تُعد المرونة التشغيلية الآن أولوية في مجالس الإدارة بالنسبة للبنية التحتية الحيوية والقطاعات شديدة التنظيم، مثل الخدمات المالية أو الرعاية الصحية أو الطاقة. يطالب المنظمون والعملاء باستمرارية الأعمال، والاستجابة السريعة للحوادث، والتحكم في مخاطر الطرف الثالث.
