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Einführung

Ihre Privatsphäre ist RSA Security LLC wichtig, daher haben wir diese Datenschutzrichtlinie entwickelt, die unsere Datenschutzpraktiken in Bezug auf die Verarbeitung, Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten sowie Ihre Datenschutzrechte unter bestimmten Datenschutzgesetzen darlegt. Wir können zusätzliche Datenschutzinformationen durch die Verwendung eines zusätzlichen Datenschutzhinweises (s).

In dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich "RSA", "unser", "uns" oder "wir" auf RSA Security LLC und die entsprechenden Tochtergesellschaften, die an der Erfassung, Verwendung, Weitergabe oder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten beteiligt sind.

RSA verpflichtet sich, die Privatsphäre und die Sicherheit aller personenbezogenen Daten zu schützen, die wir sammeln, wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, sie nutzen oder mit uns über unsere Marketingkommunikation interagieren, sowie personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, um unseren Kunden Dienstleistungen anzubieten. Wir erhalten in begrenztem Umfang personenbezogene Daten von unseren Kunden.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für:

  • Kunden mit einem Data Processing Addendum (DPA), in dem beschrieben wird, wie wir die personenbezogenen Daten unserer Kunden verarbeiten.
  • nicht personenbezogene Daten, einschließlich anonymer und aggregierter Daten; und,
  • Informationen über unsere Stellenbewerber.

Diese Datenschutzrichtlinie soll in dem Maße gelten, wie RSA Ihre Daten als Datenverantwortlicher verarbeitet. Es ist nicht beabsichtigt, zu gelten, wenn RSA Ihre Daten als Datenverarbeiter im Auftrag unserer Kunden verarbeitet. Es gilt auch nicht für Informationen, die aggregiert, de-identifiziert oder pseudonymisiert wurden.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir erheben "personenbezogene Daten", d. h. Informationen über eine Person, die direkt oder indirekt durch Bezugnahme auf eine Kennung wie einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten oder eine Online-Kennung identifiziert werden kann.

1.1 Von Ihnen gesammelte Informationen

Die Art der Informationen, die wir über Sie sammeln, hängt davon ab, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen und wie Sie mit uns interagieren, und umfasst auch Informationen, die wir von Dritten erhalten. Dies kann Informationen über:

  • Kontaktinformationen, wie Name, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zeitzone, Postanschrift.
  • Geschäftliche Informationen, wie z. B. Ihre Berufsbezeichnung, Ihr beruflicher Status, Ihre Rolle/Funktion und andere Geschäfts- oder Unternehmensinformationen.
  • Informationen über Ihre Interessen, wie z. B. Produkte oder Dienstleistungen, die Sie kaufen, und die Aktivitäten, die mit Ihrem Konto und Ihren Präferenzen verbunden sind.
  • Informationen, die Sie in unsere Webformulare eingeben (bei Formularen, die Sie ausfüllen, wird angegeben, ob die angeforderten Informationen obligatorisch oder freiwillig sind).
  • Zu den Cookie- und Tracking-Informationen, während Sie auf unseren Websites interagieren, gehören Ihr Browsertyp, Ihre IP-Adresse, Ihre Pixel-ID, Ihre eindeutige Geräte-Identifikationsnummer, Ihr Betriebssystem, Ihr Gerätetyp und Ihre Versionsinformationen, Ihre Spracheinstellungen, die von Ihnen angezeigten Webseiten, die Zeit, die Sie auf den Seiten verbringen, die Website-URL, die Sie auf unsere Seiten verwiesen hat, Ihre geografischen Informationen, die von Ihrer IP-Adresse abgeleitet sind, andere technische Informationen und alle Hyperlinks oder Anzeigen, die Sie auswählen.
  • Browser-Überweisungsinformationen über die Websites, die Sie zu unserem Besuch geführt haben.
  • Fehlerberichte und Informationen über die Leistung der Produkte und etwaige Probleme, auf die Sie stoßen, einschließlich Fehlerberichte.
  • Informationen über die Nutzung von Medieninhalten (z. B. Fernsehen, Apps und Spiele), auf die Sie über unsere Angebote zugreifen.
  • Feedback und Bewertungen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z. B. Kundenumfragen und von Ihnen verfasste Produktbewertungen, sofern diese nicht anonym sind.
  • Informationen aus Drittquellen können personenbezogene Daten enthalten, die die von uns über Sie gesammelten Informationen ergänzen.
  • Websites und Links von Dritten. Wir können Links zu anderen Websites anbieten, die, wenn Sie darauf klicken, Informationen über Sie sammeln und Sie zu diesen Websites weiterleiten können. Die Informationspraktiken dieser mit unserer Website verlinkten Websites Dritter unterliegen den eigenen Datenschutzrichtlinien/Erklärungen dieser Dritten, und wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen.
  • Berechtigungsnachweise wie Passwort-Hinweise und ähnliche Sicherheitsinformationen, die für die Authentifizierung und den MyAccount-Zugang verwendet werden.
  • Demografische Informationen wie Ihr Alter, Geschlecht, Land, Interessen und Vorlieben.
  • Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Zahlungen, wie z. B. die Nummer Ihres Zahlungsmittels (z. B. eine Kreditkartennummer) und der mit Ihrem Zahlungsmittel verbundene Sicherheitscode.
  • Informationen zur Fehlerbehebung und Hilfe, wenn Sie RSA für technische Unterstützung oder Kundendienstleistungen kontaktieren, können Telefongespräche oder Chat-Sitzungen mit unseren Vertretern überwacht und aufgezeichnet werden.
  • Informationen, die wir benötigen, um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen.
  • Alle anderen persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen möchten.
1.2 Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten

Wir erheben nicht absichtlich besondere Kategorien personenbezogener Daten, zu denen auch sensible Informationen wie z. B.:

  • Rasse oder ethnische Herkunft
  • Politische Stellungnahmen
  • Religiöse oder philosophische Überzeugungen
  • Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft
  • Genetische Daten
  • Biometrische Daten
  • Körperliche oder geistige Gesundheit oder Zustand
  • Sexualleben oder sexuelle Orientierung

Sie sind nicht verpflichtet, diese Angaben zu machen, und sollten sie auch nicht preisgeben, da wir nicht beabsichtigen, sensible Daten zu verarbeiten. Wenn Sie sie jedoch angeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese besonderen Datenkategorien erfassen und verarbeiten.

2. Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln, hängt von Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen und der Art und Weise ab, wie Sie mit uns interagieren.

2.1 Persönliche Daten, die direkt von Ihnen erhoben werden

In den folgenden Fällen erfragen und sammeln wir personenbezogene Daten von Ihnen:

  • Wenn Sie Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen bekunden und zusätzliche Informationen anfordern; wenn Sie eine Demo anfordern; wenn Sie Kundensupport anfordern; wenn Sie unsere Kontaktseite nutzen; wenn Sie sich registrieren, um Mitteilungen von uns zu erhalten; wenn Sie an einem Programm oder einer Umfrage teilnehmen; wenn Sie Inhalte von unseren Websites herunterladen; wenn Sie ein autorisierter Benutzer unserer Produkte und Dienstleistungen sind.
    • Wir können Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Ihr Land, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort erfassen.
  • Wenn Sie über unsere Websites einen Kauf tätigen.
    • Wir können Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Ihr Land, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und finanzielle Informationen für die Rechnungsstellung und Zahlung erfassen, wie z. B. Name und Adresse der Rechnungsstellung, das Zahlungsmittel, wie z. B. die Kreditkartennummer und den Sicherheitscode, der mit Ihrem Zahlungsmittel verbunden ist, oder Bankkontoinformationen.
  • Wenn Sie sich für eine unserer Veranstaltungen anmelden.
    • Wir können Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Ihr Land, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und finanzielle Informationen für die Rechnungsstellung und Zahlung erfassen, wie z. B. Ihren Rechnungsnamen und Ihre Adresse, Ihr Zahlungsmittel, wie z. B. Ihre Kreditkartennummer und den mit Ihrem Zahlungsmittel verbundenen Sicherheitscode, oder Ihre Bankverbindung. Wenn Sie an einer persönlichen Veranstaltung teilnehmen und einen Ausweis erhalten, können wir den Ausweis scannen und auf Ihre Daten zugreifen, z. B. Name, Berufsbezeichnung, Firmenname, Adresse, Land, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir können auch Ihr Bild erfassen.
  • Wenn Sie mit uns per Telefon kommunizieren.
    • Wir können Informationen sammeln, um Ihre Identität zu überprüfen, und können den Anruf zu Schulungszwecken aufzeichnen, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
  • Wenn Sie unsere Büros besuchen.
    • Wir können Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, Ihren Firmennamen, Ihre Adresse, Ihr Land, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie die Uhrzeit und das Datum Ihrer Ankunft erfassen. Wir können auch Ihr Bild erfassen.
  • Wenn Sie mit unseren Websites oder E-Mails interagieren.
    • Wir können Informationen über Ihr Gerät, Ihre Nutzung unserer Websites und/oder E-Mails mithilfe von Cookies, Web-Beacons oder anderen ähnlichen Technologien sammeln.
  • Wenn Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren.
    • Wir können über Protokolldateien und andere Technologien Informationen über den Kontoverlauf und die mit Ihrem Konto verbundenen Aktivitäten sammeln, wie z. B. Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienste.
  • Wenn Sie freiwillig ein Webformular ausfüllen, an einer Umfrage teilnehmen, einen Fragebogen beantworten oder uns Daten im Rahmen einer anderen Form der Forschung mitteilen.
    • Wir können Informationen sammeln, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen, sowie alle obligatorischen Informationen, die wir anfordern.

Wenn Sie personenbezogene Daten über eine andere Person zur Verfügung stellen, versichern Sie, dass Sie dazu befugt sind und, falls erforderlich, dass Sie die erforderliche Zustimmung zur Weitergabe dieser Daten eingeholt haben. Sie erkennen an, dass die personenbezogenen Daten der anderen Person in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden dürfen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass uns Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig zur Verfügung gestellt wurden, oder wenn Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an privacy@rsa.com.

2.2 Von anderen gesammelte persönliche Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus anderen Quellen wie öffentlich zugänglichen Informationen und Drittquellen, von denen wir personenbezogene Daten erwerben, sammeln. Die Drittquellen können sich im Laufe der Zeit ändern und können sein:

  • Datenvermittler, von denen wir demografische Daten erwerben, um die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten zu ergänzen
  • Kommunikationsdienste, einschließlich E-Mail-Anbieter und soziale Netzwerke, wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, auf Ihre Daten von solchen Diensten oder Netzwerken Dritter zuzugreifen
  • Partner, mit denen wir Co-Branding-Produkte und -Dienstleistungen anbieten oder mit denen wir gemeinsame Marketingaktivitäten durchführen.

Zu den personenbezogenen Daten können Identifizierungsmerkmale, berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen, Bildungsinformationen, kommerzielle Informationen, visuelle Informationen, Informationen über Internetaktivitäten, Profile in sozialen Medien und Rückschlüsse auf Vorlieben und Verhaltensweisen gehören. Wir können Informationen aus anderen Quellen mit den von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten kombinieren.

Diese Daten helfen uns, unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren, neue Kunden zu identifizieren und maßgeschneiderte Werbung für Produkte und Dienstleistungen zu erstellen, die für Sie von Interesse sein könnten.

3. Von uns verarbeitete Geräte- und Nutzungsdaten

Wir verwenden Tools zur Informationserfassung wie Cookies, Web-Beacons, Pixel und ähnliche Technologien, um automatisch Informationen zu sammeln, die Ihre persönlichen Daten enthalten könnten, wenn Sie unsere Websites und Dienste nutzen oder mit den E-Mails interagieren, die wir Ihnen senden.

3.1 Automatische Erfassung

Die meisten Websites sammeln automatisch Daten über Sie, wenn Sie die Website besuchen. Diese Informationen können umfassen:

  • Identifikatoren
  • Kommerzielle Informationen
  • IP-Adresse
  • Proxy-Server-Informationen
  • Geräte- und Anwendungsinformationen
  • Identifikationsnummern
  • Standort
  • Browser-Typ
  • Plug-ins
  • Integrationen
  • Internetdienstanbieter
  • Mobilfunkanbieter
  • Aufgerufene Seiten und Dateien
  • Recherchen
  • Verweisende Website, App oder Werbung
  • Informationen zur Systemkonfiguration
  • Präferenzen für Werbung
  • Sprachpräferenzen
  • Datums- und Zeitstempel Ihrer Nutzung
  • Häufigkeit der Besuche auf den Websites

Wir verwenden diese Informationen, um allgemeine Trends zu analysieren, unsere Websites zu verbessern, den Website-Benutzern ein individuelles Erlebnis zu bieten und unsere Websites zu sichern und zu pflegen.

Wir erheben auch automatisch Informationen, wenn Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. Diese Informationen können umfassen:

  • Identifikatoren
  • Kommerzielle Informationen
  • IP-Adresse
  • Informationen zum Proxyserver
  • Nummer des mobilen Geräts
  • Identifikationsnummer des Geräts
  • Identifikationsnummer des Antrags
  • Standort
  • Browser-Typ
  • Internetdienstanbieter
  • Mobilfunkanbieter
  • Aufgerufene Seiten und Dateien
  • Interaktion mit der Website und mit Webseiten
  • Informationen suchen
  • Typ und Version des Betriebssystems
  • Informationen zur Systemkonfiguration
  • Daten und Zeitstempel zu Ihrer Nutzung
  • Angaben zu den von Ihnen verwendeten Produkten und Produktversionen

Wir verwenden diese Informationen, um die Sicherheit unserer Websites und unserer Produkte und Dienstleistungen aufrechtzuerhalten, die erforderlichen Funktionen bereitzustellen, die Leistung der Dienstleistungen zu verbessern, die Kunden- und Benutzererfahrung zu bewerten und zu verbessern, zu überprüfen, ob Sie ein autorisierter Benutzer sind, die Einhaltung der Nutzungsbedingungen zu überprüfen, zukünftige Möglichkeiten für die Entwicklung von Dienstleistungen zu ermitteln, den Kapazitätsbedarf und die Anforderungen zu bewerten und Kundenmöglichkeiten zu identifizieren.

Geräte- und Nutzungsdaten werden in erster Linie dazu verwendet, die eindeutige Nutzung unserer Websites zu ermitteln und nicht zur Identifizierung bestimmter Personen, es sei denn, die Identität ist aus Sicherheitsgründen oder zur Bereitstellung von Dienstleistungen für die betreffende Person erforderlich.

3.2 Verfolgungstechnologien

Unsere Websites, Online-Dienste, interaktiven Anwendungen, E-Mail-Nachrichten und Werbeanzeigen können Tracking-Technologien wie Web-Beacons, Pixel, Tags und Cookies verwenden, die uns dabei helfen, Ihr Erlebnis individuell zu gestalten, Ihre Präferenzen besser zu verstehen, uns mitzuteilen, welche Teile unserer Websites Sie besucht haben, und die Effektivität unserer interessenbezogenen Werbung und Webdienste zu erleichtern und zu messen sowie Informationen über die Nutzung unserer Websites und die Interaktionen mit unseren E-Mails zu sammeln.

Web Beacons und Pixel werden auf unseren Websites und in unseren E-Mails verwendet, um Cookies zu liefern, Nutzungs- und Leistungsdaten zu sammeln und unsere Websites und Marketing-E-Mails zu betreiben und zu verbessern.

Cookies sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die über Ihren Webbrowser zu Aufzeichnungszwecken auf dem lokalen Speicher Ihres Geräts abgelegt werden. Einige Cookies ermöglichen es uns, Ihnen die Navigation auf unseren Websites und Diensten zu erleichtern, Ihr Browser-Erlebnis zu verbessern und anzupassen und Ihre Browser-Präferenzen abzuleiten, während andere verwendet werden, um einen schnelleren Login-Prozess zu ermöglichen oder uns zu erlauben, Ihre Online-Aktivitäten im Laufe der Zeit und über unsere Webseiten hinweg zu verfolgen.

Wir verwenden sowohl sitzungsbasierte als auch dauerhafte Cookies.

  • Sitzungsbasierte Cookies existieren nur während einer einzigen Sitzung und werden von Ihrem Gerät gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen oder Ihr Gerät ausschalten. Wir verwenden Sitzungscookies, damit unsere Systeme Sie während einer Sitzung oder während Sie auf den Websites oder bei unseren Diensten angemeldet sind, eindeutig identifizieren können. Auf diese Weise können wir Ihre Online-Transaktionen und -Anfragen bearbeiten und Ihre Identität überprüfen, nachdem Sie sich eingeloggt haben, während Sie sich durch unsere Webseiten und Dienste bewegen.
  • Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Gerät, auch wenn Sie Ihren Browser schließen oder Ihr Gerät ausschalten. Wir verwenden dauerhafte Cookies, um aggregierte und statistische Informationen über die Nutzeraktivitäten auf unseren Websites zu verfolgen.

Es gibt drei Kategorien von Cookies: erforderliche und funktionale Cookies, Analyse- und Anpassungs-Cookies und Werbe-Cookies:

  • Erforderliche und funktionale Cookies sind notwendig, damit unsere Websites funktionieren, wie z. B. Sitzungscookies, die die Websites übertragen, Authentifizierungs- und Sicherheitscookies. Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns Ihre persönlichen Daten mitzuteilen, können wir ein Cookie in Ihrem Browser ablegen, um Sie zu identifizieren, wenn Sie auf den Websites angemeldet sind, und um alle Transaktionen und Anfragen zu bearbeiten, die Sie stellen. Sie können sich nicht gegen erforderliche und funktionale Cookies entscheiden, da diese für den Betrieb unserer Websites erforderlich sind.
  • Analyse- und Anpassungs-Cookies werden verwendet, um die Leistung, die Funktionen und die Dienste unserer Websites zu verbessern und Ihnen relevantere Mitteilungen zukommen zu lassen. Dazu können Cookies gehören, die den Website-Verkehr analysieren, für die Marktforschung verwendet werden und allgemeine Werbung anzeigen, die nicht an eine bestimmte Person gerichtet ist. Wir verwenden diese Cookies, um Informationen darüber zu sammeln, wie unsere Websites genutzt werden, um festzustellen, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden, um verbesserte Interaktionen und relevante Kommunikation zu ermöglichen und um die Leistung unserer Werbung zu verfolgen. Sie können sich gegen unsere Analyse- und Anpassungs-Cookies entscheiden, indem Sie unten auf unserer Website auf "Datenschutzeinstellungen" klicken.
  • Werbe-Cookies verfolgen Ihre Aktivitäten auf unseren Websites, um Ihre Interessen zu verstehen und Sie gezielt zu bewerben. Sie können die Verwendung von Werbe-Cookies deaktivieren, indem Sie unten auf unserer Website auf "Datenschutzeinstellungen" klicken.
3.3 Deaktivieren von Cookies in Ihrem Browser

Neben der Nutzung unserer Datenschutzeinstellungen können Sie die Erfassung nicht notwendiger Geräte- und Nutzungsdaten in Ihrem Webbrowser unterbinden. Je nach Ihren persönlichen Präferenzen können Sie Ihre Browser-Optionen über die "Hilfe"-Funktion in Ihrer Browser-Symbolleiste bearbeiten. Sie können Ihren Computer daran hindern, neue Cookies zu akzeptieren, den Browser veranlassen, Sie zu benachrichtigen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, oder alle Cookies deaktivieren. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Sie, wenn Sie die von uns auf unseren Websites verwendeten Cookies blockieren oder löschen, zwar immer noch in der Lage sein werden, bestimmte Bereiche der Websites zu durchsuchen, dass aber einige Funktionen möglicherweise nicht richtig funktionieren.

3.4 Lokale Flash-Speicherobjekte

Wir können Flash Local Storage Objects (Flash LSOs) verwenden, um Ihre Website-Einstellungen zu speichern und Ihren Besuch zu personalisieren. Flash LSOs unterscheiden sich von Browser-Cookies durch die Menge und Art der gespeicherten Daten. In der Regel können Sie die Annahme aller Flash-LSOs nicht über Ihren Webbrowser kontrollieren, löschen oder deaktivieren.
Weitere Informationen zu Flash LSOs und zur Verwaltung der Einstellungen für Flash LSOs finden Sie auf der Adobe Flash Player-Hilfeseite.

3.5 Unsichtbare Bilder

Unsichtbare Bilder sind winzige Grafiken mit einer eindeutigen Kennung, die in ihrer Funktion den Cookies ähneln. Im Gegensatz zu Cookies, die auf dem lokalen Speicher Ihres Geräts gespeichert werden, sind diese Bilder unsichtbar in Web- und Anwendungsseiten eingebettet.

Wir können unsichtbare Bilder, die auch als Web-Beacons, Web-Bugs oder Pixel-Tags bezeichnet werden, in Verbindung mit unseren Websites und Serviceangeboten verwenden, um unter anderem die Aktivitäten von Website-Besuchern und Anwendungsnutzern zu verfolgen, uns bei der Verwaltung von Inhalten zu unterstützen und Statistiken über die Website-Nutzung zu erstellen.

Wir und unsere Drittdienstleister verwenden auch unsichtbare Bilder in HTML-E-Mails an unsere Kunden, um die Beantwortungsrate von E-Mails zu ermitteln, festzustellen, wann unsere E-Mails angesehen werden, und um zu verfolgen, ob unsere E-Mails weitergeleitet werden.

3.6 Verhaltensbasierte oder interessenbezogene Werbung

Wir und unsere Drittdienstleister können Informationen über Ihren Besuch auf unseren Websites verwenden, z. B. über die von Ihnen besuchten Seiten, die von Ihnen angezeigten Elemente und Ihre Reaktionen auf unsere Werbung und E-Mails. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Werbung, die Sie sehen, für Sie relevanter zu gestalten. Um Ihre Präferenzen zu aktualisieren, können Sie in jeder E-Mail-Marketingmitteilung, die Ihnen zugesandt wird, auf "Abmelden" klicken.

Es kann bis zu zehn (10) Arbeitstage dauern, bis Ihre E-Mail-Einstellungen wirksam werden.

Sie können auch die Opt-Out-Seiten besuchen, um sich von vielen Werbenetzwerken Dritter abzumelden, und zwar über die Websites verschiedener Handelsverbände wie z. B.:

Die Nutzung dieser Abmeldeseiten bedeutet jedoch nicht, dass Sie keine Werbung mehr über unsere Websites oder Dienste oder auf Websites Dritter erhalten.

3.7 Werbenetzwerke von Dritten

Von Zeit zu Zeit können wir Informationen, einschließlich Ihrer persönlichen Daten, an nicht angeschlossene Werbenetzwerke weitergeben. Diese Netzwerkwerber stellen Werbung auf unseren Websites, Anwendungen und auf Websites und Medien anderer Parteien, wie z. B. Plattformen für soziale Netzwerke, bereit.

Die gemeinsame Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten mit diesen Werbenetzwerken ermöglicht es uns, Ihnen die Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für Sie am interessantesten sind. Nicht angeschlossene Werbenetzwerkanbieter, Netzwerkwerber, Sponsoren und/oder Verkehrsmessungsdienste können Cookies, JavaScript, Web Beacons, Flash LSOs und andere Tracking-Technologien verwenden, um die Effektivität ihrer Werbung zu messen und um Werbeinhalte für Sie zu personalisieren. Die Cookies und Technologien anderer Parteien unterliegen den spezifischen Datenschutzrichtlinien des jeweiligen Unternehmens und nicht den vorliegenden Datenschutzrichtlinien.

Wenn wir mit dritten Werbenetzwerken zusammenarbeiten, verlangen wir von ihnen, dass sie ihre Datenverarbeitung auf das beschränken, was notwendig ist, um uns die von uns gewünschten Werbedienstleistungen zu erbringen.

Website-Nutzer in den Vereinigten Staaten können sich auf den Websites verschiedener Fachverbände wie z. B. dem Deutschen Industrie- und Handelskammertag (DIHK) über das Opt-out-Verfahren informieren und viele Werbenetzwerke Dritter abwählen:

Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie keine Werbung mehr über unsere Websites, Dienste oder auf Websites Dritter erhalten.

3.8 Geräteübergreifende Nutzung

Wir und unsere Drittanbieter, einschließlich Google, können die Informationen, die wir über Sie sammeln, sei es direkt von unserer Website, von unseren mobilen Anwendungen, über Ihr Gerät oder von einem Dritten, verwenden, um uns und unseren Drittanbietern zu helfen, andere Geräte zu identifizieren, die Sie verwenden, wie z. B. ein Mobiltelefon, ein Tablet oder einen anderen Computer.

Wir und unsere Drittdienstleister können die geräteübergreifenden Informationen, die wir über Sie erfahren, auch dazu verwenden, um gezielte Werbung auf Ihren Geräten zu schalten und Ihnen E-Mails zu senden.

Um die geräteübergreifende Nutzung zu unterbinden, können Sie die Werbung von Drittanbietern deaktivieren (siehe Abschnitt 3.7). Wenn Sie diese Werbe-Cookies ablehnen, gilt Ihre Ablehnung jedoch nur für den Webbrowser, die Anwendung oder das Gerät, von dem aus Sie die Ablehnung vorgenommen haben. Wenn Sie mehrere Geräte oder Webbrowser verwenden, müssen Sie sich für jedes Gerät und jeden Browser auf jedem Gerät, das Sie verwenden, abmelden.

3.9 Option "Nicht verfolgen

Einige Internetbrowser bieten eine "Do Not Track"-Option, mit der Sie Websites mitteilen können, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten verfolgt werden. Derzeit gibt es keinen gemeinsamen Industriestandard, daher erkennen wir diese "Do Not Track"-Signale auf unseren Websites an. Wir nehmen den Datenschutz und Ihre Präferenzen ernst und werden die Entwicklungen im Bereich "Do Not Track" und die Verabschiedung eines Standards weiter verfolgen.

Sie können jedoch bestimmte Nachverfolgungen deaktivieren, indem Sie auf "Datenschutzeinstellungen" am unteren Rand unserer Website klicken: RSA.com, indem Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren (siehe Abschnitt 3.3), oder indem Sie Werbung ablehnen (siehe Abschnitte 3.6 und 3.7).

3.10 Soziale Medien

Wir sind für die Inhalte verantwortlich, die wir auf Social-Media-Plattformen veröffentlichen, aber wir sind nicht für die Verwaltung der Social-Media-Plattformen oder die Daten, die sie sammeln und verarbeiten, verantwortlich. Unsere Websites verfügen über Plugins für die gemeinsame Nutzung sozialer Medien. Diese Widgets können es Ihnen ermöglichen, Informationen über Ihre Aktivitäten auf unseren Websites auf externen Plattformen und in sozialen Netzwerken zu veröffentlichen. Sie können auch Informationen, die wir auf unseren Websites oder unseren markengeschützten Social-Media-Seiten veröffentlicht haben, mögen oder teilen. Wenn die Social-Media-Seiten von den einzelnen Plattformen gehostet werden und Sie sich von unseren Websites zu der Seite durchklicken, kann die Plattform Informationen darüber erhalten, dass Sie unsere Websites besucht haben. Wenn Sie zum Zeitpunkt des Durchklickens bei der Social-Media-Seite angemeldet sind, kann die Social-Media-Seite Ihren Besuch auf unseren Websites mit Ihrem Social-Media-Profil verknüpfen.

3.11 Informationen zur Telefonie

Wenn Sie Funktionen unserer Dienste auf Ihrem Mobilgerät nutzen, können wir Telefonie-Protokolldaten erfassen, einschließlich Telefonnummern, Uhrzeit und Datum der Anrufe, Dauer des Anrufs, SMS-Routing-Informationen. Wir können Informationen über Geräteereignisse erfassen, wie z. B. Systemaktivität, Hardware-Einstellungen und Browsersprache. Wir können auch Standortinformationen über GPS, IP-Adresse, WiFi-Zugangspunkte und Mobilfunkmasten sowie andere Sensoren erfassen, die uns Informationen über Geräte in der Nähe liefern.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Zur Bereitstellung und Förderung unserer Websites, Produkte und Dienstleistungen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um unsere Verpflichtungen aus Verträgen zu erfüllen, die wir mit Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber über die Nutzung unserer Websites und Dienstleistungen geschlossen haben.
    • Wenn kein Vertrag besteht, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Betrieb und die Verwaltung unserer Websites und Dienste, um Ihnen den Zugang zu den Inhalten zu ermöglichen.
  • Zur Gewährleistung und Förderung der Sicherheit unserer Websites. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn wir Ihre Nutzung unserer Websites und Dienste nachverfolgen; wenn wir aggregierte, de-identifizierte, pseudonymisierte Daten erstellen; wenn wir Konten und Aktivitäten überprüfen; wenn wir verdächtige Aktivitäten untersuchen; wenn wir unsere Bedingungen und Richtlinien durchsetzen.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Förderung der Sicherheit unserer Websites, Dienste, Systeme und Anwendungen sowie der Schutz unserer Rechte und der Rechte anderer.
  • Zur Verwaltung der Nutzer. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie sich für ein Benutzerkonto bei uns registrieren, um das Benutzerkonto einzurichten und zu verwalten und um es uns zu ermöglichen, unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber in Übereinstimmung mit dem geltenden Vertrag oder den Geschäftsbedingungen zu erfüllen.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, dass wir Ihre Identität bestätigen und authentifizieren können und den unbefugten Zugang zu geschützten Bereichen unserer Websites verhindern können.
  • Zur Bereitstellung von Support. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie technischen Support oder Kundendienstleistungen anfordern, um Fehlerberichte, Leistungsinformationen der Produkte und die von Ihnen aufgetretenen Probleme zu überprüfen und um Fehler zu beheben und Hilfeinformationen bereitzustellen.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, dass wir das Problem bestätigen und Ihnen die zur Lösung des Problems erforderliche Unterstützung bieten können.
  • Um auf Ihre Anfragen zu reagieren. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie ein "Kontakt"-Formular ausfüllen, eine Demo anfordern oder uns auf andere Weise kontaktieren, einschließlich Chatbot, E-Mail oder Telefon.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber, die Erfüllung Ihrer Anfragen und die Kommunikation mit Ihnen.
  • Um Zahlungen zu verwalten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie einen Kauf tätigen und uns finanzielle Informationen zur Verfügung stellen.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist der Einzug der Zahlungen, die aufgrund der mit Ihnen geschlossenen Verträge erforderlich sind.
  • Zur Aufzeichnung von Telefongesprächen und Chatsitzungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns anrufen und wir den Anruf überwachen und aufzeichnen oder wenn Sie eine Chat-Sitzung eröffnen und wir die Unterhaltung überwachen und aufzeichnen.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für Schulungs-, Qualitätssicherungs- und Verwaltungszwecke. Wir werden Ihre vorherige Zustimmung einholen oder Ihnen die Möglichkeit geben, der Aufzeichnung eines Telefongesprächs zu widersprechen, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
  • Zum Versenden von Mitteilungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Marketinginformationen, Produktempfehlungen und andere Mitteilungen, wie Newsletter oder Push-Benachrichtigungen, zu senden.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Bereitstellung von Informationen über Werbeaktionen, Nachrichten oder Veranstaltungen zu Direktmarketingzwecken.
  • Zur Verwaltung von Veranstaltungsanmeldungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Planung und Durchführung von Veranstaltungen, für die Sie sich anmelden oder an denen Sie teilnehmen, einschließlich der Zusendung von Mitteilungen an Sie.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Erfüllung unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber.
  • Zur Entwicklung und Verbesserung unserer Websites und Dienstleistungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Trends zu analysieren und Ihre Nutzung und Interaktionen mit unseren Websites zu verfolgen, falls erforderlich.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Entwicklung und Verbesserung unserer Websites und Dienste und an der Versorgung der Nutzer mit relevanteren Inhalten und Dienstleistungsangeboten.
  • Zur Bewertung und Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Wir verarbeiten Ihre Geräte- und Datennutzung, die mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft sein kann, sowie Informationen über die Nutzung von Medieninhalten wie Fernsehen, Apps und Spiele, auf die Sie über unsere Produkte zugreifen.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Analyse von Trends, die Bewertung und Verbesserung der Nutzererfahrung und die Verbesserung unserer Websites und Serviceangebote.
  • Zur Beurteilung des Kapazitätsbedarfs. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um den Kapazitätsbedarf unserer Dienste zu ermitteln.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Sicherstellung der notwendigen Kapazitäten für unser Dienstleistungsangebot.
  • Um die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen zu überprüfen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um zu überprüfen, ob Sie ein autorisierter Nutzer sind und um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen zu gewährleisten.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, die Einhaltung der einschlägigen Bestimmungen zu gewährleisten.
  • Zur Ermittlung von Kundenmöglichkeiten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um neue Möglichkeiten für unsere Kunden zu bewerten.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, dass wir die Anforderungen unserer Kunden und deren Nutzererfahrung erfüllen müssen.
  • Um personalisierte Werbung und Inhalte anzuzeigen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Werbung und andere personalisierte Inhalte auf der Grundlage Ihrer Interessen und Aktivitäten anzubieten.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, dass wir Ihre Erfahrungen mit uns auf Sie zuschneiden und Ihnen entsprechende Empfehlungen geben können.
  • Zur Durchführung von Umfragen und Untersuchungen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Marktforschung zu betreiben, Produktbewertungen einzuholen und im Rahmen einer Kundenbefragung Feedback und Bewertungen zu sammeln.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen und die Erfüllung der Ziele und des Zwecks der Forschung.
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um mit öffentlichen und staatlichen Behörden, Gerichten oder Aufsichtsbehörden zusammenzuarbeiten, um unseren rechtlichen Verpflichtungen gemäß den geltenden Gesetzen nachzukommen, unsere Rechte zu schützen, uns gegen den Missbrauch unserer Websites oder Dienste zu schützen, persönliches Eigentum zu schützen, die Sicherheit anderer zu schützen, uns zur Verfügung stehende Rechtsmittel zu verfolgen, unseren Schaden zu begrenzen, Gerichtsverfahren oder gerichtlichen Anordnungen oder rechtlichen Verfahren nachzukommen, auf rechtmäßige Anfragen zu reagieren und Prüfungen durchzuführen.
    • Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Einhaltung der geltenden Gesetze, Vorschriften und Regelungen.

Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, holen wir Ihre vorherige Zustimmung zur Nutzung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein, oder wir stützen uns auf eine andere zulässige Rechtsgrundlage, wie z. B. die Erfüllung eines Vertrags oder ein berechtigtes Interesse.

5. Mit wem teilen wir Ihre persönlichen Daten?

Wir können Ihre persönlichen Daten an unsere Geschäftspartner weitergeben, zu denen auch die folgenden gehören:

  • Verbundene Unternehmen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Unternehmen weiter, soweit dies im Rahmen des Vertrags zwischen dem verbundenen Unternehmen und Ihnen erforderlich ist.
  • Dienstanbieter. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere beauftragten Dienstleister weiter, die Dienstleistungen wie Hosting, E-Mail, Customer Relationship Management (CRM), IT- und Systemadministration, Kreditkarten- und Zahlungsverarbeitung, Forschung und Analyse sowie Kundensupport anbieten.
  • Professionelle Berater. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an unsere professionellen Berater, wie z. B. Rechtsanwälte, Bankiers, Wirtschaftsprüfer und Versicherer, weitergeben, soweit wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten haben.
  • Netzwerke und Websites von Dritten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an soziale Netzwerke und Werbe-Websites weiter, damit wir auf Plattformen Dritter werben und vermarkten können.
  • Konten von Drittanbietern. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten weiter, wenn Sie Ihre Konten von Drittanbietern über unsere Produkte verbinden, um Sie zu authentifizieren und alle Anfragen zu erfüllen, die Sie über das Konto des Drittanbieters stellen.
  • Dritte bei einer Unternehmenstransaktion. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, wenn wir an einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Auflösung oder einer anderen Unternehmensänderung beteiligt sind.

6. Internationale Übermittlung von personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in den Vereinigten Staaten erfassen, übertragen und speichern. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch in anderen Ländern erheben, übermitteln und speichern. Dazu gehören Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und Länder mit Gesetzen, die kein angemessenes Schutzniveau gemäß den Gesetzen der Europäischen Union (EU) oder anderer Gerichtsbarkeiten bieten.

Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit in Ländern verarbeitet werden können, die nicht Gegenstand eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission auf der Grundlage von Artikel 45 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) oder einer Aufsichtsbehörde sind. Wir werden jedoch sicherstellen, dass Ihre personenbezogenen Daten einem angemessenen Schutz- und Sicherheitsniveau unterliegen, indem wir entsprechende Vereinbarungen treffen, einschließlich der Standardvertragsklauseln des Vereinigten Königreichs und der Standardvertragsklauseln der EU, oder einen alternativen Mechanismus für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten.

7. Daten der Kinder

Unsere Websites, Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Kinder bestimmt. Wir sammeln und verarbeiten nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter sechzehn (16) Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@rsa.com und wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um die personenbezogenen Daten aus unseren Systemen zu löschen.

8. Vorratsdatenspeicherung

Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es für die Zwecke von RSA erforderlich ist. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten für unterschiedliche Zeiträume aufbewahren, je nachdem, für welche Kategorie von personenbezogenen Daten sie erhoben werden. Einige personenbezogene Daten können automatisch gelöscht werden, andere werden entsprechend dem ursprünglichen Erhebungszweck länger aufbewahrt, und zwar so lange, wie es für die Erfüllung unserer Verpflichtungen erforderlich ist, oder wie es das Gesetz vorschreibt.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Sollten Daten aus technischen Gründen nicht vollständig gelöscht werden können, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um eine weitere Verarbeitung dieser Daten zu verhindern.

9. Deine Rechte

Gemäß den Datenschutzgesetzen können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Diese Rechte können umfassen:

  • Zugang zu Ihren persönlichen Daten
  • Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns
  • Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten
  • Löschung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Beschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns
  • Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Ablehnung bestimmter Weitergaben Ihrer personenbezogenen Daten
  • Keine Vergeltung oder Diskriminierung für die Wahrnehmung Ihrer Rechte
  • Nicht Gegenstand von Entscheidungen zu sein, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen
  • Widerruf der Zustimmung zur künftigen Verarbeitung

Wir verwenden derzeit keine automatisierte Entscheidungsfindung auf unseren Websites oder in unseren Diensten.

9.1 Wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an privacy@rsa.com.

Ihre personenbezogenen Daten können von uns verarbeitet werden, wenn wir auf diese Rechte reagieren. Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb von dreißig (30) Tagen zu beantworten, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, und werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir zusätzliche Informationen benötigen, um Ihrer Anfrage nachzukommen oder Ihre Identität zu überprüfen. In Anbetracht der Anzahl und Komplexität der bei uns eingehenden Anfragen kann es manchmal länger als dreißig (30) Tage dauern. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir zusätzliche Zeit benötigen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Einige autorisierte Benutzer können ihre Einstellungen und Profile aktualisieren, indem sie sich bei ihren Konten anmelden.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Antrag keinen vollständigen Zugang oder eine umfassende Entfernung garantiert, da das Gesetz unter bestimmten Umständen eine Entfernung nicht zulässt oder vorschreibt.

9.2 Ihre Rechte an Kundendaten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn sie von einem Kunden oder für einen Kunden unserer Produkte und Dienstleistungen übermittelt werden. Wir sind der Auftragsverarbeiter im Namen unseres Kunden, der der Verantwortliche ist. Wir sind nicht verantwortlich für und haben keine Kontrolle über die Datenschutz- und Datensicherheitspraktiken unserer Kunden, die von denen in unserer Datenschutzrichtlinie abweichen können.

Wenn uns Ihre Daten von einem Kunden oder im Namen eines Kunden übermittelt wurden und Sie Ihre Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kunden.

Wir können nur auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, wenn unser Kunde uns dazu auffordert. Wenn Sie Ihren Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte bei uns stellen möchten, teilen Sie uns bitte den Namen des Kunden mit, der uns Ihre Daten übermittelt hat. Wir werden die Anfrage an diesen Kunden weiterleiten und ihm jegliche Unterstützung zukommen lassen, die er benötigt, um Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu beantworten.

9.3 Ihre Präferenzen für E-Mail- und SMS-Kommunikation

Sie haben die Wahl, wie wir Sie mit Marketingangeboten erreichen und wie wir Ihre Daten sonst verwenden. Um Ihre Präferenzen zu aktualisieren, können Sie:

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 10 Arbeitstage dauern kann, bis Ihre E-Mail-Einstellungen wirksam werden.

Durch die Abmeldung von Marketingmitteilungen werden Sie nicht davon abgehalten, wichtige geschäftliche Mitteilungen zu erhalten, die mit Ihrer aktuellen Geschäftsbeziehung zu uns zusammenhängen, z. B. Informationen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen, Veranstaltungsanmeldungen, Serviceankündigungen oder Sicherheitsinformationen.

10. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Wir ergreifen geeignete organisatorische, technische und physische Maßnahmen, um die von uns erfassten und verarbeiteten personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung und unbefugter Weitergabe oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Art und Weise, wie wir dies tun, umfasst:

  • Verwendung von Verschlüsselung bei der Erfassung oder Übertragung sensibler Daten wie Kreditkarten- oder Bankdaten
  • Gestaltung unserer Datensicherheitsmaßnahmen zur Gewährleistung der ständigen Sicherheit, Integrität, Verfügbarkeit und Widerstandsfähigkeit der Verarbeitungssysteme und -dienste
  • Beschränkung des physischen Zugangs zu unseren Räumlichkeiten
  • Einschränkung des Zugriffs auf die von uns über Sie erfassten personenbezogenen Daten
  • Sicherstellung, dass unsere Geschäftspartner über angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen verfügen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen
  • Vernichtung, Pseudonymisierung oder De-Identifizierung personenbezogener Daten, soweit dies aufgrund vertraglicher Verpflichtungen und gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist

Wir folgen allgemein anerkannten Standards zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Allerdings ist keine Methode der Erfassung, Speicherung oder Übertragung 100% sicher. Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihr Passwort zu schützen, den Zugang zu Ihren Geräten zu beschränken und sich nach Ihren Sitzungen von Websites abzumelden.

Wir empfehlen Ihnen, die von Ihnen verwendeten Passwörter vertraulich zu behandeln und sich vor "Phishing"-Betrügereien zu hüten, bei denen Ihnen jemand eine E-Mail schickt, die scheinbar von RSA stammt und nach Ihren persönlichen Daten fragt. RSA wird Sie nicht per E-Mail nach Ihrer ID oder Ihrem Passwort fragen.

11. Verlinkte Seiten

Zu Ihrer Bequemlichkeit können sich auf unseren Websites Hyperlinks befinden, die auf andere Websites verweisen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken verlinkter Websites oder von Unternehmen, die nicht in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle sind, und diese Datenschutzrichtlinie gilt auch nicht für diese. Die verlinkten Websites können zusätzlich zu den von uns gesammelten Informationen Informationen sammeln.

Wir befürworten keine dieser verlinkten Websites, ihre Produkte, Dienstleistungen oder Inhalte auf ihren Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder verlinkten Website, die Sie besuchen, zu lesen, um zu verstehen, wie die über Sie gesammelten Informationen verwendet und geschützt werden.

12. Kalifornisches Gesetz zum Schutz der Privatsphäre der Verbraucher

Das kalifornische Verbraucherschutzgesetz (CCPA) verpflichtet Unternehmen, offenzulegen, ob sie personenbezogene Daten verkaufen, die im CCPA als "persönliche Informationen" bezeichnet werden. Für die Zwecke dieses Abschnitts 12 umfasst der Begriff "personenbezogene Daten" alle "persönlichen Informationen" im Sinne des CCPA.

Als Unternehmen, das dem CCPA unterliegt, verkaufen wir keine personenbezogenen Daten gegen Entgelt. Wir können personenbezogene Daten an andere weitergeben oder ihnen erlauben, personenbezogene Daten von unseren Websites oder Diensten zu sammeln, wenn es sich dabei um verbundene Unternehmen, von uns autorisierte Dritte oder Geschäftspartner handelt, die unseren vertraglichen Anforderungen in Bezug auf die Aufbewahrung, Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten zugestimmt haben, oder wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen, um mit Dritten zu interagieren oder uns anweisen, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben.

Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesem Abschnitt 12 und dem Rest unserer Datenschutzrichtlinie haben die Bestimmungen von Abschnitt 12 Vorrang in Bezug auf die personenbezogenen Daten von in Kalifornien ansässigen Personen, die dem CCPA unterliegen.

12.1 Kategorien von offengelegten personenbezogenen Daten

Der CCPA verpflichtet uns, die Kategorien personenbezogener Daten, die wir für bestimmte Geschäftszwecke offenlegen, detailliert aufzuführen. In den vorangegangenen zwölf (12) Monaten haben wir möglicherweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erhoben:

  • Identifikatoren: Name, Postanschrift, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und andere ähnliche Identifikatoren
  • Kommerzielle Informationen: Aufzeichnungen über gekaufte Produkte und Dienstleistungen und andere Verbraucherhistorien oder -tendenzen
  • Informationen über Internet- oder Netzaktivitäten: Browser- oder Suchverlauf, Interaktion mit unseren Websites
  • Geolokalisierungsdaten: physischer Standort eines mit dem Internet verbundenen Geräts
  • Finanzielle Informationen: Bankkontonummer, Kreditkartennummer und andere ähnliche finanzielle Daten
  • Berufs- und beschäftigungsbezogene Informationen: beruflicher Werdegang, Berufsbezeichnung
  • Aus einer dieser Kategorien gezogene Schlüsse
12.2 Geschäftszwecke

In den vorangegangenen zwölf (12) Monaten haben wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise für verschiedene Geschäftszwecke erhoben und verarbeitet, u. a:

  • Erbringung professioneller Dienstleistungen
  • Verkaufen eines Produkts
  • Erkennung von Sicherheitsvorfällen und Schutz vor böswilligen, betrügerischen oder illegalen Aktivitäten
  • Fehlersuche zur Ermittlung und Behebung von Fehlern, die die Funktionalität beeinträchtigen
  • Durchführung von Aktivitäten zur Überprüfung oder Aufrechterhaltung der Qualität oder Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen sowie zur Verbesserung, Aktualisierung oder Erweiterung unserer Produkte und Dienstleistungen

In den vorangegangenen zwölf (12) Monaten haben wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an unsere verbundenen Unternehmen, Verkäufer und Lieferanten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, sowie an andere Dritte wie Geschäftspartner, Werbenetzwerke, Internetdienstleister, Datenanalyseanbieter, Betriebssysteme und Plattformen, Anbieter von Identitätsüberprüfungsdiensten, Aufsichtsbehörden und Regierungsbehörden weitergegeben.

12.3 CCPA-Rechte

Die Gesetze Kaliforniens gewähren den Einwohnern des Staates unter bestimmten Umständen bestimmte Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Ablehnung des Verkaufs: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld. Wir geben jedoch personenbezogene Daten weiter, was nach der Definition des CCPA als "Verkauf" angesehen werden könnte. Sie haben das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu verkaufen, indem Sie uns dies mitteilen unter privacy@rsa.com. Wir können weiterhin aggregierte, pseudonymisierte und de-identifizierte personenbezogene Daten verwenden, die Sie oder andere Personen nicht identifizieren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch aufbewahren, um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Vereinbarungen durchzusetzen und Streitigkeiten beizulegen.
  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in den letzten zwölf (12) Monaten verlangen. Dazu gehören die Kategorien personenbezogener Daten, die wir für einen geschäftlichen Zweck über Sie verkauft oder weitergegeben haben, sowie die Kategorien von Dritten, an die die personenbezogenen Daten verkauft oder weitergegeben wurden. Dazu gehört auch Ihr Recht, die Offenlegung bestimmter Teile Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wie z. B:
    • Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben
    • Die Kategorien oder Quellen, aus denen wir die personenbezogenen Daten gesammelt haben
    • Der geschäftliche oder kommerzielle Zweck der Erhebung oder des Verkaufs der personenbezogenen Daten
    • Die Kategorien von Dritten, mit denen wir personenbezogene Daten austauschen
    • Die spezifischen persönlichen Daten, die wir über Sie gesammelt haben
    • Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir über Sie für einen geschäftlichen Zweck offengelegt haben
    • Die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir über Sie verkauft haben
    • Die Kategorien von Dritten, an die wir die personenbezogenen Daten verkauft haben

    Die Informationen können auf dem Postweg oder elektronisch übermittelt werden. Wenn sie elektronisch übermittelt werden, müssen sie übertragbar sein und in einem leicht verwendbaren Format vorliegen, damit Sie die Informationen an eine andere Einrichtung oder Person weitergeben können.

  • Recht auf Löschung: Sie können verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhoben haben, löschen. Wir werden die personenbezogenen Daten nicht löschen, wenn dies zu Problemen bei der Abwicklung einer Transaktion oder der Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung führt. Dieses Recht auf Löschung gilt vorbehaltlich unseres Rechts, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte, nach dem CCPA zulässige Zwecke zu speichern.
  • Recht auf Nicht-Diskriminierung: Wir werden Sie niemals diskriminieren, indem wir Ihnen Waren oder Dienstleistungen verweigern oder ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen anbieten, wenn Sie eines dieser Ihnen gewährten Rechte ausüben.
12.4 Wie wir mit Ihren Anfragen umgehen

Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen wir von Ihnen bestimmte personenbezogene Daten, um Ihre Identität in Übereinstimmung mit den CCPA-Anforderungen zu überprüfen. Diese Informationen können Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre Kontonummer und die Art Ihrer Beziehung zu uns umfassen.

Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der eine Anfrage in Ihrem Namen stellt. Um einer solchen Anfrage nachzukommen, benötigen wir die oben genannten personenbezogenen Daten zur Identitätsprüfung sowie den Vor- und Nachnamen, die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer Ihres Bevollmächtigten.

Sobald wir Ihren Antrag geprüft haben, werden wir uns bemühen, innerhalb von fünfundvierzig (45) Tagen zu antworten. Benötigen wir mehr Zeit, werden wir Sie schriftlich über den Grund und die Verlängerungsfrist informieren. Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, werden wir Ihnen schriftlich die Gründe dafür mitteilen.

Die Offenlegung erstreckt sich nur auf den Zeitraum von zwölf (12) Monaten vor dem Eingang des Antrags.

Wir erheben keine Gebühren für die Bearbeitung oder Beantwortung Ihrer Anfrage, es sei denn, es handelt sich um übermäßige, sich wiederholende oder offensichtlich unbegründete Anfragen. Wenn wir zu dem Schluss kommen, dass Ihre Anfrage eine Gebühr rechtfertigt, teilen wir Ihnen den Grund dafür schriftlich mit und geben Ihnen einen Kostenvoranschlag, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.

Sie können innerhalb eines Zeitraums von zwölf (12) Monaten nur zwei (2) Mal einen Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten stellen.

12,5 Gebietsansässige unter 18 Jahren

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft und unter 18 Jahre alt sind und sich für ein Konto bei uns registriert haben, können Sie verlangen, dass wir Inhalte oder Informationen, die Sie auf unseren Websites veröffentlicht haben, entfernen. Diese Aufforderung stellt nicht sicher, dass wir den Inhalt oder die Informationen vollständig entfernen, da einige Ihrer Inhalte möglicherweise von einem anderen Nutzer erneut eingestellt wurden.

13. Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir werden diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien und rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wir werden das Datum des Inkrafttretens am Ende dieses Dokuments aktualisieren.

Wenn wir eine wesentliche Aktualisierung vornehmen, können wir Sie vor dem Inkrafttreten der Aktualisierung benachrichtigen, indem wir einen Hinweis auf unseren Websites veröffentlichen oder Sie direkt kontaktieren. Wir werden Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen einholen, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, sofern dies möglich ist.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu lesen, um sich über die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten zu informieren.

Der Zugriff auf die Website oder deren Nutzung gilt als Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie.

14. COVID-19 Screening Tool und Wärmebildkamera

Um das Risiko von COVID-19-Infektionen zu verringern und die Sicherheit in unseren Gemeinden zu gewährleisten, müssen alle RSA-Mitarbeiter, Kontingentarbeiter und Besucher eine tägliche Gesundheitsumfrage ausfüllen und eine Wärmebildkamera zur Messung der Körpertemperatur durchlaufen, um Zugang zu den RSA-Räumlichkeiten zu erhalten. Die Wärmebildkamera misst Ihre Körpertemperatur auf anonymer Basis, und RSA speichert Ihre Körpertemperatur nicht. Liegt Ihre Körpertemperatur bei oder über 100 Grad Fahrenheit, wird Ihnen der Zutritt verweigert und/oder Sie werden aufgefordert, das RSA-Gelände zu verlassen.

Das Screening-Tool für die Gesundheitsumfrage, das über eine App oder ein Webportal verfügbar ist, erfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und bestimmte Gesundheitsdaten, die Sie freiwillig angeben. Diese Informationen werden auf Ihrem Gerät gespeichert und nicht an die RSA weitergegeben, es sei denn, Sie geben selbst an, dass Sie COVID-19-positiv sind. In diesem Fall wird das Tool das zuständige RSA-Team benachrichtigen, und Ihre E-Mail-Adresse wird bis zu 30 Tage lang aufbewahrt (vorbehaltlich lokaler Gesetze), damit RSA Sie kontaktieren kann, um geeignete Maßnahmen zum Schutz der Gesundheit und Sicherheit von Personen an RSA-Standorten zu ergreifen. Ihr positiver COVID-19-Status wird an das RSA-Team und die zuständigen Gesundheitsbehörden weitergegeben (wie gesetzlich vorgeschrieben). Ihr Status wird auch auf anonymer Basis an potenziell infizierte Personen weitergegeben, um eine Kontaktaufnahme zu ermöglichen.

15. Meldung von Verstößen gegen das Urheberrecht

Wenn ein Benutzer der Meinung ist, dass sein urheberrechtlich geschütztes Werk kopiert wurde und auf den RSA-Websites in einer Weise zugänglich ist, die eine Urheberrechtsverletzung darstellt, senden Sie bitte eine Mitteilung an:

RSA Sicherheit LLC
z.H.: RSA Legal
176 Middlesex Turnpike
Bedford, MA 01730
E-Mail: Legalnotices@rsa.com

Die Bekanntmachungen müssen alle folgenden Angaben enthalten:

  1. Die elektronische oder physische Unterschrift des Inhabers des ausschließlichen Rechts, das angeblich verletzt wurde, oder die elektronische oder physische Unterschrift einer Person, die befugt ist, im Namen des Inhabers zu handeln;
  2. Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks, das angeblich verletzt wurde, oder, wenn mehrere urheberrechtlich geschützte Werke auf einer einzigen Online-Site von einer einzigen Meldung betroffen sind, eine repräsentative Liste dieser Werke auf dieser Site;
  3. Identifizierung des Materials, von dem behauptet wird, dass es gegen das Urheberrecht verstößt oder Gegenstand verletzender Handlungen ist und für das die Sperrung des Zugangs oder die Entfernung beantragt wird, sowie ausreichende Informationen, die es uns ermöglichen, das Material zu lokalisieren;
  4. Handelt es sich bei der behaupteten Rechtsverletzung um eine vorübergehende Zwischenspeicherung oder Zwischenspeicherung von Material, so ist auch eine Erklärung beizufügen, in der bestätigt wird, dass das rechtsverletzende Material von der ursprünglichen Website entfernt oder der Zugang dazu gesperrt wurde oder dass ein Gericht die Entfernung des Materials oder die Sperrung des Zugangs zu diesem Material verfügt hat;
  5. Wenn die behauptete Rechtsverletzung darin besteht, dass Nutzer auf eine Online-Site verwiesen oder verlinkt werden, die rechtsverletzendes Material oder rechtsverletzende Aktivitäten enthält, und zwar unter Verwendung von Tools zum Auffinden von Informationen, dann geben Sie anstelle der Identifizierung gemäß den Absätzen (3) oder (4) die Identifizierung des Verweises oder des Links zu dem behaupteten Material oder den behaupteten Aktivitäten an, das bzw. der entfernt werden soll oder zu dem bzw. der der Zugang gesperrt werden soll, sowie Informationen, die ausreichend sind, um uns zu ermöglichen, diesen Verweis oder Link zu lokalisieren;
  6. Informationen, die ausreichen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, wie z. B. eine Adresse, Telefonnummer und, falls vorhanden, eine E-Mail-Adresse, unter der Sie kontaktiert werden können;
  7. Eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Verwendung des Materials in der beanstandeten Weise nicht durch den Urheberrechtsinhaber, seinen Vertreter oder das Gesetz genehmigt ist; und,
  8. Eine Erklärung, dass die Angaben in der Meldung richtig sind und dass Sie unter Androhung von Strafe an Eides statt befugt sind, im Namen des Inhabers eines ausschließlichen Rechts zu handeln, das angeblich verletzt wird.

16. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

16.1 Generell

RSA und seine Tochtergesellschaften Acceptable Use Policy ("AUP") soll eine verantwortungsvolle Nutzung der RSA-Infrastruktur, Netzwerke, Cloud-basierte Angebote, Systeme, Dienstleistungen, Websites, Einrichtungen und Produkte (zusammen die "RSA-Infrastruktur und Dienstleistungen") durch unsere Kunden und andere Benutzer zu fördern. Benutzer stimmen zu, durch die Bedingungen dieser AUP gebunden zu sein. RSA behält sich das Recht vor, diese AUP nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft, und es wird von den Benutzern erwartet, dass sie diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um alle von uns vorgenommenen Änderungen zur Kenntnis zu nehmen, da sie für jeden Benutzer rechtsverbindlich sind. Die Nutzung der RSA-Websites durch die Benutzer nach der Vornahme von Änderungen durch uns bedeutet die Annahme unserer Änderungen.

16.2 Aussetzung; Beendigung

Wenn RSA feststellt, dass ein Benutzer einen Teil dieser AUP verletzt hat, kann RSA die Nutzung der Website durch den Benutzer zu beenden. RSA wird Service für die Verletzung der AUP auf der begrenztesten Basis aussetzen, wie RSA bestimmt, ist vernünftigerweise unter den Umständen praktisch, um die zugrunde liegende Verletzung zu beheben. RSA wird versuchen, Benutzer vor der Aussetzung des Dienstes für die Verletzung der AUP (die per E-Mail oder eine andere Benachrichtigung sein kann) zu benachrichtigen. Allerdings kann RSA Service ohne Vorankündigung aussetzen, wenn RSA Kenntnis von einem Verstoß gegen diese AUP oder ein anwendbares Gesetz oder eine Verordnung, die RSA strafrechtliche oder zivilrechtliche Haftung aussetzt, oder dass RSA oder einer dritten Partei Eigentum zu schaden ausgesetzt ist. Der Schaden kann beinhalten, ist aber nicht beschränkt auf das Risiko, dass eine oder mehrere IP-Adressen auf schwarze Listen gesetzt werden. RSA kann alle weiteren Maßnahmen ergreifen, die RSA unter den gegebenen Umständen für angemessen hält, um wiederholte Verstöße zu beseitigen oder auszuschließen. RSA haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die Benutzer oder Dritte erleiden können, die ganz oder teilweise aus der Ausübung der Rechte von RSA im Rahmen dieser AUP resultieren. Dieser Haftungsausschluss umfasst nicht die Haftung von RSA für Tod oder Körperverletzung, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurde, oder jede andere Haftung, die RSA nicht ausschließen oder gesetzlich beschränken kann.

17. RSA Mobile App

Um mehr über die Informationen zu erfahren, die wir während der Nutzung unserer SecurID Mobile App verarbeiten können, klicken Sie hier.

18. RSA-Textnachrichten-Authentifizierung (SMS)

Um mehr über die Informationen zu erfahren, die wir bei der Verwendung der SMS-basierten Einmal-Passcode-Authentifizierung (OTP) verarbeiten können, klicken Sie hier.

19. Sonstiges

Um weitere wichtige Informationen über die Nutzungsbedingungen dieser Website zu erhalten, klicken Sie hier.
Diese Website kann Links oder Frames zu anderen Websites enthalten, die mit RSA verbunden sein können oder auch nicht. Diese Links und Frames werden ausschließlich zu dem Zweck zur Verfügung gestellt, den Nutzern weitere Vorteile zu bieten. Die Aufnahme dieser Links und Frames bedeutet nicht, dass RSA Kenntnis von ihnen hat, ihnen zustimmt oder für sie oder ihren Inhalt verantwortlich ist. Daher kann RSA nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung solcher Links oder Frames entstehen.

20. Kontaktaufnahme

Um Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten auszuüben oder wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@rsa.com oder schreiben Sie uns an:
RSA Security LLC
Attention: Rechtsabteilung - Datenschutz
176 Middlesex Turnpike
Bedford, MA 01730 USA

Bitte beachten Sie, dass Ihr Antrag nach geltendem Recht Beschränkungen unterliegen kann.

Datum des Inkrafttretens: 27. Juli 2022.

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