مقدمة
الخصوصية لدينا حول كيفية معالجة بياناتك الشخصية وجمعها واستخدامها ومشاركتها وكذلك حقوق الخصوصية الخاصة بك بموجب قوانين خصوصية معينة. قد نقدم معلومات إضافية عن خصوصية البيانات باستخدام إشعار )إشعارات( خصوصية تكميلية.
في سياسة الخصوصية هذه، تشير كلمة " RSA "أو "الخاصة بنا" أو "نحن" إلى شركة LLC USA Security RSA .والشركات )الشركات( التابعة لها ذات الصلة المشاركة في جمع بياناتك الشخصية أو استخدامها أو مشاركتها أو معالجتها.
تلتزم RSA بحماية خصوصية وأمن جميع البيانات الشخصية التي نجمعها عند وصولك إلينا أو استخدامك أو تفاعلك معنا عبر مواقعنا اإللكترونية واتصاالتنا التسويقية والبيانات الشخصية التي نعالجها من أجل تقديم الخدمات لعمالئنا. نتلقى بيانات شخصية محدودة من عمالئنا.
This Privacy Policy is intended to apply to the extent RSA processes your personal data as a data controller. It is not intended to apply when RSA processes your personal data as a data processor on behalf of our customers. It also does not apply to information that has been aggregated, de-identified, or pseudonymized.
1. المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع "البيانات الشخصية"، مما يعني المعلومات المتعلقة بفرد يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالرجوع إلى معرف، مثل االسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر اإلنترنت.
1.1 المعلومات التي تم جمعها منك
تعتمد أنواع المعلومات التي نجمعها عنك على استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا والطرق التي تتفاعل بها معنا، وتشمل المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة. قد يشمل ذلك معلومات حول:
- البيانات الشخصية، مثل اسمك، وبلدك، وعنوان بريدك اإللكتروني، ورقم هاتفك، والمنطقة الزمنية، وعنوانك البريدي.
- البيانات الوظيفية مثل المسمى الوظيفي والمستوى الوظيفي والدور/الوظيفة ومعلومات العمل أو الشركة األخرى.
- معلومات االهتمامات والتفضيالت مثل المنتجات أو الخدمات التي تشتريها واألنشطة المرتبطة بحسابك وتفضيالتك
- المعلومات المقدمة من خالل نماذج الويب الخاصة بنا )النماذج التي تختار إكمالها ستشير إلى ما إذا كانت المعلومات المطلوبة إلزامية أم طوعية(.
- تتضمن معلومات ملفات تعريف االرتباط والتتبع أثناء تفاعلك في مواقعنا اإللكترونية نوع المتصفح وعنوان IP ومعرف البكسل ورقم تعريف الجهاز الفريد ونظام التشغيل ونوع الجهاز ومعلومات اإلصدار وإعدادات اللغة وصفحات الويب التي تعرضها ومقدار الوقت الذي تقضيه في الصفحات وعنوان URL للموقع اإللكتروني الذي أحالك إلى صفحاتنا ومعلوماتك الجغرافية المستمدة من عنوان IP الخاص بك والمعلومات الفنية األخرى وأي ارتباطات تشعبية أو إعالنات تحددها.
- معلومات إحالة المتصفح حول المواقع اإللكترونية التي قادتك إلى زيارتنا.
- تقارير األخطاء ومعلومات أداء المنتجات وأي مشكالت تواجهها، بما في ذلك تقارير األخطاء
- بيانات استخدام المحتوى اإلعالمي )على سبيل المثال، V.T،. التطبيقات واأللعاب( الذي تصل إليه من خالل خدماتنا.
- معلومات التعليقات والتصنيفات التي تقدمها لنا مثل تعليقات استبيان العمالء ومراجعات المنتجات التي تكتبها، ما لم تكن مجهولة الهوية.
- قد تتضمن معلومات مصادر الطرف الثالث بيانات شخصية الستكمال المعلومات التي جمعناها عنك.
- المواقع اإللكترونية والروابط الخاصة باألطراف الثالثة. قد نوفر روابط لمواقع إلكترونية أخرى، والتي إذا نقرت عليها، فقد تجمع معلومات عنك وتوجهك إلى هذه المواقع اإللكترونية. تغطي سياسات/بيانات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث ممارسات المعلومات الخاصة بمواقع األطراف الثالثة المرتبطة بموقعنا اإللكتروني، ونشجعك على قراءتها.
- بيانات االعتماد مثل مستندات التعريف ومعلومات األمان المماثلة المستخدمة للمصادقة والوصول إلى الحساب.
- المعلومات الديموغرافية مثل عمرك، وجنسك، وبلدك، واهتماماتك، وتفضيالتك.
- معلومات الدفع لمعالجة المدفوعات، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك )مثل رقم بطاقة االئتمان( ورمز األمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك.
- قد تتم مراقبة وتسجيل معلومات استكشاف األخطاء وإصالحها والمساعدة عند االتصال بإدارة الخدمات اإلقليمية للحصول على الدعم الفني أو خدمات دعم العمالء أو المحادثات الهاتفية أو جلسات الدردشة مع ممثلينا.
- المعلومات الالزمة لنا لتقديم الخدمات لك.
- أي بيانات شخصية أخرى تختار مشاركتها معنا.
1.2 الفئات الخاصة للبيانات الشخصية
نحن ال نجمع عمدًا فئات خاصة من البيانات الشخصية التي تتضمن معلومات حساسة مثل:
- األصل العرقي أو اإلثني
- اآلراء السياسية
- المعتقدات الدينية أو الفلسفية
- العضوية في نقابة عمالية
- البيانات الجينية
- البيانات البيومترية
- الصحة أو الحالة البدنية أو العقلية
- الحياة الجنسية أو التوجه الجنسي
أنت لست مطالبًا بتقديم هذه المعلومات، وال يجب عليك اإلفصاح عنها ألننا ال ننوي معالجة المعلومات الحساسة. ومع ذلك، إذا قمت باإلفصاح، فإنك تقر بأنك توافق على جمعنا لهذه الفئات الخاصة من البيانات ومعالجتها.
2. كيف نجمع بياناتك الشخصية
تعتمد أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها عنك على استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وطرق تفاعلك معنا.
2.1 البيانات الشخصية التي يتم جمعها منك مباشرةً
نطلب منك البيانات الشخصية ونجمعها في الحاالت التالية:
- عندما تبدي اهتمامك بمنتجاتنا وخدماتنا وتطلب معلومات إضافية؛ وعندما تطلب عر ًضا توضيحيًا؛ وعندما تطلب
دعم العمالء؛ وعندما تستخدم صفحة اتصل بنا؛ وعندما تسجل لتلقي اتصاالت منا؛ وعندما تشارك في برنامج أو
استبيان؛ وعندما تقوم بتنزيل محتوى من مواقعنا اإللكترونية؛ وعندما تكون مستخدًما معتمًدا لمنتجاتنا وخدماتنا.
- قد نجمع اسمك، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، والعنوان، والبلد، ورقم الهاتف، وعنوان البريد اإللكتروني، واسم المستخدم، وكلمة المرور.
- عند إجراء عملية شراء باستخدام مواقعنا اإللكترونية.
- قد نجمع اسمك، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، والعنوان، والبلد، ورقم الهاتف، وعنوان البريد اإللكتروني، والمعلومات المالية الخاصة بك ألغراض الفوترة والدفع، مثل اسم الفاتورة وعنوانها، وأداة الدفع مثل رقم بطاقة االئتمان ورمز األمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك، أو معلومات الحساب المصرفي.
- عند التسجيل في إحدى فعالياتنا.
- د نجمع اسمك، والمسمى الوظيفي، واسم الشركة، والعنوان، والبلد، ورقم الهاتف، وعنوان البريد اإللكتروني، والمعلومات المالية الخاصة بك ألغراض الفوترة والدفع، مثل اسم الفاتورة وعنوانها، وأداة الدفع مثل رقم بطاقة االئتمان ورمز األمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك، أو معلومات الحساب إذا حضرت فعالية وج ًه المصرفي. ا لوجه وتم إصدار شارة لك، فقد نقوم بمسح الشارة ضوئيًا والوصول إلى معلوماتك، مثل االسم والمسمى الوظيفي واسم الشركة والعنوان والبلد ورقم الهاتف وعنوان البريد اإللكتروني. قد نجمع أي ًضا صورتك.
- عندما تتواصل معنا عبر الهاتف.
- قد نجمع معلومات للتحقق من هويتك وقد نسجل المكالمة لأغراض التدريب، وفقًا للقوانين المعمول بها.
- عندما تزور مكاتبنا
- قد نجمع االسم والمسمى الوظيفي واسم الشركة والعنوان والبلد ورقم الهاتف وعنوان البريد اإللكتروني ووقت وتاريخ وصولك. قد نجمع أي ًضا صورتك.
- عندما تتفاعل مع مواقعنا اإللكترونية أو رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا.
- قد نجمع االسم والمسمى الوظيفي واسم الشركة والعنوان والبلد ورقم الهاتف وعنوان البريد اإللكتروني ووقت وتاريخ وصولك. قد نجمع أي ًضا صورتك.
- عندما تتفاعل مع منتجاتنا وخدماتنا.
- قد نجمع االسم والمسمى الوظيفي واسم الشركة والعنوان والبلد ورقم الهاتف وعنوان البريد اإللكتروني ووقت وتاريخ وصولك. قد نجمع أي ًضا صورتك.
- عندما تمأل طو ًعا نموذ ًجا إلكترونيًا، أو تشارك في استبيان، أو تجيب على استبيان، أو تشارك البيانات معنا في شكل
آخر من أشكال البحث.
- عندما تمأل طو ًعا نموذ ًجا إلكترونيًا، أو تشارك في استبيان، أو تجيب على استبيان، أو تشارك البيانات معنا في شكل آخر من أشكال البحث.
إذا قدمت بيانات شخصية تتعلق بفرد آخر، فإنك تقر بأنك تتمتع بسلطة القيام بذلك، وعند االقتضاء، فإنك تقر بأنك قد حصلت ا لسياسة على الموافقة الالزمة لمشاركة هذه البيانات. أنت تقر بأنه يجوز استخدام البيانات الشخصية للفرد اآلخر وفقً الخصوصية هذه.
إذا كنت تعتقد أن بياناتك الشخصية قد تم تقديمها لنا بشكل غير صحيح، أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، فيُرجى االتصال بنا على privacy@rsa.com
2.2 البيانات الشخصية التي يتم جمعها من اآلخرين
قد نجمع بياناتك الشخصية من مصادر أخرى مثل المعلومات المتاحة للجمهور ومصادر األطراف الثالثة التي نشتري منها البيانات الشخصية. قد تتغير مصادر الطرف الثالث بمرور الوقت وقد تشمل:
- وسطاء البيانات الذين نشتري منهم البيانات الديموغرافية الستكمال البيانات الشخصية التي جمعناها عنك
- خدمات االتصال، بما في ذلك مقدمي خدمات البريد اإللكتروني والشبكات االجتماعية عندما تمنحنا اإلذن بالوصول إلى معلوماتك من خدمات أو شبكات األطراف الثالثة هذه
- الشركاء الذين نقدم لهم منتجات وخدمات ذات عالمات تجارية مشتركة، أو الذين نشارك معهم في أنشطة تسويقية مشتركة.
قد تشمل البيانات الشخصية المعّرفات والمعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف والمعلومات التعليمية والمعلومات التجارية والمعلومات المرئية ومعلومات نشاط اإلنترنت وملفات تعريف وسائل التواصل االجتماعي واالستدالالت حول التفضيالت والسلوكيات. قد نجمع المعلومات من مصادر أخرى مع البيانات الشخصية التي تقدمها.
تساعدنا هذه البيانات على تحديث سجالتنا، وتحديد العمالء الجدد، وإنشاء إعالنات مخصصة للمنتجات والخدمات التي قد تهمك.
3. بيانات الجهاز واالستخدام التي نعالجها
نستخدم أدوات جمع المعلومات مثل ملفات تعريف االرتباط وإشارات الويب ووحدات البكسل والتقنيات المماثلة لجمع المعلومات التي قد تحتوي على بياناتك الشخصية تلقائيًا عند استخدامك لمواقعنا اإللكترونية وخدماتنا أو التفاعل مع رسائل البريد اإللكتروني التي نرسلها إليك.
3.1 التجميع التلقائي
تجمع مواقعنا اإللكترونية تلقائيًا بيانات عنك عند زيارتك لها. قد تشمل هذه المعلومات:
- المعرفات
- المعلومات التجارية
- عنوان I
- معلومات خادم الوكيل
- معلومات الجهاز والتطبيق
- أرقام التعريف
- الموقع
- نوع المتصفح
- المكونات اإلضافية
- التكامالت
- مزود خدمة اإلنترنت
- شركة االتصاالت المتنقلة
- تم عرض الصفحات والملفات
- عمليات البحث
- اإلشارة إلى موقع إلكتروني أو تطبيق أو إعالن
- معلومات تكوين النظام
- تفضيالت اإلعالنات
- تفضيالت اللغة
- الطوابع الزمنية والتاريخية الستخدامك
- تكرار الزيارات إلى المواقع اإللكترونية
نستخدم هذه المعلومات لتحليل االتجاهات العامة، ومساعدتنا على تحسين مواقعنا اإللكترونية، وتقديم تجربة مخصصة لمستخدمي الموقع اإللكتروني، وتأمين مواقعنا اإللكترونية والحفاظ عليها.
كما نجمع المعلومات تلقائيًا كجزء من استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا. قد تشمل هذه المعلومات:
- المعرفات
- المعلومات التجارية
- عنوان I
- معلومات خادم الوكيل
- رقم الجهاز المحمول
- رقم تعريف الجهاز
- رقم تعريف التطبيق
- الموقع
- نوع المتصفح
- مزود خدمة اإلنترنت
- شركة االتصاالت المتنقلة
- تم عرض الصفحات والملفات
- تفاعالت الموقع اإللكتروني وصفحة الويب
- معلومات البحث
- نوع نظام التشغيل وإصداره
- معلومات تكوين النظام
- البيانات والطوابع الزمنية الستخدامك
- تفاصيل المنتجات وإصدارات المنتجات التي تستخدمها
نستخدم هذه المعلومات للحفاظ على أمن مواقعنا اإللكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا، وتوفير الوظائف الالزمة، وتحسين أداء الخدمات، وتقييم تجربة العمالء والمستخدمين وتحسينها، والتحقق من أنك مستخدم مصرح له، ومراجعة االمتثال لشروط االستخدام، وتحديد الفرص المستقبلية لتطوير الخدمة، وتقييم احتياجات ومتطلبات السعة، وتحديد فرص العمالء.
تُستخدم بيانات الجهاز واالستخدام في المقام األول لتحديد االستخدامات الفريدة لمواقعنا اإللكترونية بدالً من تحديد هوية أفراد معينين ما لم تكن الهوية مطلوبة ألغراض أمنية أو لتقديم خدمات للفرد.
3.2 تقنيات التتبع
قد تستخدم مواقعنا اإللكترونية، وخدماتنا عبر اإلنترنت، والتطبيقات التفاعلية، ورسائل البريد اإللكتروني، واإلعالنات تقنيات التتبع مثل إشارات الويب، ووحدات البكسل، والعالمات، وملفات تعريف االرتباط لمساعدتنا على تخصيص تجربتك، وفهم تفضيالتك بشكل أفضل، وإخبارنا بأجزاء مواقعنا اإللكترونية التي زرتها، وتسهيل وقياس فعالية إعالناتنا وخدمات الويب القائمة على االهتمامات، وجمع معلومات حول استخدام مواقعنا اإللكترونية والتفاعالت مع رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا.
تُستخدم إشارات الويب ووحدات البكسل على مواقعنا اإللكترونية وفي رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا للمساعدة في تسليم ملفات تعريف االرتباط وجمع بيانات االستخدام واألداء وتشغيل مواقعنا اإللكترونية ورسائل البريد اإللكتروني التسويقية وتحسينها.
ملفات تعريف االرتباط هي معرفات أبجدية رقمية يتم تخزينها على التخزين المحلي لجهازك من خالل متصفح الويب الخاص بك ألغراض حفظ السجالت. تسمح لنا بعض ملفات تعريف االرتباط بتسهيل تصفحك لمواقعنا اإللكترونية وخدماتنا، وتحسين تجربتك في التصفح وتخصيصها، واستنتاج تفضيالت التصفح الخاصة بك، بينما تُستخدم ملفات تعريف االرتباط األخرى لتمكين عملية تسجيل دخول أسرع أو تسمح لنا بتتبع أنشطتك عبر اإلنترنت بمرور الوقت وعبر صفحاتنا اإللكترونية.
نحن نستخدم ملفات تعريف االرتباط القائمة على الجلسات والمستمرة.
- • Session-based cookies only exist during a single session and will disappear from your device when you close your browser or turn off your device. We use session cookies to allow our systems to uniquely identify you during a session or while you are logged into the websites or our services. This allows us to process your online transactions and requests and to verify your identity after you have logged in, as you move through our webpages and services.
- ستظل ملفات تعريف االرتباط الدائمة على جهازك حتى بعد إغالق المتصفح أو إيقاف تشغيل جهازك. نستخدم ملفات تعريف االرتباط الدائمة لتتبع المعلومات المجمعة واإلحصائية حول نشاط المستخدم على مواقعنا اإللكترونية.
هناك أربع فئات من ملفات تعريف االرتباط:
- ضروري للغاية: تسمح ملفات تعريف االرتباط هذه بالوظائف األساسية للموقع اإللكتروني. ال يمكن أن يعمل الموقع اإللكتروني بشكل صحيح بدون ملفات تعريف االرتباط هذه.
- الوظيفة: تُستخدم ملفات تعريف االرتباط الوظيفية لتذكر معلومات الزائر على الموقع اإللكتروني، مثل اللغة والمنطقة الزمنية والمحتوى ال ُمح ّسن.
- اإلعالن: تتعقب ملفات تعريف االرتباط اإلعالنية نشاطك عبر مواقعنا اإللكترونية لفهم اهتماماتك وعرض التسويق الشخصي عليك.
- التحليالت: تساعد ملفات تعريف االرتباط هذه على تحسين موقعنا اإللكتروني من خالل تحليل المعلومات المتعلقة بكيفية استخدام الزوار لها واإلبالغ عنها.
3.3 تعطيل ملفات تعريف االرتباط على متصفحك
بنا ًء على تفضيالتك الشخصية، يمكنك تحرير خيارات المتصفح باستخدام وظيفة "المساعدة" في شريط أدوات المتصفح. يمكنك منع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قبول ملفات تعريف ارتباط جديدة، أو مطالبة المتصفح بإخطارك عند استالمك لملفات تعريف ارتباط جديدة، أو تعطيل جميع ملفات تعريف االرتباط. ومع ذلك، من المهم مالحظة أنه إذا قمت بحظر أو حذف ملفات تعريف االرتباط التي نستخدمها على مواقعنا اإللكترونية، فستظل قاد ًرا على تصفح مناطق معينة من المواقع اإللكترونية، ولكن قد ال تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
3.4 كائنات التخزين المحلية للفالش
قد نستخدم كائنات التخزين المحلية (Flash LSOs) من Flash لتخزين تفضيلاتك على الموقع الإلكتروني ولتخصيص زيارتك. تختلف ملفات تعريف الارتباط Flash LSO عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح بسبب كمية البيانات المخزنة ونوعها. عادةً، لا يمكنك التحكم في قبول جميع كائنات Flash LSO أو حذفها أو تعطيلها من خلال متصفح الويب الخاص بك. لمزيد من المعلومات حول Flash LSOs ولمعرفة كيفية إدارة إعداداتك ل Flash LSOs، انتقل إلى صفحة تعليمات Adobe Flash Player.
3.5 الصور غير المرئية
الصور غير المرئية هي رسومات صغيرة ذات معرف فريد، تشبه في وظيفتها ملفات تعريف االرتباط. على عكس ملفات تعريف االرتباط، التي يتم تخزينها على التخزين المحلي لجهازك، يتم تضمين هذه الصور بشكل غير مرئي في صفحات الويب والتطبيقات.
قد نستخدم صو ًرا غير مرئية، تُعرف أي ًضا باسم إشارات الويب أو أخطاء الويب أو عالمات البكسل فيما يتعلق بمواقعنا اإللكترونية وعروض خدماتنا، من بين أمور أخرى، لتتبع أنشطة زوار الموقع اإللكتروني ومستخدمي التطبيقات، ومساعدتنا في إدارة المحتوى، وتجميع إحصائيات حول استخدام الموقع اإللكتروني.
كما نستخدم نحن، ومقدمو الخدمات من األطراف الثالثة لدينا، صو ًرا غير مرئية في رسائل البريد اإللكتروني بتنسيق HTML لعمالئنا لمساعدتنا في تتبع معدالت االستجابة للبريد اإللكتروني، وتحديد وقت عرض رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا، وتتبع ما إذا كانت رسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا تتم إعادة توجيهها.
3.6 اإلعالنات السلوكية أو القائمة على االهتمامات
قد نستخدم معلومات حول زيارتك لمواقعنا اإللكترونية، مثل الصفحات التي تزورها، والعناصر التي تشاهدها، وردودك على إعالناتنا ورسائل البريد اإللكتروني الخاصة بنا. تسمح لنا هذه المعلومات بأن نجعل اإلعالنات التي تراها أكثر صلة بك. لتحديث تفضيالتك، يمكنك النقر فوق "إلغاء االشتراك" في أي رسالة تسويقية عبر البريد اإللكتروني يتم إرسالها إليك.
قد يستغرق األمر ما يصل إلى عشرة )10( أيام عمل حتى تسري تفضيالت بريدك اإللكتروني.
يمكنك أي ًضا زيارة صفحات إلغاء االشتراك إللغاء االشتراك في العديد من شبكات اإلعالنات الخارجية من خالل مواقع االتحادات التجارية المختلفة مثل:
- مكتب اإلعالن على اإلنترنت (IAB): مكتب اإلعالنات التفاعلية (IAB)
- مبادرة إعالنات الشبكة (NAI): thenai.org
- تحالف اإلعالنات الرقمية (DAA): DigitalAdvertisingAlliance.org
ومع ذلك، فإن استخدام صفحات إلغاء االشتراك هذه ال يعني أنك لن تتلقى إعالنات بعد اآلن من خالل مواقعنا اإللكترونية أو خدماتنا، أو على مواقع إلكترونية أخرى تابعة ألطراف ثالثة
3.7 االستخدام عبر األجهزة
قد نستخدم نحن ومقدمو الخدمات من األطراف الثالثة لدينا، بما في ذلك Google، المعلومات التي نجمعها عنك، سوا مباشرةً من موقعنا اإللكتروني أو من تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا أو من خالل جهازك أو من طرف ثالث، لمساعدتنا نحن ومقدمو الخدمات من األطراف الثالثة لدينا في تحديد األجهزة األخرى التي تستخدمها، مثل الهاتف المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر اآلخر.
قد نستخدم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون لدينا أي ًضا معلومات االستخدام عبر األجهزة التي نعرفها عنك لخدمة اإلعالنات الموجهة على أجهزتك وإرسال رسائل البريد اإللكتروني إليك.
إللغاء االشتراك في االستخدام عبر األجهزة، يمكنك إلغاء االشتراك في إعالنات الجهات الخارجية )انظر القسم 3.7(. ومع ذلك، إذا قمت بإلغاء االشتراك في ملفات تعريف االرتباط اإلعالنية هذه، فسيكون إلغاء االشتراك خا ًصا بمتصفح الويب أو التطبيق أو الجهاز الذي وصلت من خالله إلى إلغاء االشتراك. إذا كنت تستخدم أجهزة متعددة أو متصفحات ويب، فستحتاج إلى إلغاء االشتراك في كل جهاز وكل متصفح على كل جهاز تستخدمه.
3.8 إشارات تفضيالت إلغاء االشتراك
نحن ال نشارك في "المبيعات" أو "المشاركات" أو اإلعالنات الموجهة حسب تعريف هذه المصطلحات بموجب القوانين المعمول بها، وبالتالي، ال تتعرف مواقعنا اإللكترونية على إشارة مراقبة الخصوصية العالمية (" GPC)". لمزيد من المعلومات ولتنزيل واستخدام متصفح يدعم إشارة متصفح GPC، انقر هنا: https://globalprivacycontrol.org/orgsإذا اخترت استخدام إشارة GPC، فستحتاج إلى تشغيلها لكل متصفح مدعوم أو ملحق متصفح تستخدمه.
تقدم بعض متصفحات اإلنترنت خيار "عدم التتبع" الذي يسمح لك بإخبار المواقع بأنك ال تريد تتبع أنشطتك عبر اإلنترنت. ال يوجد حاليًا معيار مشترك في الصناعة، لذلك، فإننا ندرك إشارات عدم التتبع هذه على مواقعنا اإللكترونية. نحن نأخذ الخصوصية وتفضيالتك على محمل الجد وسنستمر في مراقبة تطورات عدم التتبع واعتماد معيار.
3.9 وسائل التواصل االجتماعي
نحن مسؤولون عن المحتوى الذي ننشره باستخدام منصات وسائل التواصل الاجتماعي، ولكننا غير مسؤولين عن إدارة منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو البيانات التي يجمعونها ويعالجونها. تحتوي مواقعنا الإلكترونية على مكونات إضافية لمشاركة وسائل التواصل الاجتماعي. قد تسمح لك عناصر واجهة المستخدم هذه بنشر معلومات حول أنشطتك على مواقعنا الإلكترونية على منصات خارجية وشبكات اجتماعية. قد تتمكن أيضًا من الإعجاب بالمعلومات التي نشرناها على مواقعنا الإلكترونية أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي التي تحمل العلامة التجارية أو مشاركتها. إذا كانت صفحات وسائل التواصل الاجتماعي تستضيفها المنصات الفردية وقمت بالنقر على الموقع من مواقعنا الإلكترونية، فقد تلقي معلومات توضح أنك زرت مواقعنا الإلكترونية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى موقع التواصل الاجتماعي في الوقت الذي تنقر فيه، فقد يتمكن موقع التواصل الاجتماعي من ربط زيارتك بمواقعنا الإلكترونية بملفك الشخصي على موقع التواصل الاجتماعي.
3.10 المعلومات الهاتفية
إذا كنت تستخدم ميزات خدماتنا على جهازك المحمول، فقد نجمع معلومات سجل الهاتف، بما في ذلك أرقام الهاتف، ووقت المكالمات وتاريخها، ومدة المكالمة، ومعلومات توجيه الرسائل القصيرة. قد نجمع معلومات عن أحداث الجهاز، مثل نشاط النظام وإعدادات األجهزة ولغة المتصفح. قد نجمع أي ًضا معلومات الموقع من خالل نظام تحديد المواقع العالمي وعنوان IP ونقاط الوصول إلى WiFi واألبراج الخلوية وغيرها من المستشعرات التي تزودنا بمعلومات عن األجهزة القريبة.
4.األغراض واألسس القانونية لمعالجة البيانات الشخصية
نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها لألغراض التالية:
- توفير مواقعنا اإللكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا والترويج لها. سنعالج بياناتك الشخصية ألداء التزاماتنا بموجب أي
عقد مبرم بيننا وبينك أو مع صاحب العمل الستخدام مواقعنا اإللكترونية وخدماتنا.
- If no contract exists, the legal basis for processing your personal data is to operate and administer our websites and services to provide you with access to content.
- لتوفير وتعزيز أمن مواقعنا اإللكترونية. سنعالج بياناتك الشخصية عندما نتتبع استخدامك لمواقعنا اإللكترونية
وخدماتنا؛ وعندما ننشئ بيانات مجمعة وغير محددة للهوية ومستعارة؛ وعندما نتحقق من الحسابات والنشاط؛
وعندما نحقق في نشاط مشبوه؛ وعندما نطبق شروطنا وأحكامنا وسياساتنا.
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في تعزيز سالمة وأمن مواقعنا اإللكترونية وخدماتنا وأنظمتنا وتطبيقاتنا وحماية حقوقنا وحقوق اآلخرين.
- لإدارة المستخدمين. سنعالج بياناتك الشخصية عند التسجيل للحصول على حساب لدينا، ولإنشاء حساب المستخدم
وإدارته، وللسماح لنا بأداء التزاماتنا تجاهك وفقًا للعقد أو الشروط والأحكام المعمول بهاا
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في السماح لنا بتأكيد هويتك والمصادقة عليها ومنع الوصول غير المصرح به إلى المناطق المحظورة على مواقعنا اإللكترونية.
- لتقديم الدعم. سنعالج بياناتك الشخصية عندما تطلب الدعم الفني أو خدمات دعم العمالء لمراجعة تقارير األخطاء
ومعلومات أداء المنتجات والمشكالت التي تواجهها واستكشاف األخطاء وإصالحها وتقديم معلومات المساعدة.
- األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو السماح لنا بتأكيد المشكلة وتقديم المساعدة التي تحتاجها لحل المشكلة.
- للرد على طلباتك. سنعالج بياناتك الشخصية عند ملء نموذج "اتصل بنا"، أو طلب عرض توضيحي، أو االتصال
بنا بأي طريقة أخرى، بما في ذلك روبوت الدردشة، أو البريد اإللكتروني، أو الهاتف.
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في أداء التزاماتنا تجاهك وتلبية طلباتك والتواصل معك.
- إلدارة المدفوعات. سنعالج بياناتك الشخصية عند إجراء عملية شراء وتقديم معلومات مالية لنا.
- يتمثل الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في جمع المدفوعات حسب الضرورة وفقًا للعقود المبرمة معك.
- لتسجيل المحادثات الهاتفية وجلسات الدردشة. سنعالج بياناتك الشخصية إذا اتصلت بنا، وقمنا بمراقبة المكالمة
وتسجيلها أو إذا فتحت جلسة دردشة وقمنا بمراقبة المحادثة وتسجيلها.
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في التدريب وضمان الجودة واألغراض اإلدارية. سنحصل على موافقتك المسبقة أو نسمح لك باالعتراض على مكالمة هاتفية يتم تسجيلها إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
- إلرسال االتصاالت. سنعالج بياناتك الشخصية لنرسل لك معلومات تسويقية وتوصيات بشأن المنتجات وغيرها من
االتصاالت، مثل الرسائل اإلخبارية أو اإلشعارات المنبثقة.
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في تقديم معلومات حول العروض الترويجية أو األخبار أو الفعاليات ألغراض التسويق المباشر.
- إلدارة تسجيل الحدث. سنعالج بياناتك الشخصية لتخطيط الفعاليات التي تسجل أو تحضرها واستضافتها، بما في ذلك
إرسال المراسالت إليك.
- األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو الوفاء بالتزاماتنا تجاهك.
- لتطوير مواقعنا اإللكترونية وخدماتنا وتحسينها. سنعالج بياناتك الشخصية لتحليل االتجاهات وتتبع استخدامك لمواقعنا اإللكترونية وتفاعالتك معها، حسب الضرورة.
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في مصلحتنا المشروعة في تطوير مواقعنا اإللكترونية وخدماتنا وتحسينها وتزويد المستخدمين بمحتوى وعروض خدمات أكثر صلة.
- يتمثل الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في تحليل الاتجاهات وتقييم وتحسين تجربة المستخدم وتحسين مواقعنا الإلكترونية وعروض خدماتنا.
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في ضمان أن لدينا القدرة الالزمة لعروض خدماتنا.
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في ضمان االلتزام بالشروط ذات الصلة.
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في ضمان تلبية متطلبات عمالئنا وتجربة المستخدم الخاصة بهم.
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في تخصيص تجربتك معنا وتقديم التوصيات المناسبة.
- األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية هو تحسين منتجاتنا وخدماتنا وتحقيق أهداف البحث والغرض منه
- يتمثل األساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية في االمتثال للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.
حيثما يقتضي القانون، سنحصل على موافقتك المسبقة الستخدام بياناتك الشخصية ومعالجتها، أو سنعتمد على أساس قانوني آخر مصرح به، مثل تنفيذ عقد أو وجود مصلحة مشروعة.
5.مع من نشارك بياناتك الشخصية؟
قد نشارك بياناتك الشخصية مع شركائنا التجاريين، الذين يشملون:
- الشركات التابعة. سنشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة لنا إلى الحد المطلوب على أساس عقد الشركة التابعة معك.
- مقدمو الخدمات. سنشارك بياناتك الشخصية مع مقدمي الخدمات المتعاقد معهم الذين يقدمون خدمات مثل االستضافة والبريد اإللكتروني وإدارة عالقات العمالء )CRM )وإدارة تكنولوجيا المعلومات والنظام ومعالجة بطاقات االئتمان والدفع والبحث والتحليالت ودعم العمالء.
- المستشارون المهنيون. سنشارك بياناتك الشخصية مع مستشارينا المهنيين، مثل المحامين والمصرفيين ومدققي الحسابات وشركات التأمين، إلى الحد الذي نكون فيه ملزمين قانونًا بمشاركة بياناتك الشخصية أو وجود مصلحة مشروعة فيها.
- شبكات األطراف الثالثة ومواقعها اإللكترونية. سنشارك بياناتك الشخصية مع شبكات التواصل االجتماعي والمواقع اإللكترونية اإلعالنية حتى نتمكن من التسويق واإلعالن على منصات األطراف الثالثة
- حسابات األطراف الثالثة. سنشارك بياناتك الشخصية إذا قمت بربط حسابات األطراف الثالثة الخاصة بك من خالل منتجاتنا من أجل المصادقة عليك وتلبية أي طلبات لديك من خالل حساب الطرف الثالث.
- األطراف الثالثة في معاملة مؤسسية. سنشارك بياناتك الشخصية إذا شاركنا في عملية دمج أو استحواذ أو إعادة تنظيم أو حل أو تغيير آخر في الشركة.
6.النقل الدولي للبيانات الشخصية
يجوز لنا جمع بياناتك الشخصية ونقلها وتخزينها في الواليات المتحدة. قد نجمع أي ًضا بياناتك الشخصية وننقلها ونخزنها في بلدان أخرى. ويشمل ذلك الدول خارج المنطقة االقتصادية األوروبية )EEA )والدول التي لديها قوانين لم يتم تحديدها على أنها توفر مستوى كا ٍف من الحماية بموجب قوانين االتحاد األوروبي )EU )أو االختصاصات القضائية األخرى.
وهذا يعني أنه قد تتم معالجة بياناتك الشخصية خارج نطاق اختصاصك القضائي في بلدان ال تخضع لقرار كفاية صادر عن المفوضية األوروبية على أساس المادة 45 من الالئحة )االتحاد األوروبي( GDPR (2016/679 )أو السلطة التنظيمية. ومع ذلك، سنضمن أن بياناتك الشخصية تخضع لمستوى كا ٍف من الحماية واألمان من خالل إبرام اتفاقيات مناسبة، بما في ذلك البنود التعاقدية القياسية للمملكة المتحدة والبنود التعاقدية القياسية لالتحاد األوروبي، أو آلية بديلة لنقل بياناتك الشخصية.
7.بيانات األطفال
مواقعنا اإللكترونية ومنتجاتنا وخدماتنا ليست لألطفال. نحن ال نجمع عن علم ونعالج البيانات الشخصية لألطفال الذين تقل أعمارهم عن ستة عشر )16( عا ًما. إذا كنت وال ًدا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية دون موافقتك، فيُرجى االتصال بنا على privacy@rsa.com وسنتخذ الخطوات الالزمة لحذف بياناته الشخصية من أنظمتنا.
8.االحتفاظ بالبيانات
لن نحتفظ بمعلوماتك لفترة أطول مما هو ضروري لأغراض RSA. سنحتفظ ببياناتك الشخصية لفترات زمنية مختلفة بناءً على فئة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من أجلها. قد يتم حذف بعض البيانات الشخصية تلقائيًا، وسيتم الاحتفاظ ببعضها لفترة أطول بما يتفق مع الغرض الأصلي لجمعها، طالما كان ذلك مطلوبًا للوفاء بالتزاماتنا، أو حسبما يقتضيه القانون.
عند انتهاء فترة االحتفاظ، سنحذف بياناتك الشخصية. إذا كانت هناك أي بيانات ال يمكن حذفها بالكامل ألسباب فنية، فسننفذ التدابير المناسبة لمنع أي معالجة إضافية لهذه البيانات
9.حقوقك
قد يكون لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية، وفقًا لقوانين حماية البيانات. وقد تشمل هذه الحقوق:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- المعلومات المتعلقة بمعالجتنا لبياناتك الشخصية
- تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة
- محو بياناتك الشخصية أو حذفها
- القيود المفروضة على معالجتنا لبياناتك الشخصية
- االعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية
- االنسحاب من بعض عمليات اإلفصاح عن بياناتك الشخصية
- عدم االنتقام أو التمييز بسبب ممارسة حقوقك
- عدم الخضوع للقرارات استنادًا فقط إلى المعالجة اآللية
- سحب الموافقة على المعالجة المستقبلية
- نقل بياناتك الشخصية إلى مقدم خدمة آخر
- االتصال بنا بشأن المخاوف أو الشكاوى أو تقديم شكوى إلى السلطة اإلشرافية المحلية
نحن ال نستخدم حاليًا اتخاذ القرارات آليًا على مواقعنا اإللكترونية أو في خدماتنا.
9.1 كيفية ممارسة حقوقك
ممارسة حقوقك، يُرجى االتصال بنا على privacy@rsa.com.
قد نعالج بياناتك الشخصية عندما نستجيب لهذه الحقوق. نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون ثالثين )30( يو ًما، ما لم ينص القانون على خالف ذلك، وسنتصل بك إذا كنا بحاجة إلى معلومات إضافية من أجل تلبية طلبك أو التحقق ا لما يسمح به القانون المعمول به، قد يستغرق األمر أكثر من ثالثين )30( يو ًما، مع من هويتك. في بعض األحيان ووفقً مراعاة عدد الطلبات التي نتلقاها ومدى تعقيدها. سنتصل بك إذا احتجنا إلى وقت إضافي لتلبية طلبك.
يمكن لبعض المستخدمين المصرح لهم تحديث إعداداتهم وملفاتهم الشخصية عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم.
يُرجى العلم بأن طلبك ال يضمن الوصول الكامل أو اإلزالة الشاملة ألن القانون قد ال يسمح أو يتطلب اإلزالة في ظروف معينة.
9.2 حقوقك في بيانات العميل
يجوز لنا معالجة بياناتك الشخصية إذا تم تقديمها من قِبل عميل لمنتجاتنا وخدماتنا أو لصالحه. عن نحن معالج البيانات نيابةً عميلنا، وهو المتحكم في البيانات. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية وأمن البيانات لعمالئنا وال نتحكم فيها، والتي قد تختلف عن تلك الواردة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا تم إرسال بياناتك إلينا من قبل عميل أو نيابة عنه وكنت ترغب في ممارسة أي حقوق لديك بشأن بياناتك الشخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، فيُرجى االستفسار مباشرةً من عميلنا.
ال يجوز لنا الوصول إلى بياناتك الشخصية إال بنا ًء على تعليمات عمالئنا. إذا كنت ترغب في تقديم طلبك لممارسة حقوقك معنا، فيُرجى تزويدنا باسم العميل الذي أرسل بياناتك إلينا. سنحيل الطلب إلى ذلك العميل ونقدم له أي دعم يحتاجه للرد على طلبك في غضون فترة زمنية معقولة.
9.3 تفضيالتك لرسائل البريد اإللكتروني والرسائل القصيرة
لديك خيارات حول كيفية وصولنا إليك من خالل عروض التسويق واالستخدامات األخرى لمعلوماتك. لتحديث تفضيالتك، يمكنك:
- انقر فوق "إلغاء االشتراك" في أي مراسالت تسويقية نرسلها إليك عبر البريد اإللكتروني أو انقر هنا.
- تفضل بزيارة مركز إدارة التفضيالت لدينا لتحديد اختياراتك.
يُرجى العلم بأ ّن األمر قد يستغرق ما يصل إلى 10 أيام عمل حتى تسري تفضيالت بريدك اإللكتروني.
لن يؤدي إلغاء االشتراك في االتصاالت التسويقية إلى إلغاء اشتراكك في تلقي اتصاالت تجارية مهمة تتعلق بعالقتك الحالية معنا، مثل معلومات حول منتجاتك أو خدماتك، أو تسجيالت الفعاليات، أو إعالنات الخدمة، أو معلومات األمان.
10.كيف نحمي بياناتك الشخصية
لن يؤدي إلغاء االشتراك في االتصاالت التسويقية إلى إلغاء اشتراكك في تلقي اتصاالت تجارية مهمة تتعلق بعالقتك الحالية معنا، مثل معلومات حول منتجاتك أو خدماتك، أو تسجيالت الفعاليات، أو إعالنات الخدمة، أو معلومات األمان.
1.المواقع المرتبطة
لراحتك، قد تكون هناك ارتباطات تشعبية على مواقعنا اإللكترونية ترتبط بمواقع إلكترونية أخرى. نحن لسنا مسؤولين عن، وال تنطبق سياسة الخصوصية هذه على ممارسات الخصوصية ألي مواقع إلكترونية مرتبطة أو أي شركات ال نمتلكها أو نتحكم فيها. قد تجمع روابط الموقع اإللكتروني معلومات باإلضافة إلى المعلومات التي نجمعها.
نحن ال نصادق على أي من هذه المواقع اإللكترونية المرتبطة، أو منتجاتها، أو خدماتها، أو أي من المحتوى الموجود على مواقعها اإللكترونية. نحن نشجعك على طلب سياسة الخصوصية لكل موقع إلكتروني مرتبط تزوره وقراءتها لفهم كيفية استخدام المعلومات التي يتم جمعها عنك وحمايتها.
12.إخطار للمقيمين في كاليفورنيا
يتطلب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، بصيغته المعدلة بموجب قانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا )CCPA)، أن نقدم للمقيمين في كاليفورنيا سياسة خصوصية تحتوي على وصف شامل لممارساتنا عبر اإلنترنت وخارجه فيما يتعلق بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها واإلفصاح عنها وبيعها ومشاركتها واالحتفاظ بها وحقوق المقيمين في كاليفورنيا فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية. هذا القسم من سياسة الخصوصية مخصص للمقيمين في كاليفورنيا فقط، وال ينطبق إال عليهم. إذا لم تكن مقي ًما في كاليفورنيا، فإن هذا القسم ال ينطبق عليك ويجب أال تعتمد عليه.
يعرف قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا "المعلومات الشخصية" على أنها المعلومات التي تحدد، أو تتعلق، أو تصف، أو يمكن بشكل معقول ربطها، أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، بمقيم أو أسرة معينة في كاليفورنيا. ال تشمل المعلومات الشخصية المعلومات المتاحة للعامة أو غير المحددة للهوية أو المجمعة أو المعلومات الصادقة التي تم الحصول عليها بشكل قانوني والتي تعد مسألة ذات أهمية عامة. ألغراض قسم "إخطار سكان كاليفورنيا" هذا، سنشير إلى هذه المعلومات باسم "المعلومات الشخصية".
إذا كان هناك أي تعارض بين هذا القسم 12 وبقية سياسة الخصوصية الخاصة بنا، تسود شروط القسم 12 فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للمقيمين في كاليفورنيا التي تخضع لقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.
12.1 اإلشعار عند جمع المعلومات الشخصية
نجمع حاليًا وفي االثني عشر )12( شهًرا السابقة، جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية:
- المعرّفات (الاسم، والعنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان IP، وغيرها من المعرّفات المماثلة)
- المعلومات الشخصية الموضحة في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا (القانون المدني لولاية كاليفورنيا القسم 1798.80(هـ)) (التوظيف، أو التاريخ الوظيفي، أو رقم الحساب المصرفي، أو أي معلومات مالية أخرى)
- المعلومات التجارية (سجلات المنتجات والخدمات المشتراة وتاريخ أو اتجاهات المستهلك الأخرى)
- معلومات الإنترنت أو معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية الأخرى (سجل التصفح أو البحث، والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع مواقعنا الإلكترونية)
- بيانات الموقع الجغرافي
- الاستنتاجات المستمدة من المعلومات الواردة أعلاه لإنشاء ملف تعريفي عن المستهلك يعكس تفضيلات المستهلك وخصائصه واتجاهاته النفسية ورغباته وسلوكه ومواقفه وذكائه وقدراته واستعداداته
نجمع المعلومات الشخصية مباشرةً من المقيمين في كاليفورنيا ومن وسطاء البيانات ومقدمي خدمات البريد اإللكتروني والشبكات االجتماعية وشركاء التسويق المشترك. نحن ال نجمع جميع فئات المعلومات الشخصية من كل مصدر.
باإلضافة إلى األغراض المذكورة أعاله في قسم "أغراض معالجة البيانات الشخصية واألسس القانونية لها"، نقوم حاليًا بجمع فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعاله لألغراض التجارية أو التجارية التالية:
- المساعدة في ضمان األمن والنزاهة إلى الحد الذي يكون فيه استخدام معلوماتك الشخصية ضروريًا ومتناسبًا بشكل معقول لهذه األغراض
- تصحيح األخطاء لتحديد األخطاء التي تعوق الوظائف الحالية المقصودة وإصالحها
- القيام بأنشطة للتحقق من جودة منتجاتنا وخدماتنا أو سالمتها أو الحفاظ عليها، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا أو ترقيتها أو تحسينها
12.2 بيع المعلومات الشخصية ومشاركتها واإلفصاح عنها
يحدد الجدول التالي فئات المعلومات الشخصية التي أفصحنا عنها لغرض تجاري في االثني عشر شهًرا السابقة آلخر تاريخ محدث لسياسة الخصوصية هذه، ولكل فئة، فئات المستلمين الذين أفصحنا لهم عن المعلومات الشخصية:
فئة المعلومات الشخصية
المعرّفات (الاسم، والعنوان البريدي، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان IP، وغيرها من المعرّفات المماثلة)
فئات المستلمين
أنظمة ومنصات التشغيل؛ ومنصات إدارة عالقات العمالء؛ ومقدمي خدمات التحقق من الهوية؛ والهيئات التنظيمية؛ والسلطات الحكومية؛ ومقدمي خدمات اإلنترنت
فئة المعلومات الشخصية
المعلومات الشخصية الموضحة في قانون سجالت العمالء في كاليفورنيا )القانون المدني لوالية كاليفورنيا § e(1798.80 )) )رقم الحساب المصرفي، أو رقم بطاقة االئتمان، أو رقم بطاقة الخصم، أو أي معلومات مالية أخرى(
فئات المستلمين
معالج الدفع
فئة المعلومات الشخصية
المعلومات التجارية )سجالت المنتجات والخدمات المشتراة وغيرها من اتجاهات تاريخ المستهلك(
فئات المستلمين
أنظمة ومنصات التشغيل؛ ومنصات إدارة عالقات العمالء؛ ومقدمي خدمات اإلنترنت
فئة المعلومات الشخصية
معلومات اإلنترنت أو معلومات نشاط الشبكة اإللكترونية األخرى (سجل التصفح أو البحث، والمعلومات المتعلقة بتفاعل المستهلك مع مواقعنا اإللكترونية)
فئات المستلمين
أنظمة ومنصات التشغيل؛ ومنصات إدارة عالقات العمالء؛ ومقدمي خدمات اإلنترنت
فئة المعلومات الشخصية
بيانات الموقع الجغرافي
فئات المستلمين
أنظمة ومنصات التشغيل؛ ومنصات إدارة عالقات العمالء؛ ومقدمي خدمات اإلنترنت
لقد أفصحنا عن المعلومات الشخصية لألغراض التجارية أو التجارية التالية:
- المساعدة في ضمان األمن والنزاهة إلى الحد الذي يكون فيه استخدام معلوماتك الشخصية ضروريًا ومتناسبًا بشكل معقول لهذه األغراض
- تصحيح األخطاء لتحديد األخطاء التي تعوق الوظائف الحالية المقصودة وإصالحها
- القيام بأنشطة للتحقق من جودة منتجاتنا وخدماتنا أو سالمتها أو الحفاظ عليها، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا أو ترقيتها أو تحسينها
لم نقم ببيع أو مشاركة المعلومات الشخصية خالل االثني عشر )12( شهًرا السابقة لتاريخ آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه. ونحن ال نجمع أو نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية للمستهلكين دون سن 16 عا ًما. ال نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة ألغراض أخرى غير تلك التي يسمح بها قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ولوائحه.
12.3 االحتفاظ بالمعلومات الشخصية
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية وفقًا للقسم 8 "الاحتفاظ بالبيانات" أعلاه.
2.4 حقوقك
إذا كنت مقي ًما في كاليفورنيا، فإنك تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الحق في إلغاء االشتراك في البيع أو المشاركة: يجوز لك أن تطلب منا إلغاء اشتراكك في بيع معلوماتك الشخصية أو مشاركتها. نحن ال نبيع حاليًا معلوماتك الشخصية أو نشاركها.
- الحق في المعرفة: يجوز لك طلب اإلفصاح عن جمعنا لمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك فئات المعلومات الشخصية، وفئات المصادر التي جمعنا منها المعلومات الشخصية، والغرض التجاري أو التجاري لجمع المعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها )حسب االقتضاء(، وفئات األطراف الثالثة التي نفصح لها عن المعلومات الشخصية )إن وجدت(، والقطع المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.
- الحق في طلب الحذف: يجوز لك أن تطلب منا حذف المعلومات الشخصية التي جمعناها منك، مع مراعاة بعض االستثناءات.
- الحق في عدم التمييز: لن نميز أبدًا ضدك عن طريق رفض السلع أو الخدمات أو تقديم مستوى أو جودة مختلفة للسلع أو الخدمات إذا كنت تمارس أيًا من هذه الحقوق التي تم منحها لك.
- الحق في تصحيح األخطاء: يجوز لك أن تطلب منا تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في االستخدام المحدود: إذا استخدمنا أو أفصحنا عن معلومات شخصية حساسة ألغراض أخرى غير تلك التي يسمح بها قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا ولوائحه، فيمكنك أن تطلب منا الحد من استخدامنا أو إفصاحنا عن معلوماتك الشخصية.
12.5 كيفية تقديم طلب لمعرفة و/أو حذف و/أو تصحيح
يمكنك تقديم طلب لمعرفة و/أو حذف و/أو تصحيح عن طريق االتصال بنا على الرقم المجاني 1.800.995.5095 أو عن طريق مراسلتنا عبر البريد اإللكتروني على privacy@rsa.com.
12.6 كيف نتعامل مع طلباتك
سنمتثل لطلبك عند التحقق من هويتك، وإلى الحد المعمول به، هوية المقيم في كاليفورنيا الذي تقدم هذا الطلب نيابة عنه. سنتحقق من هويتك إما إلى "درجة معقولة من اليقين" أو "درجة عالية معقولة من اليقين" بنا ًء على حساسية المعلومات الشخصية وخطر إلحاق الضرر بك من خالل اإلفصاح أو الحذف أو التصحيح غير المصرح به حسب االقتضاء. وللقيام بذلك، سنطلب منك التحقق من نقاط التاريخ بنا ًء على المعلومات الموجودة لدينا في سجالتنا المتعلقة بك.
12.7 تسليط الضوء على قانون اإلضاءة
نحن ال نكشف عن المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خالل مواقعنا اإللكترونية وخدماتنا ألطراف ثالثة ألغراض التسويق المباشر. وبنا ًء على ذلك، ليس لدينا أي التزامات بموجب القانون المدني لوالية كاليفورنيا القسم .1798.83
13.التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت آلخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا وتقنياتنا ومتطلباتنا القانونية.
إذا أجرينا تحديثًا جوهريًا، فقد نرسل إليك إشعارًا قبل سريان التحديث عن طريق نشر إشعار على مواقعنا الإلكترونية أو الاتصال بك مباشرةً. سنسعى للحصول على موافقتك على هذه التغييرات حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك إذا كان ذلك ممکنا.
نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للبقاء على اطالع على جمعنا لبياناتك الشخصية ومعالجتها ومشاركتها.
14.أداة فحص -19COVID وكاميرا الرؤية الحرارية
من أجل المساعدة في الحد من خطر اإلصابة بعدوى -19COVID والحفاظ على سالمة مجتمعاتنا، يجب على جميع موظفي RSA والعاملين المؤقتين والزوار إكمال استبيان صحي يومي واجتياز فحص حراري لدرجة حرارة الجسم من أجل الوصول إلى مباني RSA. تقيس كاميرا الرؤية الحرارية درجة حرارة جسمك دون الكشف عن هويتك وال تحتفظ RSA بدرجة حرارة جسمك. إذا كانت درجة حرارة جسمك تساوي أو تزيد عن 100 درجة فهرنهايت، فسيتم منعك من الدخول و/أو سيُطلب منك مغادرة مباني RSA.
تجمع أداة فحص االستبيان الصحي، المتاحة عبر تطبيق أو بوابة ويب، اسمك وعنوان بريدك اإللكتروني وبعض البيانات . الصحية التي تقدمها طواعية سيتم االحتفاظ بهذه المعلومات على جهازك ولن تتم مشاركتها مع RSA ما لم تبلغ بنفسك عن ً إصابتك -19COVID. في هذه الحالة، ستخطر األداة فريق RSA المناسب، وسيتم االحتفاظ بعنوان بريدك اإللكتروني لمدة ا للقوانين المحلية( حتى تتمكن RSA من االتصال بك حيث تتخذ اإلجراء المناسب لحماية صحة تصل إلى 30 يو ًما )وفقً وسالمة األفراد في المواقع المادية لـ RSA. ستتم مشاركة حالتك اإليجابية -19COVID مع فريق RSA وسلطات الصحة العامة المعمول بها )كما هو مطلوب بموجب القانون(. ستتم أي ًضا مشاركة حالتك دون الكشف عن هويتك مع األفراد المحتمل إصابتهم ألغراض تتبع المخالطين.
15.تطبيق الجوال RSA
لمعرفة المزيد حول المعلومات التي قد نعالجها أثناء استخدام تطبيق الجوّال الخاص بنا، انقرهنا.
16.مصادقة رسالة RSA النصية )SMS
لمعرفة المزيد حول المعلومات التي قد نعالجها أثناء استخدام مصادقة رمز المرور لمرة واحدة ) OTP )المستند إلى الرسائل النصية، انقر هنا .
17.االتصال بنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، فيُرجى مراسلتنا عبر البريد اإللكتروني على privacy@rsa.com أو مراسلتنا على:
RSA Security LLC
Attention: Law Department – Privacy
2 Burlington Woods Drive Suite 201
Burlington, MA 01803 USA
يُرجى العلم بأن طلبك قد يكون له قيود، وفقًا للقانون المعمول به.
Effective Date: February 14, 2025.
سياسة الخصوصية السابقة:
©LLC USA Security RSA 2025 أو الشركات التابعة لها. جميع الحقوق محفوظة. شعار Conference RSA، وRSA، والعالمات التجارية األخرى هي عالمات تجارية لشركة LLC USA Security RSA أو الشركات التابعة لها. قد تكون العالمات التجارية األخرى عالمات تجارية لمالكيها المعنيين.