RSA Archer® Incident Management

일상적으로 발생하는 인시던트의 추적, 워크플로우 및 해결을 중앙 집중화하고 효율화하여 업무 중단을 방지합니다.

  • 인시던트 및 이벤트를 분류하여 신속하게 중요도를 평가하고, 적절한 대응 절차를 정하고, 대응 팀원을 배정하여 인시던트를 해결합니다.
  • 비즈니스에 미치는 영향, 위험 및 규정 요건에 따라 인시던트의 중요도를 평가하고 우선 순위 및 조치 항목을 할당합니다.

주요 리소스

Data Sheet

RSA Archer Incident Management

RSA Archer Business Resiliency 솔루션의 RSA Archer Incident Management 활용 사례를 간략하게 소개합니다.

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특징

일원화된 담당자

일원화된 담당자

인시던트 수사관, 증인 및 수사 프로세스에 관련된 담당자에 대한 연락처 정보가 포함된 중앙 저장소를 제공합니다.

세분화된 분류

세분화된 분류

인시던트 발생 시 실행해야 하는 모든 절차를 인시던트 유형별로 분류하여 저장합니다.

비용 파악

비용 파악

해결하는 데 소요되는 비용을 기준으로 해결된 인시던트를 나열합니다.

중앙 집중식 인시던트 보고 기능

중앙 집중식 인시던트 보고 기능

인시던트 보고 및 인시던트 수명주기 관리를 위한 중앙 저장소를 제공합니다.

이점

최종 사용자가 절도, 괴롭힘, 부정 행위, 피싱 등 모든 유형의 사이버 인시던트 및 물리적 인시던트를 보고할 수 있도록 인시던트 데이터를 중앙 집중화합니다.

인시던트 유형을 특정 해결 및 조사 절차와 연결하고, 모든 해결 및 완화 작업, 상태 및 승인 여부를 모니터링합니다.

인시던트 데이터에 대한 액세스를 제어하여 관련된 개인의 신원을 보호하고 조직의 기밀 정보에 대한 무결성을 유지합니다.

유연한 Archer 웹 서비스 API를 사용하여 다른 시스템, 콜 센터 또는 침입 탐지 서비스에서 제공되는 데이터를 통합합니다.

내부 제보자가 익명으로 인시던트를 보고할 수 있습니다.

인시던트를 추적하고 추세, 인시던트 유사성 및 위험/보안 위협/위기 이벤트와의 관계를 식별하는 요약 보고서를 생성합니다.

RSA Archer Business Resiliency

RSA Archer Business Resiliency로 IT 위험, 업무 중단, 유해한 운영 이벤트 및 중요한 비즈니스 위기를 줄이는 방법을 살펴보십시오.

"저희는 [RSA Archer] 툴을 사용하는 조직의 수와 채택률을 분기별로 파악하여 이사회에 보고합니다. 필수 요구 사항이 아님에도 많은 조직이 [Archer] 인시던트 보고 시스템을 채택하는 것을 보면 뿌듯합니다. 고객이 자발적으로 새로운 툴을 채택하는 것은 저희가 고객에게 좋은 솔루션과 서비스를 제공하고 있음을 보여 주는 결과니까요."
Nancy Rainosek
GRC(Governance, Risk and Compliance) 프로그램 관리자

Texas Department of Information Resources

리소스

Solution Brief

RSA Archer Business Resiliency

이 Solution Brief에서는 무중단 업무 운영 및 IT 재해 복구 계획, 비즈니스 영향 분석, 인시던트 관리 및 지속성 관리의 활용 사례를 포함하여 RSA Archer Business Resiliency를 간략하게 소개합니다.

자세한 정보

Data Sheet

RSA Archer Security Incident Management

이 Data Sheet에서는 RSA Archer IT & Security Risk Management 솔루션의 활용 사례인 RSA Archer IT Security Incident Management를 간략하게 소개합니다.

자세한 정보

Data Sheet

  • RSA Archer Business Continuity & IT Disaster Recovery Planning RSA Archer Business Continuity & IT Disaster Recovery Planning은 위험을 진단하고 비즈니스 프로세스, 위치, IT 애플리케이션/인프라스트럭처, 정보 자산 등 조직에 대한 무중단 업무 운영 및 IT 재해 복구 계획을 문서화하고 테스트하는 기능을 제공합니다.
  • RSA Archer Business Impact Analysis 이 Data Sheet에서는 RSA Archer Business Resiliency의 RSA Archer Business Resiliency 활용 사례를 간략하게 소개합니다.
  • RSA Archer Incident Management 이 Data Sheet에서는 RSA Archer Business Resiliency의 RSA Archer Incident Management 활용 사례를 간략하게 소개합니다.
  • RSA Archer Crisis Management 이 Data Sheet에서는 RSA Archer Business Resiliency의 RSA Archer Crisis Management 활용 사례를 간략하게 소개합니다.

백서

  • 위험 관리 혁신의 4 단계 RSA Archer 성숙도 기반 방식이 성숙한 위험 관리 환경을 실현하는 과정에서 진척 상황을 추적하기 위한 GRC 프로그램의 로드맵을 수립하는 데 어떻게 활용되는지 알아보십시오.
  • 위험 관리 플랫폼 검토 시 고려해야 할 5가지 사항 시중의 다양한 위험 관리 기술 중에서 적합한 기술을 선택할 때 고객이 자문하거나 공급업체로부터 확인해야 할 주요 고려 사항을 알아보십시오.

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