Loncat ke konten
Coba RSA Cloud Security Secara Gratis

Mulai uji coba ID Plus Anda sekarang.

Memulai

Privasi Anda sangat penting bagi kami, sehingga kami telah menyusun Pernyataan Privasi ini yang menguraikan praktik privasi kami mengenai cara kami memproses, mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi pribadi Anda, serta hak-hak privasi Anda berdasarkan undang-undang privasi tertentu.

Pernyataan Privasi ini ("Pernyataan Privasi") berlaku untuk RSA Security LLC ("RSA" "kami" atau "milik kami").

Ikhtisar Praktik Privasi Kami

Informasi yang Kami Kumpulkan Tentang Anda

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda secara langsung dari Anda melalui interaksi, penggunaan, dan pengalaman Anda dengan situs web, produk, dan layanan kami. Kami juga memperoleh informasi Anda secara tidak langsung dari Mitra Bisnis dan sumber pihak ketiga. Untuk informasi lebih lanjut mengenai jenis dan sumber informasi yang kami kumpulkan tentang Anda, lihat: Informasi yang Kami Kumpulkan Tentang Anda

Aplikasi Seluler SecurID

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang informasi yang mungkin kami proses selama penggunaan Aplikasi Seluler SecurID, klik di sini.

Otentikasi Pesan Teks (SMS) SecurID

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang informasi yang mungkin kami proses selama penggunaan otentikasi kode sandi sekali pakai (OTP) berbasis pesan teks, klik di sini.

Cara Kami Menggunakan dan Membagikan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk menyediakan produk dan layanan kami kepada Anda, meningkatkan produk dan layanan kami, menyesuaikan pengalaman pelanggan Anda dengan RSA, mempersonalisasi produk dan layanan kami serta membuat rekomendasi kepada Anda, mengiklankan dan memasarkannya kepada Anda, dan untuk mematuhi hukum yang berlaku. Selain itu, kami juga menggunakan informasi Anda untuk membantu meningkatkan keamanan situs web, produk, dan layanan kami, termasuk mendeteksi, mencegah, dan merespons penipuan serta risiko keamanan yang dapat merugikan Anda atau RSA. Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan afiliasi kami, dan Mitra Bisnis untuk melakukan pekerjaan bagi kami, termasuk menyelesaikan transaksi apa pun, memberi Anda informasi terbaru tentang produk dan layanan kami, menawarkan promosi terbaru kami kepada Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Cara Kami Menggunakan dan Membagikan Informasi Anda.

Penggunaan Cookie dan Teknologi Lainnya oleh Kami

Situs web, layanan online, aplikasi interaktif, pesan email, dan iklan RSA dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk membantu kami menyesuaikan pengalaman Anda, memahami preferensi Anda dengan lebih baik, memberi tahu kami bagian mana dari situs web kami yang telah Anda kunjungi, memfasilitasi, dan mengukur keefektifan iklan berbasis minat dan penelusuran web. Kami juga menggunakan suar web untuk membantu mengirimkan cookie dan mengumpulkan data penggunaan dan kinerja. Anda memiliki pilihan tentang bagaimana RSA dan Mitra Bisnis kami menjangkau Anda dengan merujuk pada Iklan dan Email. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Penggunaan Cookie dan Teknologi lainnya

Mengakses, Menghapus, dan Memperbarui Informasi Anda

Anda dapat menggunakan Hak Privasi Konsumen Anda sehubungan dengan informasi pribadi Anda dengan mengirimkan email ke privacy@rsa.com.

 

Hubungi Kami

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Hak Privasi Konsumen Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan privasi, silakan hubungi kami di privacy@rsa.com atau kirimkan surat kepada kami di:

  • RSA Security LLC
    Perhatian: Departemen Hukum - Privasi
    176 Middlesex Turnpike
    Bedford, MA 01730 Amerika Serikat

Pertimbangan Khusus untuk Penduduk California

Sebagai penduduk California, Anda memiliki hak privasi konsumen tertentu yang dapat Anda pelajari dan terapkan seperti yang dijelaskan di sini. Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut mengenai kategori informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda dan cara kami membagikan informasi pribadi Anda dengan Mitra Bisnis kami, klik di sini. Kami tidak "menjual" informasi pribadi Anda kepada Mitra Bisnis mana pun sebagaimana yang saat ini didefinisikan dalam Undang-Undang Perlindungan Konsumen California.

Pilihan Pemasaran Anda

Anda memiliki pilihan tentang bagaimana RSA menghubungi Anda dengan penawaran pemasaran dan tentang penggunaan lain dari informasi Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang pilihan Anda, lihat Pilihan Pemasaran Anda dan Penggunaan Cookie dan Teknologi lainnya.

Mitra Bisnis

Berarti kontraktor, pemasok, penyedia layanan, pemroses kartu debit atau kartu kredit yang memiliki hubungan bisnis dengan kami untuk memberikan penawaran, produk, layanan, memproses pembayaran Anda, memprediksi dengan lebih baik, serta memberikan konten dan penawaran pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda.

Perubahan Pada Pernyataan Privasi Ini

Kami dapat membuat perubahan pada Pernyataan Privasi ini jika diperlukan untuk memberikan transparansi yang lebih baik atau sebagai tanggapan terhadap:

  • Umpan balik dari nasabah, regulator, industri atau pemangku kepentingan lainnya.
  • Perubahan dalam praktik privasi, produk, atau layanan kami. Perubahan dalam undang-undang privasi yang berlaku.
  • Jika ada perubahan material pada Pernyataan Privasi, kami akan merevisi tanggal "terakhir diperbarui" di bagian bawah pernyataan.

Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Pernyataan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui bagaimana RSA melindungi informasi Anda.

Apa yang Tercakup dalam Pernyataan Privasi ini

Pernyataan privasi ini berlaku untuk informasi pribadi, yang kami definisikan sebagai informasi apa pun yang berkaitan dengan orang yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, khususnya dengan mengacu pada nomor identifikasi atau satu atau beberapa faktor khusus untuk identitas fisik, fisiologis, mental, ekonomi, budaya, atau sosial.

Pernyataan privasi ini berlaku untuk semua informasi pribadi yang kami kumpulkan saat Anda mengakses atau menggunakan situs web, produk, layanan, atau berinteraksi dengan kami atau perwakilan kami. Pernyataan ini tidak berlaku untuk data yang bukan merupakan informasi pribadi, termasuk data anonim, data yang tidak teridentifikasi, atau data agregat.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Jenis informasi yang kami kumpulkan tentang Anda bergantung pada penggunaan produk, layanan, dan cara Anda berinteraksi dengan kami. Hal ini dapat mencakup informasi tentang:

  • Cara Anda menggunakan atau mengunjungi situs web, akun, atau aplikasi RSA.
  • Cara Anda menggunakan layanan dan produk kami serta berinteraksi dengan kami.
  • Kontak, penagihan, dan informasi lain yang Anda berikan.
  • Meningkatkan dan mengembangkan produk dan layanan kami.
  • Personalisasikan produk dan layanan kami dan buat rekomendasi.
  • Beriklan dan memasarkan kepada Anda, yang mencakup pengiriman komunikasi promosi, penargetan iklan, dan memberikan penawaran yang relevan kepada Anda.

Kami juga memperoleh informasi dari sumber pihak ketiga. Kami melindungi informasi yang diperoleh dari pihak ketiga sesuai dengan praktik privasi seperti yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini. Sumber pihak ketiga ini bervariasi dari waktu ke waktu dan dapat mencakup:

  • Pialang data tempat kami membeli data demografis untuk melengkapi informasi yang kami
  • yang telah dikumpulkan tentang Anda.
  • Layanan komunikasi, termasuk penyedia email dan jejaring sosial, ketika Anda memberikan izin untuk mengakses informasi Anda pada layanan atau jaringan pihak ketiga tersebut.
  • Mitra yang dengannya kami menawarkan produk atau layanan bermerek bersama, atau terlibat dalam aktivitas pemasaran bersama.
  • Sumber-sumber yang tersedia untuk umum, seperti basis data pemerintah yang terbuka.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:

  • Rincian kontak seperti nama, alamat email, alamat surat, nomor telepon yang dapat dihubungi.
  • Informasi ketenagakerjaan seperti jabatan Anda dan informasi bisnis atau perusahaan lainnya.
  • Kredensial seperti kata sandi, petunjuk kata sandi, dan informasi keamanan serupa yang digunakan untuk autentikasi dan akses MyAccount.
  • Informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, negara, minat, dan preferensi Anda;
  • Informasi formulir web yang Anda berikan dalam formulir web kami (formulir yang Anda pilih untuk diisi akan menunjukkan apakah informasi yang diminta bersifat wajib atau sukarela);
  • Informasi pembayaran untuk memproses pembayaran, seperti nomor instrumen pembayaran Anda (seperti nomor kartu kredit) dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda.
  • Informasi riwayat akun terkait dengan produk atau layanan yang Anda beli, dan aktivitas yang terkait dengan akun Anda.
  • Informasi cookie dan pelacakan seperti alamat IP, pengenal perangkat, data lokasi, jenis dan bahasa browser, waktu akses, Uniform Resource Locator (URL), pengenal unik lainnya, dan data teknis lainnya yang dapat mengidentifikasi perangkat, sistem, atau browser Anda secara unik.
  • Menelusuri informasi riwayat tentang situs web yang Anda kunjungi.
  • Laporan kesalahan dan informasi kinerja produk dan masalah apa pun yang Anda alami, termasuk laporan kesalahan.
  • Pemecahan masalah dan bantuan informasi ketika Anda menghubungi RSA untuk mendapatkan dukungan teknis atau layanan dukungan pelanggan, percakapan telepon atau sesi obrolan dengan perwakilan kami dapat dipantau dan direkam.
  • Informasi konsumsi konten tentang konten media (misalnya TV, aplikasi, dan game) yang Anda akses melalui produk kami.
  • Informasi umpan balik dan peringkat yang Anda berikan kepada kami seperti umpan balik survei pelanggan dan ulasan produk yang Anda tulis.

Cara Kami Menggunakan dan Membagikan Informasi Anda

Kami menggunakan dan membagikan informasi Anda untuk:

  • Menyampaikan dan memelihara produk dan layanan kami.
  • Buat dan kelola akun Anda.
  • Mengukur risiko kredit dan pembayaran.
  • Menyediakan layanan dan informasi terkait akun.
  • Membantu Anda dengan masalah atau pertanyaan terkait layanan pelanggan dan dukungan teknis.
  • Bantu kami meningkatkan dan mempersonalisasi produk dan layanan kami.
  • Memprediksi konten dan penawaran pemasaran yang mungkin menarik bagi Anda dengan lebih baik, termasuk mengirimkan komunikasi promosi, menargetkan iklan, dan memberikan penawaran yang relevan kepada Anda.
  • Autentikasi Anda.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan.
  • Mengelola dan melindungi jaringan, layanan, dan pelanggan kami.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan melakukan penelitian.

Penggunaan Cookie dan Teknologi Lainnya oleh Kami

  • Kue. Cookie adalah pengidentifikasi alfanumerik yang kami transfer ke hard drive perangkat Anda melalui browser web Anda untuk tujuan pencatatan. Beberapa cookie memungkinkan kami untuk memudahkan Anda menavigasi situs web dan layanan kami, sementara cookie lainnya digunakan untuk memungkinkan proses masuk yang lebih cepat atau memungkinkan kami melacak aktivitas Anda di situs web dan layanan kami. Terdapat dua jenis cookie: cookie sesi dan cookie tetap.
    • Cookie Sesi. Cookie sesi hanya ada selama sesi online. Cookie ini akan hilang dari perangkat Anda saat Anda menutup browser atau mematikan perangkat Anda. Kami menggunakan cookie sesi untuk memungkinkan sistem kami mengidentifikasi Anda secara unik selama sesi atau saat Anda masuk ke situs web dan layanan. Hal ini memungkinkan kami untuk memproses transaksi dan permintaan online Anda serta memverifikasi identitas Anda, setelah Anda masuk, saat Anda menjelajahi situs web dan layanan kami.
    • Cookie Tetap. Cookie tetap ada di perangkat Anda setelah Anda menutup browser atau mematikan perangkat Anda. Kami menggunakan cookie tetap untuk melacak informasi agregat dan statistik tentang aktivitas pengguna.
  • Menonaktifkan Cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis memperingatkan Anda tentang penggunaan cookie. Tergantung pada preferensi Anda, Anda dapat mengedit opsi peramban untuk memblokirnya di masa mendatang. Bagian Bantuan pada bilah alat di sebagian besar browser akan memberi tahu Anda cara mencegah komputer Anda menerima cookie baru, cara membuat browser memberi tahu Anda saat Anda menerima cookie baru, atau cara menonaktifkan cookie sama sekali. Pengunjung situs web dan layanan kami yang menonaktifkan cookie akan dapat menjelajahi area tertentu di situs web, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.
  • Objek Penyimpanan Lokal Flash. Kami dapat menggunakan Flash Local Storage Objects ("Flash LSO") untuk menyimpan preferensi situs web Anda dan mempersonalisasi kunjungan Anda. Flash LSO berbeda dengan cookie browser karena jumlah dan jenis data yang disimpan. Biasanya, Anda tidak dapat mengontrol, menghapus, atau menonaktifkan penerimaan Flash LSO melalui browser web Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang Flash LSO, atau untuk mempelajari cara mengelola pengaturan Anda untuk Flash LSO, buka Halaman Bantuan Adobe Flash Player, pilih "Panel Pengaturan Penyimpanan Global" dan ikuti petunjuknya. Untuk melihat LSO Flash yang ada di komputer Anda, pilih "Panel Pengaturan Penyimpanan Situs Web" dan ikuti petunjuk untuk meninjau dan, jika Anda memilih, menghapus LSO Flash tertentu.
  • Menghapus GIF, Tag Piksel, dan Teknologi Lainnya. Clear GIF adalah grafik kecil dengan pengenal unik, yang fungsinya mirip dengan cookie. Berbeda dengan cookie, yang disimpan di hard drive komputer Anda, clear GIF disematkan tanpa terlihat di halaman web dan aplikasi. Kami dapat menggunakan clear GIF (alias web beacon, web bug, atau tag piksel), sehubungan dengan situs web dan layanan kami, antara lain untuk melacak aktivitas pengunjung situs web dan pengguna aplikasi, membantu kami mengelola konten, dan menyusun statistik tentang penggunaan situs web. Kami dan penyedia layanan pihak ketiga kami juga menggunakan GIF yang jelas dalam email HTML kepada pelanggan kami, untuk membantu kami melacak tingkat tanggapan email, mengidentifikasi kapan email kami dilihat, dan melacak apakah email kami diteruskan.
  • Penggunaan Lintas Perangkat. Kami dan penyedia layanan pihak ketiga kami, termasuk Google, dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda (baik secara langsung dari situs web kami, dari aplikasi seluler kami, melalui perangkat Anda, atau dari pihak ketiga) untuk membantu kami dan penyedia layanan pihak ketiga kami mengidentifikasi perangkat lain yang Anda gunakan (mis. Kami, dan penyedia layanan pihak ketiga kami juga dapat menggunakan penggunaan lintas-perangkat dan informasi lain yang kami pelajari tentang Anda untuk menayangkan iklan bertarget di perangkat Anda dan mengirimi Anda email. Untuk menolak iklan lintas perangkat, Anda dapat mengikuti petunjuk yang ditetapkan di bagian Jaringan Iklan Pihak Ketiga di bawah ini. Harap diperhatikan: jika Anda menolak cookie iklan bertarget ini, penolakan Anda akan dikhususkan untuk browser web, aplikasi, atau perangkat tempat Anda mengakses penolakan tersebut. Jika Anda menggunakan beberapa perangkat atau browser web, Anda harus menyisih dari setiap browser atau perangkat yang Anda gunakan.
  • Jangan Dilacak. Saat ini, sistem kami tidak mengenali permintaan "jangan lacak" browser. Namun, Anda dapat menonaktifkan pelacakan tertentu seperti yang dibahas di bagian ini (misalnya, dengan menonaktifkan cookie); Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima iklan bertarget dengan mengikuti petunjuk di bagian Jaringan Iklan Pihak Ketiga.
    • Jaringan Iklan Pihak Ketiga. Dari waktu ke waktu, kami dapat memberikan informasi kepada pengiklan yang tidak terafiliasi ini, termasuk informasi pribadi, tentang Anda. Kami menggunakan pengiklan jaringan ini untuk menyediakan iklan di situs web, aplikasi, dan situs web pihak lain atau media lain (misalnya, platform jejaring sosial). Penggunaan bersama informasi Anda dengan para pengiklan ini memungkinkan kami untuk menargetkan produk dan layanan mana yang paling menarik bagi Anda. Penyedia jaringan iklan, pengiklan, sponsor, dan/atau layanan pengukuran lalu lintas yang tidak terafiliasi dapat menggunakan cookie, JavaScript, web beacon (termasuk GIF yang jelas), Flash LSO, dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengukur keefektifan iklan mereka dan mempersonalisasi konten iklan untuk Anda. Cookie dan teknologi pihak lain diatur oleh kebijakan privasi khusus masing-masing perusahaan, bukan oleh kebijakan ini.
    • Pengguna kami di Amerika Serikat dapat memilih untuk tidak menerima jaringan iklan pihak ketiga melalui penggunaan berbagai situs web asosiasi perdagangan. Lihat Iklan dan Email untuk informasi lebih lanjut. Anda juga dapat mengunjungi Aliansi Periklanan Digital ("DAA") Halaman Pilihan Konsumen untuk informasi tentang memilih untuk tidak menerima iklan berbasis minat dan pilihan mereka mengenai informasi yang digunakan oleh Perusahaan DAA. Anda juga dapat mengunjungi Network Advertising Initiative ("NAI") Halaman Memilih Keluar dari Konsumen untuk informasi tentang memilih untuk tidak menerima iklan berbasis minat dan pilihan mereka mengenai informasi yang digunakan oleh Anggota NAI.
    • Memilih keluar dari satu atau beberapa perusahaan yang terdaftar di DAA Halaman Pilihan Konsumen atau NAI Halaman Memilih Keluar dari Konsumen akan memilih untuk tidak menerima pengiriman konten atau iklan berbasis minat dari perusahaan-perusahaan tersebut kepada Anda, tetapi bukan berarti Anda tidak akan lagi menerima iklan apa pun melalui situs web, layanan, atau situs web lain. Anda dapat terus menerima iklan, misalnya, berdasarkan situs web tertentu yang Anda lihat (yaitu, iklan berbasis kontekstual). Selain itu, jika browser Anda dikonfigurasikan untuk menolak cookie saat Anda mencoba menggunakan hak Anda untuk menolak di situs web DAA atau NAI, penolakan Anda mungkin tidak efektif. Informasi tambahan tersedia di situs web DAA di www.aboutads.info atau situs web NAI di www.networkadvertising.org.

Iklan dan Email

RSA dan mitra kami dapat menggunakan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web ini dan situs web lainnya. Informasi tersebut dapat mencakup halaman yang Anda kunjungi, item yang Anda lihat, atau tanggapan Anda terhadap iklan dan email kami. Informasi ini memungkinkan kami untuk membuat iklan RSA yang Anda lihat menjadi lebih relevan bagi Anda. Hal ini disebut sebagai iklan berbasis minat. Untuk tujuan ini, RSA telah memilih mitra yang merupakan anggota asosiasi pengaturan mandiri seperti, Biro Periklanan Internet (IAB), Network Advertising Initiative (NAI), atau Digital Advertising Alliance (DAA).

Untuk memungkinkan Anda menolak iklan berbasis minat yang disampaikan oleh mitra yang bekerja sama dengan RSA, atau untuk menyesuaikan pengalaman Anda di situs web RSA, silakan kunjungi Kelola halaman web Cookie yang dihosting oleh Evidon untuk memilih keluar. Jika Anda memilih untuk tidak ikut serta, Anda masih dapat melihat iklan RSA di situs web RSA dan situs web lain, tetapi iklan tersebut tidak akan disesuaikan untuk Anda oleh RSA atau mitra kami.

RSA akan terus menyesuaikan pengalaman Anda di situs web RSA melalui penggunaan cookie. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara RSA menggunakan cookie dan cara mengelola pengaturan cookie Anda melalui browser Anda, silakan lihat Penggunaan Cookie dan Teknologi Lainnya oleh Kami, di atas

Harap diperhatikan bahwa jika Anda menghapus cookie, atau jika Anda menggunakan browser atau perangkat yang berbeda, Anda mungkin perlu mengatur ulang pilihan penyisihan.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang iklan berbasis minat dengan mengunjungi tautan ini:

Aliansi Periklanan Digital (Digital Advertising Alliance (DAA)) - http://www.aboutads.info/choices/
Aliansi Periklanan Digital Kanada (DAAC) - http://youradchoices.ca/choices

Alat Skrining COVID-19 dan Kamera Thermal Vision

Untuk membantu mengurangi risiko infeksi COVID-19 dan menjaga keamanan komunitas kami, semua karyawan RSA, pekerja kontingen, dan pengunjung harus menyelesaikan survei kesehatan harian dan lulus pemeriksaan suhu tubuh termal untuk mendapatkan akses ke lokasi RSA. Kamera thermal vision mengukur suhu tubuh Anda secara anonim dan RSA tidak menyimpan suhu tubuh Anda. Jika suhu tubuh Anda sama dengan atau di atas 100 derajat Fahrenheit, Anda akan ditolak masuk dan/atau diminta untuk meninggalkan lokasi RSA.

Alat penyaringan survei kesehatan, yang tersedia melalui aplikasi atau portal web, mengumpulkan nama, alamat email, dan data kesehatan tertentu yang Anda berikan secara sukarela. Informasi ini akan disimpan di perangkat Anda dan tidak akan dibagikan kepada RSA kecuali jika Anda melaporkan sendiri bahwa Anda positif COVID-19. Dalam hal ini, alat tersebut akan memberi tahu tim RSA yang sesuai, dan alamat email Anda akan disimpan hingga 30 hari (tergantung pada hukum setempat) sehingga RSA dapat menghubungi Anda karena RSA perlu mengambil tindakan yang tepat untuk melindungi kesehatan dan keselamatan individu di lokasi fisik RSA. Status positif COVID-19 Anda akan dibagikan kepada tim RSA dan otoritas kesehatan masyarakat yang berlaku (sebagaimana diwajibkan oleh hukum). Status Anda juga akan dibagikan secara anonim kepada individu yang berpotensi terinfeksi untuk tujuan pelacakan kontak.

Hak Privasi Konsumen Anda

Anda mungkin memiliki hak privasi konsumen berikut ini berdasarkan undang-undang negara bagian yang berlaku, termasuk undang-undang privasi California:

  • Hak untuk TahuAnda berhak meminta informasi tentang informasi pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda dan untuk tujuan apa.
  • Hak untuk MengaksesAnda berhak untuk meminta informasi tentang bagaimana kami memproses informasi pribadi Anda dan mendapatkan salinan informasi pribadi tersebut.
  • Hak atas PortabilitasAnda mungkin memiliki hak untuk menerima informasi pribadi Anda, dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin, serta meminta informasi tersebut dikirimkan ke organisasi lain dalam keadaan tertentu.
  • Hak untuk MenghapusAnda berhak meminta penghapusan informasi pribadi Anda yang telah kami kumpulkan dari Anda.
  • Hak untuk bebas dari diskriminasi: RSA tidak akan mendiskriminasi Anda karena menggunakan hak privasi konsumen.

KATEGORI INFORMASI PRIBADI YANG MUNGKIN TELAH KAMI KUMPULKAN TENTANG ANDA DAN DIUNGKAPKAN UNTUK TUJUAN BISNIS KEPADA MITRA BISNIS KAMI
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2020

  • DETAIL KONTAK DAN PENGENAL: Pengenal seperti nama asli, nama alias, alamat pos, pengenal pribadi yang unik, pengenal online, nomor label layanan, alamat email, nama akun, nomor jaminan sosial, nomor SIM, nomor paspor, atau pengenal lain yang serupa.
  • ONLINE, KINERJA, DAN INFORMASI TEKNIS: Cookie dan informasi pelacakan seperti alamat Protokol Internet, suar web, pengidentifikasi perangkat, Uniform Resource Locator, data geolokasi, jenis dan bahasa peramban, waktu akses, pengidentifikasi unik lainnya, dan data teknis lainnya yang dapat mengidentifikasi perangkat, sistem, atau peramban secara unik, catatan log server (termasuk permintaan halaman), data yang dikumpulkan dengan cara otomatis untuk mengukur respons konsumen terhadap konten online, laporan kesalahan dan informasi kinerja, kredensial, data telemetri, Internet atau informasi aktivitas jaringan elektronik lainnya, termasuk, namun tidak terbatas pada, riwayat penelusuran, riwayat penelusuran, dan informasi terkait interaksi penduduk dengan situs web, aplikasi, atau iklan internet.
  • INFORMASI LAYANAN PELANGGAN: Catatan pelanggan yang berisi informasi pribadi, seperti nama, alamat, nomor telepon, tanda pengenal yang dikeluarkan oleh pemerintah, pendidikan, pekerjaan, status pernikahan, nomor rekening bank, nomor kartu kredit, nomor kartu debit, atau informasi keuangan lainnya, informasi medis, pendapat dan umpan balik yang dikumpulkan dari berbagai jenis survei, data kehadiran di kursus, data situs komunitas.
  • KLASIFIKASI YANG DILINDUNGI: Karakteristik klasifikasi yang dilindungi menurut hukum California atau federal seperti ras, jenis kelamin, usia, tanggal lahir, asal negara, disabilitas, status kewarganegaraan, dan informasi genetik.
  • INFORMASI SEJARAH PEMBELIAN DAN REKENING: Informasi komersial, termasuk catatan produk atau layanan yang dibeli, diperoleh, atau dipertimbangkan, atau riwayat atau kecenderungan pembelian atau konsumsi lainnya.
  • INFORMASI BIOMETRIK: karakteristik fisiologis, biologis, atau perilaku yang dapat digunakan sendiri atau dikombinasikan satu sama lain untuk menentukan identitas individu, rekaman suara, kesehatan, dan informasi visual.
  • INFORMASI KETENAGAKERJAAN: Informasi profesional atau yang berhubungan dengan pekerjaan.
  • PROFIL DAN KESIMPULAN: Kesimpulan yang diambil dari informasi yang diidentifikasi di atas untuk membuat profil tentang penghuni yang mencerminkan preferensi, karakteristik, tren psikologis, kecenderungan, perilaku, sikap, kecerdasan, kemampuan, dan bakat penghuni, informasi demografis, data media sosial.

Mengirimkan Permintaan

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang jenis informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda atau jika Anda ingin meminta penghapusan informasi pribadi yang mungkin kami miliki tentang Anda, atau menggunakan hak privasi konsumen lainnya sebagaimana disebutkan di atas, hubungi kami melalui

  • Mengirimkan permintaan tertulis ke privacy@rsa.com, atau
  • Menulis surat kepada kami di alamat pos yang disediakan di bagian bawah Pernyataan Privasi ini atau dalam Ikhtisar.

Perlu diketahui bahwa permintaan Anda tidak menjamin akses penuh atau penghapusan menyeluruh karena hukum mungkin tidak mengizinkan atau mengharuskan penghapusan dalam keadaan tertentu.

Pilihan Pemasaran Anda

Anda memiliki pilihan tentang cara kami menghubungi Anda dengan penawaran pemasaran dan tentang penggunaan lain dari informasi Anda. Untuk memperbarui preferensi Anda, Anda dapat melakukannya:

  • Klik "berhenti berlangganan" di setiap komunikasi pemasaran email yang kami kirimkan kepada Anda.
  • Buka MyAccount Anda atau kunjungi halaman Pusat Manajemen Preferensi untuk memilih pilihan komunikasi pemasaran Anda.
  • Pergi ke Halaman Penghapusan untuk tidak lagi menerima komunikasi terkait pemasaran.

Perlu diketahui bahwa diperlukan waktu hingga 10 hari kerja agar preferensi email Anda dapat diterapkan.

Cara Kami Mengamankan Informasi Anda

Kami menggunakan perlindungan keamanan teknis, organisasi, dan fisik data yang sesuai untuk membantu melindungi dari akses yang tidak sah terhadap, penggunaan, atau pengungkapan informasi yang kami kumpulkan, gunakan, atau simpan. Cara yang kami lakukan meliputi:

  • Menggunakan enkripsi saat mengumpulkan atau mentransfer informasi sensitif, seperti detail kartu kredit.
  • Merancang perlindungan keamanan data kami untuk memastikan keamanan, integritas, ketersediaan, dan ketahanan sistem dan layanan pemrosesan yang berkelanjutan.
  • Membatasi akses fisik ke lokasi kita.
  • Membatasi akses ke informasi yang kami kumpulkan tentang Anda.
  • Memastikan bahwa Mitra Bisnis kami memiliki langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk menjaga informasi pribadi Anda tetap terlindungi.
  • Sebagaimana diwajibkan oleh hukum, menghancurkan atau menghilangkan identitas informasi pribadi.

Kami menganjurkan Anda untuk menjaga kerahasiaan kata sandi yang Anda gunakan dan berhati-hati untuk menghindari penipuan "phishing" di mana seseorang mungkin mengirimi Anda email yang tampaknya berasal dari RSA yang meminta informasi pribadi Anda. RSA tidak akan meminta ID atau kata sandi Anda melalui email.

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi Anak

Kami memahami pentingnya melakukan tindakan pencegahan ekstra untuk melindungi privasi dan keamanan anak-anak yang menggunakan produk, layanan, dan situs web kami. Anak-anak di bawah usia 13 tahun atau usia minimum yang setara dalam yurisdiksi yang relevan, tidak boleh membagikan informasi pribadi mereka kecuali jika orang tua atau wali mereka memberikan persetujuan yang dapat diverifikasi. Jika sewaktu-waktu orang tua atau wali perlu mengakses atau menghapus data yang terkait dengan akun anak atau wali mereka, mereka dapat menghubungi kami melalui salah satu opsi yang disediakan dalam Pernyataan Privasi ini.

Tautan ke Situs Web dan Layanan Pihak Ketiga

Kami terkadang menyediakan tautan ke situs web lain, yang jika Anda mengkliknya dapat mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda dan mengarahkan Anda ke situs web tersebut. Praktik informasi dari situs web pihak ketiga yang ditautkan ke situs web kami tercakup dalam pernyataan privasi pihak ketiga tersebut dan kami menganjurkan Anda untuk membacanya.

Hubungi Kami

Jika Anda ingin berolahraga Hak Privasi Konsumen Anda seperti yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini, memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan privasi, silakan hubungi kami di privacy@rsa.com atau kirimkan surat kepada kami di:

RSA Security LLC
Perhatian: Departemen Hukum - Privasi
176 Middlesex Turnpike
Bedford, MA 01730 Amerika Serikat

Tanggal Efektif: 1 Januari 2020.
Terakhir diperbarui: 1 September 2020

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Secara umum

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ("AUP") RSA Security LLC dan afiliasinya ("RSA") dimaksudkan untuk mendorong penggunaan infrastruktur, jaringan, penawaran berbasis cloud, sistem, layanan, situs web, fasilitas, dan produk RSA secara bertanggung jawab oleh pelanggan kami dan Pengguna lain (secara bersama-sama disebut sebagai "Infrastruktur dan Layanan RSA"). Pengguna setuju untuk terikat oleh ketentuan AUP ini. RSA berhak untuk memodifikasi AUP ini atas kebijakannya sendiri kapan saja. Modifikasi akan berlaku efektif ketika diposting dan Pengguna diharapkan untuk memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan yang kami buat, karena perubahan tersebut mengikat secara hukum pada setiap Pengguna. Penggunaan situs web RSA oleh Pengguna setelah kami melakukan modifikasi merupakan penerimaan atas modifikasi kami.

Penangguhan; Penghentian

Jika RSA memutuskan bahwa Pengguna telah melanggar bagian mana pun dari AUP ini, RSA dapat menghentikan penggunaan situs web oleh Pengguna. RSA akan menangguhkan layanan untuk pelanggaran AUP dengan dasar yang paling terbatas sebagaimana yang ditentukan oleh RSA yang dianggap praktis dalam situasi tersebut untuk mengatasi pelanggaran yang mendasarinya. RSA akan berusaha memberi tahu Pengguna sebelum menangguhkan layanan untuk pelanggaran AUP (yang mungkin melalui email atau pemberitahuan lainnya). Namun, RSA dapat menangguhkan layanan tanpa pemberitahuan jika RSA mengetahui adanya pelanggaran terhadap AUP ini atau hukum atau peraturan yang berlaku yang membuat RSA terkena tanggung jawab pidana atau perdata, atau yang membuat RSA atau properti pihak ketiga terancam bahaya. Kerugian dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, risiko dimasukkannya satu atau beberapa alamat IP ke dalam daftar hitam. RSA dapat mengambil tindakan lebih lanjut yang dianggap tepat oleh RSA dalam situasi tersebut untuk menghilangkan atau mencegah pelanggaran berulang. RSA tidak bertanggung jawab atas segala jenis kerugian yang mungkin diderita oleh Pengguna atau pihak ketiga yang diakibatkan secara keseluruhan atau sebagian dari pelaksanaan hak-hak RSA berdasarkan AUP ini. Pengecualian tanggung jawab ini tidak termasuk tanggung jawab RSA atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaiannya, atau tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi oleh hukum.

Perilaku yang Dilarang

Secara umum

Pengguna hanya boleh menggunakan situs web RSA untuk tujuan yang dimaksudkan. Pengguna tidak boleh menggunakan situs web RSA untuk tujuan yang melanggar hukum.

Konten yang Tidak Pantas

Pengguna tidak boleh menggunakan situs web RSA untuk mengirimkan, mendistribusikan, atau menyimpan konten: (a) yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku, termasuk hukum atau peraturan ekspor atau enkripsi; (b) yang dapat berdampak buruk pada situs web RSA atau pelanggan RSA lainnya; atau (c) yang dapat membuat RSA terkena tanggung jawab pidana atau perdata.

Pengguna tidak boleh menggunakan situs web RSA untuk mengirimkan, mendistribusikan, atau menyimpan materi yang tidak pantas, sebagaimana ditentukan secara wajar oleh RSA, atau materi yang bersifat cabul (termasuk pornografi anak), memfitnah, mencemarkan nama baik, mengancam, menghina, kasar, penuh kebencian, menyinggung secara rasial atau etnis, melecehkan, mempermalukan orang lain (di depan umum atau lainnya), atau tidak pantas. Untuk lebih jelasnya, Pengguna tidak boleh menyimpan (baik secara permanen maupun sementara), memproses, atau mengirimkan melalui situs web RSA mana pun konten pornografi dalam bentuk apa pun.

Hak Kekayaan Intelektual

Materi yang dapat diakses melalui atau terkandung dalam situs web RSA mungkin tunduk pada perlindungan di bawah undang-undang privasi, perlindungan data, atau kerahasiaan dan mungkin mengandung hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh RSA atau pihak ketiga. Kekayaan intelektual tersebut dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, hak cipta, paten, merek dagang, nama dagang, rahasia dagang, atau informasi hak milik lainnya. Pengguna tidak boleh menggunakan situs web RSA dengan cara apa pun yang dapat melanggar, melemahkan, menyalahgunakan, melanggar, atau melanggar hak-hak atau hukum apa pun. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa mereka memiliki semua hak dan lisensi yang diperlukan untuk semua konten yang mereka tempatkan di situs web RSA. Pengguna harus mengganti kerugian RSA sepenuhnya sehubungan dengan klaim apa pun yang diajukan oleh pihak ketiga terhadap RSA berdasarkan tuduhan bahwa Pengguna gagal memenuhi kewajibannya berdasarkan paragraf ini.

Konten dan Perilaku Berbahaya

Pengguna tidak boleh menggunakan situs web RSA untuk mengirimkan, mendistribusikan, atau menyimpan materi yang dapat membahayakan atau mengganggu situs web RSA atau jaringan, sistem, layanan, atau situs web pihak ketiga mana pun. Konten berbahaya termasuk, namun tidak terbatas pada, virus, worm, dan Trojan horse.

Pengguna dilarang menggunakan situs web RSA untuk melakukan aktivitas yang dapat membahayakan atau mengganggu situs web RSA atau jaringan, sistem, layanan, atau situs Web pihak ketiga mana pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, banjir, pengeboman surat, atau serangan penolakan layanan. Pengguna dilarang melanggar atau mencoba melanggar keamanan situs web RSA atau komputer, akun, atau jaringan pihak lain. Pengguna juga dilarang melakukan aktivitas apa pun yang dianggap sebagai pendahulu dari upaya pelanggaran keamanan, termasuk, namun tidak terbatas pada, segala bentuk pemindaian, penyelidikan, atau aktivitas pengujian atau pengumpulan informasi lainnya. Aktivitas yang tidak pantas dapat mengakibatkan pertanggungjawaban perdata atau pidana. RSA dapat menyelidiki aktivitas tersebut, dan dapat melibatkan dan bekerja sama dengan pihak penegak hukum dalam menuntut Pengguna yang terlibat dalam aktivitas tersebut.

Konten yang Menipu dan Menyesatkan

Pengguna tidak boleh menggunakan situs web RSA untuk mengirimkan atau mendistribusikan materi yang berisi penawaran barang atau jasa yang menipu, atau iklan, atau promosi, atau materi lain yang berisi pernyataan, klaim, atau representasi yang salah, menipu, atau menyesatkan, atau yang tidak sesuai dengan hukum periklanan yang berlaku atau praktik bisnis standar. Pengguna tidak boleh menggunakan situs web RSA untuk menyembunyikan identitas asli mereka atau berpura-pura menjadi seseorang atau sesuatu yang bukan diri mereka.

Mengumpulkan Informasi Pribadi

Pengguna tidak boleh menggunakan situs web RSA untuk mengumpulkan, memproses, atau menyimpan, atau mencoba mengumpulkan, memproses, atau menyimpan, data pribadi yang berkaitan dengan pihak ketiga mana pun yang melanggar hukum yang berlaku. Jika Pengguna mengumpulkan data pribadi pihak ketiga, maka Pengguna harus selalu mematuhi hukum dan peraturan perlindungan data yang berlaku.

Email dan Pesan yang Tidak Diinginkan

Pengguna tidak boleh menggunakan situs web RSA untuk mengirimkan pesan email yang tidak diminta, termasuk, namun tidak terbatas pada, email massal yang tidak diminta ("spam"), atau email yang ditujukan untuk melecehkan atau mengganggu orang lain. Lebih lanjut, Pengguna tidak boleh menggunakan layanan penyedia lain untuk mengirim spam untuk mempromosikan situs web yang dihosting atau terhubung ke situs web RSA.

Tanggung jawab untuk Konten

RSA tidak bertanggung jawab atas konten yang disediakan Pengguna atau konten yang dapat diakses Pengguna pada atau melalui situs web RSA. RSA tidak berkewajiban untuk memantau atau melakukan kontrol editorial atas konten tersebut. Jika RSA mengetahui bahwa ada konten yang mungkin melanggar AUP ini, membuat RSA terkena tanggung jawab perdata atau pidana, atau keduanya, maka RSA dapat memblokir akses ke konten tersebut dan menangguhkan atau menghentikan penyediaan situs web RSA untuk Pengguna yang membuat, menyimpan, atau menyebarkan materi tersebut. RSA juga dapat bekerja sama dengan otoritas hukum dan pihak ketiga dalam penyelidikan atas dugaan pelanggaran.

Melaporkan Pelanggaran

RSA meminta setiap orang yang mengetahui adanya pelanggaran terhadap AUP ini untuk melaporkan informasi tersebut kepada RSA melalui email ke privacy@rsa.com atau alamat pemberitahuan lain yang mungkin tercantum dalam Ketentuan Tambahan untuk layanan yang berlaku. RSA dapat mengambil tindakan yang sesuai yang dianggap tepat atas kebijakannya sendiri sehubungan dengan pelanggaran tersebut.

Pemberitahuan Masalah Pelanggaran Hak Cipta

Jika ada Pengguna yang meyakini bahwa karya berhak ciptanya telah disalin dan dapat diakses di situs web RSA dengan cara yang merupakan pelanggaran hak cipta, silakan kirim pemberitahuan ke:

RSA Security LLC
Dengan hormat: RSA Legal
176 Middlesex Turnpike
Bedford, MA 01730

Pemberitahuan harus menyertakan setiap hal berikut ini:
(1) Tanda tangan elektronik atau fisik dari pemilik hak eksklusif yang diduga dilanggar, atau tanda tangan elektronik atau fisik dari seseorang yang diberi wewenang untuk bertindak atas nama pemilik;
(2) Identifikasi karya berhak cipta yang diklaim telah dilanggar, atau, jika beberapa karya berhak cipta di satu situs online tercakup dalam satu pemberitahuan, daftar representatif dari karya-karya tersebut di situs tersebut;
(3) Identifikasi materi, yang diklaim sebagai pelanggaran atau menjadi subjek aktivitas pelanggaran, yang mana penonaktifan akses atau penghapusannya akan dilakukan, dan informasi yang cukup memadai untuk mengizinkan kami menemukan materi tersebut;
(4) Jika pelanggaran yang diklaim adalah karena penyimpanan sementara atau penyimpanan materi, atau caching, sertakan juga pernyataan yang mengonfirmasikan bahwa materi yang melanggar telah dihapus dari situs asal atau akses ke sana telah dinonaktifkan atau bahwa pengadilan telah memerintahkan agar materi tersebut dihapus atau akses ke materi tersebut dinonaktifkan;
(5) Jika pelanggaran yang diklaim adalah karena merujuk atau menautkan pengguna ke lokasi online yang berisi materi yang melanggar atau aktivitas yang melanggar, dengan menggunakan alat bantu lokasi informasi, maka, sebagai pengganti identifikasi berdasarkan ayat (3) atau (4), berikan identifikasi rujukan atau tautan, ke materi atau aktivitas yang diklaim, yang akan dihapus atau aksesnya akan dinonaktifkan, dan informasi yang cukup memadai untuk mengizinkan kami menemukan rujukan atau tautan tersebut;
(6) Informasi yang cukup memadai untuk mengizinkan kami menghubungi Anda, seperti alamat, nomor telepon, dan, jika tersedia, alamat surat elektronik yang dapat digunakan untuk menghubungi Anda;
(7) Pernyataan bahwa Anda memiliki itikad baik bahwa penggunaan materi dengan cara yang dikeluhkan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum; dan,
(8) Pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan tersebut akurat, dan di bawah sumpah, bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang diduga telah dilanggar.

©2022 RSA Security LLC atau afiliasinya. Semua hak dilindungi undang-undang. Logo RSA Conference, RSA, dan merek dagang lainnya adalah merek dagang RSA Security LLC atau afiliasinya. Merek dagang lain mungkin merupakan merek dagang dari pemiliknya masing-masing.