciado sesión, a medida que se desplaza por nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Cookies persistentes. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo después de que haya cerrado el navegador o apagado el dispositivo. Utilizamos cookies persistentes para rastrear información agregada y estadística sobre la actividad del usuario.
- Desactivación de cookies. La mayoría de los navegadores le avisan automáticamente del uso de cookies. Dependiendo de sus preferencias, puede modificar las opciones de su navegador para bloquearlas en el futuro. La sección de Ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo impedir que su ordenador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le avise cuando reciba una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Los visitantes de nuestro sitio web y servicios que deshabiliten las cookies podrán navegar por determinadas áreas del sitio web, pero es posible que algunas funciones no funcionen correctamente.
- Objetos de almacenamiento local Flash. Podemos utilizar objetos de almacenamiento local Flash ("Flash LSO") para almacenar sus preferencias en el sitio web y personalizar su visita. Los Flash LSO se diferencian de las cookies del navegador por la cantidad y el tipo de datos almacenados. Normalmente, usted no puede controlar, eliminar o desactivar la aceptación de Flash LSO a través de su navegador web. Para más información sobre Flash LSOs, o para aprender a gestionar su configuración para Flash LSOs, vaya a la página de ayuda de Adobe Flash Player, elija "Panel de configuración de almacenamiento global" y siga las instrucciones. Para ver los Flash LSOs actualmente en su ordenador, elija "Panel de configuración de almacenamiento del sitio web" y siga las instrucciones para revisar y, si lo desea, eliminar cualquier Flash LSO específico.
- GIF transparentes, etiquetas de píxeles y otras tecnologías. Los GIF transparentes son gráficos diminutos con un identificador único, cuya función es similar a la de las cookies. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de su ordenador, los GIF transparentes se incrustan de forma invisible en páginas web y aplicaciones. Podemos utilizar GIF transparentes (también conocidos como balizas web, web bugs o etiquetas de píxel) en relación con nuestro sitio web y nuestros servicios para, entre otras cosas, realizar un seguimiento de las actividades de los visitantes del sitio web y de los usuarios de las aplicaciones, ayudarnos a gestionar los contenidos y recopilar estadísticas sobre el uso del sitio web. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también utilizamos GIF transparentes en los mensajes de correo electrónico HTML que enviamos a nuestros clientes, para ayudarnos a realizar un seguimiento de los índices de respuesta a los mensajes de correo electrónico, identificar cuándo se visualizan nuestros mensajes de correo electrónico y realizar un seguimiento de si se reenvían nuestros mensajes de correo electrónico.
- Uso entre dispositivos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos, incluido Google, podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted (ya sea directamente desde nuestro sitio web, desde nuestras aplicaciones móviles, a través de su(s) dispositivo(s) o de un tercero) para ayudarnos a nosotros y a nuestros proveedores de servicios externos a identificar otros dispositivos que usted utilice (por ejemplo, un teléfono móvil, una tableta, otro ordenador, etc.). Nosotros, y nuestros proveedores de servicios externos, también podemos utilizar el uso cruzado de dispositivos y otra información que obtengamos sobre usted para ofrecer publicidad dirigida a sus dispositivos y enviarle correos electrónicos. Para excluirse de la publicidad cruzada entre dispositivos, puede seguir las instrucciones indicadas en la sección Redes publicitarias de terceros que figura más adelante. Tenga en cuenta lo siguiente: si opta por excluirse de estas cookies de publicidad dirigida, su exclusión será específica para el navegador web, la aplicación o el dispositivo desde el que accedió a la exclusión. Si utiliza varios dispositivos o navegadores web, tendrá que inhabilitar cada navegador o dispositivo que utilice.
- No Seguir. Actualmente, nuestros sistemas no reconocen las solicitudes de "no seguimiento" de los navegadores. No obstante, puede desactivar determinados seguimientos, como se indica en esta sección (por ejemplo, desactivando las cookies); también puede optar por no recibir publicidad dirigida siguiendo las instrucciones de la sección Redes publicitarias de terceros.
- Redes publicitarias de terceros. De vez en cuando, podemos proporcionar a estos anunciantes no afiliados información, incluida información personal, sobre usted. Utilizamos estas redes de anunciantes para ofrecer anuncios en nuestro sitio web, en nuestra aplicación y en sitios web u otros medios de terceros (por ejemplo, plataformas de redes sociales). El uso compartido de su información con estos anunciantes nos permite dirigirnos a los productos y servicios que más pueden interesarle. Los proveedores de redes publicitarias, anunciantes, patrocinadores y/o servicios de medición de tráfico no afiliados pueden utilizar cookies, JavaScript, balizas web (incluidos GIF transparentes), Flash LSO y otras tecnologías de seguimiento para medir la eficacia de sus anuncios y personalizar el contenido publicitario para usted. Las cookies y tecnologías de terceros se rigen por la política de privacidad específica de cada empresa, no por la presente.
- Nuestros usuarios en Estados Unidos pueden optar por no participar en muchas redes publicitarias de terceros mediante el uso de varios sitios web de asociaciones comerciales. Para más información, consulte Anuncios y correos electrónicos. También puede dirigirse a la Digital Advertising Alliance ("DAA") Página de elección del consumidor para obtener información sobre la exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses y sobre sus opciones en relación con el uso de la información por parte de los proveedores de servicios de Internet. Empresas de la DAA. También puede dirigirse a la Network Advertising Initiative ("NAI") Página de exclusión del consumidor para obtener información sobre la exclusión voluntaria de la publicidad basada en intereses y sobre sus opciones en relación con el uso de la información por parte de los proveedores de servicios de Internet. Miembros de la NAI.
- Exclusión voluntaria de una o varias empresas de la DAA Página de elección del consumidor o la NAI Página de exclusión del consumidor le impedirá que esas empresas le envíen contenidos o anuncios basados en sus intereses, pero eso no significa que deje de recibir publicidad a través de nuestro sitio web, nuestros servicios o en otros sitios web. Es posible que siga recibiendo anuncios, por ejemplo, basados en el sitio web concreto que esté viendo (es decir, anuncios basados en el contexto). Además, si su navegador está configurado para rechazar las cookies cuando intente ejercer su derecho de exclusión en los sitios web de la DAA o la NAI, es posible que su exclusión no sea efectiva. Encontrará más información en el sitio web de la DAA www.aboutads.info o en el sitio web de la NAI www.networkadvertising.org.
Anuncios y correos electrónicos
RSA y nuestros socios pueden utilizar información sobre su visita a este y otros sitios web. La información puede incluir las páginas que visita, los elementos que ve o sus respuestas a nuestros anuncios y correos electrónicos. Esta información nos permite hacer que los anuncios de RSA que ve sean más relevantes para usted. Esto se denomina publicidad basada en intereses. Con este fin, RSA ha seleccionado socios que son miembros de asociaciones autorreguladoras como Internet Advertising Bureau (IAB), Network Advertising Initiative (NAI) o Digital Advertising Alliance (DAA).
Para que pueda darse de baja de la publicidad basada en intereses que ofrecen los socios que trabajan con RSA, o para personalizar su experiencia en los sitios web de RSA, visite Página web de gestión de cookies alojada en Evidon para darse de baja. Si opta por no participar, es posible que siga viendo anuncios de RSA en los sitios web de RSA y en otros sitios web, pero esos anuncios no serán personalizados para usted por RSA o nuestros socios.
RSA continuará personalizando su experiencia en los sitios web de RSA mediante el uso de cookies. Para obtener más información sobre cómo RSA utiliza las cookies y cómo gestionar su configuración de cookies a través de su navegador, consulte Nuestro uso de cookies y otras tecnologías, arriba
Tenga en cuenta que si borra las cookies, o si utiliza un navegador o dispositivo diferente, es posible que tenga que restablecer sus selecciones de exclusión.
Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses visitando estos enlaces:
Alianza de Publicidad Digital (DAA) - http://www.aboutads.info/choices/
Alianza de Publicidad Digital de Canadá (DAAC) - http://youradchoices.ca/choices
Herramienta de detección COVID-19 y cámara de visión térmica
Para ayudar a reducir el riesgo de infecciones por COVID-19 y mantener la seguridad de nuestras comunidades, todos los empleados de RSA, trabajadores eventuales y visitantes deben completar una encuesta de salud diaria y pasar un control de temperatura corporal térmica para poder acceder a las instalaciones de RSA. La cámara de visión térmica mide su temperatura corporal de forma anónima y RSA no retiene su temperatura corporal. Si su temperatura corporal es igual o superior a 100 grados Fahrenheit, se le denegará la entrada y/o se le pedirá que abandone las instalaciones de RSA.
La herramienta de cribado de la encuesta de salud, disponible a través de una aplicación o un portal web, recopila su nombre, dirección de correo electrónico y determinados datos de salud que usted proporciona voluntariamente. Esta información se conservará en su dispositivo y no se compartirá con la RSA a menos que usted mismo informe de que es COVID-19 positivo. En ese caso, la herramienta notificará al equipo apropiado de la RSA, y su dirección de correo electrónico se conservará durante un máximo de 30 días (sujeto a las leyes locales) para que la RSA pueda ponerse en contacto con usted mientras toma las medidas adecuadas para proteger la salud y la seguridad de las personas en las ubicaciones físicas de la RSA. Su estado de COVID-19 positivo será compartido con el equipo de RSA y las autoridades de salud pública aplicables (según lo requerido por la ley). Su estado también se compartirá de forma anónima con personas potencialmente infectadas con fines de rastreo de contactos.
Sus derechos como consumidor
Usted puede tener los siguientes derechos de privacidad del consumidor bajo las leyes estatales aplicables, incluyendo las leyes de privacidad de California:
- Derecho a saber: puede tener derecho a solicitar información sobre los datos personales que hemos recopilado sobre usted y con qué fin.
- Derecho de acceso: puede tener derecho a solicitar información sobre cómo procesamos su información personal y a obtener una copia de dicha información personal.
- Derecho a la portabilidadPuede tener derecho a recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que esa información se transmita a otra organización en determinadas circunstancias.
- Derecho de supresiónPuede tener derecho a solicitar la supresión de la información personal que hayamos recopilado sobre usted.
- Derecho a no sufrir discriminación: RSA no le discriminará por ejercer su derecho a la intimidad como consumidor.
CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE PODAMOS HABER RECOPILADO SOBRE USTED Y DIVULGADO CON FINES COMERCIALES A NUESTROS SOCIOS COMERCIALES
Última actualización: 1 de enero de 2020
- DATOS DE CONTACTO E IDENTIFICADORES: Identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, número de etiqueta de servicio, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de la seguridad social, número del permiso de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.
- INFORMACIÓN TÉCNICA, DE RENDIMIENTO Y EN LÍNEA: Cookies e información de seguimiento como la dirección de protocolo de Internet, balizas web, identificador de dispositivo, localizador uniforme de recursos, datos de geolocalización, tipo de navegador e idioma, horas de acceso, otros identificadores únicos y otros datos técnicos que puedan identificar de forma exclusiva el dispositivo, el sistema o el navegador, registros de registro del servidor (incluidas las solicitudes de páginas), datos recogidos por medios automatizados para medir la respuesta de los consumidores a los contenidos en línea, informes de errores e información sobre el rendimiento, credenciales, datos telemétricos, información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluidos, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información relativa a la interacción de un residente con un sitio web, una aplicación o un anuncio en Internet.
- INFORMACIÓN DE SERVICIOS AL CLIENTE: Registros de clientes que contienen información personal, como nombre, dirección, número de teléfono, documentos de identidad expedidos por el gobierno, educación, empleo, estado civil, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, información médica, opiniones y comentarios recogidos de los distintos tipos de encuestas, datos de asistencia a cursos, datos de sitios comunitarios.
- CLASIFICACIONES PROTEGIDAS: Características de clasificaciones protegidas en virtud de la legislación californiana o federal, como raza, sexo, edad, fecha de nacimiento, origen nacional, discapacidad, condición de ciudadanía e información genética.
- HISTORIAL DE COMPRAS E INFORMACIÓN DE CUENTAS: Información comercial, incluidos registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.
- INFORMACIÓN BIOMÉTRICA: características fisiológicas, biológicas o de comportamiento que pueden utilizarse solas o en combinación con otras para establecer la identidad individual, grabaciones de voz, salud e información visual.
- INFORMACIÓN LABORAL: Información profesional o relacionada con el empleo.
- PERFILES E INFERENCIAS: Inferencias extraídas de cualquiera de las informaciones identificadas anteriormente para crear un perfil sobre un residente que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes, información demográfica, datos de redes sociales.
Presentar una solicitud
Si tiene alguna pregunta sobre el tipo de información personal que tenemos sobre usted o si desea solicitar la supresión de la información personal que podamos tener sobre usted, o ejercer cualquier otro derecho de privacidad del consumidor según lo establecido anteriormente, póngase en contacto con nosotros mediante:
- Enviando una solicitud por escrito a privacy@rsa.com, o
- Escribiéndonos a la dirección postal que figura al pie de esta Declaración de confidencialidad o en su Resumen.
Tenga en cuenta que su solicitud no garantiza el acceso completo ni la eliminación total, ya que la ley puede no permitir o exigir la eliminación en determinadas circunstancias.
Sus opciones de marketing
Puede elegir cómo le enviamos ofertas de marketing y otros usos de su información. Para actualizar sus preferencias, puede hacerlo:
- Haga clic en "cancelar suscripción" en cualquier comunicación de marketing por correo electrónico que le enviemos.
- Acceda a su MyAccount o visite nuestro Centro de Gestión de Preferencias para seleccionar sus opciones de comunicación comercial.
- Visite nuestro Página de eliminación no recibir comunicaciones comerciales.
Tenga en cuenta que sus preferencias de correo electrónico pueden tardar hasta 10 días laborables en surtir efecto.
Cómo protegemos su información
Utilizamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y físicas adecuadas para proteger los datos contra el acceso, uso o divulgación no autorizados de la información que recopilamos, utilizamos o almacenamos. Las formas en que lo hacemos incluyen:
- Utilizar el cifrado al recoger o transferir información sensible, como datos de tarjetas de crédito.
- Diseñar nuestras salvaguardias de seguridad de los datos para garantizar la seguridad, integridad, disponibilidad y resistencia permanentes de los sistemas y servicios de procesamiento.
- Limitar el acceso físico a nuestras instalaciones.
- Limitar el acceso a la información que recopilamos sobre usted.
- Garantizar que nuestros socios comerciales cuentan con las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para mantener protegida su información personal.
- Destruir o desidentificar la información personal según lo exija la ley.
Le recomendamos que mantenga la confidencialidad de las contraseñas que utilice y que tenga cuidado para evitar estafas de "phishing" en las que alguien puede enviarle un correo electrónico que parece ser de RSA solicitando su información personal. RSA no solicitará su ID o contraseña a través del correo electrónico.
Recogida y uso de información sobre menores
Somos conscientes de la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la privacidad y la seguridad de los niños que utilizan nuestros productos, servicios y sitios web. Los niños menores de 13 años o la edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, no deben compartir su información personal a menos que sus padres o tutores proporcionen un consentimiento verificable. Si en algún momento un padre o tutor necesita acceder a los datos asociados a la cuenta de su hijo o tutor o eliminarlos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de una de las opciones previstas en esta Declaración de privacidad.
Enlaces a sitios web y servicios de terceros
En ocasiones podemos ofrecer enlaces a otros sitios web que, si hace clic en ellos, pueden recopilar información personal sobre usted y dirigirle a esos sitios web. Las prácticas en materia de información de esos sitios web de terceros enlazados a nuestro sitio web están cubiertas por las propias declaraciones de privacidad de los terceros, por lo que le recomendamos que las lea.
Contacte con nosotros
Si desea hacer ejercicio Sus derechos como consumidor como se describe en esta Declaración de privacidad, tiene alguna pregunta, duda o queja sobre privacidad, póngase en contacto con nosotros en privacy@rsa.com o escríbanos a
RSA Security LLC
Atención Departamento Jurídico - Privacidad
176 Middlesex Turnpike
Bedford, MA 01730 EE.UU.
Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2020.
Última actualización: 1 de septiembre de 2020
Política de uso aceptable
En general
La Política de Uso Aceptable ("PUA") de RSA Security LLC y sus filiales ("RSA") tiene por objeto fomentar el uso responsable de la infraestructura, redes, ofertas basadas en la nube, sistemas, servicios, sitios web, instalaciones y productos de RSA (colectivamente, la "Infraestructura y Servicios de RSA") por parte de nuestros clientes y otros Usuarios. Los Usuarios aceptan regirse por los términos de esta PUA. RSA se reserva el derecho de modificar esta PUA a su discreción en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor cuando se publiquen y se espera que los Usuarios consulten esta página de vez en cuando para tomar conocimiento de cualquier cambio que realicemos, ya que son legalmente vinculantes para cada Usuario. El uso por parte de los Usuarios de los sitios web de RSA después de que realicemos modificaciones constituye la aceptación de nuestras modificaciones.
Suspensión; cese
Si RSA determina que cualquier usuario ha violado cualquier parte de esta PUA, RSA puede terminar el uso de los usuarios del sitio web. RSA suspenderá el servicio por violación de la PUA sobre la base más limitada que RSA determine que es razonablemente práctica bajo las circunstancias para hacer frente a la violación subyacente. RSA intentará notificar al Usuario antes de suspender el servicio por violación de la PUA (que puede ser a través de correo electrónico o cualquier otra notificación). Sin embargo, RSA puede suspender el servicio sin previo aviso si RSA tiene conocimiento de una violación de esta PUA o de cualquier ley o reglamento aplicable que exponga a RSA a responsabilidad penal o civil, o que exponga a RSA o a cualquier propiedad de terceros a daños. El daño puede incluir, pero no se limita a, el riesgo de tener una o más direcciones IP colocadas en listas negras. RSA puede tomar cualquier otra medida que considere apropiada dadas las circunstancias para eliminar o impedir la repetición de infracciones. RSA no se hace responsable de ningún tipo de daños que los Usuarios o terceros puedan sufrir como consecuencia, en todo o en parte, del ejercicio por parte de RSA de sus derechos en virtud de la presente PUA. Esta exclusión de responsabilidad no incluye la responsabilidad de RSA por muerte o daños personales causados por su negligencia, o cualquier otra responsabilidad que RSA no pueda excluir o limitar por ley.
Conductas prohibidas
En general
Los usuarios sólo podrán utilizar los sitios web de la RSA para los fines previstos. Los usuarios no deben utilizar los sitios web de la RSA para fines ilícitos.
Contenido inapropiado
Los usuarios no deben utilizar los sitios web de RSA para transmitir, distribuir o almacenar contenidos: (a) que infrinjan cualquier ley o normativa aplicable, incluidas las leyes o normativas de exportación o encriptación; (b) que puedan afectar negativamente a los sitios web de RSA o a otros clientes de RSA; o (c) que puedan exponer a RSA a responsabilidad penal o civil.
Los usuarios no deben utilizar los sitios web de la RSA para transmitir, distribuir o almacenar material que sea inapropiado, según lo determine razonablemente la RSA, o material que sea obsceno (incluida la pornografía infantil), difamatorio, calumnioso, amenazante, abusivo, odioso, ofensivo desde el punto de vista racial o étnico, acosador, humillante para otras personas (públicamente o de otro modo), o de otro modo objetable. Para ser absolutamente claros, los Usuarios no deben almacenar (ni permanente ni temporalmente), procesar ni transmitir a través de ninguno de los sitios web de la RSA contenidos pornográficos de ningún tipo.
Derechos de propiedad intelectual
El material accesible a través de los sitios web de RSA o contenido en los mismos puede estar sujeto a protección en virtud de leyes de privacidad, protección de datos o confidencialidad y puede contener derechos de propiedad intelectual propiedad de RSA o de terceros. La propiedad intelectual puede incluir, entre otros, derechos de autor, patentes, marcas comerciales, nombres comerciales, secretos comerciales u otra información de propiedad. Los usuarios no deben utilizar los sitios web de RSA de manera que infrinjan, diluyan, se apropien indebidamente, violen o infrinjan de otro modo cualquiera de estos derechos o leyes. Los usuarios son responsables de garantizar que disponen de todos los derechos y licencias necesarios para todos los contenidos que coloquen en los sitios web de RSA. Los Usuarios deben indemnizar plenamente a RSA con respecto a cualquier reclamación de terceros presentada contra RSA basada en una alegación de que el Usuario no cumplió con sus obligaciones en virtud del presente párrafo.
Contenido y conducta malintencionados
Los usuarios no deben utilizar los sitios web de la RSA para transmitir, distribuir o almacenar material que pueda dañar o interferir con los sitios web de la RSA o las redes, sistemas, servicios o sitios web de terceros. El contenido malicioso incluye, entre otros, virus, gusanos y troyanos.
Los usuarios no deben utilizar los sitios web de RSA para llevar a cabo actividades que puedan ser perjudiciales o interferir con los sitios web de RSA o las redes, sistemas, servicios o sitios web de terceros, incluyendo, pero no limitado a, inundaciones, bombardeo de correo o ataques de denegación de servicio. Se prohíbe a los usuarios violar o intentar violar la seguridad de los sitios web de RSA o los ordenadores, cuentas o redes de terceros. También se prohíbe a los usuarios cualquier actividad considerada precursora de intentos de violación de la seguridad, incluyendo, entre otras, cualquier forma de escaneo, sondeo u otra actividad de prueba o recopilación de información. La actividad inapropiada puede dar lugar a responsabilidad civil o penal. RSA puede investigar dicha actividad, y puede involucrar y cooperar con las autoridades policiales en la persecución de los Usuarios involucrados en dicha actividad.
Contenidos fraudulentos y engañosos
Los usuarios no deben utilizar los sitios web de la RSA para transmitir o distribuir material que contenga ofertas fraudulentas de bienes o servicios, o cualquier material publicitario, promocional o de otro tipo que contenga declaraciones, afirmaciones o representaciones falsas, engañosas o que no cumplan con las leyes de publicidad aplicables o las prácticas comerciales habituales. Los usuarios no deben utilizar los sitios web de la RSA para enmascarar su verdadera identidad o para fingir ser alguien o algo que no son.
Recopilación de datos personales
Los Usuarios no deben utilizar los sitios web de la RSA para recopilar, procesar o almacenar, o intentar recopilar, procesar o almacenar, datos personales relativos a terceros en contravención de la legislación aplicable. Si los Usuarios recopilan datos personales de terceros, deberán cumplir en todo momento las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos.
Correo electrónico y mensajes no solicitados
Los usuarios no deben utilizar los sitios web de RSA para transmitir mensajes de correo electrónico no solicitados, incluyendo, sin limitación, correo electrónico masivo no solicitado ("spam"), o correos electrónicos destinados a acosar o molestar a otros. Además, los Usuarios no deben utilizar el servicio de otro proveedor para enviar spam con el fin de promocionar un sitio web alojado en los sitios web de RSA o conectado a ellos.
Responsabilidad del contenido
RSA no tiene ninguna responsabilidad por cualquier contenido proporcionado por el Usuario o contenido al que el Usuario pueda acceder en o a través de los sitios web de RSA. RSA no está obligada a supervisar o ejercer control editorial sobre dicho contenido. Si RSA tiene conocimiento de que cualquier contenido puede violar esta PUA, exponer a RSA a responsabilidad civil o penal, o ambas, entonces RSA puede bloquear el acceso a ese contenido y suspender o terminar la provisión de los sitios web de RSA a cualquier Usuario que cree, almacene o difunda dicho material. RSA también puede cooperar con las autoridades legales y terceros en cualquier investigación de presuntas infracciones.
Notificación de infracciones
RSA solicita que cualquier persona que tenga conocimiento de una violación de esta PUA comunique esta información a RSA por correo electrónico a privacy@rsa.com o cualquier otra dirección de notificación que pueda estar indicada en las Condiciones Complementarias del servicio aplicable. RSA podrá tomar las medidas que considere oportunas a su entera discreción con respecto a dichas infracciones.
Notificación de infracciones de derechos de autor
Si algún Usuario cree que su trabajo protegido por derechos de autor ha sido copiado y está accesible en los sitios web de la RSA de forma que constituye una infracción de los derechos de autor, envíe una notificación a:
RSA Security LLC
A la atención de: RSA Legal
176 Middlesex Turnpike
Bedford, MA 01730
Los avisos deben incluir cada uno de los siguientes elementos
(1) La firma electrónica o física del titular del derecho exclusivo presuntamente infringido, o la firma electrónica o física de una persona autorizada para actuar en nombre del titular;
(2) Identificación del trabajo protegido por derechos de autor cuya infracción se alega o, si una única notificación abarca varios trabajos protegidos por derechos de autor en un único sitio en línea, una lista representativa de dichos trabajos en ese sitio;
(3) Identificación del material supuestamente infractor o que es objeto de una actividad infractora, para el que se solicita la desactivación del acceso o la eliminación, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material;
(4) Si la infracción alegada se debe al almacenamiento intermedio y temporal, o caché, de material, incluya también una declaración que confirme que el material infractor ha sido retirado del sitio de origen o que el acceso al mismo ha sido deshabilitado o que un tribunal ha ordenado que el material sea retirado o que el acceso a dicho material sea deshabilitado;
(5) Si la infracción reclamada se debe a que se remite o enlaza a los usuarios a una ubicación en línea que contiene material infractor o actividad infractora, mediante el uso de herramientas de localización de información, entonces, en lugar de la identificación conforme a los apartados (3) o (4), proporcione la identificación de la referencia o enlace, al material o actividad reclamados, que se va a eliminar o cuyo acceso se va a inhabilitar, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar dicha referencia o enlace;
(6) Información razonablemente suficiente para permitirnos ponernos en contacto con usted, como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico en la que se le pueda contactar;
(7) Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material de la manera reclamada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y,
(8) Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.
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