كل لائحة تنظيمية تخضع لها مؤسستك — بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية (HIPAA) أو أي لائحة أخرى تنطبق على قطاعك — تتجسد في شكل نص قانوني مكثف. وتحويل هذا النص إلى برنامج حوكمة فعال يعني أن يقوم شخص ما بربط المتطلبات بالضوابط يدويًّا، وتتبع هذا الربط في جدول بيانات، على أمل أن يظل هذا التفسير ساريًا مع تغير كل من اللائحة والبيئة المحيطة. وتكمن الثغرات في هذه العملية. تقوم عمليات التدقيق بفحص لحظة معينة في الزمن. وهي لا تقيس ما إذا كان برنامج الحوكمة الأساسي ساريًا بالفعل أم لا.
وهذا ما تسميه RSA «مفارقة التدقيق النظيف»: حيث تجتاز مؤسسة ما عملية التدقيق رغم وجود ثغرات ومخاطر في الحوكمة لم يكشف عنها التدقيق مطلقًا.
يُعد «Compliance Advisor» الحل الذي تقدمه RSA: وهي قدرة قائمة على الذكاء الاصطناعي تربط اللوائح التنظيمية مباشرةً ببرنامج الحوكمة الخاص بك وتواصل قياس أدائه.
وهي تدعم حاليًا خمسة لوائح رئيسية: اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وسياسة أمن خدمات معلومات العدالة الجنائية (CJIS)، وقانون قابلية نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA)، إطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا (NIST)، وقانون حماية المعلومات الشخصية (POPIA)، والتي تم تفصيلها حتى مستوى المتطلبات، مع إضافة المزيد في الإصدارات المستقبلية.
بالنسبة لكل متطلب، يقوم «Compliance Advisor» بتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تقيس مدى التزام برنامجك بإجراءات ذلك المتطلب، ويقدم توصيات بشأن التغييرات اللازمة في المجالات التي تعاني فيها من قصور، وذلك بشكل مستمر، وليس كتقرير يتم استخراجه مرة واحدة ثم حفظه في الملفات. يرتبط كل متطلب تم ربطه مباشرةً بنص اللائحة التنظيمية الفعلي، بحيث يمكن لفريقك التحقق من عملية الربط بنفسه بدلاً من الاعتماد على ما يقوله المورد.
RSA إدارة الدفاع النشط توضح ورقة (ADG) الأسباب التي تجعل الحوكمة الدورية، والمراجعات الفصلية، والشهادات السنوية، غير قادرة بعد الآن على القيام بدور الضابط الرئيسي. يتغير الوصول باستمرار بين دورات المراجعة، لكن دورات المراجعة تظل كما هي. والفجوة بين ما تنص عليه وثائق السياسات الثابتة للمؤسسة وما تقوم به أنظمتها الديناميكية فعليًّا هي ما تصفه ورقتنا بـ«فجوة الإهمال»: وهي المخاطر التي تظهر لحظة تغير الوصول، لكنها تظل غير مرئية حتى تأتي المراجعة التالية لاكتشافها. حوكمة RSA ودورة حياتها يساعد المؤسسات على سد هذه الفجوة.
يطبق «مستشار الامتثال» نفس المنهجية على عملية تحديد أوجه الامتثال. فاللائحة التنظيمية التي يتم تحديد أوجه الامتثال لها مرة واحدة، ثم يتم مراجعتها في إطار دورة مراجعة، تعاني من نفس النقطة العمياء. ويقوم «مستشار الامتثال» بسد هذه الثغرة من خلال تزويدك برؤية مستمرة لأداء برنامج الحوكمة الخاص بك فعليًّا مقارنةً بتلك الخريطة، وليس مجرد لمحة سريعة من دورة التدقيق الأخيرة.
لا يوجد حل للحوكمة يفي بجميع بنود كل لائحة تنظيمية، ولا يدعي «Compliance Advisor» عكس ذلك. فهي توضح لك بدقة المجالات التي يغطيها نظام RSA Governance & Lifecycle من المتطلبات، والمتطلبات التي تقع خارج نطاق برنامج IGA النموذجي، مثل متطلبات الأمن المادي. ومن خلال تحديد ما هو مشمول وما هو غير مشمول، يصبح فريقك على دراية تامة بما لا يزال بحاجة إلى تغطية رقابية منفصلة.
إن حل «معضلة التدقيق النظيف» لا يعني انتظار التدقيق التالي لمعرفة وضعك الحالي. بل يعني أن تكون على دراية تامة بذلك، في اليوم الذي يصل فيه المدقق، وفي كل يوم قبله وبعده. وهذا هو التحول من برنامج يبدو متوافقًا مع المعايير مرة واحدة في السنة إلى برنامج قادر على إظهار نتائجه في أي وقت خلال تلك الفترة.
شاهد عرضًا توضيحيًا من «مستشار الامتثال للحوكمة ودورة الحياة» التابع لـ RSA للاطلاع على تخطيط الامتثال للوائح التنظيمية، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية، والتوصيات قيد التنفيذ.
للاطلاع على الإطار الكامل الذي يوضح أسباب عدم قدرة الحوكمة الدورية على مواكبة التطورات وما يتطلبه سد هذه الفجوة،, احصل على ورقة «حوكمة الدفاع النشط».
تتمثل «مفارقة التدقيق النظيف» في الفجوة بين اجتياز تدقيق الامتثال وبين تنفيذ برنامج حوكمة سليم فعليًّا. ونظرًا لأن عمليات التدقيق تقتصر على تقييم حالة المنظمة في لحظة زمنية محددة، فقد تتمكن المنظمة من تلبية جميع متطلبات التدقيق، في حين أنها تعاني في الوقت نفسه من ثغرات في الحوكمة ومخاطر تتعلق بالوصول إلى المعلومات لا يكشف عنها التدقيق أبدًا — وهي ثغرات تظل خفية حتى دورة المراجعة التالية.
يُعد «RSA Compliance Advisor» إحدى القدرات المدمجة أصلاً في الذكاء الاصطناعي ضمن حوكمة RSA ودورة حياتها الذي يربط اللوائح التنظيمية مباشرةً ببرنامج الحوكمة الخاص بك، ويقيس باستمرار مدى التزام هذا البرنامج بكل متطلب. وفي الحالات التي يظهر فيها قصور في برنامجك، يوصي بإجراء تغييرات محددة — كما أن كل متطلب تم ربطه يرتبط بنص اللائحة التنظيمية الفعلي، بحيث يمكن لفريقك التحقق من عملية الربط بنفسه.
يدعم «مستشار الامتثال» حاليًا خمسة لوائح رئيسية: اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وسياسة أمن المعلومات الصحية المجتمعية (CJIS)، وقانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية (HIPAA)، وإطار عمل المعهد الوطني للمعايير والتقنية (NIST)، وقانون حماية البيانات الشخصية في جنوب إفريقيا (POPIA) — حيث تم ربط كل منها بمستوى المتطلبات. ومن المقرر إضافة لوائح أخرى في الإصدارات المستقبلية. وبالنسبة لكل لائحة مدعومة، يتتبع «مستشار الامتثال» مؤشرات الأداء الرئيسية التي تقيس مدى الالتزام بالبرنامج بشكل مستمر، وليس وفقًا لدورة مراجعة ربع سنوية أو سنوية.
يقيس التدقيق التقليدي الامتثال في لحظة زمنية محددة، مما يعني أن النتائج تصبح قديمة بمجرد حدوث تغييرات في حقوق الوصول بعد انتهاء عملية التدقيق. أما المراقبة المستمرة للامتثال، فتتتبع أداء برنامج الحوكمة الخاص بك مقارنةً بكل متطلب تنظيمي على أساس مستمر، وتكشف عن الثغرات فور ظهورها، بدلاً من انتظار وصول المدقق للبحث عنها.
«فجوة الإهمال» هي الثغرة الأمنية التي تنشأ بين دورات المراجعة — أي الفترة التي يتغير فيها حق الوصول دون أن تكون المراجعة التالية قد أُجريت بعد لاكتشاف هذا التغيير. RSA’s إدارة الدفاع النشط يُشير هذا الإطار إلى أن هذا هو القيد الأساسي لنماذج الحوكمة الدورية، و حوكمة RSA ودورة حياتها وقد صُمم هذا النظام لإغلاقه من خلال المراقبة المستمرة للهوية.