Aide immédiate ou réponse aux violations

RSA Incident Response Practice

Besoin d’aide immédiatement face à une violation de données ou un potentiel incident de cybersécurité ? Contactez-nous par téléphone, e-mail, chat ou via le Web.
REMARQUE : ceci n'est pas destiné aux questions liées aux produits de RSA. Si vous rencontrez un problème avec l'un des produits de RSA et que vous avez besoin d'aide, veuillez créer une demande de support auprès du support client sur RSA Link ou appelez-nous aux numéros ci-dessous.

États-Unis 800 995 5095
1-781-515-7700
1-781-515-7710 (fax)
Brésil 0800 891 1997
Chili 1230 020 3952
Colombie 01800 9 154655
Mexique 001 8009955095
Royaume-Uni 00800 772 49000
+44 1344 781100
+44 1344 781312 (fax)
États-Unis 800 995 5095
1-781-515-7700
1-781-515-7710 (fax)
Autriche 0800 291 234
Belgique 0800 7 5216
Danemark 00800 772 49000
Finlande 00800 772 49000
France 00800 772 49000
Allemagne 00800 772 49000
Hollande 00800 772 49000
Italie 800 790847
Norvège 00800 772 49000
Espagne 00800 772 49000
Suède 00800 772 49000
Suisse 00800 772 49000
Australie 0011 800 7221-7221
+61 2 8873 5100
+61 2 8873 5000 (fax)
Chine 800-810-3777 (en Chine)
800-819-0009
400-670-0009 (depuis un téléphone portable)
Hong Kong +800 7221-7221
Inde Composez le 000117 (passerelle AT&T), attendez l’invite, puis composez le 800 782 4362 et attendez les invites.
Japon +81 3 6830 3261
Corée +800 7221-7221
Malaisie 1 800 882 853
Nouvelle-Zélande 00 800 7221-7221
Corée du Sud +800 7221-7221
+800 852 3538
Singapour +65 6415 5091
Philippines 00 800 7221-7221
Taïwan 00 800 7221-7221
Thaïlande 001 800 7221-7221
« + » = préfixe d’appel international Certains pays ont plusieurs préfixes d’appel internationaux, un par opérateur longue distance.
En installant RSA NetWitness® Logs and Packets et RSA NetWitness Endpoint sur le réseau de [client], nous... avons détecté un malware, grâce à un comportement de balisage, et les Web Shells utilisés par les pirates pour s’introduire dans l’environnement. Nous avons également pu observer les activités des pirates au sein de l’environnement de [client] ainsi que les systèmes qu’ils ciblaient, les comptes qu’ils utilisaient et le type de données qu’ils recherchaient.
​Jared Myers
Responsables de l’intervention en cas d’incidents

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