Pendahuluan

Privasi Anda penting bagi RSA Security LLC sehingga kami telah mengembangkan Kebijakan Privasi ini yang menguraikan praktik privasi kami tentang cara kami memproses, mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data pribadi Anda serta hak-hak privasi Anda di bawah undang-undang privasi tertentu. Kami dapat memberikan informasi privasi data tambahan dengan menggunakan pemberitahuan privasi tambahan.

Dalam Kebijakan Privasi ini, "RSA," "kami," atau "kita" merujuk pada RSA Security LLC dan afiliasinya yang relevan yang terlibat dalam pengumpulan, penggunaan, pembagian, atau pemrosesan data pribadi Anda.

RSA berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan semua data pribadi yang kami kumpulkan saat Anda mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan kami melalui situs web, komunikasi pemasaran, dan data pribadi yang kami proses untuk memberikan layanan kepada pelanggan kami. Kami menerima data pribadi terbatas dari pelanggan kami.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk:

• pelanggan dengan Adendum Pemrosesan Data (DPA), yang menjelaskan bagaimana kami memproses data pribadi pelanggan kami.
• data yang tidak bersifat pribadi, yang mencakup data anonim dan data agregat; dan,
• informasi yang terkait dengan kandidat pekerjaan kami.

Kebijakan Privasi ini dimaksudkan untuk diterapkan sejauh RSA memproses data Anda sebagai pengontrol data. Kebijakan ini tidak dimaksudkan untuk diterapkan saat RSA memproses data Anda sebagai pemroses data atas nama pelanggan kami. Kebijakan ini juga tidak berlaku untuk informasi yang telah dikumpulkan, dihilangkan identitasnya, atau disamarkan.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan "data pribadi," yang berarti informasi yang berkaitan dengan seseorang yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, dengan mengacu pada pengenal, seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, atau pengenal online.

1.1 Informasi yang Dikumpulkan dari Anda

Jenis informasi yang kami kumpulkan tentang Anda bergantung pada penggunaan produk, layanan, dan cara Anda berinteraksi dengan kami, dan termasuk informasi yang kami peroleh dari pihak ketiga. Hal ini dapat mencakup informasi tentang:

• Informasi kontak, seperti nama, negara, alamat email, nomor telepon, zona waktu, alamat surat.
• Informasi bisnis seperti jabatan Anda, level pekerjaan, peran/fungsi pekerjaan, dan informasi bisnis atau perusahaan lainnya.
• Informasi minat produk atau layanan yang Anda beli, dan aktivitas yang terkait dengan akun dan preferensi Anda.
• Informasi formulir web yang Anda berikan dalam formulir web kami (formulir yang Anda pilih untuk diisi akan menunjukkan apakah informasi yang diminta bersifat wajib atau sukarela).
• Informasi cookie dan pelacakan saat Anda berinteraksi di situs web kami meliputi jenis browser, alamat IP, ID Pixel, nomor identifikasi perangkat unik, sistem operasi, jenis perangkat, dan informasi versi, pengaturan bahasa, halaman web yang Anda lihat, jumlah waktu yang Anda habiskan di halaman, URL situs web yang mengarahkan Anda ke halaman kami, informasi geografis Anda yang berasal dari alamat IP Anda, informasi teknis lainnya, serta hyperlink atau iklan yang Anda pilih.
• Informasi rujukan peramban tentang situs web yang mengarahkan Anda mengunjungi kami.
• Laporan kesalahan dan informasi kinerja produk dan masalah apa pun yang Anda alami, termasuk laporan kesalahan.
• Informasi konsumsi konten tentang konten media (misalnya TV, aplikasi, dan game) yang Anda akses melalui penawaran kami.
• Informasi umpan balik dan penilaian yang Anda berikan kepada kami seperti umpan balik survei pelanggan dan ulasan produk yang Anda tulis, kecuali jika anonim.
• Informasi dari sumber pihak ketiga dapat mencakup data pribadi untuk melengkapi informasi yang telah kami kumpulkan tentang Anda.
• Situs web dan tautan pihak ketiga. Kami dapat menyediakan tautan ke situs web lain, yang jika Anda klik dapat mengumpulkan informasi tentang Anda dan mengarahkan Anda ke situs web tersebut. Praktik informasi dari situs web pihak ketiga yang tertaut ke situs web kami tercakup dalam kebijakan/pernyataan privasi pihak ketiga tersebut dan kami menganjurkan Anda untuk membacanya.
• Kredensial seperti petunjuk kata sandi, dan informasi keamanan serupa yang digunakan untuk autentikasi dan akses MyAccount.
• Informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, negara, minat, dan preferensi Anda.
• Informasi pembayaran untuk memproses pembayaran, seperti nomor instrumen pembayaran Anda (seperti nomor kartu kredit) dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda.
• Pemecahan masalah dan informasi bantuan ketika Anda menghubungi RSA untuk mendapatkan dukungan teknis atau layanan dukungan pelanggan, percakapan telepon atau sesi obrolan dengan perwakilan kami dapat dipantau dan direkam.
• Informasi yang diperlukan bagi kami untuk memberikan layanan kepada Anda.
• Data pribadi lainnya yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami.

1.2 Kategori Khusus Data Pribadi

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan kategori data pribadi khusus yang mencakup informasi sensitif seperti:

• Asal ras atau etnis
• Opini politik
• Keyakinan agama atau filosofis
• Keanggotaan dalam serikat pekerja
• Data genetik
• Data biometrik
• Kesehatan atau kondisi fisik atau mental
• Kehidupan seks atau orientasi seksual

Anda tidak diwajibkan untuk memberikan, dan Anda juga tidak perlu mengungkapkan informasi ini karena kami tidak bermaksud memproses informasi sensitif. Namun, jika Anda mengungkapkannya, Anda menyatakan bahwa Anda menyetujui pengumpulan dan pemrosesan kategori data khusus ini oleh kami.

2. Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi Anda

Jenis data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda bergantung pada penggunaan produk dan layanan kami serta cara Anda berinteraksi dengan kami.

2.1 Data Pribadi yang Dikumpulkan Langsung dari Anda

Kami meminta dan mengumpulkan data pribadi dari Anda dalam hal-hal berikut:

• Saat Anda menyatakan minat pada produk dan layanan kami dan meminta informasi tambahan; saat Anda meminta demo; saat Anda meminta dukungan pelanggan; saat Anda menggunakan halaman Hubungi Kami; saat Anda mendaftar untuk menerima komunikasi dari kami; saat Anda berpartisipasi dalam program atau survei; saat Anda mengunduh konten dari situs web kami; saat Anda adalah pengguna resmi produk dan layanan kami.
• Kami dapat mengumpulkan nama, jabatan, nama perusahaan, alamat, negara, nomor telepon, alamat email, nama pengguna, dan kata sandi Anda.
• Saat Anda melakukan pembelian menggunakan situs web kami.
• Kami dapat mengumpulkan nama, jabatan, nama perusahaan, alamat, negara, nomor telepon, alamat email, dan informasi keuangan Anda untuk penagihan dan pembayaran, seperti nama dan alamat penagihan, instrumen pembayaran seperti nomor kartu kredit dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda, atau informasi rekening bank.
• Saat Anda mendaftar untuk salah satu acara kami.
• Kami dapat mengumpulkan nama, jabatan, nama perusahaan, alamat, negara, nomor telepon, alamat email, dan informasi keuangan Anda untuk penagihan dan pembayaran, seperti nama dan alamat penagihan, instrumen pembayaran seperti nomor kartu kredit dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda, atau informasi rekening bank. Jika Anda menghadiri acara secara langsung dan diberikan lencana, kami dapat memindai lencana tersebut dan mengakses informasi Anda, seperti nama, jabatan, nama perusahaan, alamat, negara, nomor telepon, dan alamat email. Kami juga dapat mengambil foto Anda.
• Saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui telepon.
• Kami dapat mengumpulkan informasi untuk memverifikasi identitas Anda dan dapat merekam panggilan untuk tujuan pelatihan, sesuai dengan hukum yang berlaku.
• Saat Anda mengunjungi kantor kami.
• Kami dapat mengumpulkan nama, jabatan, nama perusahaan, alamat, negara, nomor telepon, alamat email, serta waktu dan tanggal kedatangan Anda. Kami juga dapat mengumpulkan gambar Anda.
• Saat Anda berinteraksi dengan situs web atau email kami.
• Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat Anda, penggunaan situs web dan/atau email Anda menggunakan cookie, web beacon, atau teknologi serupa lainnya.
• Saat Anda berinteraksi dengan produk dan layanan kami.
• Kami dapat mengumpulkan informasi riwayat akun dan aktivitas yang terkait dengan akun Anda, seperti informasi tentang perangkat Anda dan penggunaan produk dan layanan kami melalui file log dan teknologi lainnya.
• Ketika Anda secara sukarela mengisi formulir web, berpartisipasi dalam survei, menanggapi kuesioner, atau berbagi data dengan kami dalam bentuk penelitian lain.
• Kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela dan informasi wajib yang kami minta.

Jika Anda memberikan data pribadi yang berkaitan dengan individu lain, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk melakukannya, dan jika diperlukan, Anda menyatakan bahwa Anda telah memperoleh persetujuan yang diperlukan untuk membagikan data tersebut. Anda mengakui bahwa data pribadi individu lain tersebut dapat digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda yakin bahwa data pribadi Anda telah diberikan secara tidak benar kepada kami, atau jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda yang berkaitan dengan data pribadi Anda, silakan hubungi kami di privacy@rsa.com.

2.2 Data Pribadi yang Dikumpulkan dari Orang Lain

Kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda dari sumber lain seperti informasi yang tersedia untuk umum dan sumber pihak ketiga tempat kami membeli data pribadi. Sumber pihak ketiga dapat berubah dari waktu ke waktu dan dapat mencakup:

• Pialang data tempat kami membeli data demografis untuk melengkapi data pribadi yang telah kami kumpulkan tentang Anda
• Layanan komunikasi, termasuk penyedia email dan jejaring sosial ketika Anda memberi kami izin untuk mengakses informasi Anda dari layanan atau jaringan pihak ketiga tersebut
• Mitra yang menawarkan produk dan layanan bermerek bersama, atau yang terlibat dalam aktivitas pemasaran bersama.

Data pribadi tersebut dapat mencakup pengidentifikasi, informasi profesional atau terkait pekerjaan, informasi pendidikan, informasi komersial, informasi visual, informasi aktivitas internet, profil media sosial, dan kesimpulan tentang preferensi dan perilaku. Kami dapat menggabungkan informasi dari sumber lain dengan data pribadi yang Anda berikan.

Data ini membantu kami untuk terus memperbarui catatan kami, mengidentifikasi pelanggan baru, dan membuat iklan khusus untuk produk dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda.

3. Data Perangkat dan Penggunaan yang Kami Proses

Kami menggunakan alat pengumpul informasi seperti cookie, suar web, piksel, dan teknologi serupa untuk secara otomatis mengumpulkan informasi yang mungkin berisi data pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami atau berinteraksi dengan email yang kami kirimkan kepada Anda.

3.1 Pengumpulan otomatis

Sebagian besar situs web secara otomatis mengumpulkan data tentang Anda ketika Anda mengunjungi situs tersebut. Informasi ini dapat mencakup:

• Pengidentifikasi
• Informasi komersial
• Alamat IP
• Informasi Server Proxy
• Informasi perangkat dan aplikasi
• Nomor identifikasi
• Lokasi
• Jenis browser
• Plug-in
• Integrasi
• Penyedia layanan internet
• Operator seluler
• Halaman dan file yang dilihat
• Pencarian
• Merujuk situs web, aplikasi, atau iklan
• Informasi konfigurasi sistem
• Preferensi iklan
• Preferensi bahasa
• Stempel tanggal dan waktu penggunaan Anda
• Frekuensi kunjungan ke situs web

Kami menggunakan informasi ini untuk menganalisis tren secara keseluruhan, membantu kami meningkatkan situs web kami, menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi bagi pengguna situs web, dan mengamankan serta memelihara situs web kami.

Kami juga secara otomatis mengumpulkan informasi sebagai bagian dari penggunaan Anda atas produk dan layanan kami. Informasi ini dapat mencakup:

• Pengidentifikasi
• Informasi komersial
• Alamat IP
• Informasi server proxy
• Nomor perangkat seluler
• Nomor identifikasi perangkat
• Nomor identifikasi aplikasi
• Lokasi
• Jenis browser
• Penyedia layanan internet
• Operator seluler
• Halaman dan file yang dilihat
• Interaksi situs web dan halaman web
• Informasi pencarian
• Jenis dan versi sistem operasi
• Informasi konfigurasi sistem
• Data dan stempel waktu penggunaan Anda
• Rincian produk dan versi produk yang Anda gunakan

Kami menggunakan informasi ini untuk menjaga keamanan situs web kami serta produk dan layanan kami, menyediakan fungsionalitas yang diperlukan, meningkatkan kinerja layanan, menilai dan meningkatkan pengalaman pelanggan dan pengguna, memvalidasi bahwa Anda adalah pengguna yang sah, meninjau kepatuhan terhadap ketentuan penggunaan, mengidentifikasi peluang pengembangan layanan di masa mendatang, menilai kebutuhan dan persyaratan kapasitas, dan mengidentifikasi peluang pelanggan.

Data perangkat dan penggunaan terutama digunakan untuk mengidentifikasi penggunaan unik situs web kami, bukan untuk mengidentifikasi individu tertentu, kecuali jika identitas diperlukan untuk tujuan keamanan atau untuk memberikan layanan kepada individu tersebut.

3.2 Teknologi Pelacakan

Situs web, layanan online, aplikasi interaktif, pesan email, dan iklan kami dapat menggunakan teknologi pelacakan seperti suar web, piksel, tag, dan cookie untuk membantu kami menyesuaikan pengalaman Anda, memahami preferensi Anda dengan lebih baik, memberi tahu kami bagian mana dari situs web kami yang telah Anda kunjungi, dan memfasilitasi serta mengukur keefektifan iklan berbasis minat dan layanan web kami, serta mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs web kami dan interaksi dengan email kami.

Suar web dan piksel digunakan di situs web dan email kami untuk membantu mengirimkan cookie, mengumpulkan data penggunaan dan kinerja, serta mengoperasikan dan meningkatkan situs web dan email pemasaran kami.

Cookie adalah pengidentifikasi alfanumerik yang disimpan di penyimpanan lokal perangkat Anda melalui browser web Anda untuk tujuan pencatatan. Beberapa cookie memungkinkan kami untuk memudahkan Anda menavigasi situs web dan layanan kami, meningkatkan dan menyesuaikan pengalaman penelusuran Anda, serta menyimpulkan preferensi penelusuran Anda, sementara cookie lainnya digunakan untuk memungkinkan proses masuk yang lebih cepat atau memungkinkan kami untuk melacak aktivitas online Anda dari waktu ke waktu dan di seluruh halaman web kami.

Kami menggunakan cookie berbasis sesi dan cookie tetap.

• Cookie berbasis sesi hanya ada selama satu sesi dan akan hilang dari perangkat Anda ketika Anda menutup browser atau mematikan perangkat Anda. Kami menggunakan cookie sesi untuk memungkinkan sistem kami mengidentifikasi Anda secara unik selama sesi atau saat Anda masuk ke situs web atau layanan kami. Hal ini memungkinkan kami untuk memproses transaksi dan permintaan online Anda dan memverifikasi identitas Anda setelah Anda masuk, saat Anda menjelajahi halaman web dan layanan kami.
• Cookie tetap akan tetap ada di perangkat Anda bahkan setelah Anda menutup browser atau mematikan perangkat Anda. Kami menggunakan cookie tetap untuk melacak informasi agregat dan statistik tentang aktivitas pengguna di situs web kami.

Ada tiga kategori cookie: wajib dan fungsional, analisis dan kustomisasi, serta iklan:

• Cookie yang diperlukan dan fungsional diperlukan agar situs web kami dapat berfungsi, seperti cookie sesi yang mentransmisikan situs web, cookie otentikasi, dan cookie keamanan. Saat Anda memilih untuk memberikan data pribadi Anda kepada kami, kami dapat memasang cookie pada peramban Anda agar kami dapat mengidentifikasi Anda saat Anda masuk ke situs web dan memproses setiap transaksi dan permintaan yang Anda buat. Anda tidak dapat menolak cookie yang diperlukan dan fungsional karena cookie tersebut diperlukan agar kami dapat mengoperasikan situs web kami.
• Cookie analisis dan kustomisasi digunakan untuk meningkatkan kinerja, fungsi, dan layanan situs web kami, serta menyediakan komunikasi yang lebih relevan bagi Anda. Ini dapat mencakup cookie yang menganalisis lalu lintas situs, digunakan untuk riset pasar, yang menampilkan iklan umum yang tidak ditujukan untuk individu tertentu. Kami menggunakan cookie ini untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana situs web kami digunakan, menentukan halaman mana yang paling banyak dilihat, menyediakan interaksi yang lebih baik dan komunikasi yang relevan, dan melacak kinerja iklan kami. Anda dapat memilih untuk tidak menggunakan cookie analitik dan cookie kustomisasi kami dengan mengeklik "Pengaturan Privasi" di bagian bawah situs web kami.
• Cookie iklan melacak aktivitas Anda di seluruh situs web kami untuk memahami minat Anda dan mengarahkan pemasaran kepada Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima cookie iklan dengan mengeklik "Pengaturan Privasi" di bagian bawah situs web kami.

3.3 Menonaktifkan Cookie di Browser Anda

Selain menggunakan Pengaturan Privasi kami, Anda dapat memilih untuk tidak menerima pengumpulan data perangkat dan penggunaan yang tidak penting pada browser web Anda. Tergantung pada preferensi pribadi Anda, Anda dapat mengedit opsi browser Anda dengan menggunakan fungsi "Bantuan" di toolbar browser Anda. Anda dapat mencegah komputer Anda menerima cookie baru, meminta browser memberi tahu Anda saat Anda menerima cookie baru, atau menonaktifkan semua cookie. Namun, penting untuk diperhatikan bahwa jika Anda memblokir atau menghapus cookie yang kami gunakan di situs web kami, Anda masih dapat menjelajahi area tertentu di situs web, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan baik.

3.4 Objek Penyimpanan Lokal Flash

Kami dapat menggunakan Flash Local Storage Objects (Flash LSO) untuk menyimpan preferensi situs web Anda dan mempersonalisasi kunjungan Anda. Flash LSO berbeda dengan cookie browser karena jumlah dan jenis data yang disimpan. Biasanya, Anda tidak dapat mengontrol, menghapus, atau menonaktifkan penerimaan semua Flash LSO melalui browser web Anda.
Untuk informasi lebih lanjut tentang Flash LSO dan mempelajari cara mengelola pengaturan untuk Flash LSO, buka Halaman Bantuan Adobe Flash Player.

3.5 Gambar Tak Terlihat

Gambar Tak Terlihat adalah grafik kecil dengan pengenal unik, yang fungsinya mirip dengan cookie. Berbeda dengan cookie, yang disimpan di penyimpanan lokal perangkat Anda, gambar ini disematkan tanpa terlihat di halaman web dan aplikasi.

Kami dapat menggunakan gambar yang tidak terlihat, yang juga dikenal sebagai web beacon, web bug, atau tag piksel sehubungan dengan situs web dan penawaran layanan kami, antara lain untuk melacak aktivitas pengunjung situs web dan pengguna aplikasi, membantu kami mengelola konten, dan menyusun statistik tentang penggunaan situs web.

Kami, dan penyedia layanan pihak ketiga kami, juga menggunakan gambar yang tidak terlihat dalam email HTML kepada pelanggan kami untuk membantu kami melacak tingkat respons email, mengidentifikasi kapan email kami dilihat, dan melacak apakah email kami diteruskan.

3.6 Periklanan Berbasis Perilaku atau Minat

Kami, dan penyedia layanan pihak ketiga kami, dapat menggunakan informasi tentang kunjungan Anda ke situs web kami, seperti halaman yang Anda kunjungi, item yang Anda lihat, dan tanggapan Anda terhadap iklan dan email kami. Informasi ini memungkinkan kami untuk membuat iklan yang Anda lihat lebih relevan bagi Anda. Untuk memperbarui preferensi Anda, Anda dapat mengklik "berhenti berlangganan" di setiap komunikasi pemasaran email yang dikirimkan kepada Anda.

Mungkin diperlukan waktu hingga sepuluh (10) hari kerja agar preferensi email Anda berlaku.

Anda juga dapat mengunjungi halaman penyisihan untuk menyisih dari banyak jaringan periklanan pihak ketiga melalui berbagai situs web asosiasi perdagangan seperti:

• Biro Periklanan Internet (IAB): Biro Periklanan Interaktif (IAB)
• Inisiatif Periklanan Jaringan (Network Advertising Initiative/NAI): thenai.org
• Aliansi Periklanan Digital (Digital Advertising Alliance (DAA)): DigitalAdvertisingAlliance.org

Namun, dengan menggunakan halaman penyisih ini bukan berarti Anda tidak akan lagi menerima iklan melalui situs web atau layanan kami, atau di situs web pihak ketiga lainnya.

3.7 Jaringan Iklan Pihak Ketiga

Dari waktu ke waktu, kami dapat memberikan informasi kepada pengiklan jaringan yang tidak terafiliasi, termasuk data pribadi Anda. Pengiklan jaringan ini menyediakan iklan di situs web, aplikasi, dan situs web serta media pihak lain, seperti platform jejaring sosial.

Penggunaan bersama data pribadi Anda dengan pengiklan jaringan ini memungkinkan kami untuk menawarkan produk dan layanan yang paling menarik bagi Anda. Penyedia jaringan iklan yang tidak terafiliasi, pengiklan jaringan, sponsor, dan/atau layanan pengukuran lalu lintas dapat menggunakan cookie, JavaScript, suar web, Flash LSO, dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengukur keefektifan iklan mereka dan mempersonalisasi konten iklan untuk Anda. Cookie dan teknologi pihak lain diatur oleh kebijakan privasi khusus masing-masing perusahaan, dan bukan oleh Kebijakan Privasi ini.

Saat kami bekerja sama dengan jaringan periklanan pihak ketiga, kami mewajibkan mereka untuk membatasi pemrosesan data mereka hanya pada hal-hal yang diperlukan untuk menyediakan layanan periklanan yang kami minta.

Pengguna situs web yang berlokasi di Amerika Serikat dapat mempelajari lebih lanjut tentang cara menolak dan menyisih dari banyak jaringan periklanan pihak ketiga melalui berbagai situs web asosiasi perdagangan seperti:

• Biro Periklanan Internet (IAB): Biro Periklanan Interaktif (IAB)
• Inisiatif Periklanan Jaringan (Network Advertising Initiative/NAI): thenai.org
• Aliansi Periklanan Digital (Digital Advertising Alliance (DAA)): DigitalAdvertisingAlliance.org

Namun, hal ini tidak berarti bahwa Anda tidak akan lagi menerima iklan melalui situs web, layanan, atau situs web pihak ketiga lainnya.

3.8 Penggunaan Lintas Perangkat

Kami, dan penyedia layanan pihak ketiga kami, termasuk Google, dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda, baik secara langsung dari situs web kami, dari aplikasi seluler kami, melalui perangkat Anda, atau dari pihak ketiga, untuk membantu kami dan penyedia layanan pihak ketiga kami mengidentifikasi perangkat lain yang Anda gunakan, seperti ponsel, tablet, atau komputer lain.

Kami, dan penyedia layanan pihak ketiga kami juga dapat menggunakan informasi penggunaan lintas-perangkat yang kami pelajari tentang Anda untuk menayangkan iklan yang ditargetkan pada perangkat Anda dan mengirimi Anda email.

Untuk menolak penggunaan lintas perangkat, Anda dapat menolak iklan pihak ketiga (lihat Bagian 3.7). Namun, jika Anda menolak cookie iklan ini, penolakan Anda akan dikhususkan untuk browser web, aplikasi, atau perangkat tempat Anda mengakses penolakan tersebut. Jika Anda menggunakan beberapa perangkat atau browser web, Anda harus memilih untuk menolak setiap perangkat dan setiap browser pada setiap perangkat yang Anda gunakan.

3.9 Opsi Jangan Lacak

Beberapa peramban internet menawarkan opsi "Jangan Lacak" yang memungkinkan Anda memberi tahu situs web bahwa Anda tidak ingin aktivitas online Anda dilacak. Saat ini belum ada standar umum industri, oleh karena itu, kami mengenali sinyal Jangan Lacak ini di situs web kami. Kami menangani privasi dan preferensi Anda dengan serius dan akan terus memantau perkembangan Jangan Lacak dan penerapan standar.

Namun, Anda dapat menonaktifkan pelacakan tertentu dengan mengeklik "Pengaturan Privasi" di bagian bawah situs web kami yang terletak di: RSA.com dengan menonaktifkan cookie di browser Anda (lihat Bagian 3.3), atau dengan memilih untuk tidak menerima iklan (lihat Bagian 3.6 dan 3.7).

3.10 Media Sosial

Kami bertanggung jawab atas konten yang kami publikasikan menggunakan platform media sosial, tetapi kami tidak bertanggung jawab untuk mengelola platform media sosial atau data yang mereka kumpulkan dan proses. Situs web kami memiliki plugin berbagi media sosial. Widget ini memungkinkan Anda untuk memposting informasi tentang aktivitas Anda di situs web kami pada platform luar dan jejaring sosial. Anda juga dapat menyukai atau membagikan informasi yang telah kami posting di situs web kami atau halaman media sosial bermerek kami. Apabila halaman media sosial di-host oleh masing-masing platform dan Anda mengklik situs tersebut dari situs web kami, platform tersebut dapat menerima informasi yang menunjukkan bahwa Anda mengunjungi situs web kami. Jika Anda masuk ke situs media sosial pada saat Anda mengeklik, situs media sosial mungkin dapat menghubungkan kunjungan Anda ke situs web kami dengan profil media sosial Anda.

3.11 Informasi Telepon

Jika Anda menggunakan fitur layanan kami di perangkat seluler Anda, kami dapat mengumpulkan informasi log telepon, termasuk nomor telepon, waktu dan tanggal panggilan, durasi panggilan, informasi perutean SMS. Kami dapat mengumpulkan informasi peristiwa perangkat, seperti aktivitas sistem, pengaturan perangkat keras, dan bahasa peramban. Kami juga dapat mengumpulkan informasi lokasi melalui GPS, alamat IP, titik akses WiFi dan menara seluler, serta sensor lain yang memberikan informasi mengenai perangkat terdekat.

4. Tujuan dan Dasar Hukum Pemrosesan Data Pribadi

Kami mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda untuk tujuan berikut:

• Untuk menyediakan dan mempromosikan situs web, produk, dan layanan kami. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak apa pun yang kami miliki dengan Anda atau perusahaan Anda untuk penggunaan situs web dan layanan kami.
• Jika tidak ada kontrak, dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk mengoperasikan dan mengelola situs web dan layanan kami untuk memberi Anda akses ke konten.
• Untuk menyediakan dan meningkatkan keamanan situs web kami. Kami akan memproses data pribadi Anda saat kami melacak penggunaan situs web dan layanan kami; saat kami membuat data agregat, data yang tidak teridentifikasi, dan data yang disamarkan; saat kami memverifikasi akun dan aktivitas; saat kami menyelidiki aktivitas yang mencurigakan; saat kami menegakkan syarat dan ketentuan serta kebijakan kami.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk meningkatkan keselamatan dan keamanan situs web, layanan, sistem, dan aplikasi kami serta untuk melindungi hak-hak kami dan hak-hak orang lain.
• Untuk mengelola pengguna. Kami akan memproses data pribadi Anda ketika Anda mendaftar untuk sebuah akun pada kami, untuk membuat dan mengelola akun pengguna, dan untuk memungkinkan kami melaksanakan kewajiban kami kepada Anda sesuai dengan kontrak atau syarat dan ketentuan yang berlaku.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk memungkinkan kami mengonfirmasi dan mengautentikasi identitas Anda dan mencegah akses tidak sah ke area terlarang di situs web kami.
• Untuk memberikan dukungan. Kami akan memproses data pribadi Anda saat Anda meminta dukungan teknis atau layanan dukungan pelanggan untuk meninjau laporan kesalahan, informasi kinerja produk, dan masalah yang Anda alami, serta untuk memecahkan masalah dan memberikan informasi bantuan.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk memungkinkan kami mengonfirmasi masalah dan memberikan bantuan yang Anda perlukan untuk menyelesaikan masalah tersebut.
• Untuk menanggapi permintaan Anda. Kami akan memproses data pribadi Anda saat Anda mengisi formulir "Hubungi Kami", meminta demo, atau menghubungi kami dengan cara lain, termasuk chatbot, email, atau telepon.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk melaksanakan kewajiban kami kepada Anda, memenuhi permintaan Anda, dan berkomunikasi dengan Anda.
• Untuk mengelola pembayaran. Kami akan memproses data pribadi Anda saat Anda melakukan pembelian dan memberikan informasi keuangan kepada kami.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk mengumpulkan pembayaran yang diperlukan sesuai dengan kontrak yang kami miliki dengan Anda.
• Untuk merekam percakapan telepon dan sesi obrolan. Kami akan memproses data pribadi Anda jika Anda menelepon kami, dan kami memantau serta merekam panggilan tersebut atau jika Anda membuka sesi obrolan dan kami memantau serta merekam percakapan.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk pelatihan, jaminan kualitas, dan tujuan administratif. Kami akan mendapatkan persetujuan Anda sebelumnya atau mengizinkan Anda untuk menolak panggilan telepon direkam jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Untuk mengirim komunikasi. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk mengirimkan informasi pemasaran, rekomendasi produk, dan komunikasi lainnya, seperti buletin atau pemberitahuan push.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk memberikan informasi tentang promosi, berita, atau acara untuk tujuan pemasaran langsung.
• Untuk mengelola pendaftaran acara. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk merencanakan dan menyelenggarakan acara yang Anda daftarkan atau hadiri, termasuk mengirimkan komunikasi kepada Anda.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda.
• Untuk mengembangkan dan meningkatkan situs web dan layanan kami. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk menganalisis tren dan melacak penggunaan serta interaksi Anda dengan situs web kami, sebagaimana diperlukan.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk kepentingan sah kami dalam mengembangkan dan meningkatkan situs web dan layanan kami serta menyediakan konten yang lebih relevan dan penawaran layanan yang lebih relevan kepada pengguna.
• Untuk menilai dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami akan memproses perangkat dan penggunaan data Anda, yang mungkin terkait dengan data pribadi Anda, dan informasi konsumsi konten tentang konten media seperti televisi, aplikasi, dan game yang Anda akses melalui produk kami.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk menganalisis tren, menilai dan meningkatkan pengalaman pengguna, serta meningkatkan situs web dan penawaran layanan kami.
• Untuk menilai persyaratan kapasitas. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk menilai kebutuhan kapasitas layanan kami.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk memastikan bahwa kami memiliki kapasitas yang diperlukan untuk penawaran layanan kami.
• Untuk meninjau kepatuhan terhadap ketentuan penggunaan kami. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk memvalidasi bahwa Anda adalah pengguna yang sah dan untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan yang mengizinkan penggunaan Anda.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan yang relevan.
• Untuk mengidentifikasi peluang pelanggan. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk menilai peluang baru bagi pelanggan kami.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk memastikan bahwa kami memenuhi permintaan pelanggan dan pengalaman pengguna kami.
• Untuk menampilkan iklan dan konten yang dipersonalisasi. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk mengiklankan kepada Anda dan menyediakan konten yang dipersonalisasi lainnya berdasarkan minat dan aktivitas Anda.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk menyesuaikan pengalaman Anda bersama kami dan membuat rekomendasi yang sesuai.
• Untuk mengelola survei dan melakukan penelitian. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk melakukan riset pasar, mendapatkan ulasan produk, dan mengumpulkan informasi umpan balik dan peringkat sebagai bagian dari survei pelanggan.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk meningkatkan produk dan layanan kami serta memenuhi sasaran dan tujuan penelitian.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum. Kami akan memproses data pribadi Anda untuk bekerja sama dengan otoritas publik dan pemerintah, pengadilan, atau otoritas pengatur untuk memenuhi kewajiban hukum kami berdasarkan hukum yang berlaku, untuk melindungi hak-hak kami, melindungi dari penyalahgunaan atau penyalahgunaan situs web atau layanan kami, melindungi properti pribadi, melindungi keselamatan orang lain, mengupayakan upaya hukum yang tersedia bagi kami, membatasi kerugian kami, mematuhi proses peradilan atau perintah pengadilan atau proses hukum, merespons permintaan yang sah, dan melakukan audit.
• Dasar hukum untuk memproses data pribadi Anda adalah untuk mematuhi hukum, peraturan, dan regulasi yang berlaku.

Apabila diwajibkan oleh hukum, kami akan mendapatkan persetujuan Anda sebelumnya untuk menggunakan dan memproses data pribadi Anda, atau kami akan mengandalkan dasar hukum lain yang sah, seperti melaksanakan kontrak atau memiliki kepentingan yang sah.

5. Dengan Siapa Kami Membagikan Data Pribadi Anda?

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan mitra bisnis kami, yang meliputi:

• Afiliasi. Kami akan membagikan data pribadi Anda kepada afiliasi kami sejauh diperlukan berdasarkan kontrak afiliasi dengan Anda.
• Penyedia Layanan. Kami akan membagikan data pribadi Anda kepada penyedia layanan kontrak kami yang menyediakan layanan seperti hosting, email, manajemen hubungan pelanggan (CRM), administrasi TI dan sistem, kartu kredit dan pemrosesan pembayaran, riset dan analisis, serta dukungan pelanggan.
• Penasihat Profesional. Kami akan membagikan data pribadi Anda kepada penasihat profesional kami, seperti pengacara, bankir, auditor, dan perusahaan asuransi, sejauh kami diwajibkan secara hukum untuk membagikan atau memiliki kepentingan yang sah untuk membagikan data pribadi Anda.
• Jaringan dan Situs Web Pihak Ketiga. Kami akan membagikan data pribadi Anda dengan jaringan media sosial dan situs web periklanan agar kami dapat memasarkan dan beriklan di platform pihak ketiga.
• Akun Pihak Ketiga. Kami akan membagikan data pribadi Anda jika Anda menghubungkan akun pihak ketiga melalui produk kami untuk mengautentikasi Anda dan memenuhi permintaan apa pun yang Anda miliki melalui akun pihak ketiga tersebut.
• Pihak Ketiga dalam Transaksi Korporat. Kami akan membagikan data pribadi Anda jika kami terlibat dalam merger, akuisisi, reorganisasi, pembubaran, atau perubahan perusahaan lainnya.

6. Transfer Data Pribadi Internasional

Kami dapat mengumpulkan, memindahkan, dan menyimpan data pribadi Anda di Amerika Serikat. Kami juga dapat mengumpulkan, memindahkan, dan menyimpan data pribadi Anda di negara lain. Hal ini mencakup negara-negara di luar Wilayah Ekonomi Eropa (European Economic Area/EEA) dan negara-negara dengan undang-undang yang belum ditetapkan untuk memberikan tingkat perlindungan yang memadai berdasarkan undang-undang Uni Eropa (EU) atau yurisdiksi lainnya.

Ini berarti bahwa data pribadi Anda dapat diproses di luar yurisdiksi Anda di negara-negara yang tidak tunduk pada keputusan kecukupan Komisi Eropa berdasarkan Pasal 45 Peraturan (EU) 2016/679 (GDPR) atau otoritas pengatur. Namun demikian, kami akan memastikan bahwa data pribadi Anda tunduk pada tingkat perlindungan dan keamanan yang memadai dengan menandatangani perjanjian yang sesuai, termasuk klausul kontrak standar Inggris dan klausul kontrak standar Uni Eropa, atau mekanisme alternatif untuk pemindahan data pribadi Anda.

7. Data Anak

Situs web, produk, dan layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan dan memproses data pribadi anak-anak di bawah usia enam belas (16) tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami di privacy@rsa.com dan kami akan mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menghapus data pribadi mereka dari sistem kami.

8. Penyimpanan Data

Kami akan menyimpan informasi Anda tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan RSA. Kami akan menyimpan data pribadi Anda untuk jangka waktu yang berbeda tergantung pada kategori data pribadi yang dikumpulkan. Beberapa data pribadi dapat dihapus secara otomatis, dan beberapa data pribadi akan disimpan lebih lama sesuai dengan tujuan awal pengumpulannya, selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Ketika periode penyimpanan berakhir, kami akan menghapus data pribadi Anda. Jika terdapat data yang tidak dapat dihapus sepenuhnya karena alasan teknis, kami akan menerapkan tindakan yang tepat untuk mencegah pemrosesan lebih lanjut atas data tersebut.

9. Hak-hak Anda

Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu yang berkaitan dengan data pribadi Anda, yang tunduk pada undang-undang perlindungan data. Hak-hak ini dapat mencakup:

• Akses ke data pribadi Anda
• Informasi mengenai pemrosesan data pribadi Anda oleh kami
• Perbaikan data pribadi yang tidak akurat
• Penghapusan atau penghapusan data pribadi Anda
• Pembatasan pemrosesan data pribadi Anda oleh kami
• Keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda oleh kami
• Memilih untuk tidak menerima pengungkapan data pribadi Anda
• Tidak ada pembalasan atau diskriminasi karena menggunakan hak-hak Anda
• Tidak tunduk pada keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis
• Menarik persetujuan untuk pemrosesan di masa mendatang

Saat ini kami tidak menggunakan pengambilan keputusan otomatis di situs web kami atau dalam layanan kami.

9.1 Cara Menggunakan Hak Anda

Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami di privacy@rsa.com.

Data pribadi Anda dapat diproses oleh kami ketika kami menanggapi hak-hak ini. Kami berusaha menanggapi semua permintaan yang sah dalam waktu tiga puluh (30) hari, kecuali diwajibkan oleh hukum, dan akan menghubungi Anda jika kami memerlukan informasi tambahan untuk memenuhi permintaan Anda atau memverifikasi identitas Anda. Terkadang, diperlukan waktu lebih lama dari tiga puluh (30) hari, dengan mempertimbangkan jumlah dan kerumitan permintaan yang kami terima. Kami akan menghubungi Anda jika kami memerlukan waktu tambahan untuk memenuhi permintaan Anda.

Beberapa pengguna yang berwenang dapat memperbarui pengaturan dan profil mereka dengan masuk ke akun mereka.

Perlu diketahui bahwa permintaan Anda tidak menjamin akses penuh atau penghapusan menyeluruh karena hukum mungkin tidak mengizinkan atau mengharuskan penghapusan dalam keadaan tertentu.

9.2 Hak-hak Anda dalam Data Pelanggan

Kami dapat memproses data pribadi Anda jika dikirimkan oleh atau untuk pelanggan produk dan layanan kami. Kami adalah pemroses atas nama pelanggan kami, yang merupakan pengendali. Kami tidak bertanggung jawab atas dan tidak memiliki kendali atas praktik privasi dan keamanan data pelanggan kami, yang mungkin berbeda dengan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.

Jika data Anda telah diserahkan kepada kami oleh atau atas nama pelanggan dan Anda ingin menggunakan hak apa pun yang Anda miliki atas data pribadi Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data yang berlaku, silakan tanyakan langsung kepada pelanggan kami.

Kami hanya dapat mengakses data pribadi Anda berdasarkan instruksi pelanggan kami. Jika Anda ingin mengajukan permintaan untuk menggunakan hak-hak Anda kepada kami, mohon berikan kepada kami nama pelanggan yang menyerahkan data Anda kepada kami. Kami akan meneruskan permintaan tersebut kepada pelanggan tersebut dan memberikan dukungan apa pun yang mereka perlukan untuk menanggapi permintaan Anda dalam waktu yang wajar.

9.3 Preferensi Anda untuk Komunikasi Email dan SMS

Anda memiliki pilihan tentang cara kami menghubungi Anda dengan penawaran pemasaran dan tentang penggunaan lain dari informasi Anda. Untuk memperbarui preferensi Anda, Anda dapat melakukannya:

• Klik "berhenti berlangganan" di setiap komunikasi pemasaran email yang kami kirimkan kepada Anda atau klik di sini.
• Kunjungi Preference Management Center untuk memilih pilihan Anda.

Perlu diketahui bahwa diperlukan waktu hingga 10 hari kerja agar preferensi email Anda dapat diterapkan.

Memilih keluar dari komunikasi pemasaran tidak akan membuat Anda tidak dapat menerima komunikasi bisnis penting yang terkait dengan hubungan Anda saat ini dengan kami, seperti informasi tentang produk atau layanan Anda, pendaftaran acara, pengumuman layanan, atau informasi keamanan.

10. Cara kami Mengamankan Data Pribadi Anda

Kami mengambil tindakan organisasi, teknis, dan fisik yang sesuai untuk membantu melindungi dari kerusakan, kehilangan, perubahan, dan pengungkapan yang tidak disengaja atau melanggar hukum, serta pengungkapan yang tidak sah atas, atau akses ke, data pribadi yang kami kumpulkan dan proses. Cara kami melakukan hal ini meliputi:

• Menggunakan enkripsi saat mengumpulkan atau mentransfer data sensitif, seperti kartu kredit atau informasi perbankan
• Merancang perlindungan keamanan data kami untuk memastikan keamanan, integritas, ketersediaan, dan ketahanan sistem dan layanan pemrosesan yang berkelanjutan
• Membatasi akses fisik ke lokasi kita
• Membatasi akses ke data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda
• Memastikan mitra bisnis kami memiliki langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk menjaga data pribadi Anda tetap terlindungi
• Menghancurkan, menyamarkan, atau menghilangkan identitas data pribadi sebagaimana diwajibkan oleh kewajiban kontrak dan hukum

Kami mengikuti standar yang diterima secara umum untuk melindungi data pribadi Anda. Namun, tidak ada metode pengumpulan, penyimpanan, atau transmisi yang 100% aman. Anda bertanggung jawab penuh untuk melindungi kata sandi Anda, membatasi akses ke perangkat Anda, dan keluar dari situs web setelah sesi Anda selesai.

Kami menganjurkan Anda untuk menjaga kerahasiaan kata sandi yang Anda gunakan dan berhati-hati untuk menghindari penipuan "phishing" di mana seseorang mungkin mengirimi Anda email yang tampaknya berasal dari RSA yang meminta informasi pribadi Anda. RSA tidak akan meminta ID atau kata sandi Anda melalui email.

11. Situs Terkait

Demi kenyamanan Anda, mungkin terdapat hyperlink di situs web kami yang terhubung ke situs web lain. Kami tidak bertanggung jawab atas, dan Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk praktik privasi situs web tertaut mana pun atau perusahaan mana pun yang tidak kami miliki atau kendalikan. Tautan situs web dapat mengumpulkan informasi selain informasi yang kami kumpulkan.

Kami tidak mendukung situs web yang tertaut ini, produk, layanan, atau konten apa pun di situs web mereka. Kami menganjurkan Anda untuk mencari dan membaca Kebijakan Privasi setiap situs web tertaut yang Anda kunjungi untuk memahami bagaimana informasi yang dikumpulkan tentang Anda digunakan dan dilindungi.

12. Pengungkapan Undang-Undang Privasi Konsumen California

California Consumer Privacy Act (CCPA) mewajibkan perusahaan untuk mengungkapkan apakah mereka menjual data pribadi, yang oleh CCPA disebut sebagai "informasi pribadi". Untuk tujuan Bagian 12 ini, "data pribadi" mencakup semua "informasi pribadi" sebagaimana didefinisikan oleh CCPA.

Sebagai bisnis yang tercakup dalam CCPA, kami tidak menjual data pribadi untuk mendapatkan uang. Kami dapat membagikan data pribadi dengan pihak lain atau mengizinkan mereka mengumpulkan data pribadi dari situs web atau layanan kami jika mereka adalah afiliasi, pihak ketiga yang diberi wewenang oleh kami, atau mitra bisnis yang telah menyetujui persyaratan kontrak kami terkait penyimpanan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi, atau jika Anda menggunakan produk atau layanan kami untuk berinteraksi dengan pihak ketiga atau mengarahkan kami untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Jika terdapat pertentangan antara Bagian 12 ini dan Kebijakan Privasi kami yang lain, maka ketentuan Bagian 12 yang akan berlaku untuk data pribadi penduduk California yang tunduk pada CCPA.

12.1 Kategori Data Pribadi yang Diungkapkan

CCPA mewajibkan kami untuk merinci kategori data pribadi yang kami ungkapkan untuk tujuan bisnis tertentu. Dalam dua belas (12) bulan sebelumnya, kami mungkin telah mengumpulkan kategori data pribadi yang tercantum di bawah ini:

• Pengenal: nama, alamat surat, alamat email, alamat IP, dan pengenal serupa lainnya
• Informasi komersial: catatan produk dan layanan yang dibeli dan riwayat atau kecenderungan konsumen lainnya
• Informasi aktivitas internet atau jaringan: riwayat penelusuran atau pencarian, interaksi dengan situs web kami
• Data geolokasi: lokasi fisik perangkat yang terhubung ke internet
• Informasi keuangan: nomor rekening bank, nomor kartu kredit, dan data keuangan serupa lainnya
• Informasi profesional dan yang berhubungan dengan pekerjaan: riwayat pekerjaan, jabatan pekerjaan
• Kesimpulan yang diambil dari salah satu kategori ini

12.2 Tujuan Bisnis

Dalam dua belas (12) bulan sebelumnya, kami mungkin telah mengumpulkan dan memproses data pribadi Anda untuk berbagai tujuan bisnis, termasuk:

• Melakukan layanan profesional
• Menjual produk
• Mendeteksi insiden keamanan dan melindungi dari aktivitas berbahaya, menipu, curang, atau ilegal
• Debugging untuk mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan yang mengganggu fungsionalitas
• Melakukan kegiatan untuk memverifikasi atau mempertahankan kualitas atau keamanan produk dan layanan kami, dan untuk memperbaiki, meningkatkan, atau menyempurnakan produk dan layanan kami

Dalam dua belas (12) bulan sebelumnya, kami mungkin telah membagikan data pribadi Anda kepada afiliasi, vendor, dan pemasok kami yang menyediakan layanan atas nama kami, dan pihak ketiga lainnya seperti mitra bisnis, jaringan periklanan, penyedia layanan internet, penyedia analisis data, sistem operasi dan platform, penyedia layanan verifikasi identitas, badan pengatur, dan otoritas pemerintah.

12.3 Hak-hak CCPA

Undang-undang California memberikan hak-hak tertentu kepada penduduk negara bagian dalam keadaan tertentu sehubungan dengan data pribadi mereka:

• Hak untuk Menyisih dari Penjualan: kami tidak menjual data pribadi Anda untuk mendapatkan uang. Namun, kami membagikan data pribadi, yang dapat dianggap sebagai "penjualan" berdasarkan definisi yang diberikan dalam CCPA. Anda memiliki hak untuk mengarahkan kami agar tidak menjual data pribadi Anda dengan memberi tahu kami di privacy@rsa.com. Kami masih dapat menggunakan data pribadi yang dikumpulkan, disamarkan, dan tidak teridentifikasi yang tidak mengidentifikasi Anda atau individu mana pun. Kami juga dapat menyimpan data pribadi Anda sesuai kebutuhan untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menegakkan perjanjian, dan menyelesaikan sengketa.
• Hak untuk Mengakses: Anda dapat meminta pengungkapan tentang pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda dalam dua belas (12) bulan terakhir. Hal ini mencakup kategori data pribadi yang telah kami jual atau ungkapkan untuk tujuan bisnis tentang Anda, dan kategori pihak ketiga yang menerima penjualan atau pengungkapan data pribadi tersebut. Ini termasuk hak Anda untuk meminta pengungkapan bagian tertentu dari data pribadi Anda seperti:
  • Kategori data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda
  • Kategori atau sumber dari mana kami mengumpulkan data pribadi
  • Tujuan bisnis atau komersial untuk mengumpulkan atau menjual data pribadi
  • Kategori pihak ketiga yang kami bagikan data pribadi
  • Bagian spesifik dari data pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda
  • Kategori data pribadi yang kami ungkapkan tentang Anda untuk tujuan bisnis
  • Kategori data pribadi yang telah kami jual tentang Anda
  • Kategori pihak ketiga yang kami jual data pribadinya

  Informasi tersebut dapat dikirimkan melalui surat atau secara elektronik. Jika diberikan secara elektronik, informasi tersebut akan bersifat portabel dan dalam format yang mudah digunakan sehingga Anda dapat mengirimkan informasi tersebut ke entitas atau orang lain.

• Hak untuk Meminta Penghapusan: Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi apa pun yang telah kami kumpulkan dari Anda. Kami tidak akan menghapus data pribadi jika hal tersebut akan menimbulkan masalah dalam penyelesaian transaksi atau pemenuhan kewajiban hukum. Hak untuk meminta penghapusan ini tunduk pada hak kami untuk menyimpan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu yang diizinkan berdasarkan CCPA.
• Hak atas Non-Diskriminasi: kami tidak akan pernah mendiskriminasi Anda dengan menolak barang atau jasa atau memberikan tingkat atau kualitas barang atau jasa yang berbeda jika Anda menggunakan hak-hak yang telah diberikan kepada Anda.

12.4 Cara Kami Menangani Permintaan Anda

Sebagai bagian dari pemrosesan permintaan Anda, kami akan meminta Anda untuk memberikan data pribadi tertentu tentang Anda untuk memverifikasi identitas Anda sesuai dengan persyaratan CCPA. Informasi ini dapat mencakup nama depan dan belakang, alamat email, alamat fisik, nomor telepon, nomor rekening, dan sifat hubungan Anda dengan kami.

Anda juga dapat menunjuk agen resmi untuk mengajukan permintaan atas nama Anda. Untuk memenuhi permintaan tersebut, kami akan meminta data pribadi yang disebutkan di atas untuk tujuan verifikasi identifikasi serta nama depan dan belakang, alamat email, dan nomor telepon agen resmi Anda.

Setelah kami memverifikasi permintaan Anda, kami akan berusaha sebaik mungkin untuk merespons dalam waktu empat puluh lima (45) hari. Apabila kami membutuhkan waktu lebih lama, kami akan memberi tahu Anda alasan dan jangka waktu perpanjangan secara tertulis. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda, kami akan merespons secara tertulis dengan alasannya.

Setiap pengungkapan hanya akan mencakup periode dua belas (12) bulan sebelum diterimanya permintaan.

Kami tidak mengenakan biaya untuk memproses atau menanggapi permintaan Anda kecuali jika ada permintaan yang berlebihan, berulang, atau jelas-jelas tidak berdasar. Jika kami memutuskan bahwa permintaan Anda memerlukan biaya, kami akan memberi tahu Anda alasannya, secara tertulis, bersama dengan perkiraan biaya sebelum menyelesaikan permintaan Anda.

Anda hanya dapat membuat permintaan akses data pribadi hingga dua (2) kali dalam periode dua belas (12) bulan.

12.5 Penduduk di bawah 18 tahun

Jika Anda adalah penduduk California yang berusia di bawah delapan belas (18) tahun dan telah mendaftarkan akun pada kami, Anda dapat meminta kami untuk menghapus konten atau informasi yang telah Anda posting ke situs web kami. Permintaan ini tidak menjamin bahwa kami akan menghapus konten atau informasi sepenuhnya karena beberapa konten Anda mungkin telah diposting ulang oleh pengguna lain.

13. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami akan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, dan persyaratan hukum kami. Kami akan memperbarui tanggal efektif di akhir dokumen ini.

Jika kami melakukan pembaruan material, kami dapat memberi Anda pemberitahuan sebelum pembaruan tersebut berlaku dengan memposting pemberitahuan di situs web kami atau menghubungi Anda secara langsung. Kami akan meminta persetujuan Anda atas perubahan ini jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku jika memungkinkan.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap terinformasi tentang pengumpulan, pemrosesan, dan pembagian data pribadi Anda.

Dengan mengakses atau menggunakan Situs dengan cara apa pun, akan dianggap sebagai penerimaan terhadap Kebijakan Privasi ini.

14. Alat Skrining COVID-19 dan Kamera Thermal Vision

Untuk membantu mengurangi risiko infeksi COVID-19 dan menjaga keamanan komunitas kami, semua karyawan RSA, pekerja kontingen, dan pengunjung harus menyelesaikan survei kesehatan harian dan lulus pemeriksaan suhu tubuh termal untuk mendapatkan akses ke lokasi RSA. Kamera thermal vision mengukur suhu tubuh Anda secara anonim dan RSA tidak menyimpan suhu tubuh Anda. Jika suhu tubuh Anda sama dengan atau di atas 100 derajat Fahrenheit, Anda akan ditolak masuk dan/atau diminta untuk meninggalkan lokasi RSA.

Alat penyaringan survei kesehatan, yang tersedia melalui aplikasi atau portal web, mengumpulkan nama, alamat email, dan data kesehatan tertentu yang Anda berikan secara sukarela. Informasi ini akan disimpan di perangkat Anda dan tidak akan dibagikan kepada RSA kecuali jika Anda melaporkan sendiri bahwa Anda positif COVID-19. Dalam hal ini, alat tersebut akan memberi tahu tim RSA yang sesuai, dan alamat email Anda akan disimpan hingga 30 hari (tergantung pada hukum setempat) sehingga RSA dapat menghubungi Anda karena RSA perlu mengambil tindakan yang tepat untuk melindungi kesehatan dan keselamatan individu di lokasi fisik RSA. Status positif COVID-19 Anda akan dibagikan kepada tim RSA dan otoritas kesehatan masyarakat yang berlaku (sebagaimana diwajibkan oleh hukum). Status Anda juga akan dibagikan secara anonim kepada individu yang berpotensi terinfeksi untuk tujuan pelacakan kontak.

15. Pemberitahuan Masalah Pelanggaran Hak Cipta

Jika ada Pengguna yang meyakini bahwa karya berhak ciptanya telah disalin dan dapat diakses di situs web RSA dengan cara yang merupakan pelanggaran hak cipta, silakan kirim pemberitahuan ke:

RSA Security LLC
Dengan hormat: RSA Legal
176 Middlesex Turnpike
Bedford, MA 01730
Email: Legalnotices@rsa.com

Pemberitahuan harus menyertakan setiap hal berikut ini:

1. Tanda tangan elektronik atau fisik dari pemilik hak eksklusif yang diduga dilanggar, atau tanda tangan elektronik atau fisik dari seseorang yang diberi wewenang untuk bertindak atas nama pemilik;
2. Identifikasi karya berhak cipta yang diklaim telah dilanggar, atau, jika beberapa karya berhak cipta di satu situs online tercakup dalam satu pemberitahuan, daftar representatif dari karya-karya tersebut di situs tersebut;
3. Identifikasi materi, yang diklaim sebagai pelanggaran atau menjadi subjek aktivitas pelanggaran, yang mana penonaktifan akses atau penghapusannya akan dilakukan, dan informasi yang cukup memadai untuk mengizinkan kami menemukan materi tersebut;
4. Jika pelanggaran yang diklaim adalah dengan alasan penyimpanan sementara atau penyimpanan sementara, atau caching, materi, sertakan juga pernyataan yang mengonfirmasi bahwa materi yang melanggar telah dihapus dari situs asal atau akses ke sana telah dinonaktifkan atau bahwa pengadilan telah memerintahkan agar materi tersebut dihapus atau akses ke materi tersebut dinonaktifkan;
5. Jika pelanggaran yang diklaim adalah karena merujuk atau menautkan pengguna ke lokasi online yang berisi materi yang melanggar atau aktivitas yang melanggar, dengan menggunakan alat bantu lokasi informasi, maka, alih-alih identifikasi berdasarkan ayat (3) atau (4), berikan identifikasi rujukan atau tautan, ke materi atau aktivitas yang diklaim, yang akan dihapus atau akses yang akan dinonaktifkan, dan informasi yang cukup memadai untuk mengizinkan kami menemukan rujukan atau tautan tersebut;
6. Informasi yang cukup memadai untuk mengizinkan kami menghubungi Anda, seperti alamat, nomor telepon, dan, jika tersedia, alamat surat elektronik yang dapat digunakan untuk menghubungi Anda;
7. Pernyataan bahwa Anda memiliki itikad baik bahwa penggunaan materi dengan cara yang dikeluhkan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum; dan,
8. Pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan tersebut akurat, dan di bawah sumpah, bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak eksklusif yang diduga dilanggar.

16. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

16.1 Secara umum

Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ("AUP") RSA dan afiliasinya dimaksudkan untuk mendorong penggunaan infrastruktur, jaringan, penawaran berbasis cloud, sistem, layanan, situs web, fasilitas, dan produk RSA secara bertanggung jawab oleh pelanggan dan pengguna lain (secara bersama-sama disebut sebagai "Infrastruktur dan Layanan RSA"). Pengguna setuju untuk terikat oleh ketentuan AUP ini. RSA berhak untuk memodifikasi AUP ini atas kebijakannya sendiri kapan saja. Modifikasi akan berlaku efektif ketika diposting dan pengguna diharapkan untuk memeriksa halaman ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui setiap perubahan yang kami buat, karena perubahan tersebut mengikat secara hukum pada setiap Pengguna. Penggunaan situs web RSA oleh pengguna setelah kami melakukan modifikasi merupakan penerimaan atas modifikasi kami.

16.2 Penangguhan; Pengakhiran

Jika RSA memutuskan bahwa Pengguna telah melanggar bagian mana pun dari AUP ini, RSA dapat menghentikan penggunaan situs web oleh Pengguna. RSA akan menangguhkan layanan untuk pelanggaran AUP dengan dasar yang paling terbatas sebagaimana yang ditentukan oleh RSA yang dianggap praktis dalam situasi tersebut untuk mengatasi pelanggaran yang mendasarinya. RSA akan berusaha memberi tahu Pengguna sebelum menangguhkan layanan untuk pelanggaran AUP (yang mungkin melalui email atau pemberitahuan lainnya). Namun, RSA dapat menangguhkan layanan tanpa pemberitahuan jika RSA mengetahui adanya pelanggaran terhadap AUP ini atau hukum atau peraturan yang berlaku yang membuat RSA terkena tanggung jawab pidana atau perdata, atau yang membuat RSA atau properti pihak ketiga terancam bahaya. Kerugian dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, risiko dimasukkannya satu atau beberapa alamat IP ke dalam daftar hitam. RSA dapat mengambil tindakan lebih lanjut yang dianggap tepat oleh RSA dalam situasi tersebut untuk menghilangkan atau mencegah pelanggaran berulang. RSA tidak bertanggung jawab atas segala jenis kerugian yang mungkin diderita oleh Pengguna atau pihak ketiga yang diakibatkan secara keseluruhan atau sebagian dari pelaksanaan hak-hak RSA berdasarkan AUP ini. Pengecualian tanggung jawab ini tidak termasuk tanggung jawab RSA atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaiannya, atau tanggung jawab lain yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi oleh hukum.

17. Aplikasi Seluler RSA

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang informasi yang mungkin kami proses selama penggunaan Aplikasi Seluler SecurID, klik di sini.

18. Otentikasi Pesan Teks (SMS) RSA

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang informasi yang mungkin kami proses selama penggunaan otentikasi kode sandi sekali pakai (OTP) berbasis pesan teks, klik di sini.

19. Lain-lain

Untuk mempelajari informasi lebih lanjut mengenai Ketentuan Penggunaan situs web ini, klik di sini. Situs web ini mungkin berisi tautan atau bingkai situs web lain, yang mungkin berafiliasi atau tidak berafiliasi dengan RSA. Tautan dan bingkai ini tersedia dengan tujuan untuk memberikan manfaat lebih lanjut kepada pengguna. Penyertaan tautan dan bingkai ini tidak berarti bahwa RSA mengetahui, menyetujui, atau bertanggung jawab atas tautan dan bingkai tersebut atau isinya. Oleh karena itu, RSA tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diderita akibat penggunaan tautan atau bingkai tersebut.

20. Menghubungi Kami

Untuk menggunakan hak Anda terkait data pribadi Anda, atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan kirim email kepada kami di privacy@rsa.com atau kirimkan surat kepada kami di:< RSA Security LLC
Perhatian: Departemen Hukum - Privasi
176 Middlesex Turnpike
Bedford, MA 01730 USA

Perlu diketahui bahwa permintaan Anda mungkin memiliki batasan, sesuai dengan hukum yang berlaku.

Tanggal Efektif: 27 Juli 2022.

Kebijakan Privasi sebelumnya:

• Januari 2022

©2022 RSA Security LLC atau afiliasinya. Semua hak dilindungi undang-undang. Logo RSA Conference, RSA, dan merek dagang lainnya adalah merek dagang RSA Security LLC atau afiliasinya. Merek dagang lain mungkin merupakan merek dagang dari pemiliknya masing-masing.