Ich höre das ständig, ob ich nun mit Kunden auf einer Messe spreche oder mit dem RSA-Produktteam. Unternehmen sagen, dass sie die Identitätsverwaltung unter Kontrolle haben, weil sie Transparenz haben. Sie haben Dashboards, Berichte und Metriken, die zeigen, wer in der gesamten Umgebung Zugriff auf was hat.
Und um ehrlich zu sein, haben sie nicht Unrecht. Die Sichtbarkeit hat sich deutlich verbessert.
Aber wenn die Sichtbarkeit ausreichen würde, hätten wir es nicht immer noch mit denselben Risiken zu tun.
Wir können mehr sehen als je zuvor, und dennoch gibt es weiterhin übermäßigen Zugriff, Verstöße gegen Richtlinien und immer wieder neue Prüfungsergebnisse. Irgendwann wird klar, dass es nicht darum geht, ob wir das Problem sehen können. Es geht darum, ob wir tatsächlich etwas dagegen unternehmen.
Viele Governance-Strategien gehen von der Annahme aus, dass eine bessere Sichtbarkeit natürlich zu besseren Ergebnissen führt - dass die Organisation entsprechend reagiert, sobald Probleme aufgedeckt werden. Das ist nicht das, was ich sehe.
Ich erlebe Teams, die sich der Risiken in ihrer Umgebung voll bewusst sind, aber nicht über eine klare Methode verfügen, um Prioritäten zu setzen und Maßnahmen zu ergreifen. Übermäßiger Zugriff wird erkannt, aber nicht unterbunden. Verstöße werden markiert, aber nicht mit Dringlichkeit behandelt. Die Prüfer müssen Hunderte oder sogar Tausende von Zugriffsentscheidungen für eine Vielzahl von Teams und Rollen treffen, oft ohne den nötigen Kontext, um sichere Entscheidungen zu treffen. Sie tun also das, was Menschen zu tun pflegen, wenn sie überlastet sind: Sie erledigen die Aufgabe, die vor ihnen liegt. Mit der Zeit verlagert sich die Governance von der Risikominderung auf die Verwaltung der Arbeitslast.
Die Herausforderung besteht nicht nur in der Menge der Daten. Es ist das Fehlen einer Priorisierung. Wenn jede Berechtigung, jede Rolle und jeder Richtlinienverstoß auf die gleiche Weise auftaucht, wird es schwierig zu bestimmen, was wirklich wichtig ist. Nicht alles birgt das gleiche Risiko, aber ohne eine Möglichkeit, zwischen ihnen zu unterscheiden, wird alles gleich wichtig.
An dieser Stelle beginnt die Governance zu stocken. Die Teams werden mit zu vielen Informationen und zu wenig Anleitung zurückgelassen, und obwohl die Prüfungen abgeschlossen und die Ergebnisse dokumentiert werden, ändert sich das zugrunde liegende Risiko nicht wesentlich.
Um diese Lücke zu schließen, ist ein anderer Ansatz erforderlich. Anstatt die Prüfer aufzufordern, alles gleich zu bewerten, müssen wir ihnen helfen, sich auf das zu konzentrieren, was tatsächlich Aufmerksamkeit erfordert. Anstatt mehr Daten zu präsentieren, müssen wir das Rauschen reduzieren. Und anstatt sich ausschließlich auf die manuelle Interpretation zu verlassen, müssen wir Intelligenz einführen, die als Entscheidungshilfe dienen kann. An dieser Stelle können Analysen und künstliche Intelligenz die Gleichung verändern, indem sie den Teams helfen, risikoreiche Zugänge hervorzuheben, das Wichtigste zu erkennen und mit Zuversicht Maßnahmen zu ergreifen.
Das ist genau der Punkt, an dem ich sehe, dass Unternehmen beginnen, echte Fortschritte zu machen, und an dem wir stark in die Unterstützung unserer Kunden investiert haben. Wir setzen maschinelles Lernen und Analysen schon seit Jahren in der Identitätsverwaltung ein. Was sich jedoch in letzter Zeit geändert hat, ist das Innovationstempo und die Frage, wie direkt wir diese Funktionen in die täglichen Arbeitsabläufe einbinden können.
Wir fügen nicht einfach nur KI um ihrer selbst willen hinzu. Wir führen Funktionen ein, die Teams dabei helfen, Risiken zu priorisieren, klaren Kontext für Entscheidungen zu liefern und Maßnahmen direkt in ihren Governance-Workflows zu steuern. Anstatt die Prüfer aufzufordern, große Mengen an Zugriffsdaten zu durchsuchen, helfen wir ihnen, sich auf das zu konzentrieren, was wirklich wichtig ist, und dort zu handeln, wo es die größte Wirkung hat. Diese Verlagerung von der Sichtbarkeit hin zu geführten Maßnahmen ist der Punkt, an dem Governance beginnt, echten Nutzen zu bringen.
Wenn Ihnen das alles bekannt vorkommt, sind Sie nicht allein. Viele Unternehmen haben viel in die Transparenz investiert, nur um dann festzustellen, dass dies nicht zu einer sinnvollen Risikominderung geführt hat.
Möchten Sie wissen, wie Risikominderung in der Praxis aussieht? Nehmen Sie an unserem nächsten Webinar teil, Warum Identity Governance im großen Maßstab versagt und wie KI dies behebt, in dem wir erläutern, wie man Identitätsdaten durchforstet, Risiken priorisiert und mit Zuversicht Maßnahmen ergreift.
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