قد تكون أيام "كل شيء في السحابة" قد أوشكت على الانتهاء بالنسبة لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسات، مع تبني المزيد من المؤسسات إعادة التوطين السحابي.
يصف هذا الاتجاه الجديد إعادة البيانات والتطبيقات والموارد من السحابة العامة إلى المثيلات الخاصة أو الخوادم المحلية، وهو نتيجة لإعادة تقييم المؤسسات لاستراتيجيات "السحابة أولاً" في ضوء الانقطاعات التقنية العالمية, والتحديات غير المتوقعة واحتياجات العمل المتطورة. رئيس قسم المعلومات تفيد بأن دراسة مركز البيانات الدولي 2024 أن حوالي 80% من المشاركين في الاستطلاع "توقعوا أن يشهدوا مستوى معينًا من إعادة موارد الحوسبة والتخزين إلى الوطن في الاثني عشر شهرًا القادمة."
دعونا نلقي نظرة على ما يعنيه هذا الاتجاه، بما في ذلك سبب اتخاذ المؤسسات قرار العودة من السحابة، والفوائد والتحديات التي تمثلها إعادة التوطين السحابي، ولماذا تلعب حوكمة الهوية والإدارة (IGA) دورًا كبيرًا في استكمال برامج إعادة التوطين السحابي، وكيفية التخطيط لمبادرة ناجحة لإعادة التوطين السحابي.
ما الذي يدفع إلى إعادة التوطين السحابي؟ لقد كانت جاذبية السحابة - مع وعودها بقابلية التوسع والفعالية من حيث التكلفة والابتكار - بمثابة نداء استغاثة للشركات على مدار العقد الماضي. ومع ذلك، تتصارع العديد من المؤسسات الآن مع حقائق اعتماد السحابة التي لا تتوافق دائمًا مع توقعاتها الأولية. قد تتضمن بعض الحقائق التي واجهوها ما يلي:
- التكاليف المتصاعدة: لقد تحولت كفاءة التكلفة الموعودة للبيئات السحابية إلى فواتير شهرية لا يمكن التنبؤ بها ويبدو أنها تنمو بشكل كبير. في الآونة الأخيرة, 37إشارات أعلنت أن "خروجها من السحابة" سيوفر للشركة أكثر من $10 مليون دولار على مدار خمس سنوات
- مشكلات الأداء: التطبيقات الحرجة التي تتطلب وقت استجابة منخفضاً في السحابة لا تعمل بشكل جيد في السحابة، مما يؤثر على تجربة المستخدم وإنتاجيته.
- المخاوف المتعلقة بسيادة البيانات: تزيد اللوائح الأكثر صرامة من تعقيد ضمان الامتثال عند تخزين البيانات في السحابة، خاصة بالنسبة للعمليات متعددة الجنسيات.
- المخاوف الأمنية: على الرغم من الإجراءات الأمنية القوية التي يتخذها مزودو الخدمات السحابية، إلا أن عدم وجود تحكم مباشر في بياناتك وبنيتك التحتية يبقيك مستيقظاً طوال الليل.
الإحباطات المتعلقة بحجز البائعين: إن صعوبة التنقل بين مزودي الخدمات السحابية أو العودة إلى أماكن العمل أكثر صعوبة وتكلفة مما كان متوقعاً في البداية. يكتشف العديد من قادة تكنولوجيا المعلومات أن السحابة ليست حلاً واحداً يناسب الجميع. والسؤال المطروح الآن ليس ما إذا كان يجب استخدام السحابة من عدمه، بل كيفية الاستفادة من الخدمات السحابية بشكل استراتيجي مع معالجة هذه النقاط الحرجة. وهنا يدخل مفهوم إعادة التوطين السحابي في الصورة، حيث يقدم حلاً محتملاً لاستعادة السيطرة وتحسين التكاليف وتكييف البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديك مع الاحتياجات الخاصة بمؤسستك.
توفر إعادة التوطين السحابي مجموعة من المزايا التي تزداد جاذبيتها للمؤسسات التي تسعى إلى تحسين البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديها.
وتتمثل إحدى مزايا إعادة التطبيقات إلى السحابة في إمكانية تحقيق وفورات في التكاليف على المدى الطويل، خاصة بالنسبة لأعباء العمل ذات المتطلبات المستقرة والمتوقعة من الموارد. من خلال إعادة التطبيقات إلى أماكن العمل، يمكن للشركات تجنب التكاليف المتغيرة المرتبطة بالخدمات السحابية وربما تقليل نفقاتها الإجمالية على تكنولوجيا المعلومات.
يعد تحسين الأداء ميزة أخرى مهمة لإعادة التوطين. فبالنسبة للتطبيقات التي تتطلب وقت استجابة منخفض أو التي لها متطلبات أداء محددة، يمكن للبنية التحتية المحلية أن توفر تجربة أكثر تحكماً وتحسيناً يمكن أن تؤدي بدورها إلى زيادة الإنتاجية، خاصة بالنسبة للتطبيقات ذات المهام الحرجة التي تتطلب معالجة في الوقت الفعلي.
وعلى الرغم من أن إعادة التوطين يمكن أن تطرح تحديات جديدة في مجال الأمن السيبراني و IGA، إلا أنها يمكن أن تعزز كليهما إذا تمت إدارتهما بنجاح. من خلال إعادة البيانات والتطبيقات إلى أماكن العمل، تكتسب المؤسسات تحكمًا معززًا في تدابيرها الأمنية ويمكنها تنفيذ ضوابط وصول أكثر صرامة. وهذا أمر بالغ الأهمية بشكل خاص بالنسبة للسلطة الحكومية الدولية، حيث تسمح الإعادة إلى الوطن بإدارة أكثر دقة لهويات المستخدمين وحقوق الوصول والأذونات. تسمح الإعادة إلى الوطن للمؤسسات بتنفيذ الامتيازات الأقل (ضمان وصول المستخدمين إلى الموارد اللازمة لأدوارهم فقط)، وهو عنصر حاسم في انعدام الثقة. علاوةً على ذلك، يمكن أن توفر حلول IGA المحلية مسارات تدقيق أكثر قوة وقدرات مراقبة في الوقت الفعلي، مما يتيح سرعة الكشف عن الانتهاكات الأمنية المحتملة والاستجابة لها.
يُعد الالتزام بالامتثال مجالاً آخر يمكن أن توفر فيه إعادة التوطين السحابي مزايا كبيرة. مع وجود البيانات المقيمة في أماكن العمل، تتمتع المؤسسات بتحكم أكبر في إقامة البيانات ويمكنها تلبية المتطلبات التنظيمية بسهولة أكبر، خاصةً في الصناعات التي لديها قوانين صارمة لحماية البيانات. يمتد هذا التحكم إلى إدارة دورة حياة البيانات، مما يسمح بتنفيذ أكثر دقة لسياسات الاحتفاظ بالبيانات.
لا تخلو عملية إعادة التوطين السحابي من التحديات. تتمثل إحدى أهم العقبات في الاستثمار الأولي الذي تتطلبه العملية. فغالباً ما يتطلب نقل الموارد مرة أخرى إلى أماكن العمل تكاليف أولية كبيرة للأجهزة وتراخيص البرامج وإعداد البنية التحتية. يمكن أن يكون هذا عبئاً مالياً كبيراً، خاصةً بالنسبة للمؤسسات التي استثمرت بالفعل بكثافة في الترحيل السحابي.
قد تكون عملية ترحيل البيانات نفسها معقدة ومحفوفة بالمخاطر. يتطلب نقل كميات كبيرة من البيانات والتطبيقات من السحابة إلى البيئات المحلية تخطيطًا وتنفيذًا دقيقًا لتجنب فقدان البيانات أو الاختراقات الأمنية أو انقطاع الخدمة. يمكن أن تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً وقد تتطلب إعدادات مختلطة مؤقتة، مما يزيد من تعقيد بيئة تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة.
تتضمن عملية إعادة السحابة إلى الوطن الترحيل الدقيق للتطبيقات والبيانات والخدمات من البيئات السحابية العامة إلى مراكز البيانات المحلية أو السحابة الخاصة. وهي تعكس رحلات الترحيل السحابية التي شرعت فيها العديد من الشركات في السنوات الأخيرة. ومع انتقال البيانات والتطبيقات مرة أخرى إلى أماكن العمل، يجب على المؤسسات التأكد من أن لديها تدابير أمنية قوية للحماية من التهديدات التي كان مزودو الخدمات السحابية يديرونها في السابق، بما في ذلك تنفيذ جدران حماية متقدمة وأنظمة كشف التسلل والتدقيق الأمني المنتظم.
علاوةً على ذلك، تمثل عملية ترحيل البيانات نفسها نقطة ضعف تحتاج إلى تأمينها بعناية لمنع اختراق البيانات أو فقدانها أثناء عملية الانتقال.
لهذا السبب تُعد قدرات IGA الناضجة ذات أهمية قصوى في إعادة التوطين السحابي. تسمح IGA للمؤسسات بالحفاظ على رقابة صارمة على من لديه حق الوصول إلى البيانات والتطبيقات المهمة وإدارة هويات المستخدمين وحقوق الوصول والامتثال عبر البيئات.
وتصبح هذه الوظائف مهمة بشكل خاص أثناء عملية إعادة التوطين، حيث قد تحتاج سياسات الوصول إلى إعادة تعريفها ومراقبتها بعناية لضمان عدم المساس بالأمان أثناء الانتقال من أدوار الخدمة السحابية إلى سحابة خاصة جديدة أو بيئة محلية.
في حين أن إعادة التوطين توفر تحكماً معززاً في IGA، إلا أنها تعني أيضاً أنه يجب على المؤسسات تحمل المسؤولية الكاملة عن تنفيذ وصيانة أنظمة قوية لإدارة الهوية والوصول. ويشمل ذلك إدارة دورات حياة المستخدم، وتنفيذ المصادقة متعددة العوامل، وضمان التكامل السلس مع مختلف التطبيقات المحلية وربما التطبيقات السحابية المتبقية. وفي حين أن هذا يمثل فرصة لإحكام الأمان، إلا أنه يتطلب أيضاً خبرة كبيرة وإدارة مستمرة.
تتطلب رحلة إعادة التوطين السحابي تخطيطًا دقيقًا ونهجًا استراتيجيًا لضمان الانتقال السلس مع تقليل الاضطرابات في العمليات التجارية إلى الحد الأدنى. تبدأ هذه العملية بتقييم شامل للبيئة السحابية الحالية. يجب على المؤسسات إجراء تقييم شامل للبنية التحتية السحابية الحالية، بما في ذلك التكاليف ومقاييس الأداء والتدابير الأمنية وحالة الامتثال. يُستخدم هذا التقييم كأساس لاتخاذ قرارات مستنيرة حول أعباء العمل والتطبيقات المرشحة المناسبة لإعادة التوطين.
بمجرد اكتمال التقييم، تتمثل الخطوة التالية في تحديد نطاق الإعادة إلى الوطن بوضوح. ويتضمن ذلك تحديد التطبيقات ومجموعات البيانات والخدمات التي سيتم نقلها إلى أماكن العمل. من الضروري تحديد أولويات هذه العناصر بناءً على أهميتها لعمليات الأعمال والوفورات المحتملة في التكاليف ومتطلبات الأداء واحتياجات الامتثال. يساعد النطاق المحدد جيدًا في إدارة تعقيد عملية إعادة التوطين ويسمح باتباع نهج تدريجي إذا لزم الأمر.
يعد التحليل التفصيلي للتكاليف والفوائد جزءًا لا غنى عنه في عملية التخطيط. يجب أن يتجاوز هذا التحليل المقارنات البسيطة بين تكاليف السحابة والتكاليف المحلية. يجب أن يأخذ في الاعتبار عوامل مثل الاستثمارات الأولية في البنية التحتية، وتكاليف الصيانة المستمرة، ومكاسب الإنتاجية المحتملة، واحتياجات قابلية التوسع على المدى الطويل.
بالإضافة إلى ذلك، يجب على المؤسسات أن تأخذ بعين الاعتبار الفوائد غير الملموسة مثل تحسين التحكم في البيانات وتعزيز القدرات الأمنية. يساعد هذا التحليل الشامل في بناء حالة عمل قوية لإعادة التوطين ويضمن توافق القرار مع الأهداف المالية والاستراتيجية للمؤسسة.
يعد تحديد المخاطر المحتملة ووضع استراتيجيات التخفيف من المخاطر جانباً آخر بالغ الأهمية في التخطيط لعملية إعادة التوطين السحابي. يجب على المؤسسات إجراء تقييم شامل للمخاطر ووضع خطط قوية للتخفيف من المخاطر. قد يشمل ذلك إنشاء إجراءات مفصلة للنسخ الاحتياطي والاسترداد، وتنفيذ تدابير أمنية معززة أثناء عملية الترحيل، ووضع خطط واضحة للتراجع في حالة حدوث مشكلات غير متوقعة.
يعد تقييم الأثر على عمليات الأعمال أمراً بالغ الأهمية لضمان سلاسة عملية الانتقال. وينطوي ذلك على تقييم كيفية تأثير عملية الإعادة إلى الوطن على أنشطة الأعمال اليومية، وتجارب المستخدمين، وأوجه الترابط بين الأنظمة المختلفة. تساعد المشاركة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين في مختلف الإدارات في فهم التأثيرات المحتملة وفي وضع استراتيجيات لتقليل الاضطرابات إلى أدنى حد ممكن.
يعد وضع خطة ترحيل شاملة تتويجاً لجهود التخطيط هذه. يجب أن تحدد هذه الخطة العملية التدريجية لنقل التطبيقات والبيانات خطوة بخطوة إلى أماكن العمل. ويجب أن تتضمن الجداول الزمنية وتخصيص الموارد والمتطلبات الفنية والمسؤوليات الواضحة لكل مرحلة من مراحل الترحيل. يجب أن تتضمن الخطة أيضًا إجراءات الاختبار والتحقق من صحة الإجراءات لضمان عمل الأنظمة بشكل صحيح في البيئة الجديدة.
من جوانب التخطيط التي غالبًا ما يتم تجاهلها ولكنها بالغة الأهمية ضمان امتلاك المؤسسة للمهارات الداخلية اللازمة لإدارة البنية التحتية التي تمت إعادتها إلى الوطن. وقد يتضمن ذلك تقييم قدرات فريق تكنولوجيا المعلومات الحالي، وتحديد الثغرات في المهارات، وتطوير برامج التدريب. في بعض الحالات، قد تحتاج المؤسسات في بعض الحالات إلى النظر في توظيف مواهب جديدة أو عقد شراكات مع خبراء خارجيين لاستكمال قدراتها الداخلية.
طوال عملية التخطيط، من الضروري الحفاظ على التواصل المفتوح مع موظفي تكنولوجيا المعلومات وقادة الأعمال والمستخدمين والشركاء الخارجيين المحتملين أو العملاء الذين قد يتأثرون بعملية الإعادة إلى الوطن. يساعد التواصل الواضح والمتكرر في إدارة التوقعات، ومعالجة المخاوف، وضمان موافقة جميع الأطراف المعنية.
وأخيراً، يجب على المؤسسات النظر في الآثار طويلة الأجل المترتبة على إعادة التوطين بالنسبة لاستراتيجية تكنولوجيا المعلومات بشكل عام. ويشمل ذلك التخطيط لقابلية التوسع المستقبلي، والنظر في كيفية ملاءمة الإعادة إلى الوطن مع مبادرات التحول الرقمي الأوسع نطاقاً، وضمان توافق البنية التحتية الجديدة مع أهداف العمل طويلة الأجل.
تمثل عملية إعادة توطين السحابة تحولاً كبيرًا في عمليات تكنولوجيا المعلومات في المؤسسة يتحدى الفكرة القائلة بأن اعتماد السحابة هو رحلة في اتجاه واحد. إن خيار إعادة التوطين لا يتعلق برفض التقنيات السحابية بالجملة، بل يتعلق بإيجاد التوازن الأمثل الذي يتماشى مع الاحتياجات الخاصة بالمؤسسة والمتطلبات التنظيمية والأهداف الاستراتيجية طويلة الأجل.
لا تُعد إعادة توطين السحابة نقطة نهاية المطاف، بل هي أداة استراتيجية في التطور المستمر لتكنولوجيا المعلومات في المؤسسات. فهي تُمكِّن المؤسسات من السيطرة على أصولها الرقمية، وتعزيز وضعها الأمني، ومواءمة بنيتها التحتية التكنولوجية مع أهداف أعمالها.
ستجد المؤسسات أن اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مكان وكيفية نشر موارد تكنولوجيا المعلومات - سواء في السحابة أو في أماكن العمل أو في نموذج هجين - سيكون أحد الأصول الرئيسية في مشهد رقمي يزداد تعقيدًا.
