​RSA Archer® Incident Management

Zentralisieren und rationalisieren Sie Nachverfolgung, Workflow und die Behebung von alltäglichen Incidents, um Geschäftsunterbrechungen zu vermeiden.

  • Kategorisieren Sie Incidents und Ereignisse für eine schnelle Bewertung ihrer Wichtigkeit, ermitteln Sie angemessene Reaktionsverfahren, weisen Sie dem Reaktionsteam Mitglieder zu und beheben Sie Incidents.
  • Bewerten Sie die Wichtigkeit eines Incidents und weisen Sie basierend auf Geschäftsauswirkung, Risiko und behördlichen Auflagen Prioritäten und Aktionen zu.

Relevante Ressource

Data Sheet

RSA Archer Incident Management

Dieses Datenblatt bietet einen Überblick über das Anwendungsbeispiel von RSA Archer Incident Management für die RSA Archer-Lösung Business Resiliency.

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Funktionen

Zentrale Kontakte

Zentrale Kontakte

Zentrales Repository mit Kontaktinformationen für Incident-Ermittler, Zeugen und andere an der Ermittlung beteiligte Personen

Granulare Kategorisierung

Granulare Kategorisierung

Alle Verfahren, die beim Auftreten eines Incidents umgesetzt werden müssen, kategorisiert nach Incident-Typ.

Kostentransparenz

Kostentransparenz

Auflistung von Incidents nach deren Lösungskosten

Zentrales Incident-Reporting

Zentrales Incident-Reporting

Zentrales Repository zum Reporting von Incidents und Management des Incident-Lebenszyklus

Vorteile

Zentralisieren von Incident-Daten, Melden von Cyber- und physischen Incidents jeglicher Art durch Anwender, einschließlich Diebstahl, Belästigung, Betrug und Phishing

Möglichkeit zum Verknüpfen von Incident-Typen mit bestimmten Korrektur- und Untersuchungsverfahren und Überwachen aller Behebungs- und Korrekturmaßnahmen, Status und Genehmigungen

Kontrollierter Zugriff auf Incident-Daten, um die Identität der beteiligten Einzelpersonen und die Integrität der vertraulichen Daten Ihres Unternehmens zu schützen

Integrieren von Daten aus anderen Systemen, Callcentern und Intrusion-Detection-Services durch die flexible Archer Web Services API

Bieten Sie Informanten eine Möglichkeit, Incidents anonym zu melden.

Erstellen von Rollup-Berichten zur Nachverfolgung von Incidents und Identifizierung von Trends, Ähnlichkeiten von Incidents und Zusammenhängen mit Risiken, Bedrohungen und Krisenereignissen

RSA Archer Business Resiliency

Erfahren Sie, wie Sie mit RSA Archer Business Resiliency das Risiko von IT- und Geschäftsunterbrechungen, schädlichen Betriebsvorfällen und geschäftlichen Krisen senken können.

„Wir berichten vierteljährlich an den Vorstand und müssen dabei auch Auskunft darüber geben, in wie vielen Unternehmen das Tool [RSA Archer] genutzt wird und wie es um die Akzeptanzquote bestellt ist … Es ist immer wieder schön, wenn wir sehen, dass Unternehmen Gefallen am Incident-Reportingsystem [von Archer] finden, weil es ja keine zwingende Anforderung ist. Wenn ein neues Tool freiwillig eingeführt wird, wissen wir, dass wir unseren Job gut gemacht haben und unsere Kunden zufrieden sind.“
Nancy Rainosek
Governance, Risk and Compliance Program Manager

Texas Department of Information Resources

Ressourcen

Solution Brief

RSA Archer Business Resiliency

Diese Lösungsübersicht bietet einen Überblick über RSA Archer Business Resiliency und die Anwendungsbeispiele zu Business Continuity und IT-Disaster-Recovery-Planung, Geschäftsauswirkungsanalyse, Incident Management und Management von Ausfallsicherheit.

Weitere Informationen

Data Sheet

RSA Archer Security Incident Management

Dieses Datenblatt enthält einen Überblick über RSA Archer IT Security Incident Management, ein Anwendungsbeispiel für die RSA Archer IT and Security Risk Management-Lösung.

Weitere Informationen

Datenblätter

  • RSA Archer Business Continuity and IT Disaster Recovery Planning Dank RSA Archer Business Continuity and IT Disaster Recovery Planning können Sie Risikobewertungen durchführen und dokumentieren sowie Business Continuity und Disaster-Recovery-Pläne für Ihr Unternehmen testen. Dazu zählen auch Geschäftsprozesse, Standorte, IT-Anwendungen und -Infrastruktur sowie Informationsressourcen.
  • RSA Archer Business Impact Analysis Dieses Datenblatt bietet einen Überblick über RSA Archer Business Impact Analysis, ein Anwendungsbeispiel für RSA Archer Business Resiliency.
  • RSA Archer Incident Management Dieses Datenblatt bietet einen Überblick über das Anwendungsbeispiel von RSA Archer Incident Management für RSA Archer Business Resiliency.
  • RSA Archer Crisis Management Dieses Datenblatt bietet eine Übersicht über das Anwendungsbeispiel von RSA Archer Crisis Management für RSA Archer Business Resiliency.

Whitepapers

  • The 4 Phases of Your Risk Management Journey Erfahren Sie, wie Unternehmen mithilfe des reifegradbasierten Ansatzes von RSA Archer eine Roadmap für ihr GRC-Programm erstellen können, mit der sich der Fortschritt hin zu einem ausgereiften Risikomanagement nachverfolgen lässt.
  • 5 Things to Know When Researching Risk Management Platforms Erfahren Sie mehr zu den wichtigsten Fragen, die Sie sich selbst und Anbietern stellen sollten, wenn Sie sich für eine der zahlreichen erhältlichen Risikomanagementtechnologien entscheiden.

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