مقدمة

خصوصيتك مهمة بالنسبة لشركة RSA Security LLC، لذلك قمنا بتطوير سياسة الخصوصية هذه التي تحدد ممارسات الخصوصية الخاصة بنا حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية وجمعها واستخدامها ومشاركتها بالإضافة إلى حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب قوانين خصوصية معينة. قد نقدم معلومات إضافية عن خصوصية البيانات باستخدام إشعار (إشعارات) خصوصية تكميلية.

في سياسة الخصوصية هذه، تشير كلمة "RSA" أو "لنا" أو "نحن" أو "نحن" إلى شركة RSA Security LLC والشركات التابعة لها ذات الصلة المشاركة في جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها أو معالجتها.

تلتزم RSA بحماية خصوصية وأمن جميع البيانات الشخصية التي نجمعها عند وصولك إلينا أو استخدامك أو تفاعلك معنا عبر مواقعنا اإللكترونية واتصاالتنا التسويقية والبيانات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعمالئنا. نتلقى بيانات شخصية محدودة من عمالئنا.

لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على:

• العملاء الذين لديهم ملحق معالجة البيانات (DPA) في مكانه، والذي يصف كيفية معالجتنا للبيانات الشخصية لعملائنا.
• البيانات غير الشخصية، والتي تتضمن بيانات مجهولة المصدر ومجمّعة,
• المعلومات المتعلقة بالمرشحين للوظائف لدينا.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تطبيق سياسة الخصوصية هذه إلى الحد الذي تعالج فيه RSA بياناتك كمراقب للبيانات. لا يُقصد بها أن تنطبق عندما تعالج RSA بياناتك كمعالج بيانات نيابةً عن عملائنا. كما أنها لا تنطبق أيضًا على المعلومات التي تم تجميعها أو إلغاء تحديدها أو تحديد اسمها المستعار.

1. المعلومات التي نجمعها

نحن نجمع "البيانات الشخصية"، مما يعني المعلومات المتعلقة بفرد يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالرجوع إلى معرف، مثل االسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر اإلنترنت.

1.1 المعلومات التي تم جمعها منك

تعتمد أنواع المعلومات التي نجمعها عنك على استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا والطرق التي تتفاعل بها معنا، وتشمل المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة. قد يشمل ذلك معلومات حول:

• البيانات الشخصية، مثل اسمك، وبلدك، وعنوان بريدك اإللكتروني، ورقم هاتفك، والمنطقة الزمنية، وعنوانك البريدي.
• البيانات الوظيفية مثل المسمى الوظيفي والمستوى الوظيفي والدور/الوظيفة ومعلومات العمل أو الشركة األخرى.
• معلومات االهتمامات والتفضيالت مثل المنتجات أو الخدمات التي تشتريها واألنشطة المرتبطة بحسابك وتفضيالتك
• المعلومات المقدمة من خالل نماذج الويب الخاصة بنا )النماذج التي تختار إكمالها ستشير إلى ما إذا كانت المعلومات المطلوبة إلزامية أم طوعية(.
• تتضمن معلومات ملفات تعريف االرتباط والتتبع أثناء تفاعلك في مواقعنا اإللكترونية نوع المتصفح وعنوان IP ومعرف البكسل ورقم تعريف الجهاز الفريد ونظام التشغيل ونوع الجهاز ومعلومات اإلصدار وإعدادات اللغة وصفحات الويب التي تعرضها ومقدار الوقت الذي تقضيه في الصفحات وعنوان URL للموقع اإللكتروني الذي أحالك إلى صفحاتنا ومعلوماتك الجغرافية المستمدة من عنوان IP الخاص بك والمعلومات الفنية األخرى وأي ارتباطات تشعبية أو إعالنات تحددها.
• معلومات إحالة المتصفح حول المواقع اإللكترونية التي قادتك إلى زيارتنا.
• تقارير األخطاء ومعلومات أداء المنتجات وأي مشكالت تواجهها، بما في ذلك تقارير األخطاء
• بيانات استخدام المحتوى اإلعالمي )على سبيل المثال، V.T،. التطبيقات واأللعاب( الذي تصل إليه من خالل خدماتنا.
• معلومات التعليقات والتصنيفات التي تقدمها لنا مثل تعليقات استبيان العمالء ومراجعات المنتجات التي تكتبها، ما لم تكن مجهولة الهوية.
• قد تتضمن معلومات مصادر الطرف الثالث بيانات شخصية الستكمال المعلومات التي جمعناها عنك.
• المواقع اإللكترونية والروابط الخاصة باألطراف الثالثة. قد نوفر روابط لمواقع إلكترونية أخرى، والتي إذا نقرت عليها، فقد تجمع معلومات عنك وتوجهك إلى هذه المواقع اإللكترونية. تغطي سياسات/بيانات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث ممارسات المعلومات الخاصة بمواقع األطراف الثالثة المرتبطة بموقعنا اإللكتروني، ونشجعك على قراءتها.
• بيانات الاعتماد مثل تلميحات كلمة المرور ومعلومات الأمان المماثلة المستخدمة للمصادقة والوصول إلى MyAccount.
• المعلومات الديموغرافية مثل عمرك، وجنسك، وبلدك، واهتماماتك، وتفضيالتك.
• معلومات الدفع لمعالجة المدفوعات، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك )مثل رقم بطاقة االئتمان( ورمز األمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك.
• قد تتم مراقبة وتسجيل معلومات استكشاف األخطاء وإصالحها والمساعدة عند االتصال بإدارة الخدمات اإلقليمية للحصول على الدعم الفني أو خدمات دعم العمالء أو المحادثات الهاتفية أو جلسات الدردشة مع ممثلينا.
• المعلومات الالزمة لنا لتقديم الخدمات لك.
• أي بيانات شخصية أخرى تختار مشاركتها معنا.

1.2 الفئات الخاصة للبيانات الشخصية

نحن ال نجمع عمدًا فئات خاصة من البيانات الشخصية التي تتضمن معلومات حساسة مثل:

• األصل العرقي أو اإلثني
• اآلراء السياسية
• المعتقدات الدينية أو الفلسفية
• العضوية في نقابة عمالية
• البيانات الجينية
• البيانات البيومترية
• الصحة أو الحالة البدنية أو العقلية
• الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي

أنت لست مطالبًا بتقديم هذه المعلومات، وال يجب عليك اإلفصاح عنها ألننا ال ننوي معالجة المعلومات الحساسة. ومع ذلك، إذا قمت باإلفصاح، فإنك تقر بأنك توافق على جمعنا لهذه الفئات الخاصة من البيانات ومعالجتها.

2. كيف نجمع بياناتك الشخصية

تعتمد أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عنك على استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وطرق تفاعلك معنا.

2.1 البيانات الشخصية التي يتم جمعها منك مباشرةً

نطلب منك البيانات الشخصية ونجمعها في الحاالت التالية:

• عندما تبدي اهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا وتطلب معلومات إضافية؛ وعندما تطلب عر ًضا توضيحيًا؛ وعندما تطلب دعم العمالء؛ وعندما تستخدم صفحة اتصل بنا؛ وعندما تسجل لتلقي اتصاالت منا؛ وعندما تشارك في برنامج أو استبيان؛ وعندما تقوم بتنزيل محتوى من مواقعنا اإللكترونية؛ وعندما تكون مستخدًما معتمًدا لمنتجاتنا وخدماتنا.
  • قد نجمع اسمك، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، والعنوان، والبلد، ورقم الهاتف، وعنوان البريد اإللكتروني، واسم المستخدم، وكلمة المرور.
• عند إجراء عملية شراء باستخدام مواقعنا اإللكترونية.
  • قد نجمع اسمك، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، والعنوان، والبلد، ورقم الهاتف، وعنوان البريد اإللكتروني، والمعلومات المالية الخاصة بك ألغراض الفوترة والدفع، مثل اسم الفاتورة وعنوانها، وأداة الدفع مثل رقم بطاقة االئتمان ورمز األمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك، أو معلومات الحساب المصرفي.
• عند التسجيل في إحدى فعالياتنا.
  • د نجمع اسمك، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، والعنوان، والبلد، ورقم الهاتف، وعنوان البريد اإللكتروني، والمعلومات المالية الخاصة بك ألغراض الفوترة والدفع، مثل اسم الفاتورة وعنوانها، وأداة الدفع مثل رقم بطاقة االئتمان ورمز األمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك، أو معلومات الحساب إذا حضرت فعالية وج ًه المصرفي. ا لوجه وتم إصدار شارة لك، فقد نقوم بمسح الشارة ضوئيًا والوصول إلى معلوماتك، مثل االسم والمسمى الوظيفي واسم الشركة والعنوان والبلد ورقم الهاتف وعنوان البريد اإللكتروني. قد نجمع أي ًضا صورتك.
• عندما تتواصل معنا عبر الهاتف.
  • قد نجمع معلومات للتحقق من هويتك وقد نسجل المكالمة لأغراض التدريب، وفقًا للقوانين المعمول بها.
• عندما تزور مكاتبنا
  • قد نجمع االسم والمسمى الوظيفي واسم الشركة والعنوان والبلد ورقم الهاتف وعنوان البريد اإللكتروني ووقت وتاريخ وصولك. قد نجمع أي ًضا صورتك.
• عندما تتفاعل مع مواقعنا اإللكترونية أو رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا.
  • قد نجمع معلومات عن جهازك أو استخدامك لمواقعنا اإللكترونية و/أو رسائل البريد اإللكتروني باستخدام ملفات تعريف االرتباط أو إشارات الويب أو تقنيات أخرى مماثلة.
• عندما تتفاعل مع منتجاتنا وخدماتنا.
  • قد نقوم بجمع معلومات سجل الحساب والأنشطة المرتبطة بحسابك، مثل معلومات حول جهازك واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا من خلال ملفات السجل والتقنيات الأخرى.
• عندما تمأل طو ًعا نموذ ًجا إلكترونيًا، أو تشارك في استبيان، أو تجيب على استبيان، أو تشارك البيانات معنا في شكل آخر من أشكال البحث.
  • قد نجمع المعلومات التي تختار تقديمها طو ًعا وأي معلومات إلزامية نطلبها.

إذا قدمت بيانات شخصية تتعلق بفرد آخر، فإنك تقر بأنك تتمتع بسلطة القيام بذلك، وعند االقتضاء، فإنك تقر بأنك قد حصلت ا لسياسة على الموافقة الالزمة لمشاركة هذه البيانات. أنت تقر بأنه يجوز استخدام البيانات الشخصية للفرد اآلخر وفقً الخصوصية هذه.

إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية قد تم تقديمها لنا بشكل غير صحيح، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، فيُرجى االتصال بنا على privacy@rsa.com

2.2 البيانات الشخصية التي يتم جمعها من اآلخرين

قد نجمع بياناتك الشخصية من مصادر أخرى مثل المعلومات المتاحة للجمهور ومصادر األطراف الثالثة التي نشتري منها البيانات الشخصية. قد تتغير مصادر الطرف الثالث بمرور الوقت وقد تشمل:

• وسطاء البيانات الذين نشتري منهم البيانات الديموغرافية الستكمال البيانات الشخصية التي جمعناها عنك
• خدمات االتصال، بما في ذلك مقدمي خدمات البريد اإللكتروني والشبكات االجتماعية عندما تمنحنا اإلذن بالوصول إلى معلوماتك من خدمات أو شبكات األطراف الثالثة هذه
• الشركاء الذين نقدم لهم منتجات وخدمات ذات عالمات تجارية مشتركة، أو الذين نشارك معهم في أنشطة تسويقية مشتركة.

قد تشمل البيانات الشخصية المعّرفات والمعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف والمعلومات التعليمية والمعلومات التجارية والمعلومات المرئية ومعلومات نشاط اإلنترنت وملفات تعريف وسائل التواصل االجتماعي واالستدالالت حول التفضيالت والسلوكيات. قد نجمع المعلومات من مصادر أخرى مع البيانات الشخصية التي تقدمها.

تساعدنا هذه البيانات على تحديث سجالتنا، وتحديد العمالء الجدد، وإنشاء إعالنات مخصصة للمنتجات والخدمات التي قد تهمك.

3. بيانات الجهاز واالستخدام التي نعالجها

نستخدم أدوات جمع المعلومات مثل ملفات تعريف االرتباط وإشارات الويب ووحدات البكسل والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات التي قد تحتوي على بياناتك الشخصية تلقائيًا عند استخدامك لمواقعنا اإللكترونية وخدماتنا أو التفاعل مع رسائل البريد اإللكتروني التي نرسلها إليك.

3.1 التجميع التلقائي

تجمع معظم المواقع الإلكترونية بيانات عنك تلقائياً عند زيارتك للموقع. قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:

• المعرفات
• المعلومات التجارية
• عنوان I
• معلومات خادم الوكيل
• معلومات الجهاز والتطبيق
• أرقام التعريف
• الموقع
• نوع المتصفح
• المكونات اإلضافية
• التكامالت
• مزود خدمة اإلنترنت
• شركة االتصاالت المتنقلة
• تم عرض الصفحات والملفات
• عمليات البحث
• اإلشارة إلى موقع إلكتروني أو تطبيق أو إعالن
• معلومات تكوين النظام
• تفضيالت اإلعالنات
• تفضيالت اللغة
• الطوابع الزمنية والتاريخية الستخدامك
• تكرار الزيارات إلى المواقع اإللكترونية

نستخدم هذه المعلومات لتحليل االتجاهات العامة، ومساعدتنا على تحسين مواقعنا اإللكترونية، وتقديم تجربة مخصصة لمستخدمي الموقع اإللكتروني، وتأمين مواقعنا اإللكترونية والحفاظ عليها.

كما نجمع المعلومات تلقائيًا كجزء من استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا. قد تشمل هذه المعلومات:

• المعرفات
• المعلومات التجارية
• عنوان I
• معلومات خادم الوكيل
• رقم الجهاز المحمول
• رقم تعريف الجهاز
• رقم تعريف التطبيق
• الموقع
• نوع المتصفح
• مزود خدمة اإلنترنت
• شركة االتصاالت المتنقلة
• تم عرض الصفحات والملفات
• تفاعالت الموقع اإللكتروني وصفحة الويب
• معلومات البحث
• نوع نظام التشغيل وإصداره
• معلومات تكوين النظام
• البيانات والطوابع الزمنية الستخدامك
• تفاصيل المنتجات وإصدارات المنتجات التي تستخدمها

نستخدم هذه المعلومات للحفاظ على أمن مواقعنا اإللكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا، وتوفير الوظائف الالزمة، وتحسين أداء الخدمات، وتقييم تجربة العمالء والمستخدمين وتحسينها، والتحقق من أنك مستخدم مصرح له، ومراجعة االمتثال لشروط االستخدام، وتحديد الفرص المستقبلية لتطوير الخدمة، وتقييم احتياجات ومتطلبات السعة، وتحديد فرص العمالء.

تُستخدم بيانات الجهاز واالستخدام في المقام األول لتحديد االستخدامات الفريدة لمواقعنا اإللكترونية بدالً من تحديد هوية أفراد معينين ما لم تكن الهوية مطلوبة ألغراض أمنية أو لتقديم خدمات للفرد.

3.2 تقنيات التتبع

قد تستخدم مواقعنا اإللكترونية، وخدماتنا عبر اإلنترنت، والتطبيقات التفاعلية، ورسائل البريد اإللكتروني، واإلعالنات تقنيات التتبع مثل إشارات الويب، ووحدات البكسل، والعالمات، وملفات تعريف االرتباط لمساعدتنا على تخصيص تجربتك، وفهم تفضيالتك بشكل أفضل، وإخبارنا بأجزاء مواقعنا اإللكترونية التي زرتها، وتسهيل وقياس فعالية إعالناتنا وخدمات الويب القائمة على االهتمامات، وجمع معلومات حول استخدام مواقعنا اإللكترونية والتفاعالت مع رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا.

تُستخدم إشارات الويب ووحدات البكسل على مواقعنا اإللكترونية وفي رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا للمساعدة في تسليم ملفات تعريف االرتباط وجمع بيانات االستخدام واألداء وتشغيل مواقعنا اإللكترونية ورسائل البريد اإللكتروني التسويقية وتحسينها.

ملفات تعريف االرتباط هي معرفات أبجدية رقمية يتم تخزينها على التخزين المحلي لجهازك من خالل متصفح الويب الخاص بك ألغراض حفظ السجالت. تسمح لنا بعض ملفات تعريف االرتباط بتسهيل تصفحك لمواقعنا اإللكترونية وخدماتنا، وتحسين تجربتك في التصفح وتخصيصها، واستنتاج تفضيالت التصفح الخاصة بك، بينما تُستخدم ملفات تعريف االرتباط األخرى لتمكين عملية تسجيل دخول أسرع أو تسمح لنا بتتبع أنشطتك عبر اإلنترنت بمرور الوقت وعبر صفحاتنا اإللكترونية.

نحن نستخدم ملفات تعريف االرتباط القائمة على الجلسات والمستمرة.

• ال توجد ملفات تعريف االرتباط المستندة إلى الجلسة إال خالل جلسة واحدة وستختفي من جهازك عند إغالق المتصفح أو إيقاف تشغيل جهازك. نستخدم ملفات تعريف االرتباط الخاصة بالجلسات للسماح ألنظمتنا بتحديد هويتك بشكل فريد أثناء الجلسة أو أثناء تسجيل دخولك إلى المواقع اإللكترونية أو خدماتنا. وهذا يسمح لنا بمعالجة معامالتك وطلباتك عبر اإلنترنت والتحقق من هويتك بعد تسجيل الدخول، أثناء تنقلك عبر صفحاتنا اإللكترونية وخدماتنا.
• ستظل ملفات تعريف االرتباط الدائمة على جهازك حتى بعد إغالق المتصفح أو إيقاف تشغيل جهازك. نستخدم ملفات تعريف االرتباط الدائمة لتتبع المعلومات المجمعة واإلحصائية حول نشاط المستخدم على مواقعنا اإللكترونية.

هناك أربع فئات من ملفات تعريف االرتباط:

• ضروري للغاية: تسمح ملفات تعريف االرتباط هذه بالوظائف األساسية للموقع اإللكتروني. ال يمكن أن يعمل الموقع اإللكتروني بشكل صحيح بدون ملفات تعريف االرتباط هذه.
• الوظيفة: تُستخدم ملفات تعريف االرتباط الوظيفية لتذكر معلومات الزائر على الموقع اإللكتروني، مثل اللغة والمنطقة الزمنية والمحتوى ال ُمح ّسن.
• اإلعالن: تتعقب ملفات تعريف االرتباط اإلعالنية نشاطك عبر مواقعنا اإللكترونية لفهم اهتماماتك وعرض التسويق الشخصي عليك.
• التحليالت: تساعد ملفات تعريف االرتباط هذه على تحسين موقعنا اإللكتروني من خالل تحليل المعلومات المتعلقة بكيفية استخدام الزوار لها واإلبالغ عنها.

3.3 تعطيل ملفات تعريف االرتباط على متصفحك

إلى جانب استخدام إعدادات الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك إلغاء الاشتراك في جمع بيانات الجهاز غير الأساسية وبيانات الاستخدام على متصفح الويب الخاص بك. اعتماداً على تفضيلاتك الشخصية، يمكنك تعديل خيارات المتصفح الخاص بك باستخدام وظيفة "المساعدة" في شريط أدوات المتصفح الخاص بك. يمكنك منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة، أو جعل المتصفح يخطرك عندما تتلقى ملف تعريف ارتباط جديد، أو تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه إذا قمت بحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على مواقعنا الإلكترونية، سيظل بإمكانك تصفح مناطق معينة من المواقع الإلكترونية، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

3.4 كائنات التخزين المحلية للفالش

قد نستخدم كائنات التخزين المحلية لفلاش (Flash LSOs) لتخزين تفضيلاتك على الموقع الإلكتروني ولتخصيص زيارتك. تختلف كائنات فلاش LSOs عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح بسبب كمية ونوع البيانات المخزنة. عادة، لا يمكنك التحكم في قبول جميع كائنات التخزين المحلية لفلاش أو حذفها أو تعطيلها من خلال متصفح الويب الخاص بك.
للحصول على مزيد من المعلومات حول مشغلات فلاش LSOs ولمعرفة كيفية إدارة إعدادات مشغلات فلاش LSOs، انتقل إلى صفحة تعليمات Adobe Flash Player.

3.5 الصور غير المرئية

الصور غير المرئية هي رسومات صغيرة ذات معرف فريد، تشبه في وظيفتها ملفات تعريف االرتباط. على عكس ملفات تعريف االرتباط، التي يتم تخزينها على التخزين المحلي لجهازك، يتم تضمين هذه الصور بشكل غير مرئي في صفحات الويب والتطبيقات.

قد نستخدم صو ًرا غير مرئية، تُعرف أي ًضا باسم إشارات الويب أو أخطاء الويب أو عالمات البكسل فيما يتعلق بمواقعنا اإللكترونية وعروض خدماتنا، من بين أمور أخرى، لتتبع أنشطة زوار الموقع اإللكتروني ومستخدمي التطبيقات، ومساعدتنا في إدارة المحتوى، وتجميع إحصائيات حول استخدام الموقع اإللكتروني.

كما نستخدم نحن، ومقدمو الخدمات من األطراف الثالثة لدينا، صو ًرا غير مرئية في رسائل البريد اإللكتروني بتنسيق HTML لعمالئنا لمساعدتنا في تتبع معدالت االستجابة للبريد اإللكتروني، وتحديد وقت عرض رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا، وتتبع ما إذا كانت رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا تتم إعادة توجيهها.

3.6 اإلعالنات السلوكية أو القائمة على االهتمامات

قد نستخدم نحن ومقدمو خدمات الطرف الثالث لدينا معلومات حول زيارتك لمواقعنا الإلكترونية، مثل الصفحات التي تزورها، والعناصر التي تشاهدها، وردودك على إعلاناتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. تسمح لنا هذه المعلومات بجعل الإعلانات التي تشاهدها أكثر ملاءمة لك. لتحديث تفضيلاتك، يمكنك النقر على "إلغاء الاشتراك" في أي رسالة تسويق عبر البريد الإلكتروني يتم إرسالها إليك.

قد يستغرق األمر ما يصل إلى عشرة )10( أيام عمل حتى تسري تفضيالت بريدك اإللكتروني.

يمكنك أي ًضا زيارة صفحات إلغاء االشتراك إللغاء االشتراك في العديد من شبكات اإلعالنات الخارجية من خالل مواقع االتحادات التجارية المختلفة مثل:

• مكتب اإلعالن على اإلنترنت (IAB): مكتب اإلعالنات التفاعلية (IAB)
• مبادرة إعالنات الشبكة (NAI): thenai.org
• تحالف اإلعالنات الرقمية (DAA): DigitalAdvertisingAlliance.org

ومع ذلك، فإن استخدام صفحات إلغاء االشتراك هذه ال يعني أنك لن تتلقى إعالنات بعد اآلن من خالل مواقعنا اإللكترونية أو خدماتنا، أو على مواقع إلكترونية أخرى تابعة ألطراف ثالثة

3.7 شبكات إعلانات الطرف الثالث

من وقت لآخر، قد نعطي معلني الشبكة غير التابعين لنا معلومات، بما في ذلك بياناتك الشخصية. يقدم هؤلاء المعلنون على الشبكة إعلانات على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وعلى المواقع الإلكترونية والوسائط الخاصة بأطراف أخرى، مثل منصات الشبكات الاجتماعية.

يمكّننا استخدامنا المشترك لبياناتك الشخصية مع هؤلاء المعلنين على الشبكة من تقديم المنتجات والخدمات التي تهمك أكثر من غيرها. قد يستخدم موفرو الشبكات الإعلانية غير التابعين ومعلنو الشبكة والجهات الراعية و/أو خدمات قياس حركة المرور ملفات تعريف الارتباط و/أو جافا سكريبت وإشارات الويب و/أو إشارات الويب و/أو فلاش LSOs وتقنيات التتبع الأخرى لقياس فعالية إعلاناتهم وتخصيص محتوى الإعلانات لك. تخضع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الخاصة بالأطراف الأخرى لسياسة الخصوصية الخاصة بكل شركة، وليس لسياسة الخصوصية هذه.

عندما نعمل مع شبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية، فإننا نطلب منهم قصر معالجة بياناتهم على ما هو ضروري فقط لتزويدنا بالخدمات الإعلانية التي نطلبها.

يمكن لمستخدمي موقع الويب الموجودين في الولايات المتحدة معرفة المزيد حول إلغاء الاشتراك وإلغاء الاشتراك في العديد من شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية من خلال مواقع الويب المختلفة للجمعيات التجارية مثل:

• مكتب اإلعالن على اإلنترنت (IAB): مكتب اإلعالنات التفاعلية (IAB)
• مبادرة إعالنات الشبكة (NAI): thenai.org
• تحالف اإلعالنات الرقمية (DAA): DigitalAdvertisingAlliance.org

ومع ذلك، لا يعني ذلك أنك لن تتلقى إعلانات من خلال مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا أو على مواقع إلكترونية أخرى تابعة لجهات خارجية.

3.8 الاستخدام المتقاطع للأجهزة

قد نستخدم نحن ومقدمو الخدمات من األطراف الثالثة لدينا، بما في ذلك Google، المعلومات التي نجمعها عنك، سوا مباشرةً من موقعنا اإللكتروني أو من تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا أو من خالل جهازك أو من طرف ثالث، لمساعدتنا نحن ومقدمو الخدمات من األطراف الثالثة لدينا في تحديد األجهزة األخرى التي تستخدمها، مثل الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر اآلخر.

قد نستخدم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون لدينا أي ًضا معلومات االستخدام عبر األجهزة التي نعرفها عنك لخدمة اإلعالنات الموجهة على أجهزتك وإرسال رسائل البريد اإللكتروني إليك.

إللغاء االشتراك في االستخدام عبر األجهزة، يمكنك إلغاء االشتراك في إعالنات الجهات الخارجية )انظر القسم 3.7(. ومع ذلك، إذا قمت بإلغاء االشتراك في ملفات تعريف االرتباط اإلعالنية هذه، فسيكون إلغاء االشتراك خا ًصا بمتصفح الويب أو التطبيق أو الجهاز الذي وصلت من خالله إلى إلغاء االشتراك. إذا كنت تستخدم أجهزة متعددة أو متصفحات ويب، فستحتاج إلى إلغاء االشتراك في كل جهاز وكل متصفح على كل جهاز تستخدمه.

3.9 خيار عدم التعقب 3.9 خيار عدم التعقب

تقدم بعض متصفحات اإلنترنت خيار "عدم التتبع" الذي يسمح لك بإخبار المواقع بأنك ال تريد تتبع أنشطتك عبر اإلنترنت. ال يوجد حاليًا معيار مشترك في الصناعة، لذلك، فإننا ندرك إشارات عدم التتبع هذه على مواقعنا اإللكترونية. نحن نأخذ الخصوصية وتفضيالتك على محمل الجد وسنستمر في مراقبة تطورات عدم التتبع واعتماد معيار.

ومع ذلك، يمكنك تعطيل بعض عمليات التتبع بالنقر على "إعدادات الخصوصية" في أسفل موقعنا الإلكتروني الموجود على RSA.com عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط على متصفحك (انظر القسم 3.3)، أو عن طريق إلغاء الاشتراك في الإعلانات (انظر القسمين 3.6 و3.7).

3.10 وسائل التواصل الاجتماعي

نحن مسؤولون عن المحتوى الذي ننشره باستخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي، ولكننا غير مسؤولين عن إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو البيانات التي يجمعونها ويعالجونها. تحتوي مواقعنا الإلكترونية على مكونات إضافية لمشاركة وسائل التواصل الاجتماعي. قد تسمح لك عناصر واجهة المستخدم هذه بنشر معلومات حول أنشطتك على مواقعنا الإلكترونية على منصات خارجية وشبكات اجتماعية. قد تتمكن أيضًا من الإعجاب بالمعلومات التي نشرناها على مواقعنا الإلكترونية أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي التي تحمل العلامة التجارية أو مشاركتها. إذا كانت صفحات وسائل التواصل الاجتماعي تستضيفها المنصات الفردية وقمت بالنقر على الموقع من مواقعنا الإلكترونية، فقد تلقي معلومات توضح أنك زرت مواقعنا الإلكترونية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى موقع التواصل الاجتماعي في الوقت الذي تنقر فيه، فقد يتمكن موقع التواصل الاجتماعي من ربط زيارتك بمواقعنا الإلكترونية بملفك الشخصي على موقع التواصل الاجتماعي.

3.11 المعلومات الهاتفية

إذا كنت تستخدم ميزات خدماتنا على جهازك المحمول، فقد نجمع معلومات سجل الهاتف، بما في ذلك أرقام الهاتف، ووقت المكالمات وتاريخها، ومدة المكالمة، ومعلومات توجيه الرسائل القصيرة. قد نجمع معلومات عن أحداث الجهاز، مثل نشاط النظام وإعدادات األجهزة ولغة المتصفح. قد نجمع أي ًضا معلومات الموقع من خالل نظام تحديد المواقع العالمي وعنوان IP ونقاط الوصول إلى WiFi واألبراج الخلوية وغيرها من المستشعرات التي تزودنا بمعلومات عن األجهزة القريبة.

4.األغراض واألسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية

نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها لألغراض التالية:

• توفير مواقعنا اإللكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا والترويج لها. سنعالج بياناتك الشخصية ألداء التزاماتنا بموجب أي عقد مبرم بيننا وبينك أو مع صاحب العمل الستخدام مواقعنا اإللكترونية وخدماتنا.
  • في حالة عدم وجود عقد، فإن الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو تشغيل وإدارة مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا لتزويدك بإمكانية الوصول إلى المحتوى.
• لتوفير وتعزيز أمن مواقعنا اإللكترونية. سنعالج بياناتك الشخصية عندما نتتبع استخدامك لمواقعنا اإللكترونية وخدماتنا؛ وعندما ننشئ بيانات مجمعة وغير محددة للهوية ومستعارة؛ وعندما نتحقق من الحسابات والنشاط؛ وعندما نحقق في نشاط مشبوه؛ وعندما نطبق شروطنا وأحكامنا وسياساتنا.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في تعزيز سالمة وأمن مواقعنا اإللكترونية وخدماتنا وأنظمتنا وتطبيقاتنا وحماية حقوقنا وحقوق اآلخرين.
• لإدارة المستخدمين. سنعالج بياناتك الشخصية عند التسجيل للحصول على حساب لدينا، ولإنشاء حساب المستخدم وإدارته، وللسماح لنا بأداء التزاماتنا تجاهك وفقًا للعقد أو الشروط والأحكام المعمول بهاا
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في السماح لنا بتأكيد هويتك والمصادقة عليها ومنع الوصول غير المصرح به إلى المناطق المحظورة على مواقعنا اإللكترونية.
• لتقديم الدعم. سنعالج بياناتك الشخصية عندما تطلب الدعم الفني أو خدمات دعم العمالء لمراجعة تقارير األخطاء ومعلومات أداء المنتجات والمشكالت التي تواجهها واستكشاف األخطاء وإصالحها وتقديم معلومات المساعدة.
  • األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو السماح لنا بتأكيد المشكلة وتقديم المساعدة التي تحتاجها لحل المشكلة.
• للرد على طلباتك. سنعالج بياناتك الشخصية عند ملء نموذج "اتصل بنا"، أو طلب عرض توضيحي، أو االتصال بنا بأي طريقة أخرى، بما في ذلك روبوت الدردشة، أو البريد اإللكتروني، أو الهاتف.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في أداء التزاماتنا تجاهك وتلبية طلباتك والتواصل معك.
• إلدارة المدفوعات. سنعالج بياناتك الشخصية عند إجراء عملية شراء وتقديم معلومات مالية لنا.
  • يتمثل الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في جمع المدفوعات حسب الضرورة وفقًا للعقود المبرمة معك.
• لتسجيل المحادثات الهاتفية وجلسات الدردشة. سنعالج بياناتك الشخصية إذا اتصلت بنا، وقمنا بمراقبة المكالمة وتسجيلها أو إذا فتحت جلسة دردشة وقمنا بمراقبة المحادثة وتسجيلها.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في التدريب وضمان الجودة واألغراض اإلدارية. سنحصل على موافقتك المسبقة أو نسمح لك باالعتراض على مكالمة هاتفية يتم تسجيلها إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
• إلرسال االتصاالت. سنعالج بياناتك الشخصية لنرسل لك معلومات تسويقية وتوصيات بشأن المنتجات وغيرها من االتصاالت، مثل الرسائل اإلخبارية أو اإلشعارات المنبثقة.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في تقديم معلومات حول العروض الترويجية أو األخبار أو الفعاليات ألغراض التسويق المباشر.
• إلدارة تسجيل الحدث. سنعالج بياناتك الشخصية لتخطيط الفعاليات التي تسجل أو تحضرها واستضافتها، بما في ذلك إرسال المراسالت إليك.
  • األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو الوفاء بالتزاماتنا تجاهك.
• لتطوير مواقعنا اإللكترونية وخدماتنا وتحسينها. سنعالج بياناتك الشخصية لتحليل االتجاهات وتتبع استخدامك لمواقعنا اإللكترونية وتفاعالتك معها، حسب الضرورة.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في مصلحتنا المشروعة في تطوير مواقعنا اإللكترونية وخدماتنا وتحسينها وتزويد المستخدمين بمحتوى وعروض خدمات أكثر صلة.
• تقييم تجربة المستخدم وتحسينها. سنعالج جهازك واستخدام بياناتك، والتي قد تكون مرتبطة ببياناتك الشخصية، ومعلومات استهالك المحتوى حول محتوى الوسائط مثل التلفزيون والتطبيقات واأللعاب التي تصل إليها من خالل منتجاتنا.
  • يتمثل الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في تحليل الاتجاهات وتقييم وتحسين تجربة المستخدم وتحسين مواقعنا الإلكترونية وعروض خدماتنا.
• تقييم متطلبات القدرة. سنعالج بياناتك الشخصية لتقييم متطلبات السعة لخدماتنا.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في ضمان أن لدينا القدرة الالزمة لعروض خدماتنا.
• مراجعة االمتثال لشروط االستخدام الخاصة بنا. سنعالج بياناتك الشخصية للتحقق من أنك مستخدم مصرح له ولضمان االمتثال للشروط التي تمنح استخدامك.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في ضمان االلتزام بالشروط ذات الصلة.
• لتحديد فرص العمالء. سنعالج بياناتك الشخصية لتقييم الفرص الجديدة لعمالئنا.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في ضمان تلبية متطلبات عمالئنا وتجربة المستخدم الخاصة بهم.
• لعرض إعالنات ومحتوى مخصص. سنعالج بياناتك الشخصية لإلعالن لك وتقديم محتوى مخصص آخر بنا ًء على اهتماماتك وأنشطتك.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في تخصيص تجربتك معنا وتقديم التوصيات المناسبة.
• إدارة االستبيانات وإجراء األبحاث. سنعالج بياناتك الشخصية إلجراء أبحاث السوق، والحصول على مراجعات المنتجات، وجمع معلومات التعقيبات والتصنيفات كجزء من استبيان العمالء
  • األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتحقيق أهداف البحث والغرض منه
• االمتثال لاللتزامات القانونية. سنعالج بياناتك الشخصية للتعاون مع السلطات العامة والحكومية أو المحاكم أو السلطات التنظيمية للوفاء بالتزاماتنا القانونية بموجب القوانين المعمول بها، ولحماية حقوقنا، والحماية من إساءة استخدام مواقعنا اإللكترونية أو خدماتنا أو إساءة استخدامها، وحماية الممتلكات الشخصية، وحماية سالمة اآلخرين، والسعي للحصول على سبل االنتصاف المتاحة لنا، والحد من أضرارنا، واالمتثال لإلجراءات القضائية أو أوامر المحكمة أو العمليات القانونية، واالستجابة للطلبات القانونية، وإجراء عمليات التدقيق.
  • يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في االمتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.

حيثما يقتضي القانون، سنحصل على موافقتك المسبقة الستخدام بياناتك الشخصية ومعالجتها، أو سنعتمد على أساس قانوني آخر مصرح به، مثل تنفيذ عقد أو وجود مصلحة مشروعة.

5.مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركائنا التجاريين، الذين يشملون:

• الشركات التابعة. سنشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا إلى الحد المطلوب على أساس عقد الشركة التابعة معك.
• مقدمو الخدمات. سنشارك بياناتك الشخصية مع مقدمي الخدمات المتعاقد معهم الذين يقدمون خدمات مثل االستضافة والبريد اإللكتروني وإدارة عالقات العمالء )CRM )وإدارة تكنولوجيا المعلومات والنظام ومعالجة بطاقات االئتمان والدفع والبحث والتحليالت ودعم العمالء.
• المستشارون المهنيون. سنشارك بياناتك الشخصية مع مستشارينا المهنيين، مثل المحامين والمصرفيين ومدققي الحسابات وشركات التأمين، إلى الحد الذي نكون فيه ملزمين قانونًا بمشاركة بياناتك الشخصية أو وجود مصلحة مشروعة فيها.
• شبكات األطراف الثالثة ومواقعها اإللكترونية. سنشارك بياناتك الشخصية مع شبكات التواصل االجتماعي والمواقع اإللكترونية اإلعالنية حتى نتمكن من التسويق واإلعالن على منصات األطراف الثالثة
• حسابات األطراف الثالثة. سنشارك بياناتك الشخصية إذا قمت بربط حسابات األطراف الثالثة الخاصة بك من خالل منتجاتنا من أجل المصادقة عليك وتلبية أي طلبات لديك من خالل حساب الطرف الثالث.
• األطراف الثالثة في معاملة مؤسسية. سنشارك بياناتك الشخصية إذا شاركنا في عملية دمج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو حل أو تغيير آخر في الشركة.

6.النقل الدولي للبيانات الشخصية

يجوز لنا جمع بياناتك الشخصية ونقلها وتخزينها في الواليات المتحدة. قد نجمع أي ًضا بياناتك الشخصية وننقلها ونخزنها في بلدان أخرى. ويشمل ذلك الدول خارج المنطقة االقتصادية األوروبية )EEA )والدول التي لديها قوانين لم يتم تحديدها على أنها توفر مستوى كا ٍف من الحماية بموجب قوانين االتحاد األوروبي )EU )أو االختصاصات القضائية األخرى.

وهذا يعني أنه قد تتم معالجة بياناتك الشخصية خارج نطاق اختصاصك القضائي في بلدان ال تخضع لقرار كفاية صادر عن المفوضية األوروبية على أساس المادة 45 من الالئحة )االتحاد األوروبي( GDPR (2016/679 )أو السلطة التنظيمية. ومع ذلك، سنضمن أن بياناتك الشخصية تخضع لمستوى كا ٍف من الحماية واألمان من خالل إبرام اتفاقيات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية للمملكة المتحدة والبنود التعاقدية القياسية لالتحاد األوروبي، أو آلية بديلة لنقل بياناتك الشخصية.

7.بيانات األطفال

مواقعنا اإللكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا ليست لألطفال. نحن ال نجمع عن علم ونعالج البيانات الشخصية لألطفال الذين تقل أعمارهم عن ستة عشر )16( عا ًما. إذا كنت وال ًدا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية دون موافقتك، فيُرجى االتصال بنا على privacy@rsa.com وسنتخذ الخطوات الالزمة لحذف بياناته الشخصية من أنظمتنا.

8.االحتفاظ بالبيانات

لن نحتفظ بمعلوماتك لفترة أطول مما هو ضروري لأغراض RSA. سنحتفظ ببياناتك الشخصية لفترات زمنية مختلفة بناءً على فئة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من أجلها. قد يتم حذف بعض البيانات الشخصية تلقائيًا، وسيتم الاحتفاظ ببعضها لفترة أطول بما يتفق مع الغرض الأصلي لجمعها، طالما كان ذلك مطلوبًا للوفاء بالتزاماتنا، أو حسبما يقتضيه القانون.

عند انتهاء فترة االحتفاظ، سنحذف بياناتك الشخصية. إذا كانت هناك أي بيانات ال يمكن حذفها بالكامل ألسباب فنية، فسننفذ التدابير المناسبة لمنع أي معالجة إضافية لهذه البيانات

9.حقوقك

قد يكون لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية، وفقًا لقوانين حماية البيانات. وقد تشمل هذه الحقوق:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• المعلومات المتعلقة بمعالجتنا لبياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
• محو بياناتك الشخصية أو حذفها
• القيود المفروضة على معالجتنا لبياناتك الشخصية
• االعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية
• االنسحاب من بعض عمليات اإلفصاح عن بياناتك الشخصية
• عدم االنتقام أو التمييز بسبب ممارسة حقوقك
• عدم الخضوع للقرارات استنادًا فقط إلى المعالجة اآللية
• سحب الموافقة على المعالجة المستقبلية

نحن ال نستخدم حاليًا اتخاذ القرارات آليًا على مواقعنا اإللكترونية أو في خدماتنا.

9.1 كيفية ممارسة حقوقك

ممارسة حقوقك، يُرجى االتصال بنا على privacy@rsa.com.

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عندما نستجيب لهذه الحقوق. نحن نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون ثلاثين (30) يومًا، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، وسنتصل بك إذا احتجنا إلى معلومات إضافية من أجل تلبية طلبك أو التحقق من هويتك. في بعض الأحيان، سيستغرق الأمر في بعض الأحيان أكثر من ثلاثين (30) يومًا، نظرًا لعدد الطلبات التي نتلقاها ومدى تعقيدها. سنتصل بك إذا احتجنا إلى وقت إضافي لتلبية طلبك.

يمكن لبعض المستخدمين المصرح لهم تحديث إعداداتهم وملفاتهم الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم.

يُرجى العلم بأن طلبك ال يضمن الوصول الكامل أو اإلزالة الشاملة ألن القانون قد ال يسمح أو يتطلب اإلزالة في ظروف معينة.

9.2 حقوقك في بيانات العميل

قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية إذا تم تقديمها من قِبل عميل لمنتجاتنا وخدماتنا أو لصالحه. نحن المعالج نيابةً عن عميلنا، وهو المتحكم. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية وأمن البيانات الخاصة بعملائنا ولا نتحكم فيها، والتي قد تختلف عن تلك الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

إذا تم إرسال بياناتك إلينا من قبل عميل أو نيابة عنه وكنت ترغب في ممارسة أي حقوق لديك بشأن بياناتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، فيُرجى االستفسار مباشرةً من عميلنا.

ال يجوز لنا الوصول إلى بياناتك الشخصية إال بنا ًء على تعليمات عمالئنا. إذا كنت ترغب في تقديم طلبك لممارسة حقوقك معنا، فيُرجى تزويدنا باسم العميل الذي أرسل بياناتك إلينا. سنحيل الطلب إلى ذلك العميل ونقدم له أي دعم يحتاجه للرد على طلبك في غضون فترة زمنية معقولة.

9.3 تفضيالتك لرسائل البريد اإللكتروني والرسائل القصيرة

لديك خيارات حول كيفية وصولنا إليك من خالل عروض التسويق واالستخدامات األخرى لمعلوماتك. لتحديث تفضيالتك، يمكنك:

• انقر فوق "إلغاء االشتراك" في أي مراسالت تسويقية نرسلها إليك عبر البريد اإللكتروني أو انقر هنا.
• تفضل بزيارة مركز إدارة التفضيالت لدينا لتحديد اختياراتك.

يُرجى العلم بأ ّن األمر قد يستغرق ما يصل إلى 10 أيام عمل حتى تسري تفضيالت بريدك اإللكتروني.

لن يؤدي إلغاء االشتراك في االتصاالت التسويقية إلى إلغاء اشتراكك في تلقي اتصاالت تجارية مهمة تتعلق بعالقتك الحالية معنا، مثل معلومات حول منتجاتك أو خدماتك، أو تسجيالت الفعاليات، أو إعالنات الخدمة، أو معلومات األمان.

10.كيف نحمي بياناتك الشخصية

نتخذ التدابير التنظيمية والتقنية والمادية المناسبة للمساعدة في الحماية من التدمير العرضي أو غير القانوني للبيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها أو فقدانها أو تغييرها أو الإفصاح غير المصرح به عنها أو الوصول إليها. تتضمن الطريقة التي نتبعها في ذلك ما يلي:

• استخدام التشفير عند جمع البيانات الحساسة أو نقلها، مثل معلومات بطاقة الائتمان أو المعلومات المصرفية
• تصميم ضمانات أمن البيانات الخاصة بنا لضمان استمرار أمن وسلامة وتوافر ومرونة أنظمة وخدمات المعالجة
• الحد من الوصول المادي إلى مبانينا
• تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية التي نجمعها عنك
• التأكد من أن شركاء أعمالنا لديهم تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة للحفاظ على حماية بياناتك الشخصية
• إتلاف البيانات الشخصية أو إخفاء الهوية الشخصية أو إخفاء الاسم المستعار أو إلغاء تحديد الهوية الشخصية وفقًا لما تقتضيه الالتزامات التعاقدية والقانون

نحن نتبع المعايير المقبولة عمومًا لحماية بياناتك الشخصية. ومع ذلك، لا توجد طريقة جمع أو تخزين أو نقل آمنة 100%. أنت وحدك المسؤول عن حماية كلمة المرور الخاصة بك، والحد من الوصول إلى أجهزتك، وتسجيل الخروج من المواقع الإلكترونية بعد انتهاء جلساتك.

نحن نشجعك على الحفاظ على سرية أي كلمات مرور تستخدمها وتوخي الحذر لتجنب عمليات "التصيد الاحتيالي" حيث قد يرسل لك شخص ما رسالة بريد إلكتروني تبدو وكأنها من RSA يطلب منك معلوماتك الشخصية. لن تطلب RSA معرفك أو كلمة مرورك عبر البريد الإلكتروني.

1.المواقع المرتبطة

لراحتك، قد تكون هناك ارتباطات تشعبية على مواقعنا اإللكترونية ترتبط بمواقع إلكترونية أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن، وال تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الخصوصية ألي مواقع إلكترونية مرتبطة أو أي شركات ال نمتلكها أو نتحكم فيها. قد تجمع روابط الموقع اإللكتروني معلومات باإلضافة إلى المعلومات التي نجمعها.

نحن لا نصادق على أي من هذه المواقع الإلكترونية المرتبطة أو منتجاتها أو خدماتها أو أي من محتويات مواقعها الإلكترونية. نحن نشجعك على البحث عن سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني مرتبط تزوره وقراءتها لفهم كيفية استخدام المعلومات التي يتم جمعها عنك وحمايتها.

12. إفصاحات قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا

يتطلب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA) من الشركات الإفصاح عما إذا كانت تبيع البيانات الشخصية، والتي يطلق عليها قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA) "المعلومات الشخصية". لأغراض هذا القسم 12، تشمل "البيانات الشخصية" جميع "المعلومات الشخصية" على النحو المحدد في قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA).

وبصفتنا شركة مشمولة بقانون حماية البيانات الشخصية، فإننا لا نبيع البيانات الشخصية مقابل مقابل مبالغ مالية. قد نشارك البيانات الشخصية مع الآخرين أو نسمح لهم بجمع البيانات الشخصية من مواقعنا الإلكترونية أو خدماتنا إذا كانوا شركات تابعة لنا أو أطرافًا ثالثة مصرحًا لها من قبلنا أو شركاء أعمال وافقوا على متطلباتنا التعاقدية فيما يتعلق بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها، أو إذا كنت تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا للتفاعل مع أطراف ثالثة أو توجهنا للإفصاح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

في حالة وجود أي تعارض بين هذا القسم 12 وبقية سياسة الخصوصية الخاصة بنا، تسود أحكام القسم 12 فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للمقيمين في كاليفورنيا التي تخضع لقانون حماية البيانات الشخصية.

12.1 فئات البيانات الشخصية المفصح عنها

يتطلب منا قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية (CPRA) تفصيل فئات البيانات الشخصية التي نفصح عنها لأغراض تجارية معينة. في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، ربما نكون قد جمعنا الفئات التالية من البيانات الشخصية المدرجة:

• المعرفات: الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP وغيرها من المعرفات المماثلة
• المعلومات التجارية: سجلات المنتجات والخدمات المشتراة وغيرها من تاريخ المستهلكين أو ميولهم
• معلومات نشاط الإنترنت أو الشبكة: سجل التصفح أو البحث، والتفاعل مع مواقعنا الإلكترونية
• بيانات الموقع الجغرافي: الموقع الجغرافي الفعلي للجهاز المتصل بالإنترنت
• المعلومات المالية: رقم الحساب المصرفي ورقم بطاقة الائتمان وغيرها من البيانات المالية المماثلة
• المعلومات المهنية والمتعلقة بالتوظيف: التاريخ الوظيفي والمسميات الوظيفية
• الاستنتاجات المستخلصة من أي من هذه الفئات

12.2 أغراض العمل

خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، ربما نكون قد جمعنا بياناتك الشخصية وعالجناها لأغراض تجارية مختلفة، بما في ذلك:

• أداء الخدمات المهنية
• بيع منتج
• الكشف عن الحوادث الأمنية والحماية من الأنشطة الخبيثة أو المخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية
• تصحيح الأخطاء لتحديد الأخطاء التي تضعف الأداء الوظيفي وإصلاحها
• القيام بأنشطة للتحقق من جودة منتجاتنا وخدماتنا أو سالمتها أو الحفاظ عليها، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا أو ترقيتها أو تحسينها

في الاثني عشر (12) شهرًا السابقة، قد نكون قد شاركنا بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا، والبائعين والموردين الذين يقدمون الخدمات نيابةً عنا، وأطراف ثالثة أخرى مثل شركاء الأعمال، وشبكات الإعلان، ومقدمي خدمات الإنترنت، ومقدمي خدمات تحليل البيانات، وأنظمة التشغيل والمنصات، ومقدمي خدمات التحقق من الهوية، والهيئات التنظيمية، والسلطات الحكومية.

12.3 حقوق CPRA 12.3

تمنح قوانين كاليفورنيا سكان الولاية حقوقًا معينة في ظل ظروف معينة فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية:

• الحق في الانسحاب من البيع: نحن لا نبيع بياناتك الشخصية مقابل مبلغ مالي. ومع ذلك، فإننا نشارك بياناتك الشخصية، وهو ما يمكن اعتباره "بيعًا" بموجب التعريف الوارد في قانون حماية البيانات الشخصية. لديك الحق في توجيهنا بعدم بيع بياناتك الشخصية عن طريق إخطارنا على privacy@rsa.com. يحق لك أيضًا إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عندما تختار إلغاء الاشتراك في بيع المعلومات الشخصية. قد نستمر في استخدام البيانات الشخصية المجمّعة والمجهولة الهوية والمجهولة الهوية التي لا تحدد هويتك أو هوية أي فرد. كما يجوز لنا أيضًا الاحتفاظ ببياناتك الشخصية حسب الحاجة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وإنفاذ الاتفاقيات، وحل النزاعات.
• الحق في الوصول: يمكنك طلب الإفصاح عن جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها في الاثني عشر (12) شهرًا الماضية. ويشمل ذلك فئات البيانات الشخصية التي قمنا ببيعها أو الإفصاح عنها لغرض تجاري عنك، وفئات الأطراف الثالثة التي تم بيع البيانات الشخصية لها أو الإفصاح عنها. يتضمن ذلك حقك في طلب الإفصاح عن أجزاء محددة من بياناتك الشخصية مثل:
  • فئات البيانات الشخصية التي قمنا بجمعها عنك
  • الفئات أو المصادر التي جمعنا البيانات الشخصية منها
  • الغرض التجاري أو الغرض التجاري لجمع البيانات الشخصية أو بيعها
  • فئات الأطراف الثالثة التي نشارك معها البيانات الشخصية
  • الأجزاء المحددة من البيانات الشخصية التي جمعناها عنك
  • فئات البيانات الشخصية التي أفصحنا عنها عنك لغرض تجاري
  • فئات البيانات الشخصية التي قمنا ببيعها عنك
  • فئات الأطراف الثالثة التي بعنا لها البيانات الشخصية

  قد يتم تسليم المعلومات عن طريق البريد أو إلكترونياً. إذا تم تقديمها إلكترونيًا، فستكون محمولة وبصيغة قابلة للاستخدام بسهولة حتى تتمكن من نقل المعلومات إلى كيان أو شخص آخر.

• الحق في طلب الحذف: يمكنك طلب حذف أي بيانات شخصية جمعناها منك. لن نحذف البيانات الشخصية إذا كان ذلك سيؤدي إلى مشاكل في إتمام معاملة أو الامتثال لالتزام قانوني. ويخضع هذا الحق في طلب الحذف لحقنا في الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لأغراض محددة مسموح بها بموجب قانون حماية البيانات الشخصية.
• الحق في عدم التمييز: لن نميز أبدًا ضدك عن طريق رفض السلع أو الخدمات أو تقديم مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات إذا كنت تمارس أيًا من هذه الحقوق التي تم منحها لك.
• الحق في تصحيح المعلومات غير الدقيقة: يجوز لك أن تطلب من الشركة التي تحتفظ بمعلومات شخصية غير دقيقة عن المستهلك تصحيح تلك المعلومات الشخصية غير الدقيقة، مع مراعاة طبيعة المعلومات الشخصية وأغراض معالجة المعلومات الشخصية.
• الحق في الاستخدام المحدود: يمكنك تقييد كيفية استخدام معلوماتك الشخصية الحساسة ومع من تتم مشاركتها.

12.4 كيف نتعامل مع طلباتك

كجزء من معالجة طلبك، سنطلب منك تقديم بعض البيانات الشخصية الخاصة بك للتحقق من هويتك وفقًا لمتطلبات قانون حماية البيانات الشخصية. قد تتضمن هذه المعلومات اسمك الأول والأخير، وعنوان بريدك الإلكتروني، وعنوانك الفعلي، ورقم هاتفك، ورقم حسابك، وطبيعة علاقتك معنا.

يمكنك أيضًا تعيين وكيل مفوض لتقديم طلب نيابةً عنك. وللامتثال لمثل هذا الطلب، سنطلب البيانات الشخصية المشار إليها أعلاه لأغراض التحقق من الهوية بالإضافة إلى الاسم الأول والأخير وعنوان البريد الإلكتروني ورقم هاتف وكيلك المفوض.

بمجرد أن نتحقق من طلبك، سنبذل قصارى جهدنا للرد في غضون خمسة وأربعين (45) يومًا. إذا طلبنا مزيدًا من الوقت، فسنبلغك بالسبب وفترة التمديد كتابيًا. إذا لم نتمكن من الامتثال لطلبك، فسنرد عليك كتابيًا مع ذكر الأسباب.

أي إفصاح سيغطي فقط فترة الاثني عشر (12) شهرًا السابقة لاستلام الطلب.

نحن لا نفرض رسومًا على معالجة طلبك أو الرد عليه إلا إذا كانت هناك طلبات مفرطة أو متكررة أو لا أساس لها من الصحة بشكل واضح. إذا قررنا أن طلبك يستدعي فرض رسوم، فسنخبرك بالسبب، كتابيًا، بالإضافة إلى تقدير التكلفة قبل إكمال طلبك.

يجوز لك تقديم طلب الوصول إلى البيانات الشخصية مرتين (2) فقط في أي فترة اثني عشر (12) شهرًا.

12.5 المقيمون دون سن 18 سنة

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا تحت سن الثامنة عشرة (18 عامًا) وقمت بالتسجيل للحصول على حساب معنا، فيمكنك أن تطلب منا إزالة المحتوى أو المعلومات التي قمت بنشرها على مواقعنا الإلكترونية. لا يضمن هذا الطلب أننا سنقوم بإزالة المحتوى أو المعلومات بالكامل لأن بعض المحتوى الخاص بك قد يكون قد أعيد نشره من قبل مستخدم آخر. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا تحت سن الثالثة عشرة (13 عامًا) يجب أن تحصل على إذن من أحد الوالدين أو الوصي للاشتراك.

13.التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا وتقنياتنا ومتطلباتنا القانونية. سنقوم بتحديث تاريخ السريان في نهاية هذا المستند.

إذا أجرينا تحديثًا جوهريًا، فقد نرسل إليك إشعارًا قبل سريان التحديث عن طريق نشر إشعار على مواقعنا الإلكترونية أو الاتصال بك مباشرةً. سنسعى للحصول على موافقتك على هذه التغييرات حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك إذا كان ذلك ممکنا.

نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطالع على جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها ومشاركتها.

يعتبر الدخول إلى الموقع أو استخدامه بأي شكل من الأشكال قبولاً لسياسة الخصوصية هذه.

14.أداة فحص -19COVID وكاميرا الرؤية الحرارية

من أجل المساعدة في الحد من خطر اإلصابة بعدوى -19COVID والحفاظ على سالمة مجتمعاتنا، يجب على جميع موظفي RSA والعاملين المؤقتين والزوار إكمال استبيان صحي يومي واجتياز فحص حراري لدرجة حرارة الجسم من أجل الوصول إلى مباني RSA. تقيس كاميرا الرؤية الحرارية درجة حرارة جسمك دون الكشف عن هويتك وال تحتفظ RSA بدرجة حرارة جسمك. إذا كانت درجة حرارة جسمك تساوي أو تزيد عن 100 درجة فهرنهايت، فسيتم منعك من الدخول و/أو سيُطلب منك مغادرة مباني RSA.

تجمع أداة فحص االستبيان الصحي، المتاحة عبر تطبيق أو بوابة ويب، اسمك وعنوان بريدك اإللكتروني وبعض البيانات . الصحية التي تقدمها طواعية سيتم االحتفاظ بهذه المعلومات على جهازك ولن تتم مشاركتها مع RSA ما لم تبلغ بنفسك عن ً إصابتك -19COVID. في هذه الحالة، ستخطر األداة فريق RSA المناسب، وسيتم االحتفاظ بعنوان بريدك اإللكتروني لمدة ا للقوانين المحلية( حتى تتمكن RSA من االتصال بك حيث تتخذ اإلجراء المناسب لحماية صحة تصل إلى 30 يو ًما )وفقً وسالمة األفراد في المواقع المادية لـ RSA. ستتم مشاركة حالتك اإليجابية -19COVID مع فريق RSA وسلطات الصحة العامة المعمول بها )كما هو مطلوب بموجب القانون(. ستتم أي ًضا مشاركة حالتك دون الكشف عن هويتك مع األفراد المحتمل إصابتهم ألغراض تتبع المخالطين.

15. الإخطار بمخاوف انتهاك حقوق الطبع والنشر

إذا كان أي مستخدم يعتقد أن عمله المحمي بحقوق الطبع والنشر قد تم نسخه ويمكن الوصول إليه على مواقع RSA بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، يرجى إرسال إشعار إلى:

RSA Security LLC
عناية: RSA القانونية
176 ميدلسكس تورنبايك
بيدفورد، ماساتشوستس 01730
البريد الإلكتروني: Legalnotices@rsa.com

يجب أن تتضمن الإشعارات كلاً مما يلي:

1. التوقيع الإلكتروني أو المادي لمالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه، أو التوقيع الإلكتروني أو المادي لشخص مخول بالتصرف نيابة عن المالك;
2. تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر المدعى انتهاكه، أو، إذا كانت هناك عدة أعمال محمية بحقوق الطبع والنشر في موقع واحد على الإنترنت مشمولة بإخطار واحد، قائمة تمثيلية لهذه الأعمال في ذلك الموقع;
3. تحديد المواد التي يُزعم أنها منتهكة أو موضوع نشاط منتهك، والتي يُطلب تعطيل الوصول إليها أو إزالتها، ومعلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد موقع المادة;
4. إذا كان الانتهاك المدعى به بسبب التخزين الوسيط والمؤقت، أو التخزين المؤقت للمواد، أو التخزين المؤقت للمواد، فقم أيضًا بتضمين بيان يؤكد أن المواد المخالفة قد تمت إزالتها من الموقع الأصلي أو تم تعطيل الوصول إليها أو أن المحكمة أمرت بإزالة المواد على هذا النحو أو تعطيل الوصول إلى هذه المواد;
5. إذا كان الانتهاك المدعى به بسبب إحالة أو ربط المستخدمين إلى موقع على الإنترنت يحتوي على مادة منتهكة أو نشاط منتهك، باستخدام أدوات تحديد موقع المعلومات، فبدلاً من تحديد الهوية بموجب الفقرتين (3) أو (4)، قدم تحديد المرجع أو الرابط، إلى المادة أو النشاط المدعى به، الذي ستتم إزالته أو تعطيل الوصول إليه، ومعلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد موقع ذلك المرجع أو الرابط;
6. المعلومات الكافية بشكل معقول للسماح لنا بالاتصال بك، مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني الذي يمكن الاتصال بك من خلاله إذا كان متاحًا;
7. بيان بأنك تعتقد بحسن نية أن استخدام المادة بالطريقة المشكو منها غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون؛ و
8. إقرار بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة، وتحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، بأنك مخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه.

16. سياسة الاستخدام المقبول

16.1 بشكل عام

تهدف سياسة الاستخدام المقبول الخاصة بشركة RSA والشركات التابعة لها ("AUP") إلى تعزيز الاستخدام المسؤول للبنية التحتية والشبكات والعروض والأنظمة والخدمات والمواقع الإلكترونية والمرافق والمنتجات الخاصة بشركة RSA (يُشار إليها مجتمعةً باسم "البنية التحتية والخدمات الخاصة بشركة RSA") من قبل عملائنا والمستخدمين الآخرين. ويوافق المستخدمون على الالتزام بشروط اتفاقية الاستخدام هذه. تحتفظ شركة RSA بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه وفقًا لتقديرها في أي وقت. ستصبح التعديلات سارية المفعول عند نشرها ويتوقع من المستخدمين مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للإحاطة بأي تغييرات نجريها، حيث إنها ملزمة قانونًا لكل مستخدم. يشكل استخدام المستخدمين لمواقع RSA بعد قيامنا بإجراء التعديلات قبولاً للتعديلات التي نجريها.

16.2 الإيقاف؛ الإنهاء

إذا قررت RSA أن أي مستخدم قد انتهك أي جزء من اتفاقية الاستخدام هذه، يجوز لشركة RSA إنهاء استخدام المستخدم للموقع. ستقوم RSA بتعليق الخدمة لانتهاك اتفاقية الاستخدام على أساس محدود للغاية على النحو الذي تحدده RSA عمليًا بشكل معقول في ظل الظروف لمعالجة الانتهاك الأساسي. ستحاول RSA إخطار المستخدم قبل تعليق الخدمة لانتهاكه شروط الاستخدام المحددة (والذي قد يكون عبر البريد الإلكتروني أو أي إشعار آخر). ومع ذلك، قد تقوم RSA بتعليق الخدمة دون إشعار إذا علمت RSA بانتهاك اتفاقية الاستخدام هذه أو أي قانون أو لائحة معمول بها تعرض RSA لمسؤولية جنائية أو مدنية، أو تعرض RSA أو أي ممتلكات لطرف ثالث للضرر. قد يشمل الضرر، على سبيل المثال لا الحصر، خطر وضع عنوان أو أكثر من عناوين بروتوكول الإنترنت على القوائم السوداء. يجوز لشركة RSA اتخاذ أي إجراء آخر تراه RSA مناسبًا في ظل هذه الظروف لإزالة أو منع تكرار الانتهاكات. لا تتحمل RSA المسؤولية عن أي نوع من الأضرار التي قد يتعرض لها المستخدمون أو الأطراف الثالثة الناتجة كليًا أو جزئيًا عن ممارسة RSA لحقوقها بموجب هذا الاتفاق. لا يشمل هذا الاستثناء من المسؤولية مسؤولية RSA عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالها، أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن لشركة RSA استبعادها أو تقييدها بموجب القانون.

17. تطبيق RSA للهواتف المحمولة

لمعرفة المزيد حول المعلومات التي قد نعالجها أثناء استخدام تطبيق الجوّال الخاص بنا، انقرهنا.

18. مصادقة الرسائل النصية (SMS) RSA

لمعرفة المزيد حول المعلومات التي قد نعالجها أثناء استخدام مصادقة رمز المرور لمرة واحدة ) OTP )المستند إلى الرسائل النصية، انقر هنا .

19. متفرقات

لمعرفة المزيد من المعلومات المهمة حول شروط استخدام هذا الموقع الإلكتروني، انقر هنا<.
قد يحتوي هذا الموقع الإلكتروني على روابط أو إطارات لمواقع إلكترونية أخرى، والتي قد تكون أو لا تكون تابعة لشركة RSA. هذه الروابط والإطارات متاحة لغرض وحيد هو توفير المزيد من الفوائد للمستخدمين. لا يعني إدراج هذه الروابط والإطارات أن RSA على علم أو توافق أو مسؤولة عنها أو عن محتواها. لذلك، لا يمكن تحميل شركة RSA المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر يلحق بها نتيجة استخدام هذه الروابط أو الإطارات.

20. الاتصال بنا

لممارسة حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، أو إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@rsa.com أو مراسلتنا على:
> RSA Security LLC
عناية: قسم القانون - الخصوصية
176 Middlesex Turnpike
بيدفورد، ماساتشوستس 01730 الولايات المتحدة الأمريكية

يُرجى العلم بأن طلبك قد يكون له قيود، وفقًا للقانون المعمول به.

تاريخ السريان: 12 يناير 2023.

©2023 RSA Security LLC أو الشركات التابعة لها. جميع الحقوق محفوظة. شعار مؤتمر RSA و RSA والعلامات التجارية الأخرى هي علامات تجارية لشركة RSA Security LLC أو الشركات التابعة لها. قد تكون العلامات التجارية الأخرى علامات تجارية لمالكيها المعنيين.