{"id":37584,"date":"2026-05-12T11:46:27","date_gmt":"2026-05-12T15:46:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rsa.com\/?page_id=37584"},"modified":"2026-05-12T11:47:15","modified_gmt":"2026-05-12T15:47:15","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rsa.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ-Seite"},"content":{"rendered":"
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FAQ<\/h1>\n \n
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Im Folgenden finden Sie Antworten auf h\u00e4ufig gestellte Supportfragen zu RSA\u00ae ID Plus, RSA\u00ae Governance & Lifecycle und RSA SecurID\u00ae.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\"\"<\/div><\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/section>\n\n
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FAQ<\/h2>\n\n \n \n <\/div>\n \n \n
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\n Kl\u00e4rung der Frage, welchen Browserverlauf RSA sammelt und was \u201cWeitergabe des Browserverlaufs an Dritte\u201d bedeutet.\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Weitere Informationen finden Sie in der RSA-Datenschutzrichtlinie unter rsa.com\/privacy\/. \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n
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\n Wie er\u00f6ffne ich einen Fall f\u00fcr den technischen Support?\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Um einen neuen technischen Support-Fall zu er\u00f6ffnen, melden Sie sich bei der RSA Community unter https:\/\/community.rsa.com\/s\/contactsupport<\/a> und w\u00e4hlen Sie Unterst\u00fctzung<\/strong> > Neuen Fall erstellen<\/strong>. .\r\n\r\nUm Ihre Supportf\u00e4lle zu verfolgen, melden Sie sich bei RSA Community an und w\u00e4hlen Sie Unterst\u00fctzung <\/strong>> Meine F\u00e4lle anzeigen<\/strong>. \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n
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\n Wie sie ihren Laptop mit Hilfe der RSA-Authentifizierung mit dem Wi-Fi verbinden und wie die RSA-Verifizierung mit ihrem Telefon funktioniert.\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n Wenn Sie ein Endbenutzer sind: Das IT-Sicherheitsteam Ihres Unternehmens verwaltet die gesamte Wi-Fi-Authentifizierung mit RSA. Sie konfigurieren, wer auf das WLAN zugreifen darf, setzen Sicherheitspr\u00fcfungen wie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) durch, integrieren RSA in das WLAN-Netzwerk und warten das System. \r\n\r\nAls Endbenutzer verbinden Sie sich einfach mit Ihren normalen Arbeitsanmeldeinformationen mit dem Wi-Fi des Unternehmens und stimmen der MFA zu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Es ist keine besondere Einrichtung Ihrerseits erforderlich. Der Authentication Manager-Administrator Ihres Unternehmens integriert Identit\u00e4t, Wi-Fi und RSA MFA, legt die Zugriffsrichtlinien fest und verwaltet das System, damit sich die Benutzer sicher und ohne gro\u00dfen Aufwand authentifizieren k\u00f6nnen. \r\n\r\nWenn Sie ein RSA-Administrator sind: <\/em>\r\n