لطالما كانت الهوية في مجال الرعاية الصحية من الأصول المهمة. ولكن اليوم، لم تكن مخاطر الأمن السيبراني أعلى من أي وقت مضى، مع تزايد الهجمات التي تستهدف الهوية وزيادة مخاطر الامتثال الناتجة عن اللوائح الجديدة. تحتاج مؤسسات الرعاية الصحية إلى التعامل مع نقاط الضعف هذه وإتاحة المعلومات شديدة الحساسية حتى يتمكن الأطباء والممرضات والأطباء السريريون من تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى.
لا يقل أهمية عن مشاركة كل تلك المعلومات مع صحيح المستخدمين هو الاحتفاظ بها من خطأ منها. في الولايات المتحدة، قد يؤدي عدم الحفاظ على أمن السجلات الطبية إلى انتهاك قانون قابلية التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA). ويمكن أن تكون هذه الانتهاكات مكلفة: فقد فرض مكتب الخدمات الصحية والإنسانية للحقوق المدنية (OCR) أكثر من $133 مليون في الغرامات المتعلقة بانتهاكات قانون HIPAA.
يعتمد العديد من مقدمي الرعاية الصحية على السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) من Epic لإدارة معلوماتهم وتقديم رعاية صحية عالية الجودة للمرضى. توفر شركة البرمجيات التي تتخذ من ويسكونسن مقرًا لها نظام السجلات الصحية الإلكترونية الذي تستخدمه المستشفيات لإدارة النماذج الطبية والإحالات والسجلات لأكثر من 280 مليون دولار المرضى أو عن 60 في المائة من المرضى في الولايات المتحدة
لذلك عندما أعلنت شركة Epic عن نيتها استبدال تطبيق المستخدم النهائي، Hyperspace، بنظام جديد يسمى Hyperdrive، كان من الممكن أن يؤدي هذا التغيير إلى مخاطر كبيرة للعديد من مؤسسات الرعاية الصحية: فقد قام معظم مقدمي الرعاية الصحية ببناء تدفقات عمل في Hyperspace تم تمكينها من خلال عمليات التكامل مع منتجات الطرف الثالث.
لحساب الانتقال، احتاج مقدمو الرعاية الصحية إلى التخطيط لتحديث Epic Systems، وإدارة عمليات التكامل مع الطرف الثالث، وإعداد مستخدميهم للمنصة الجديدة.
على مدار سنوات، لجأت المستشفيات والمراكز الطبية ومقدمو الرعاية الصحية إلى RSA لتأمين وصول موظفيها ومرضاها ومستخدميها. وقد اعتمدت العديد من مؤسسات الرعاية الصحية هذه على تكامل تقنية المصادقة متعددة العوامل (MFA) من RSA لتأمين الوصول إلى Epic Hyperspace.
لقد أدركت أنا وفريقي أن التحول من Hyperspace إلى Hyperdrive يمكن أن يؤدي إلى حدوث اضطرابات لعملائنا في إدارة مخاطر الهوية والمصادقة. لهذا السبب قمنا بتطوير تكامل تقني جديد متوافق تمامًا مع Hyperdrive لمساعدة عملائنا في مجال الرعاية الصحية على البقاء آمنين ومتوافقين مع قانون HIPAA، وضمان قدرة مستخدمي Epic على الوصول إلى سجلاتهم الطبية متى احتاجوا إليها.
يستخدم تكامل RSA Hyperdrive الجديد وكيل MFA المستند إلى REST لخيارات مصادقة أقوى. سيحتاج عملاء RSA إلى نشر وكيل Hyperdrive الجديد هذا لتأمين عمليات تسجيل الدخول وسير العمل التي تتطلب مصادقة متدرجة.
لقد حرصنا بشدة على إنشاء وكيل يدعم كل سير عمل داخل Hyperdrive ولا يتسبب في أي تعطيل، لأن الأطباء والمرضى يحتاجون إلى هذه السجلات لتنسيق أفضل رعاية للمرضى. يقوم وكيلنا بتأمين سير العمل هذا دون إحداث احتكاك غير ضروري.
يمكن للعملاء العثور على مزيد من المعلومات حول وكيل Hyperdrive الأولي على مجتمع RSA. سنواصل إجراء تحسينات على الوكيل، بما في ذلك الدعم الموسع لعمليات النشر السحابية بالإضافة إلى البيئات المحلية. وستتضمن التحديثات المستقبلية خيارات الدفع للموافقة والمصادقة البيومترية.
في نهاية المطاف، سيساعد دعم المزيد من حالات استخدام النشر وإمكانات المصادقة عملاء الرعاية الصحية لدينا على متابعة أجندة التحول الرقمي الخاصة بهم كيفما كان ذلك أفضل بالنسبة إلى لهم. وسواء كان عملاؤنا يستخدمون Hyperdrive في عمليات النشر داخل الشركة أو في عمليات النشر المختلطة/السحابية أو متعددة السحابات، فإن RSA ستدعمهم.
###